PayPal é um sistema global de pagamento online que oferece suporte a transferências de dinheiro online, servindo como uma alternativa eletrônica aos métodos tradicionais de papel. Ele permite que indivíduos e empresas enviem e recebam pagamentos por bens e serviços, doações e remessas. O PayPal oferece soluções adaptadas a diferentes estilos de venda, desde pagamentos em sites até leitores de cartão para lojas físicas. Ele fornece uma maneira segura e conveniente de lidar com transações, com recursos que incluem proteção contra fraudes, monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana e tecnologia de criptografia segura. O PayPal opera em mais de 200 mercados em todo o mundo, o que o torna uma forma de pagamento amplamente aceita.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é PayPal?
  • 04Como PayPal se compara a softwares similares?
  • 05Para quem PayPal é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de PayPal

O que é PayPal?

PayPal é uma plataforma de pagamento online que oferece serviços para uso pessoal e comercial. Ele oferece uma variedade de opções de pagamento, incluindo on-line, ponto de venda, compras no mercado, parcelamento e pagamentos sem contato. As empresas podem enviar ou receber dinheiro facilmente em 96 países e em 24 moedas diferentes. O PayPal também oferece proteção contra fraudes, proteção ao comerciante e segurança de pagamento segura. É amplamente utilizado por muitas lojas e empresas online, como Auchan, Cdiscount, Rakuten, Spotify, Adidas e Uber.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Fácil de usar: o PayPal oferece uma interface amigável que facilita a retirada de fundos para uma conta bancária ou cartão de crédito, o envio de faturas e a solicitação de pagamentos

  • Acessibilidade Global: O PayPal está acessível em quase todos os países, possibilitando o recebimento de fundos de todo o mundo. Este alcance global é particularmente benéfico para empresas com clientes internacionais

  • Taxas de câmbio superiores: em comparação com outras empresas, o PayPal oferece taxas de câmbio superiores. Isso significa que os usuários não são aproveitados por meio de taxas de câmbio manipuladas

  • Proteção ao comprador: o recurso de proteção ao comprador do PayPal protege os clientes de vendedores fraudulentos, fornecendo uma camada adicional de segurança para transações

  • Recursos comerciais: o PayPal oferece uma ampla gama de recursos para proprietários de empresas, como faturas e recibos personalizados, pagamentos rápidos e detecção de fraudes. Esses recursos podem ser particularmente benéficos para pequenas empresas.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Falta de alguns recursos: o PayPal não possui alguns recursos importantes, como faturamento recorrente e personalização de checkout. Isto pode limitar a funcionalidade e flexibilidade da plataforma para empresas

  • Altas taxas de transação: o PayPal cobra uma taxa por cada transação, que pode aumentar rapidamente para empresas com alto volume de vendas. Isto pode reduzir significativamente as margens de lucro, especialmente para pequenas empresas

  • Transações não autorizadas: alguns usuários relataram transações não autorizadas feitas usando suas contas do PayPal. Isso levanta preocupações sobre a segurança e privacidade da plataforma

  • Mau atendimento ao cliente: Muitos usuários reclamaram do mau atendimento ao cliente do PayPal. Isso inclui dificuldade em entrar em contato com representantes de atendimento ao cliente, falta de comunicação clara e problemas não resolvidos

  • Congelamento de contas: Sabe-se que o PayPal congela contas e retém fundos sem explicação clara. Isso pode causar interrupções significativas e perdas financeiras para as empresas.

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Simplifique os pagamentos

Transações seguras

Apoie sua causa

Aceite pagamentos em qualquer lugar

Pagamentos internacionais

Ao comparar Square e PayPal, duas das plataformas de processamento de pagamentos mais populares, é importante entender suas principais diferenças para fazer uma escolha informada para as operações do seu negócio. A principal distinção entre os dois reside em sua abordagem ao processamento de transações, usuários-alvo e recursos adicionais.


Square é bem conhecida por sua solução tudo-em-um voltada principalmente para pequenas e médias empresas, especialmente aquelas com locais físicos. Oferece um robusto sistema de ponto de venda (POS) que integra-se perfeitamente com hardware para vendas presenciais, gerenciamento de inventário, agendamento de funcionários e análises detalhadas. O ecossistema da Square foi projetado para simplificar as operações comerciais, tornando-a uma excelente escolha para varejistas físicos, restaurantes e prestadores de serviços. Além disso, a estrutura de preços de taxa fixa da Square é clara, sem taxas ocultas, o que atrai empresas que buscam custos...

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Wise e PayPal são players proeminentes no setor de serviços financeiros on-line, mas têm focos primários e recursos distintos que diferencie-os, o que pode influenciar sua escolha com base em suas necessidades financeiras específicas.


A Wise é conhecida principalmente por sua especialização em transferências internacionais de dinheiro e taxas de câmbio transparentes. Coloca uma forte ênfase na oferta de transações transfronteiriças transparentes e rentáveis. A Wise oferece taxas de câmbio reais e estruturas de taxas claras, tornando-a a escolha ideal para indivíduos e empresas que desejam enviar dinheiro internacionalmente sem as taxas ocultas frequentemente associadas aos bancos tradicionais.


Em contraste, PayPal é uma plataforma financeira versátil que oferece uma ampla variedade de soluções de pagamento on-line para diversos fins. Embora também facilite as transações internacionais, o foco principal do PayPal é fornecer um ecossistema de pagamento abrangente. Ele atende usuários...

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As gateways de pagamento, PayPal e Razorpay fornecem às empresas a capacidade de aceitar pagamentos online e gerenciar transações. No entanto, existem distinções chave entre as duas plataformas que podem ajudar a determinar qual é mais adequada para as necessidades do seu negócio.


Uma das principais diferenças entre PayPal e Razorpay é seu foco geográfico e a variedade de opções de pagamento que oferecem. PayPal é uma plataforma reconhecida globalmente, atendendo a empresas em todo o mundo. É particularmente forte para transações internacionais, suportando múltiplas moedas e métodos de pagamento como cartões de crédito, saldo do PayPal e até mesmo criptomoedas em algumas regiões. As extensas políticas de proteção ao comprador do PayPal fazem dele um favorito entre as plataformas de e-commerce para garantir a confiança do cliente.


Em contraste, Razorpay é desenhado especificamente com empresas indianas em mente. Ele oferece suporte a uma ampla gama de métodos de pagamento locais, como...

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Para quem PayPal é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Remetentes Internacionais de Dinheiro: São indivíduos que precisam enviar dinheiro através das fronteiras. Apesar da introdução de taxas para este serviço, o PayPal continua a ser uma escolha popular devido ao seu alcance global, compatibilidade com quase todos os cartões de crédito e à capacidade de transferir dinheiro para qualquer cartão de dólar no prazo de dois dias.

  • Usuários insatisfeitos: são indivíduos que tiveram experiências negativas com o PayPal, como transações não autorizadas, encerramentos de contas e mau atendimento ao cliente. Eles podem achar a interface do usuário da plataforma difícil de compreender, suas taxas altas e suas políticas vagas. Eles também podem ter problemas com o congelamento de contas do PayPal e a retenção de fundos.

  • Proprietários de pequenas empresas: são indivíduos que administram pequenas empresas. O PayPal oferece uma ampla gama de recursos, como faturas e recibos personalizados, pagamentos rápidos e detecção de fraudes. No entanto, configurar o PayPal para uma pequena empresa pode inicialmente ser um pouco cansativo

  • Freelancers: São indivíduos que oferecem seus serviços por contrato. O PayPal fornece uma carteira fácil de usar para receber fundos de clientes em todo o mundo. Eles podem sacar facilmente esses fundos para sua conta bancária ou cartão de crédito, e as taxas de câmbio superiores da plataforma tornam-na uma solução econômica

  • Comerciantes on-line: são indivíduos ou empresas que vendem bens ou serviços on-line. O PayPal oferece-lhes uma plataforma de pagamento segura e reconhecida globalmente, permitindo-lhes aceitar pagamentos de todo o mundo. Eles também podem criar e enviar faturas a clientes, solicitar pagamentos e distinguir entre contas pessoais e empresariais

  • Avaliações de PayPal

    3.9

    Avaliação de PayPal

    4.5

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    4.6

    Custo-benefício

    4.5

    Probabilidade de recomendar

    4.6

    Funcionalidades

    28 Avaliações de PayPal

    3.9 (28 avaliações)
    Deixe uma avaliação
    • Susan

      Pagamentos eficientes e confiáveis ​​com o recurso de pagamento recorrente do PayPal

      Eu uso o PayPal para meu serviço baseado em assinatura. O recurso de pagamento recorrente garante que eu receba os pagamentos dentro do prazo, sempre

      14 outubro 2024

    • Jacqueline

      A ousada expansão do PayPal para as Filipinas e regulamentações renovadas

      Em 4 de novembro de 223, o PayPal deu um passo ousado, renovando seus regulamentos e notificando prontamente os clientes por e-mail. Expandiram as suas operações para as Filipinas, o que é uma prova do seu alcance global e do seu compromisso em servir clientes em todo o mundo. Seus call centers, embora ocupados, estão sempre prontos para atender, com pessoal dedicado e bem versado em seus scripts para garantir o fornecimento de informações precisas. É um momento emocionante para a empresa! Mantive minha conta ativa e incentivei outras pessoas a fazerem o mesmo. Embora não tenham mais proteção FSA, eles provaram sua confiabilidade ao longo dos anos. O PayPal definitivamente veio para ficar e estou animado para ver o que eles farão a seguir!

      08 outubro 2024

    • Heather Jones

      Apreciando o PayPal: uma experiência perfeita de compras on-line e atendimento ao cliente

      Eu absolutamente adoro usar o PayPal para minhas compras online! É incrivelmente fácil, super rápido e muito conveniente. A plataforma foi projetada de forma a facilitar as compras online. E quando se trata de atendimento ao cliente, eles possuem um formulário online desenvolvido para agilizar o processo. É uma abordagem única que aprecio, pois me permite selecionar o problema que estou enfrentando em uma lista de opções. O que é realmente impressionante no PayPal é como eles lidam com os problemas. Eles possuem um sistema onde encerram o caso e enviam um e-mail após deixarem uma mensagem no aplicativo. Esse é um ótimo recurso porque me permite verificar o status do meu problema conforme minha conveniência, sem ter que monitorar constantemente meu e-mail. É uma prova de quanto eles valorizam o tempo de seus clientes. É realmente incrível ver uma empresa tão grande como o PayPal fazendo progressos no atendimento ao cliente. É reconfortante saber que eles estão sempre presentes, prontos para ajudar quando as coisas dão errado. Seu compromisso com a satisfação do cliente é verdadeiramente louvável!

      30 setembro 2024

    • Charlotte Davis

      Pagamentos e compras sem esforço com PayPal

      Sempre tive uma experiência tranquila com o PayPal, sem problemas com pagamentos. Seu suporte ao cliente é louvável. A plataforma é rápida e fácil de usar, e configurar uma conta foi muito fácil. Nunca tive nenhuma experiência negativa com eles.

      24 setembro 2024

    • Caspian S

      Provavelmente o sistema de pagamento ideal para pequenas empresas

      Minha experiência geral com o PayPal tem sido extremamente positiva. Não encontrei problemas ao usá-lo como um dos meus provedores de pagamento. Valorizo ​​a ampla gama de recursos que oferece aos proprietários de empresas, como faturas e recibos personalizados, pagamentos rápidos e detecção de fraudes. No entanto, configurar o PayPal para uma pequena empresa pode inicialmente ser um pouco cansativo. Pode ser um desafio determinar a melhor opção e a configuração inicial pode demorar mais do que o previsto. Optei pelo PayPal em vez do Stripe devido às altas taxas do Stripe e ao complexo processo de disputa ao lidar com estornos, o que o tornou inacessível para minha pequena empresa.

      16 setembro 2024

    • Diane A

      PayPal: simplificando transações on-line com reembolsos que economizam tempo

      Tenho usado o PayPal na minha loja online e isso tornou o gerenciamento de transações muito mais fácil. A capacidade de emitir reembolsos diretamente por meio da plataforma economiza tempo

      07 setembro 2024

    • Natalie Rodriguez

      A perspectiva do homem sobre o PayPal: um item essencial diário

      Gosto de usar o PayPal porque é simples e é o melhor método para receber dinheiro. Pretendo usar este aplicativo diariamente, pois é excelente. Desejo tudo de bom e muito mais.

      31 agosto 2024

    • Michael

      Aventuras na Central de Resoluções do PayPal: uma experiência do usuário

      Tive a oportunidade de usar a central de resolução do PayPal no meu celular e foi uma aventura e tanto! Inicialmente, enfrentei alguns desafios ao tentar abrir uma disputa, mas isso me deu a oportunidade de mudar para o meu computador e concluir o processo. Foi uma mudança refrescante de ritmo! Mais tarde, não consegui escalar o caso no meu celular, o que foi um pouco chato, mas acrescentou ao meu dia um elemento emocionante de corrida contra o tempo. Infelizmente não consegui terminar a tempo, mas foi um aprendizado. Achei o centro de resolução do PayPal um desafio interessante e uma maneira única de gastar meu tempo!

      27 agosto 2024

    • Kevin A

      Experiência péssima de atendimento ao cliente e suporte com PayPal

      Minha experiência com o PayPal foi extremamente decepcionante. Não encontrei benefícios em usá-lo. Suas políticas são vagas, seu apoio é enganoso e desonesto e seu atendimento ao cliente não é profissional. Eles fecharam minha conta imediatamente após receber meu primeiro pagamento através do meu site. Liguei para perguntar o motivo e eles prometeram entrar em contato comigo em até 5 dias úteis. No entanto, duas semanas se passaram sem qualquer comunicação deles. Quando liguei novamente, eles se recusaram a explicar por que encerraram minha conta e me disseram que reteriam meu dinheiro por pelo menos três meses. Depois disso, eu poderia ligar para contestar o acesso aos meus fundos. Estou extremamente frustrado porque não tenho ideia do que deu errado. Não acredito que uma empresa possa operar assim. Eles não valem o risco. Já ouvi histórias horríveis de outros proprietários de empresas que usaram o PayPal e encontrei muitos comentários semelhantes em outros sites. Eu recomendaria usar uma empresa diferente. A única razão pela qual escolhi o PayPal foi...

      17 agosto 2024

    • Austin C

      Experimentando o compromisso do Paypal com a proteção do cliente

      Recentemente tive uma experiência com o Paypal que demonstrou verdadeiramente o seu compromisso com a proteção do cliente. Tive um problema com a WMBRA e sua política de devolução e recorri ao Paypal para obter assistência, conhecendo sua reputação de proteção contra empresas on-line não confiáveis. Eu até recomendei que eles pesquisassem o Trust Pilot para ver os vários comentários sobre o WMBRA. O Paypal foi proativo na tentativa de resolver minha disputa. Eles sugeriram que eu devolvesse o pacote para a China, garantindo-me o reembolso total assim que chegasse. Embora a WMBRA tenha alertado contra isso devido aos altos custos de envio e possível perda de pacotes, apreciei a solução imediata do Paypal. Isso me mostrou que eles estavam dispostos a fazer um esforço extra para garantir a satisfação do cliente. Esta experiência, embora desafiante, reforçou a minha confiança na dedicação do Paypal aos seus utilizadores.

      12 agosto 2024

    1 a 10 de 28 resultados

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