O que é Cin7 (ex. Orderhive)?
Vantagens segundo os avaliadores
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Gerenciamento abrangente de estoque: Cin7 fornece uma solução robusta de gerenciamento de estoque que permite aos usuários monitorar pedidos, gerenciar listagens de comércio eletrônico, supervisionar o atendimento e envio de pedidos e ajustar preços de produtos em uma única plataforma
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Sincronização de estoque em todos os mercados: o Cin7 permite uma sincronização perfeita de estoque em vários mercados, permitindo que os usuários rastreiem o número exato de produtos vendidos e criem pedidos de compra mais precisos.
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Excelente suporte ao cliente: O suporte ao cliente da Cin7 é altamente responsivo e acessível através de vários canais, incluindo telefone e Skype. Eles oferecem assistência oportuna e respondem pacientemente a todas as dúvidas dos usuários
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Excelente integração de terceiros: Cin7 integra-se bem com os principais mercados e outros sistemas, tornando-o uma ferramenta versátil para empresas. Também oferece integrações ilimitadas e automações úteis
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Solução econômica: em comparação com concorrentes como Skubana, Zentail, SolidCommerce e Sellbrite, Cin7 oferece grande valor. Ele fornece uma variedade de recursos e capacidades a um preço mais acessível.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Bugs e problemas técnicos: alguns usuários relataram ter encontrado bugs e problemas técnicos, incluindo problemas com precisão de inventário e sincronização de SKU. Estas questões persistiram por vezes durante longos períodos sem resolução.
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Problemas de latência: houve casos de latência devido ao tráfego, o que pode retardar o fluxo de trabalho
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Suporte ao cliente inconsistente: Embora alguns usuários tenham elogiado o suporte ao cliente do Cin7, outros relataram falta de capacidade de resposta e assistência, especialmente ao lidar com problemas significativos de software
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Personalização limitada: embora o Cin7 ofereça uma variedade de recursos, pode levar algum tempo para aprender como personalizar os recursos do software para atender às necessidades específicas do negócio.
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Sem opção de leitura de código de barras: o Cin7 não possui um recurso de leitura de código de barras para coleta e envio, o que pode ser uma ferramenta crucial para algumas empresas
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Integração de vendas multicanal
Gestão de encomendas
Acompanhamento do inventário em tempo real
Relatórios e análises
Capacidades EDI
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Integração de vendas multicanal
Gestão de encomendas
Acompanhamento do inventário em tempo real
Relatórios e análises
Capacidades EDI
Como Cin7 (ex. Orderhive) se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Cin7 (ex. Orderhive) é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários de múltiplas plataformas: Cin7 é benéfico para usuários que operam em múltiplas plataformas como Etsy e Shopify, atuando como um hub central para relatórios e pedidos de produtos. No entanto, eles devem estar cientes de que o software pode não sincronizar SKUs e o tempo de resposta do atendimento ao cliente pode ser lento.
Fabricantes e revendedores: Cin7 permite que esses usuários exportem dados e criem novos pedidos, tornando-o benéfico para os fabricantes que trabalham com revendedores. Também oferece preços competitivos em comparação com outros softwares como Skubana, Zentail e SolidCommerce
Empresas de pequeno e médio porte: Cin7 é uma excelente solução para essas empresas, oferecendo recursos como sincronização de pedidos, gerenciamento de pedidos de compra, gerenciamento de estoque e atendimento de pedidos. Ele também oferece excelente suporte e facilidade de uso
Vendedores de mercado on-line: esses usuários se beneficiam da capacidade do Cin7 de sincronizar o estoque em vários mercados, como eBay e Amazon, ajudando-os a obter classificações mais altas e a melhorar o atendimento ao cliente.
Empresas de comércio eletrônico: Esses usuários podem gerenciar uma parte significativa de seus negócios com Cin7, incluindo gerenciamento de estoque, logística e operações. No entanto, eles devem ser cautelosos ao considerar a solução Plus/Enterprise e exigir um escopo de trabalho detalhado
Avaliações de Cin7 (ex. Orderhive)
4.3
Avaliação de Cin7 (ex. Orderhive)
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.5
Custo-benefício
4.4
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
29 Avaliações de Cin7 (ex. Orderhive)
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Doris Jones
Explorando o potencial do Cin7: a perspectiva de um usuário
Mudei para o Cin7 há cerca de seis meses e tem sido uma jornada interessante. Esta plataforma é única e tem muito potencial. Parece que foi projetado com a intenção de apresentar produtos e pedidos de teste, o que é um ótimo conceito para empresas que estão começando. Existem vários recursos listados que, se totalmente funcionais, poderão revolucionar a forma como as empresas operam. Por exemplo, a sincronização bidirecional com Shopify ou Amazon é um recurso promissor. Embora ainda não esteja perfeito, como os pedidos enviados do Shopify não são sincronizados automaticamente na plataforma, acredito que com um pouco mais de desenvolvimento, isso pode mudar o jogo. A equipe de tecnologia é ágil e sempre pronta para resolver problemas. Eles estão empenhados em melhorar a plataforma e trabalham constantemente em correções. Embora possa haver alguns contratempos no processo de teste, sua dedicação em melhorar a plataforma é louvável. A equipe de atendimento ao cliente também é bastante singular. Eles oferecem suporte por chat e representantes no Slack. Embora nem sempre estejam disponíveis imediatamente, eles entram em contato com você e é revigorante ver uma empresa tentando diferentes meios de comunicação. Resumindo, Cin7 é uma plataforma com muito potencial. Não é perfeito, mas com uma equipe dedicada por trás dele, estou animado para ver como irá evoluir e melhorar no futuro.
22 outubro 2024
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Victoria J
Uma jornada em evolução com Cin7: desafios, melhorias e perspectivas futuras
Tive uma jornada bastante interessante com o software Cin7 e seu atendimento ao cliente. A plataforma sempre teve suas peculiaridades, mas sua equipe de suporte sempre esteve lá para ajudar. Em Março de 223, enfrentámos alguns desafios com a gestão de inventário do software, o que levou a algumas oportunidades interessantes para melhorar os nossos próprios processos de gestão de stock. Apesar dos contratempos, mantivemos os canais de comunicação abertos com a equipe de suporte, enviando diversos e-mails. Eles decidiram então encerrar a plataforma em março de 224, o que foi um movimento estratégico que coincidiu com as assinaturas anuais assinadas em março de 223. Foi quando começamos a ver algumas mudanças reais em sua plataforma. Embora tenham decidido não reembolsar as assinaturas, está claro que estão investindo seus recursos na melhoria da plataforma e do atendimento ao cliente. Agora fazem parte da família Cin7, conhecida por seus produtos robustos e confiáveis. Estou genuinamente animado para ver como eles evoluem e melhoram seus serviços. Eu encorajaria todos a manterem a mente aberta e experimentarem os produtos Cin7. É uma empresa que está em constante aprendizado e crescimento e acredito que continuará buscando a excelência. É uma grande aventura fazer parte da jornada deles!
15 outubro 2024
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Jerry R
Cin7: geralmente satisfatório com espaço para melhorias
Este software me permite sincronizar três sites WooCommerce e ShipStation, atuando como um hub central para relatórios e pedidos de produtos. Embora tenha havido alguns contratempos durante a recente transição, as coisas estão melhorando. Valorizo as opções de personalização, como cores, modelos e respostas por e-mail. O tempo de resposta do chat foi rápido até a atualização da versão 1.0 para 2.0, mas tenho esperança de que melhore à medida que eles se ajustam à transição. Eles normalmente resolvem meus problemas em poucos dias. Ainda existem alguns bugs e frequentemente tenho que limpar meu cache, mas é administrável. Inicialmente, a versão 2.0 foi uma decepção em comparação com a 1.0, mas está melhorando agora. Eu gostaria que houvesse mais tutoriais, mas acabei fazendo o meu próprio.
08 outubro 2024
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Jacob Davis
Cin7: revolucionando a eficiência no atendimento de pedidos
Por último, devo mencionar o impacto positivo que o Cin7 teve no nosso processo de atendimento de pedidos. Agora é mais eficiente e preciso, graças a este software.
01 outubro 2024
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George J
Aplicativo excelente e fácil de usar com pequenos problemas de sincronização
Acho o aplicativo Cin7 excelente e extremamente útil. Gosto de quase todos os seus recursos e acho-o muito fácil de usar. No entanto, ocasionalmente tenho problemas com o comando de sincronização instantânea do produto que não responde.
21 setembro 2024
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Danielle J
Excelência em atendimento/suporte ao cliente
Uso o Cin7 há algum tempo e estou muito satisfeito com sua equipe de suporte, principalmente Kunal, Sanyam e Paramesthwaran. Eles são sempre prestativos, respondem prontamente e, se não conseguirem responder a uma pergunta, me colocam na equipe certa. O serviço ao cliente deles é excelente. Eu avalio como 1/1.
16 setembro 2024
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Brian G
Novo na família Cin7, mas
Como recém-chegado à família Cin7, estou extremamente impressionado. Inicialmente, fiquei impressionado com a interface e tive algumas dúvidas, que tenho certeza que estavam nos documentos de ajuda. No entanto, o suporte por chat foi incrivelmente útil e paciente, guiando-me para as respostas para todas as minhas três perguntas de iniciante.
10 setembro 2024
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Neo M
Tailoring Cin7: opções de personalização que impressionam
Agradeço as opções de personalização no Cin7. Isso nos permite adaptar o software às nossas necessidades específicas
31 agosto 2024
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Christine Garcia
Cin7 triunfa onde o aquário falha: simplesmente excelente!
Acho o Cin7 fácil de usar, com excelente atendimento ao cliente e serviços de alta qualidade. Ele fornece integrações ilimitadas e suas automações são extremamente úteis quando familiarizadas. Um indivíduo específico, cujo nome foi redigido para fins de privacidade, tem sido excelente em me ajudar. Fiz a transição para o Cin7 devido ao mau serviço e suporte do Fishbowl.
25 agosto 2024
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Jeremy Johnson
Solução de software de qualidade
O suporte para Cin7 tem sido incrivelmente útil e de resposta rápida. O software foi simples de instalar e integrar ao nosso sistema existente. Seu recurso de gerenciamento de estoque tem sido especialmente benéfico para nós e pretendemos utilizá-lo para atendimento a partir do próximo mês. No entanto, não possui opção de leitura de código de barras para coleta e envio. Fizemos a transição para o Cin7 à medida que nossa empresa estava se expandindo e precisávamos de um software mais avançado, porém fácil de usar.
19 agosto 2024
