O que é PayPal?
Vantagens segundo os avaliadores
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Fácil de usar: o PayPal oferece uma interface amigável que facilita a retirada de fundos para uma conta bancária ou cartão de crédito, o envio de faturas e a solicitação de pagamentos
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Acessibilidade Global: O PayPal está acessível em quase todos os países, possibilitando o recebimento de fundos de todo o mundo. Este alcance global é particularmente benéfico para empresas com clientes internacionais
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Taxas de câmbio superiores: em comparação com outras empresas, o PayPal oferece taxas de câmbio superiores. Isso significa que os usuários não são aproveitados por meio de taxas de câmbio manipuladas
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Proteção ao comprador: o recurso de proteção ao comprador do PayPal protege os clientes de vendedores fraudulentos, fornecendo uma camada adicional de segurança para transações
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Recursos comerciais: o PayPal oferece uma ampla gama de recursos para proprietários de empresas, como faturas e recibos personalizados, pagamentos rápidos e detecção de fraudes. Esses recursos podem ser particularmente benéficos para pequenas empresas.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Falta de alguns recursos: o PayPal não possui alguns recursos importantes, como faturamento recorrente e personalização de checkout. Isto pode limitar a funcionalidade e flexibilidade da plataforma para empresas
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Altas taxas de transação: o PayPal cobra uma taxa por cada transação, que pode aumentar rapidamente para empresas com alto volume de vendas. Isto pode reduzir significativamente as margens de lucro, especialmente para pequenas empresas
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Transações não autorizadas: alguns usuários relataram transações não autorizadas feitas usando suas contas do PayPal. Isso levanta preocupações sobre a segurança e privacidade da plataforma
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Mau atendimento ao cliente: Muitos usuários reclamaram do mau atendimento ao cliente do PayPal. Isso inclui dificuldade em entrar em contato com representantes de atendimento ao cliente, falta de comunicação clara e problemas não resolvidos
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Congelamento de contas: Sabe-se que o PayPal congela contas e retém fundos sem explicação clara. Isso pode causar interrupções significativas e perdas financeiras para as empresas.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Simplifique os pagamentos
Transações seguras
Apoie sua causa
Aceite pagamentos em qualquer lugar
Pagamentos internacionais
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Simplifique os pagamentos
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Pagamentos internacionais
Como PayPal se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
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Ao comparar Square e PayPal, duas das plataformas de processamento de pagamentos mais populares, é importante entender suas principais diferenças para fazer uma escolha informada para as operações do seu negócio. A principal distinção entre os dois reside em sua abordagem ao processamento de transações, usuários-alvo e recursos adicionais.
Square é bem conhecida por sua solução tudo-em-um voltada principalmente para pequenas e médias empresas, especialmente aquelas com locais físicos. Oferece um robusto sistema de ponto de venda (POS) que integra-se perfeitamente com hardware para vendas presenciais, gerenciamento de inventário, agendamento de funcionários e análises detalhadas. O ecossistema da Square foi projetado para simplificar as operações comerciais, tornando-a uma excelente escolha para varejistas físicos, restaurantes e prestadores de serviços. Além disso, a estrutura de preços de taxa fixa da Square é clara, sem taxas ocultas, o que atrai empresas que buscam custos...
PayPal
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Wise e PayPal são players proeminentes no setor de serviços financeiros on-line, mas têm focos primários e recursos distintos que diferencie-os, o que pode influenciar sua escolha com base em suas necessidades financeiras específicas.
A Wise é conhecida principalmente por sua especialização em transferências internacionais de dinheiro e taxas de câmbio transparentes. Coloca uma forte ênfase na oferta de transações transfronteiriças transparentes e rentáveis. A Wise oferece taxas de câmbio reais e estruturas de taxas claras, tornando-a a escolha ideal para indivíduos e empresas que desejam enviar dinheiro internacionalmente sem as taxas ocultas frequentemente associadas aos bancos tradicionais.
Em contraste, PayPal é uma plataforma financeira versátil que oferece uma ampla variedade de soluções de pagamento on-line para diversos fins. Embora também facilite as transações internacionais, o foco principal do PayPal é fornecer um ecossistema de pagamento abrangente. Ele atende usuários...
As gateways de pagamento, PayPal e Razorpay fornecem às empresas a capacidade de aceitar pagamentos online e gerenciar transações. No entanto, existem distinções chave entre as duas plataformas que podem ajudar a determinar qual é mais adequada para as necessidades do seu negócio.
Uma das principais diferenças entre PayPal e Razorpay é seu foco geográfico e a variedade de opções de pagamento que oferecem. PayPal é uma plataforma reconhecida globalmente, atendendo a empresas em todo o mundo. É particularmente forte para transações internacionais, suportando múltiplas moedas e métodos de pagamento como cartões de crédito, saldo do PayPal e até mesmo criptomoedas em algumas regiões. As extensas políticas de proteção ao comprador do PayPal fazem dele um favorito entre as plataformas de e-commerce para garantir a confiança do cliente.
Em contraste, Razorpay é desenhado especificamente com empresas indianas em mente. Ele oferece suporte a uma ampla gama de métodos de pagamento locais, como...
Para quem PayPal é melhor, segundo nossos avaliadores?
Remetentes Internacionais de Dinheiro: São indivíduos que precisam enviar dinheiro através das fronteiras. Apesar da introdução de taxas para este serviço, o PayPal continua a ser uma escolha popular devido ao seu alcance global, compatibilidade com quase todos os cartões de crédito e à capacidade de transferir dinheiro para qualquer cartão de dólar no prazo de dois dias.
Usuários insatisfeitos: são indivíduos que tiveram experiências negativas com o PayPal, como transações não autorizadas, encerramentos de contas e mau atendimento ao cliente. Eles podem achar a interface do usuário da plataforma difícil de compreender, suas taxas altas e suas políticas vagas. Eles também podem ter problemas com o congelamento de contas do PayPal e a retenção de fundos.
Proprietários de pequenas empresas: são indivíduos que administram pequenas empresas. O PayPal oferece uma ampla gama de recursos, como faturas e recibos personalizados, pagamentos rápidos e detecção de fraudes. No entanto, configurar o PayPal para uma pequena empresa pode inicialmente ser um pouco cansativo
Freelancers: São indivíduos que oferecem seus serviços por contrato. O PayPal fornece uma carteira fácil de usar para receber fundos de clientes em todo o mundo. Eles podem sacar facilmente esses fundos para sua conta bancária ou cartão de crédito, e as taxas de câmbio superiores da plataforma tornam-na uma solução econômica
Comerciantes on-line: são indivíduos ou empresas que vendem bens ou serviços on-line. O PayPal oferece-lhes uma plataforma de pagamento segura e reconhecida globalmente, permitindo-lhes aceitar pagamentos de todo o mundo. Eles também podem criar e enviar faturas a clientes, solicitar pagamentos e distinguir entre contas pessoais e empresariais
Avaliações de PayPal
3.9
Avaliação de PayPal
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.6
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.6
Funcionalidades
28 Avaliações de PayPal
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Susan
Pagamentos eficientes e confiáveis com o recurso de pagamento recorrente do PayPal
Eu uso o PayPal para meu serviço baseado em assinatura. O recurso de pagamento recorrente garante que eu receba os pagamentos dentro do prazo, sempre
14 outubro 2024
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Jacqueline
A ousada expansão do PayPal para as Filipinas e regulamentações renovadas
Em 4 de novembro de 223, o PayPal deu um passo ousado, renovando seus regulamentos e notificando prontamente os clientes por e-mail. Expandiram as suas operações para as Filipinas, o que é uma prova do seu alcance global e do seu compromisso em servir clientes em todo o mundo. Seus call centers, embora ocupados, estão sempre prontos para atender, com pessoal dedicado e bem versado em seus scripts para garantir o fornecimento de informações precisas. É um momento emocionante para a empresa! Mantive minha conta ativa e incentivei outras pessoas a fazerem o mesmo. Embora não tenham mais proteção FSA, eles provaram sua confiabilidade ao longo dos anos. O PayPal definitivamente veio para ficar e estou animado para ver o que eles farão a seguir!
08 outubro 2024
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Heather Jones
Apreciando o PayPal: uma experiência perfeita de compras on-line e atendimento ao cliente
Eu absolutamente adoro usar o PayPal para minhas compras online! É incrivelmente fácil, super rápido e muito conveniente. A plataforma foi projetada de forma a facilitar as compras online. E quando se trata de atendimento ao cliente, eles possuem um formulário online desenvolvido para agilizar o processo. É uma abordagem única que aprecio, pois me permite selecionar o problema que estou enfrentando em uma lista de opções. O que é realmente impressionante no PayPal é como eles lidam com os problemas. Eles possuem um sistema onde encerram o caso e enviam um e-mail após deixarem uma mensagem no aplicativo. Esse é um ótimo recurso porque me permite verificar o status do meu problema conforme minha conveniência, sem ter que monitorar constantemente meu e-mail. É uma prova de quanto eles valorizam o tempo de seus clientes. É realmente incrível ver uma empresa tão grande como o PayPal fazendo progressos no atendimento ao cliente. É reconfortante saber que eles estão sempre presentes, prontos para ajudar quando as coisas dão errado. Seu compromisso com a satisfação do cliente é verdadeiramente louvável!
30 setembro 2024
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Charlotte Davis
Pagamentos e compras sem esforço com PayPal
Sempre tive uma experiência tranquila com o PayPal, sem problemas com pagamentos. Seu suporte ao cliente é louvável. A plataforma é rápida e fácil de usar, e configurar uma conta foi muito fácil. Nunca tive nenhuma experiência negativa com eles.
24 setembro 2024
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Caspian S
Provavelmente o sistema de pagamento ideal para pequenas empresas
Minha experiência geral com o PayPal tem sido extremamente positiva. Não encontrei problemas ao usá-lo como um dos meus provedores de pagamento. Valorizo a ampla gama de recursos que oferece aos proprietários de empresas, como faturas e recibos personalizados, pagamentos rápidos e detecção de fraudes. No entanto, configurar o PayPal para uma pequena empresa pode inicialmente ser um pouco cansativo. Pode ser um desafio determinar a melhor opção e a configuração inicial pode demorar mais do que o previsto. Optei pelo PayPal em vez do Stripe devido às altas taxas do Stripe e ao complexo processo de disputa ao lidar com estornos, o que o tornou inacessível para minha pequena empresa.
16 setembro 2024
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Diane A
PayPal: simplificando transações on-line com reembolsos que economizam tempo
Tenho usado o PayPal na minha loja online e isso tornou o gerenciamento de transações muito mais fácil. A capacidade de emitir reembolsos diretamente por meio da plataforma economiza tempo
07 setembro 2024
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Natalie Rodriguez
A perspectiva do homem sobre o PayPal: um item essencial diário
Gosto de usar o PayPal porque é simples e é o melhor método para receber dinheiro. Pretendo usar este aplicativo diariamente, pois é excelente. Desejo tudo de bom e muito mais.
31 agosto 2024
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Michael
Aventuras na Central de Resoluções do PayPal: uma experiência do usuário
Tive a oportunidade de usar a central de resolução do PayPal no meu celular e foi uma aventura e tanto! Inicialmente, enfrentei alguns desafios ao tentar abrir uma disputa, mas isso me deu a oportunidade de mudar para o meu computador e concluir o processo. Foi uma mudança refrescante de ritmo! Mais tarde, não consegui escalar o caso no meu celular, o que foi um pouco chato, mas acrescentou ao meu dia um elemento emocionante de corrida contra o tempo. Infelizmente não consegui terminar a tempo, mas foi um aprendizado. Achei o centro de resolução do PayPal um desafio interessante e uma maneira única de gastar meu tempo!
27 agosto 2024
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Kevin A
Experiência péssima de atendimento ao cliente e suporte com PayPal
Minha experiência com o PayPal foi extremamente decepcionante. Não encontrei benefícios em usá-lo. Suas políticas são vagas, seu apoio é enganoso e desonesto e seu atendimento ao cliente não é profissional. Eles fecharam minha conta imediatamente após receber meu primeiro pagamento através do meu site. Liguei para perguntar o motivo e eles prometeram entrar em contato comigo em até 5 dias úteis. No entanto, duas semanas se passaram sem qualquer comunicação deles. Quando liguei novamente, eles se recusaram a explicar por que encerraram minha conta e me disseram que reteriam meu dinheiro por pelo menos três meses. Depois disso, eu poderia ligar para contestar o acesso aos meus fundos. Estou extremamente frustrado porque não tenho ideia do que deu errado. Não acredito que uma empresa possa operar assim. Eles não valem o risco. Já ouvi histórias horríveis de outros proprietários de empresas que usaram o PayPal e encontrei muitos comentários semelhantes em outros sites. Eu recomendaria usar uma empresa diferente. A única razão pela qual escolhi o PayPal foi...
17 agosto 2024
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Austin C
Experimentando o compromisso do Paypal com a proteção do cliente
Recentemente tive uma experiência com o Paypal que demonstrou verdadeiramente o seu compromisso com a proteção do cliente. Tive um problema com a WMBRA e sua política de devolução e recorri ao Paypal para obter assistência, conhecendo sua reputação de proteção contra empresas on-line não confiáveis. Eu até recomendei que eles pesquisassem o Trust Pilot para ver os vários comentários sobre o WMBRA. O Paypal foi proativo na tentativa de resolver minha disputa. Eles sugeriram que eu devolvesse o pacote para a China, garantindo-me o reembolso total assim que chegasse. Embora a WMBRA tenha alertado contra isso devido aos altos custos de envio e possível perda de pacotes, apreciei a solução imediata do Paypal. Isso me mostrou que eles estavam dispostos a fazer um esforço extra para garantir a satisfação do cliente. Esta experiência, embora desafiante, reforçou a minha confiança na dedicação do Paypal aos seus utilizadores.
12 agosto 2024