O que é Microsoft 365?
Vantagens segundo os avaliadores
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Colaboração Baseada em Nuvem: A natureza baseada em nuvem do Microsoft 365 permite uma colaboração fluida e fácil acesso a arquivos de qualquer dispositivo. Isso é particularmente benéfico para o trabalho remoto e a colaboração online, pois os usuários podem salvar, compartilhar e interagir com arquivos e documentos de qualquer lugar.
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Conjunto Abrangente de Ferramentas: O Microsoft 365 oferece um pacote completo de ferramentas de produtividade e colaboração, incluindo Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e Teams. Isso o torna uma solução única para uma ampla gama de tarefas, desde a criação e edição de documentos até a análise de dados e a preparação de apresentações.
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Coautoria em Tempo Real: O recurso de coautoria em tempo real no Microsoft 365 aumenta a colaboração ao permitir que vários usuários editem documentos simultaneamente. Isso facilita a criação e o compartilhamento de documentos, planilhas e apresentações em tempo real, tornando a colaboração em projetos mais simples.
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Armazenamento e Compartilhamento Seguro de Arquivos: A integração do OneDrive no Microsoft 365 garante armazenamento e compartilhamento seguros de arquivos. Isso é especialmente benéfico para empresas, pois oferece uma solução de armazenamento centralizada que mantém a formatação de todos os documentos.
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Fácil de Usar e Funcional: Apesar da curva de aprendizado para algumas das funcionalidades mais avançadas, o Microsoft 365 é, em geral, fácil de usar e funcional. Seus numerosos recursos e a flexibilidade que oferece tornam-no acessível a todos os colaboradores, independentemente de suas habilidades técnicas.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Recursos limitados em certos níveis de associação: Alguns recursos do Microsoft 365 estão disponíveis apenas em determinados níveis de associação, o que pode exigir que os usuários atualizem sua assinatura para acessar determinadas ferramentas.
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A curva de aprendizado para recursos avançados: Alguns usuários relataram uma curva de aprendizado para utilizar algumas das funcionalidades e recursos mais avançados do Microsoft 365.
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Problemas de confiabilidade com o OneDrive e o SharePoint: Alguns usuários relataram problemas de confiabilidade com o OneDrive e o SharePoint, como dificuldades para acessar arquivos e tempos de resposta lentos do suporte técnico.
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Interface de usuário confusa: Alguns usuários acham a interface de usuário do Microsoft 365 desajeitada e pouco intuitiva, com algumas funcionalidades básicas escondidas em submenus enquanto as menos utilizadas são mais proeminentes.
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Serviço de atendimento ao cliente deficiente: Alguns usuários relataram um atendimento ao cliente insatisfatório da Microsoft, com problemas como cobranças por assinaturas canceladas e falta de assistência em questões técnicas.
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Como Microsoft 365 se compara a softwares similares?
Produto
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Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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O Microsoft 365 oferece aplicativos de desktop que você pode baixar em vários dispositivos. Esses aplicativos de desktop são mais poderosos do que seus equivalentes do Google Workspace. Você pode processar mais números no Excel, adicionar mais conteúdo multimídia no Word e usar uma variedade maior de transições para apresentações em PowerPoint.
Você não pode obter essa funcionalidade avançada de nada no Google Workspace, e esta é a maior diferença entre as duas plataformas. Se você precisa dos recursos avançados de edição de arquivos da Microsoft, essa é a melhor escolha para sua empresa.
Mas os aplicativos do Google não são cópias baratas de seus equivalentes da Microsoft. Documentos, Apresentações e Planilhas têm a maioria dos recursos que um usuário médio precisa, então eles são um escolha decente também.
Mais , os limites do Google para níveis de preços mais altos são mais amplos do que os que você obtém da Microsoft. Por outro lado, o Google é bastante rigoroso com seus limites...
Microsoft 365
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Para quem Microsoft 365 é melhor, segundo nossos avaliadores?
Usuários de Longo Prazo: O Microsoft 365 é uma escolha confiável para usuários de longo prazo devido à sua familiaridade e cobertura abrangente. Apesar de algumas falhas, sua universalidade e capacidades de compartilhamento simples o tornam uma escolha preferida para uso pessoal e corporativo. No entanto, alguns usuários podem achar a interface do usuário desajeitada e algumas funcionalidades difíceis de utilizar.
Proprietários de Pequenas Empresas: O Microsoft 365 é um ativo significativo para proprietários de pequenas empresas. Ele os ajuda a se manter organizados e permite o compartilhamento fácil de documentos seguros. Os recursos de armazenamento de dados e gerenciamento de documentos são particularmente benéficos para manter a formatação dos documentos e fornecer uma solução de armazenamento centralizada e segura.
Usuários Individuais: O Microsoft 365 é um conjunto abrangente de ferramentas de produtividade que são perfeitas para usuários individuais. Inclui Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e Teams, permitindo que os usuários criem, editem e compartilhem arquivos de qualquer lugar com uma conexão à internet.
Times e Negócios: Microsoft 365 é ideal para equipes e empresas que buscam aprimorar a colaboração e a produtividade. Ele facilita a criação e o compartilhamento em tempo real de documentos, planilhas e apresentações, tornando a colaboração em projetos mais fácil. No entanto, algumas funcionalidades estão disponíveis apenas em determinados níveis de associação.
Instituições Educacionais: O Microsoft 365 é uma ferramenta essencial para instituições educacionais, especialmente nos departamentos de pesquisa. Ele simplifica fluxos de trabalho, melhora a colaboração e aumenta a produtividade. O armazenamento em nuvem fornecido pelo OneDrive permite uma colaboração fluida entre os membros da equipe.
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Avaliações de Microsoft 365
4.1
Avaliação de Microsoft 365
29 Avaliações de Microsoft 365
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Brandon
Explorando os Recursos Únicos do Microsoft 365: Uma Experiência Pessoal
Recentemente, tive a oportunidade de explorar o Microsoft 365 no meu local de trabalho e devo dizer que é uma experiência bastante única e intrigante. A interface é refrescantemente diferente e me incentiva a me aprofundar mais. É interessante como algumas funcionalidades que usamos diariamente agora estão escondidas, tornando-se um desafio divertido descobri-las. A função de e-mail é particularmente distinta, adicionando uma nova dimensão à composição e organização de e-mails. Vejo este programa como uma fascinante jornada de descoberta e recomendaria altamente que outros embarcassem nessa aventura.
20 outubro 2024
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Noah A
Gerenciamento de Projetos Sem Esforço com SharePoint
é fácil agendar reuniões, compartilhar telas e colaborar em tempo real. O SharePoint tornou o gerenciamento de projetos muito simples.
15 outubro 2024
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Marilyn Jones
Campeão Reinante por Décadas - Justamente Assim
Como usuário, considero o Microsoft 365 a suíte mais renomada e utilizada globalmente, e com razão. Apesar de algumas falhas, sua familiaridade e cobertura abrangente fazem dela uma escolha confiável tanto para uso pessoal quanto corporativo. Após anos de desenvolvimento, é difícil pedir mais dessa suíte rica, limpa e versátil que pode ser utilizada tanto localmente quanto online em dispositivos Windows e Mac. No entanto, tenho algumas questões a respeito. A interface do usuário pode, às vezes, parecer desajeitada, com algumas funcionalidades básicas escondidas em submenus enquanto as menos usadas são mais destacadas. Algumas funcionalidades também são um pouco difíceis de usar ou de visualizar, refletindo a idade da suíte e as atualizações contínuas, ao invés de um redesenho completo. A personalização é possível, mas pode ser um processo demorado. Embora esses pontos não sejam impeditivos para mim, alguns concorrentes se saem melhor e são menos incômodos, especialmente para usuários que estão utilizando as funcionalidades pela primeira vez. Escolhi o Microsoft 365 porque é bem estabelecido e seus formatos de arquivo são reconhecidos mundialmente. Seu uso generalizado também facilita as coisas.
08 outubro 2024
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Charles
Indispensável e Versátil: Microsoft 365
Eu sou usuário do Microsoft 365 desde que era conhecido apenas como Office, no meu oitavo ano. Ele se tornou uma parte integral da minha vida e não consigo imaginar minha rotina sem ele. Embora os produtos do Google e da Apple possam ser mais simples de usar, a familiaridade e a universalidade do 365 são incomparáveis. Ele oferece todas as funcionalidades que preciso para o meu trabalho, incluindo documentos, tabelas e apresentações. Os programas são universais, o que significa que podem ser compartilhados e acessados por qualquer pessoa, e o compartilhamento é simples. No entanto, não é tão fluido quanto o Google, que se integra ao meu e-mail e proporciona uma experiência de usuário mais suave. Apesar disso, optamos pelo Microsoft 365 no trabalho devido à sua segurança e aos requisitos dos clientes.
01 outubro 2024
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Nathan R
Simplificando Tarefas da Equipe com o Aplicativo Planner: Facilitando Relatórios Interativos e Painéis de Controle
A criação de relatórios interativos e painéis agora é um processo simples. O aplicativo Planner tem sido fundamental na gestão das tarefas da nossa equipe.
22 setembro 2024
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Sharon B
Transformando a Gestão de Tarefas e Compromissos com Power BI
Nunca foi tão fácil gerenciar minhas tarefas diárias e compromissos. A ferramenta Power BI transformou a maneira como visualizamos dados.
17 setembro 2024
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Albert Miller
Vivenciando o Microsoft 365: Mudanças na Assinatura e Atendimento ao Cliente
Eu inicialmente optei por uma assinatura de 12 meses do Microsoft 365, mas depois decidi mudar para um plano de pagamento mensal. Após explorar o teste gratuito por 24 horas, decidi cancelar meu pedido. Para minha surpresa, fui cobrado £79,99 pela taxa anual. Imediatamente entrei em contato com a central de atendimento ao cliente e, embora houvesse um pouco de confusão inicialmente, o representante foi paciente e me pediu para ligar novamente no dia seguinte para resolver o problema. Atualmente, estou no processo de recuperar meu dinheiro pela assinatura cancelada. Apesar desse contratempo, ainda recomendaria experimentar o Microsoft 365! O software em si é fantástico e estou confiante de que o atendimento ao cliente resolverá meu problema em breve.
10 setembro 2024
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Joseph S
Serviço Ininterrupto e Excelente Suporte ao Cliente: Minha Experiência com Microsoft 365
Recomendo de coração o Microsoft 365! Eles têm um recurso de renovação automática que garante que você nunca perca os serviços deles. Fiquei impressionado ao descobrir que até mesmo meu cartão expirado não interrompeu minha assinatura. Quando entrei em contato com eles, foram firmes em suas políticas, o que demonstra seu compromisso com o negócio. Esta empresa realmente valoriza seus clientes e defende os direitos do consumidor, mantendo um equilíbrio com seus objetivos comerciais. Estou ansioso para discutir este excelente serviço com meu banco.
02 setembro 2024
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Aaron F
Revolucionando Reuniões Remotas com Teams
Melhorou muito a qualidade do meu trabalho. O aplicativo Teams revolucionou nossas reuniões remotas.
24 agosto 2024
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Lawrence Martinez
Vivenciando o Atendimento ao Cliente do Microsoft 365: A Perspectiva de um Cliente Fiel
Eu fui um cliente fiel da Microsoft por muitos anos. Recentemente, tive que trocar meu cartão de crédito e entrei em contato com o chat online deles para discutir uma cobrança pendente no meu cartão antigo. O atendente foi rápido em me assegurar que a cobrança seria transferida para o meu novo cartão. Para minha surpresa, encontrei cobranças em ambos os cartões, o que me deu a oportunidade de experimentar o atendimento ao cliente da Microsoft em primeira mão. Embora a ajuda online deles seja projetada para lidar com questões padrão, achei que era um ótimo ponto de partida. É evidente que a Microsoft investiu na criação de um sistema abrangente de ajuda online para auxiliar os clientes com problemas comuns. Isso é um testemunho do compromisso deles com a satisfação do cliente. Apesar do contratempo, fui lembrado de que até grandes corporações como a Microsoft não estão imunes a erros ocasionais. No entanto, é a dedicação deles em resolver esses problemas que realmente importa. Estou confiante de que a Microsoft abordará minha preocupação e continuará a fornecer o serviço de alta qualidade que espero. É revigorante ver uma grande corporação que ainda valoriza cada um de seus clientes.
18 agosto 2024
