Vantagens segundo os avaliadores
-
Sincronização de estoque em todos os mercados: o Orderhive permite uma sincronização perfeita de estoque em vários mercados, permitindo que os usuários rastreiem o número exato de produtos vendidos e criem pedidos de compra mais precisos.
-
Excelente suporte ao cliente: O suporte ao cliente da Orderhive é altamente responsivo e acessível através de vários canais, incluindo telefone e Skype. Eles oferecem assistência oportuna e respondem pacientemente a todas as dúvidas dos usuários
-
Gerenciamento abrangente de estoque: Orderhive fornece uma solução robusta de gerenciamento de estoque que permite aos usuários monitorar pedidos, gerenciar listagens de comércio eletrônico, supervisionar o atendimento e envio de pedidos e ajustar preços de produtos em uma única plataforma
-
Excelente integração de terceiros: Orderhive integra-se bem com os principais mercados e outros sistemas, tornando-o uma ferramenta versátil para empresas. Também oferece integrações ilimitadas e automações úteis
-
Solução econômica: em comparação com concorrentes como Skubana, Zentail, SolidCommerce e Sellbrite, Orderhive oferece grande valor. Ele fornece uma variedade de recursos e capacidades a um preço mais acessível.
Desvantagens segundo os avaliadores
-
Personalização limitada: embora o Orderhive ofereça uma variedade de recursos, pode levar algum tempo para aprender como personalizar os recursos do software para atender às necessidades específicas do negócio.
-
Sem opção de leitura de código de barras: o Orderhive não possui um recurso de leitura de código de barras para coleta e envio, o que pode ser uma ferramenta crucial para algumas empresas
-
Problemas de latência: houve casos de latência devido ao tráfego, o que pode retardar o fluxo de trabalho
-
Suporte ao cliente inconsistente: Embora alguns usuários tenham elogiado o suporte ao cliente do Orderhive, outros relataram falta de capacidade de resposta e assistência, especialmente ao lidar com problemas significativos de software
-
Bugs e problemas técnicos: alguns usuários relataram ter encontrado bugs e problemas técnicos, incluindo problemas com precisão de inventário e sincronização de SKU. Estas questões persistiram por vezes durante longos períodos sem resolução.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Fluxos de trabalho automatizados
Análise em tempo real
Integração multicanal
Preços Flexíveis
Impulsionador de eficiência
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Fluxos de trabalho automatizados
Análise em tempo real
Integração multicanal
Preços Flexíveis
Impulsionador de eficiência
O que é Orderhive?
Como Orderhive se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Orderhive é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários de múltiplas plataformas: Orderhive é benéfico para usuários que operam em múltiplas plataformas como Etsy e Shopify, atuando como um hub central para relatórios e pedidos de produtos. No entanto, eles devem estar cientes de que o software pode não sincronizar SKUs e o tempo de resposta do atendimento ao cliente pode ser lento.
Fabricantes e revendedores: Orderhive permite que esses usuários exportem dados e criem novos pedidos, tornando-o benéfico para os fabricantes que trabalham com revendedores. Também oferece preços competitivos em comparação com outros softwares como Skubana, Zentail e SolidCommerce
Vendedores de mercado on-line: esses usuários se beneficiam da capacidade do Orderhive de sincronizar o estoque em vários mercados, como eBay e Amazon, ajudando-os a obter classificações mais altas e a melhorar o atendimento ao cliente.
Empresas de pequeno e médio porte: Orderhive é uma excelente solução para essas empresas, oferecendo recursos como sincronização de pedidos, gerenciamento de pedidos de compra, gerenciamento de estoque e atendimento de pedidos. Ele também oferece excelente suporte e facilidade de uso
Empresas de comércio eletrônico: Esses usuários podem gerenciar uma parte significativa de seus negócios com Orderhive, incluindo gerenciamento de estoque, logística e operações. No entanto, eles devem ser cautelosos ao considerar a solução Plus/Enterprise e exigir um escopo de trabalho detalhado
Avaliações de Orderhive
4.2
Avaliação de Orderhive
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.5
Custo-benefício
4.4
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
13 Avaliações de Orderhive
-
Jennifer Martinez
Explorando o Orderhive: uma experiência pessoal com integração do Shopify e suporte ao cliente
Decidi dar uma chance ao Orderhive por causa de sua integração gratuita com o Shopify. Durante meu teste gratuito com produtos de demonstração, enfrentei alguns desafios. No entanto, foi uma ótima oportunidade de interagir com sua equipe de suporte. Atualmente estou tentando descobrir como excluir minha conta, o que é uma experiência de aprendizado por si só!
29 junho 2024
-
Vernon D
Recurso de relatórios do Orderhive: informações valiosas sobre vendas e estoque
O recurso de relatório no Orderhive é fantástico. Ele fornece informações valiosas sobre nossas vendas e estoque, ajudando-nos a tomar decisões informadas
22 junho 2024
-
Olivia D
Gerenciamento de estoque simplificado com Orderhive
Orderhive gerencia com eficácia as atualizações logísticas e o tratamento de pedidos, fornecendo atualizações e soluções oportunas para desafios logísticos. Ele me permite acessar e rastrear vários pedidos atualizados sem qualquer atraso e verificar devoluções de clientes. Também posso confirmar se a mercadoria foi entregue ao cliente. O software simplifica o gerenciamento de pedidos, proporcionando uma visão clara do fluxo logístico e informações precisas sobre o cliente. Acredito que o Orderhive é o melhor CRM para gerenciamento de pedidos devido à sua qualidade, confiabilidade, acessibilidade e excelente interface. Ele me permite monitorar todos os pedidos com filtros e categorias apropriadas, facilitando o rastreamento do estoque. O registro de novos produtos e transações de clientes é simples com sua interface bem mantida. Posso gerenciar pedidos e estoque, rastrear remessas e visualizar todo o processo com apenas alguns cliques. A equipe de suporte técnico é gentil e experiente, sempre pronta para ajudar quando encontro um problema. No entanto, houve casos de latência devido ao tráfego.
15 junho 2024
-
Laura M
Excelente solução ERP com excelentes recursos de integração de terceiros
Considero o Orderhive uma solução fantástica para pequenas e médias empresas. Configurei para vários clientes e todos tiveram uma experiência positiva. Tem sido particularmente útil para sincronização de pedidos, gerenciamento de pedidos de compra, gerenciamento de estoque e atendimento de pedidos, ajudando nossos clientes a se manterem organizados e a expandir seus negócios. Houve alguns problemas há um ano, mas o Orderhive já os resolveu. Escolhi o Orderhive por seu excelente suporte, facilidade de uso e configuração e impressionante integração de terceiros.
09 junho 2024
-
Dexter M
Orderhive: simplificando as operações de pequenas empresas
Como proprietário de uma pequena empresa, a Orderhive tem sido fundamental para agilizar nossas operações. O recurso de automação nos economiza muito tempo e reduz erros
01 junho 2024
-
David B
Orderhive: uma excelente ferramenta de gerenciamento de estoque e pedidos
Uso o Orderhive há alguns meses e devo dizer que é uma excelente ferramenta para gerenciamento de estoque e pedidos
27 maio 2024
-
Jean Jones
Experimentando sincronização perfeita de SKU com Orderhive: a perspectiva de um usuário
Como um usuário ávido do Etsy e do Shopify, recomendo enfaticamente que experimente o software Orderhive! Foi uma jornada única descobrir a sincronização de SKU, mas foi uma curva de aprendizado interessante nos últimos cinco meses. Sua equipe de suporte tem se envolvido de forma consistente no processo, demonstrando sua dedicação na resolução do problema. Também fiquei impressionado com o atendimento ao cliente deles - eles estão sempre disponíveis para mim, respondendo a cada 45 minutos no chat online. Tem sido uma experiência revigorante ter essa assistência prática!
21 maio 2024
-
Jack B
Configuração sem esforço: Orderhive coloca você em funcionamento rapidamente
Fiquei agradavelmente surpreso com a facilidade de configuração do Orderhive. Estávamos prontos e funcionando em pouco tempo
14 maio 2024
-
Christine Martinez
Capacitando a experiência do usuário com o software Orderhive
Tenho usado o software Orderhive e devo dizer que é uma plataforma bastante sólida! Desde que foi adquirida pela Cin7, houve uma mudança notável na abordagem de atendimento ao cliente. É uma experiência única, pois incentivam a autossuficiência, orientando você a se conectar diretamente com as plataformas com as quais se integram. Essa pode ser uma ótima curva de aprendizado para quem gosta de uma abordagem prática. O recurso de bate-papo está sempre disponível e eles têm um talento especial para fazer você se sentir independente e capaz. As respostas por e-mail podem levar alguns dias, mas está claro que eles dedicam algum tempo para fornecer respostas atenciosas e abrangentes. É uma mudança revigorante sentir-se fortalecido como usuário. Eu definitivamente recomendaria experimentar este software!
04 maio 2024
-
Doris
Prossiga com cuidado: a experiência Orderhive
Há duas semanas, entrei em contato com nosso representante de vendas inicial para encerrar nosso projeto com Orderhive. O CEO respondeu, confirmando minha suspeita de que eles utilizaram nossos fundos para aprimorar sua própria solução SaaS. Eles agora se recusam a nos reembolsar, que é uma pequena parte do que investimos em termos de tempo e salários neste projeto. Apesar da sua política de reembolso explícita, parece ser aplicável apenas quando um produto é realmente entregue. Embora a solução SaaS padrão do Orderhive possa ser satisfatória, aconselho qualquer pessoa que considere sua solução "Plus"/"Enterprise" a ser cautelosa. Se você decidir prosseguir, exija um escopo de trabalho personalizado e detalhado e pagamentos progressivos na entrega de cada recurso. Há cerca de 18 meses, iniciei discussões com a Orderhive para gerenciar uma parte significativa do nosso negócio de comércio eletrônico. A perspectiva de uma solução Plus personalizável (agora Enterprise) me levou a selecioná-los. Após seis meses de diligência, compreendi as funcionalidades do software e o que precisávamos para customizar. Porém, minhas preocupações começaram quando...
28 abril 2024
-
Silas M
Excelente software e atendimento ao cliente
O software é fácil de usar e o atendimento ao cliente é de primeira linha. Eles sempre respondem prontamente a qualquer dúvida ou problema
21 abril 2024
-
Richard S
Suporte excepcional e interface elegante com Orderhive
Minha experiência com Orderhive tem sido extremamente positiva e recomendo fortemente. O suporte personalizado que recebi foi excelente e me ajudou muito a começar nesta nova plataforma. Agradeço a simplicidade do aplicativo, pois achei o Skubana, que usei antes, complexo e menos atraente visualmente. Mesmo que o relatório de que eu precisava não estivesse inicialmente disponível, o Orderhive se esforçou para criar um relatório personalizado para mim. Escolhi Orderhive em vez de Skubana porque este último era muito caro e complicado para uma empresa do nosso tamanho. Orderhive era mais acessível do que todas as outras opções e parecia mais fácil de usar desde o início.
13 abril 2024
-
George
Revisão de suporte do Orderhive
Uso o Orderhive há 18 meses. Após extensa pesquisa, escolhi-o como nossa solução de armazém porque se adapta ao nosso tipo de produto. Tivemos um bom processo de integração e nossa gerente de projeto, Heena, fez de tudo para configurar o software de acordo com nossas necessidades. O apoio contínuo tem sido geralmente bom, especialmente por parte de Pradeep, nosso principal contato de suporte. Ele é muito experiente e resolveu questões complexas para nós em várias ocasiões. Às vezes, explicar uma situação por escrito pode ser desafiador, mas Pradeep está sempre pronto para atender uma chamada quando um problema precisa de mais esclarecimentos do que as mensagens podem fornecer. Isso é extremamente útil e aprimora nossa experiência. No entanto, devido às diferenças de fuso horário, há momentos em que as respostas podem ser atrasadas. Isso geralmente não é um problema, mas pode ser estressante quando o assunto é urgente. Todos na equipe de suporte são muito prestativos e educados, sendo um prazer trabalhar com eles.
13 abril 2024
