PayPal es un sistema global de pago en línea que admite transferencias de dinero en línea y sirve como una alternativa electrónica a los métodos tradicionales en papel. Permite a personas y empresas enviar y recibir pagos por bienes y servicios, donaciones y remesas. PayPal ofrece soluciones adaptadas a diferentes estilos de venta, desde pagos en sitios web hasta lectores de tarjetas para tiendas físicas. Proporciona una forma segura y conveniente de manejar transacciones, con características que incluyen protección contra fraude, monitoreo 24 horas al día, 7 días a la semana y tecnología de cifrado seguro. PayPal opera en más de 200 mercados en todo el mundo, lo que lo convierte en una forma de pago ampliamente aceptada.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es PayPal?
  • 04¿Cómo se compara PayPal con software similar?
  • 05¿Para quién es PayPal el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de PayPal

¿Qué es PayPal?

PayPal es una plataforma de pago en línea que brinda servicios tanto para uso personal como comercial. Ofrece una variedad de opciones de pago que incluyen compras en línea, en puntos de venta, en el mercado, pagos a plazos y pagos sin contacto. Las empresas pueden enviar o recibir dinero fácilmente en 96 países en 24 monedas diferentes. PayPal también brinda protección contra fraude, protección para comerciantes y seguridad de pago segura. Es ampliamente utilizado por muchas tiendas y negocios en línea como Auchan, Cdiscount, Rakuten, Spotify, Adidas y Uber.

Pros de los revisores

  • Fácil de usar: PayPal ofrece una interfaz fácil de usar que facilita retirar fondos a una cuenta bancaria o tarjeta de crédito, enviar facturas y solicitar pagos.

  • Accesibilidad global: PayPal es accesible en casi todos los países, lo que permite recibir fondos de todo el mundo. Este alcance global es particularmente beneficioso para las empresas con clientes internacionales.

  • Tipos de cambio superiores: en comparación con otras empresas, PayPal ofrece tipos de cambio superiores. Esto significa que no se aprovechan de los usuarios mediante tipos de cambio de divisas manipulados.

  • Protección del comprador: la función de protección del comprador de PayPal protege a los clientes de vendedores fraudulentos, proporcionando una capa adicional de seguridad para las transacciones.

  • Funciones comerciales: PayPal ofrece una amplia gama de funciones para propietarios de empresas, como facturas y recibos personalizados, pagos rápidos y detección de fraude. Estas características pueden resultar particularmente beneficiosas para las pequeñas empresas.

Contras de los revisores

  • Falta de ciertas funciones: PayPal carece de algunas funciones clave, como facturación recurrente y personalización del pago. Esto puede limitar la funcionalidad y flexibilidad de la plataforma para empresas.

  • Tarifas de transacción elevadas: PayPal cobra una tarifa por cada transacción, lo que puede acumularse rápidamente para empresas con un gran volumen de ventas. Esto puede reducir significativamente los márgenes de beneficio, especialmente para las pequeñas empresas.

  • Transacciones no autorizadas: algunos usuarios han informado de transacciones no autorizadas realizadas con sus cuentas de PayPal. Esto genera preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de la plataforma.

  • Mal servicio al cliente: Muchos usuarios se han quejado del mal servicio al cliente de PayPal. Esto incluye dificultad para comunicarse con los representantes de servicio al cliente, falta de comunicación clara y problemas sin resolver.

  • Congelación de cuentas: se sabe que PayPal congela cuentas y retiene fondos sin una explicación clara. Esto puede causar importantes perturbaciones y pérdidas financieras para las empresas.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Simplificar pagos

Transacciones seguras

Apoya tu causa.

Acepta pagos en cualquier lugar.

Pagos internacionales

Al comparar Square y PayPal, dos de las plataformas de procesamiento de pagos más populares, es importante entender sus diferencias clave para tomar una decisión informada para las operaciones de su negocio. La principal distinción entre las dos radica en su enfoque hacia el procesamiento de transacciones, los usuarios objetivo y las características adicionales.


Square es bien conocido por su solución todo en uno diseñada principalmente para pequeñas y medianas empresas, especialmente aquellas con ubicaciones físicas. Ofrece un robusto sistema de punto de venta (POS) que se integra perfectamente con hardware para ventas en persona, gestión de inventario, programación de empleados y análisis detallados. El ecosistema de Square está diseñado para simplificar las operaciones comerciales, lo que lo convierte en una excelente opción para minoristas físicos, restaurantes y proveedores de servicios. Además, la estructura de precios de tarifa fija de Square es sencilla, sin tarifas ocultas,...

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Wise y PayPal son dos destacados actores en la industria de los servicios financieros en línea, pero tienen enfoques y características principales distintos que los diferencian, lo que puede influir en tu elección según tus necesidades financieras específicas.


Wise es conocido principalmente por su especialización en transferencias internacionales de dinero y tasas de cambio transparentes. Pone un fuerte énfasis en proporcionar transacciones transfronterizas rentables y transparentes. Wise ofrece tasas de cambio reales y estructuras de tarifas claras, lo que lo convierte en una opción ideal para individuos y empresas que desean enviar dinero internacionalmente sin los cargos ocultos que a menudo se asocian con los bancos tradicionales.


Por otro lado, PayPal es una plataforma financiera versátil que ofrece una amplia gama de soluciones de pago en línea para diversos fines. Si bien también facilita transacciones internacionales, el enfoque principal de PayPal es proporcionar un...

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Wise

Gestión más inteligente del dinero a través de las fronteras

Como pasarelas de pago, PayPal y Razorpay proporcionan a las empresas la capacidad de aceptar pagos en línea y gestionar transacciones. Sin embargo, hay distinciones clave entre las dos plataformas que pueden ayudar a determinar cuál es la más adecuada para las necesidades de su negocio.


Una de las principales diferencias entre PayPal y Razorpay es su enfoque geográfico y la gama de opciones de pago que ofrecen. PayPal es una plataforma reconocida globalmente, atendiendo a empresas de todo el mundo. Es particularmente fuerte en transacciones internacionales, soportando múltiples divisas y métodos de pago como tarjetas de crédito, saldo de PayPal e incluso criptomonedas en algunas regiones. Las extensas políticas de protección al comprador de PayPal la convierten en una favorita entre las plataformas de comercio electrónico para garantizar la confianza del cliente.


En contraste, Razorpay está diseñada específicamente pensando en las empresas indias. Proporciona soporte para una amplia...

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¿Para quién es PayPal el mejor según nuestros revisores?

  • Remitentes de dinero internacionales: son personas que necesitan enviar dinero a través de fronteras. A pesar de la introducción de tarifas para este servicio, PayPal sigue siendo una opción popular debido a su alcance global, compatibilidad con casi todas las tarjetas de crédito y la capacidad de transferir dinero a cualquier tarjeta de un dólar en dos días.

  • Usuarios insatisfechos: son personas que han tenido experiencias negativas con PayPal, como transacciones no autorizadas, cierres de cuentas y mal servicio al cliente. Es posible que les resulte difícil comprender la interfaz de usuario de la plataforma, sus tarifas elevadas y sus políticas vagas. También pueden tener problemas con la congelación de cuentas de PayPal y la retención de fondos.

  • Propietarios de pequeñas empresas: son personas que dirigen pequeñas empresas. PayPal les ofrece una amplia gama de funciones, como facturas y recibos personalizados, pagos rápidos y detección de fraude. Sin embargo, configurar PayPal para una pequeña empresa puede resultar inicialmente un poco abrumador.

  • Autónomos: Son personas que ofrecen sus servicios mediante contrato. PayPal les proporciona una billetera fácil de usar para recibir fondos de clientes de todo el mundo. Pueden retirar fácilmente estos fondos a su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, y los tipos de cambio superiores de la plataforma la convierten en una solución rentable.

  • Comerciantes en línea: son personas o empresas que venden bienes o servicios en línea. PayPal les ofrece una plataforma de pago segura y reconocida mundialmente, lo que les permite aceptar pagos de todo el mundo. También pueden crear y enviar facturas a clientes, solicitar pagos y distinguir entre cuentas personales y comerciales.

  • Reseñas de PayPal

    3.9

    Calificación de PayPal

    4.5

    Facilidad de uso

    4.5

    Servicio al cliente

    4.6

    Valor por dinero

    4.5

    Recomendación

    4.6

    Características

    28 Reseñas de PayPal

    3.9 (28 reseñas)
    Deja una reseña
    • Susan

      Pagos eficientes y confiables con la función de pago recurrente de PayPal.

      Utilizo PayPal para mi servicio basado en suscripción. La función de pago recurrente asegura que reciba los pagos a tiempo, cada vez.

      14 octubre 2024

    • Jacqueline

      La audaz expansión de PayPal a Filipinas y las regulaciones renovadas.

      El 4 de noviembre de 223, PayPal dio un paso audaz hacia adelante, renovando sus regulaciones y notificando rápidamente a los clientes por correo electrónico. Han expandido sus operaciones a Filipinas, lo que es un testimonio de su alcance global y compromiso de servir a los clientes en todo el mundo. Sus centros de llamadas, aunque ocupados, siempre están listos para ayudar, con personal dedicado que conoce bien sus guiones para garantizar que proporcionen información precisa. ¡Es un momento emocionante para la empresa! He mantenido mi cuenta activa y he animado a otros a hacer lo mismo. Aunque ya no tienen protección FSA, han demostrado su fiabilidad a lo largo de los años. ¡PayPal definitivamente está aquí para quedarse y estoy emocionado de ver qué harán a continuación!

      08 octubre 2024

    • Heather Jones

      Apreciando PayPal: Una experiencia de compra en línea y servicio al cliente sin problemas.

      ¡Absolutamente me encanta usar PayPal para mis compras en línea! Es increíblemente fácil, súper rápido y muy conveniente. La plataforma está diseñada de tal manera que hace que las compras en línea sean muy sencillas. Y en cuanto al servicio al cliente, tienen un formulario en línea que está diseñado para agilizar el proceso. Es un enfoque único que aprecio, ya que me permite seleccionar el problema que estoy enfrentando de una lista de opciones. Lo que realmente impresiona de PayPal es cómo manejan los problemas. Tienen un sistema en el que cierran el caso y envían un correo electrónico después de dejar un mensaje dentro de la aplicación. Esta es una gran característica porque me permite verificar el estado de mi problema a mi conveniencia, sin tener que monitorear constantemente mi correo electrónico. Es un testimonio de cuánto valoran el tiempo de sus clientes. Es realmente sorprendente ver a una empresa tan grande como PayPal avanzando en el servicio al cliente. Es reconfortante saber que siempre están ahí, listos para ayudar cuando las cosas salen mal. ¡Su compromiso con la satisfacción del cliente es verdaderamente encomiable!

      30 septiembre 2024

    • Charlotte Davis

      Pagos y compras sin esfuerzo con PayPal.

      Siempre he tenido una experiencia fluida con PayPal, sin problemas en cuanto a los pagos. Su servicio al cliente es encomiable. La plataforma es rápida y fácil de usar, y configurar una cuenta fue muy sencillo. Nunca he tenido ninguna experiencia negativa con ellos.

      24 septiembre 2024

    • Caspian S

      Probablemente el sistema de pago preferido para pequeñas empresas.

      Mi experiencia general con PayPal ha sido extremadamente positiva. No he tenido problemas al usarlo como uno de mis proveedores de pago. Valoró la amplia gama de funciones que ofrece para los propietarios de negocios, como facturas y recibos personalizados, pagos rápidos y detección de fraudes. Sin embargo, configurar PayPal para un pequeño negocio puede ser inicialmente un poco abrumador. Puede ser desafiante determinar la mejor opción y la configuración inicial puede llevar más tiempo de lo esperado. Opté por PayPal en lugar de Stripe debido a las altas tarifas de Stripe y al complejo proceso de disputa al tratar con contracargos, lo que lo hizo inasequible para mi pequeño negocio.

      16 septiembre 2024

    • Diane A

      PayPal: Simplificando las transacciones en línea con reembolsos que ahorran tiempo.

      He estado utilizando PayPal para mi tienda en línea y ha hecho que la gestión de transacciones sea mucho más fácil. La capacidad de emitir reembolsos directamente a través de la plataforma es un ahorro de tiempo.

      07 septiembre 2024

    • Natalie Rodriguez

      La perspectiva del hombre sobre PayPal: Un elemento esencial diario.

      Disfruto usando PayPal porque es simple y el mejor método para recibir dinero. Tengo la intención de usar esta aplicación a diario porque es excelente. Le deseo todo lo mejor y más.

      31 agosto 2024

    • Michael

      Aventuras en el Centro de Resolución de PayPal: Una Experiencia de Usuario

      Tuve la oportunidad de usar el centro de resolución de PayPal en mi móvil ¡y fue toda una aventura! Inicialmente, enfrenté algunos desafíos al intentar abrir una disputa, pero me dio la oportunidad de cambiar a mi computadora y completar el proceso. ¡Fue un cambio de ritmo refrescante! Más tarde, no pude escalar el caso en mi móvil, lo cual fue un poco decepcionante, pero añadió un emocionante elemento de carrera contra el tiempo a mi día. Desafortunadamente, no pude terminarlo a tiempo, pero fue una experiencia de aprendizaje. ¡Encontré el centro de resolución de PayPal como un desafío interesante y una forma única de pasar mi tiempo!

      27 agosto 2024

    • Kevin A

      Experiencia abismal de servicio al cliente y soporte con PayPal.

      Mi experiencia con PayPal ha sido increíblemente decepcionante. No he encontrado ningún beneficio al usarlo. Sus políticas son vagas, su soporte es engañoso y deshonesto, y su servicio al cliente es poco profesional. Cerraron mi cuenta inmediatamente después de recibir mi primer pago a través de mi sitio web. Llamé para preguntar por qué, y prometieron volver a contactarme en un plazo de 5 días hábiles. Sin embargo, pasaron dos semanas sin ninguna comunicación de su parte. Cuando volví a llamar, se negaron a explicar por qué cerraron mi cuenta y me dijeron que retendrían mi dinero durante al menos tres meses. Después de eso, podría llamar para disputar el acceso a mis fondos. Estoy extremadamente frustrado porque no tengo idea de qué salió mal. No puedo creer que una empresa pueda operar de esta manera. No vale la pena el riesgo. He escuchado historias de terror de otros propietarios de negocios que han utilizado PayPal y he encontrado muchas críticas similares en otros sitios. Recomendaría utilizar una empresa diferente. La única razón por la que elegí PayPal fue...

      17 agosto 2024

    • Austin C

      Experimentando el compromiso de Paypal con la protección del cliente.

      Recientemente tuve una experiencia con Paypal que realmente demostró su compromiso con la protección al cliente. Tuve un problema con WMBRA y su política de devolución, y acudí a Paypal en busca de ayuda, sabiendo de su reputación por proteger contra empresas en línea poco confiables. Incluso les recomendé que investigaran Trust Pilot para ver los diversos comentarios sobre WMBRA. Paypal fue proactivo en tratar de resolver mi disputa. Me sugirieron devolver el paquete a China, asegurándome un reembolso completo una vez que llegara. Aunque WMBRA advirtió en contra de esto debido a los altos costos de envío y la posibilidad de pérdida del paquete, aprecié la solución inmediata de Paypal. Me demostró que estaban dispuestos a ir más allá para garantizar la satisfacción del cliente. Esta experiencia, aunque desafiante, reforzó mi confianza en la dedicación de Paypal hacia sus usuarios.

      12 agosto 2024

    1 to 10 of 28 results

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