O que é Microsoft 365?
Vantagens segundo os avaliadores
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Colaboração baseada na nuvem: a natureza baseada na nuvem do Microsoft 365 permite colaboração contínua e fácil acesso a arquivos a partir de qualquer dispositivo. Isto é particularmente benéfico para trabalho remoto e colaboração online, pois os usuários podem salvar, compartilhar e interagir com arquivos e documentos de qualquer lugar
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Conjunto abrangente de ferramentas: o Microsoft 365 oferece um pacote completo de ferramentas de produtividade e colaboração, incluindo Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e Teams. Isso o torna uma solução completa para uma ampla gama de tarefas, desde a criação e edição de documentos até a análise de dados e preparação de apresentações.
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Coautoria em tempo real: o recurso de coautoria em tempo real do Microsoft 365 aumenta a colaboração, permitindo que vários usuários editem documentos ao mesmo tempo. Isso facilita a criação e o compartilhamento em tempo real de documentos, planilhas e apresentações, facilitando a colaboração em projetos
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Armazenamento e compartilhamento seguro de arquivos: A integração do OneDrive no Microsoft 365 garante armazenamento e compartilhamento seguro de arquivos. Isto é particularmente benéfico para as empresas, pois fornece uma solução de armazenamento centralizado que mantém a formatação de todos os documentos
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Fácil de usar e funcional: apesar da curva de aprendizado para alguns dos recursos mais avançados, o Microsoft 365 é geralmente fácil de usar e funcional. As suas inúmeras funcionalidades e a flexibilidade que oferece tornam-no acessível a todos os funcionários, independentemente das suas competências técnicas.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Recursos limitados em determinados níveis de associação: alguns recursos do Microsoft 365 estão disponíveis apenas em determinados níveis de associação, o que pode exigir que os usuários atualizem sua assinatura para acessar determinadas ferramentas
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Curva de aprendizado para recursos avançados: alguns usuários relataram uma curva de aprendizado para usar alguns dos recursos e funcionalidades mais avançados do Microsoft 365
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Problemas de confiabilidade com OneDrive e SharePoint: alguns usuários relataram problemas de confiabilidade com OneDrive e SharePoint, com problemas de acesso a arquivos e tempos de resposta lentos do suporte técnico
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Interface de usuário desajeitada: alguns usuários consideram a interface de usuário do Microsoft 365 desajeitada e pouco intuitiva, com alguns recursos básicos ocultos em submenus, enquanto os menos usados são mais proeminentes
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Mau atendimento ao cliente: alguns usuários relataram um mau atendimento ao cliente da Microsoft, com problemas como cobrança por assinaturas canceladas e falta de assistência com problemas técnicos.
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Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Excel
Power Point
Palavra
SharePoint
Panorama
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
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Palavra
SharePoint
Panorama
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Como Microsoft 365 se compara a softwares similares?
Produto
Preço
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Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
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O Microsoft 365 oferece aplicativos de desktop que você pode baixar em vários dispositivos. Esses aplicativos de desktop são mais poderosos do que seus equivalentes do Google Workspace. Você pode processar mais números no Excel, adicionar mais conteúdo multimídia no Word e usar uma variedade maior de transições para apresentações em PowerPoint.
Você não pode obter essa funcionalidade avançada de nada no Google Workspace, e esta é a maior diferença entre as duas plataformas. Se você precisa dos recursos avançados de edição de arquivos da Microsoft, essa é a melhor escolha para sua empresa.
Mas os aplicativos do Google não são cópias baratas de seus equivalentes da Microsoft. Documentos, Apresentações e Planilhas têm a maioria dos recursos que um usuário médio precisa, então eles são um escolha decente também.
Mais , os limites do Google para níveis de preços mais altos são mais amplos do que os que você obtém da Microsoft. Por outro lado, o Google é bastante rigoroso com seus limites...
Microsoft 365
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Para quem Microsoft 365 é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de pequenas empresas: o Microsoft 365 é um ativo significativo para proprietários de pequenas empresas. Isso os ajuda a se manterem organizados e permite o compartilhamento fácil de documentos seguros. Os recursos de armazenamento de dados e gerenciamento de documentos são particularmente benéficos para manter a formatação de documentos e fornecer uma solução de armazenamento centralizada e segura.
Usuários de longo prazo: o Microsoft 365 é uma escolha confiável para usuários de longo prazo devido à sua familiaridade e cobertura abrangente. Apesar de algumas deficiências, a sua universalidade e capacidades de partilha simples tornam-no numa escolha preferida para uso pessoal e empresarial. No entanto, alguns usuários podem achar a interface do usuário desajeitada e alguns recursos difíceis de usar.
Usuários individuais: o Microsoft 365 é um conjunto abrangente de ferramentas de produtividade perfeitas para usuários individuais. Inclui Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e Teams, permitindo aos usuários criar, editar e compartilhar arquivos de qualquer lugar com conexão à Internet
Equipes e empresas: o Microsoft 365 é ideal para equipes e empresas que buscam aprimorar a colaboração e a produtividade. Facilita a criação e o compartilhamento em tempo real de documentos, planilhas e apresentações, facilitando a colaboração em projetos. No entanto, alguns recursos estão disponíveis apenas em determinados níveis de associação
Instituições Educacionais: O Microsoft 365 é uma ferramenta crucial para instituições educacionais, especialmente em departamentos de pesquisa. Ele simplifica os fluxos de trabalho, aprimora a colaboração e aumenta a produtividade. O armazenamento em nuvem fornecido pelo OneDrive permite uma colaboração tranquila entre os membros da equipe
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Avaliações de Microsoft 365
4.1
Avaliação de Microsoft 365
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.3
Custo-benefício
4.4
Probabilidade de recomendar
4.6
Funcionalidades
29 Avaliações de Microsoft 365
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Brandon
Explorando os recursos exclusivos do Microsoft 365: uma experiência pessoal
Recentemente tive a oportunidade de explorar o Microsoft 365 no meu local de trabalho e devo dizer que é uma experiência única e intrigante. A interface é agradavelmente diferente e me incentiva a me aprofundar. É interessante como alguns recursos que usamos diariamente estão agora guardados, tornando-se um desafio divertido descobri-los. A função de email é particularmente distinta, adicionando uma nova dimensão à composição e organização de emails. Vejo este programa como uma fascinante viagem de descoberta e recomendo vivamente que outros embarquem nesta aventura.
20 outubro 2024
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Noah A
Gerenciamento de projetos sem esforço com SharePoint
é fácil agendar reuniões, compartilhar telas e colaborar em tempo real. O SharePoint tornou o gerenciamento de projetos muito fácil
15 outubro 2024
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Marilyn Jones
Campeão reinante de décadas - justificadamente
Como usuário, considero o Microsoft 365 o pacote mais conhecido e utilizado em todo o mundo, e com razão. Apesar de algumas deficiências, a sua familiaridade e cobertura abrangente fazem dele uma escolha confiável para uso pessoal e corporativo. Após anos de desenvolvimento, é difícil pedir mais deste pacote rico, limpo e versátil que pode ser usado tanto no local quanto online em dispositivos Windows e Mac. No entanto, tenho alguns problemas com isso. A interface do usuário às vezes pode parecer desajeitada, com alguns recursos básicos ocultos em submenus, enquanto os menos usados são mais proeminentes. Alguns recursos também são difíceis de usar ou de olhar, refletindo a idade da suíte e as atualizações contínuas, em vez de um redesenho completo. A personalização é possível, mas pode ser um processo demorado. Embora isso não seja um obstáculo para mim, alguns concorrentes se saem melhor e são menos chocantes, especialmente para o uso de recursos pela primeira vez. Escolhi o Microsoft 365 porque ele está bem estabelecido e seus formatos de arquivo são reconhecidos globalmente. Seu uso generalizado também facilita.
08 outubro 2024
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Charles
Indispensável e versátil: Microsoft 365
Sou usuário do Microsoft 365 desde que ele era simplesmente conhecido como Office na minha 8ª série. Tornou-se parte integrante da minha vida e não consigo imaginar minha vida sem ele. Embora os produtos Google e Apple possam ser mais simples de usar, a familiaridade e a universalidade do 365 são incomparáveis. Oferece todas as funcionalidades que necessito para o meu trabalho, incluindo documentos, tabelas e apresentações. Os programas são universais, o que significa que podem ser compartilhados e acessados por qualquer pessoa, e o compartilhamento é simples. No entanto, não é tão simples quanto o Google, que se integra ao meu e-mail e proporciona uma experiência de usuário mais tranquila. Apesar disso, optamos pelo Microsoft 365 no trabalho devido à sua segurança e aos requisitos do cliente.
01 outubro 2024
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Nathan R
Simplificando as tarefas da equipe com o aplicativo Planner: simplificando relatórios e painéis interativos
criar relatórios e painéis interativos agora é um processo simples. A aplicação Planner tem sido fundamental na gestão das tarefas da nossa equipa
22 setembro 2024
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Sharon B
Transformando o gerenciamento de tarefas e compromissos com o Power BI
nunca foi tão fácil gerenciar minhas tarefas e compromissos diários. A ferramenta Power BI transformou a forma como visualizamos os dados
17 setembro 2024
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Albert Miller
Experimentando o Microsoft 365: alterações de assinatura e atendimento ao cliente
Optei inicialmente por uma assinatura de 12 meses do Microsoft 365, mas depois decidi mudar para um plano de pagamento mensal. Depois de explorar o teste gratuito por 24 horas, decidi cancelar meu pedido. Para minha surpresa, fui cobrado £ 79,99 pela taxa anual. Entrei imediatamente em contato com a linha de apoio ao cliente e, embora inicialmente tenha havido um pouco de confusão, o representante foi paciente e me pediu para ligar novamente no dia seguinte para resolver o problema. No momento, estou no processo de receber meu dinheiro de volta pela assinatura cancelada. Apesar desse contratempo, eu ainda recomendaria experimentar o Microsoft 365! O software em si é fantástico e estou confiante de que o atendimento ao cliente resolverá meu problema em breve.
10 setembro 2024
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Joseph S
Serviço ininterrupto e excelente suporte ao cliente: minha experiência com o Microsoft 365
Recomendo sinceramente o Microsoft 365! Eles têm um recurso de renovação automática que garante que você nunca perca seus serviços. Fiquei surpreso ao descobrir que mesmo meu cartão expirado não interrompeu minha assinatura. Quando entrei em contato com eles, eles foram firmes em suas políticas, o que mostra seu comprometimento com seus negócios. Esta empresa realmente valoriza seus clientes e defende os direitos do consumidor, ao mesmo tempo que mantém o equilíbrio com seus objetivos de negócios. Estou ansioso para discutir este excelente serviço com meu banco.
02 setembro 2024
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Aaron F
Revolucionando reuniões remotas com equipes
melhorou muito a qualidade do meu trabalho. O aplicativo Teams revolucionou nossas reuniões remotas
24 agosto 2024
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Lawrence Martinez
Experimentando o atendimento ao cliente do Microsoft 365: a perspectiva de um cliente fiel
Sou um cliente fiel da Microsoft há muitos anos. Recentemente, tive que mudar meu cartão de crédito e entrei em contato com o chat online para discutir uma cobrança pendente em meu cartão antigo. O agente foi rápido em me garantir que a cobrança seria transferida para meu novo cartão. Para minha surpresa, encontrei cobranças em ambos os cartões, o que me deu a oportunidade de experimentar em primeira mão o atendimento ao cliente da Microsoft. Embora a ajuda on-line seja projetada para lidar com problemas padrão, achei que era um excelente ponto de partida. Está claro que a Microsoft investiu na criação de um sistema abrangente de ajuda online para ajudar os clientes com problemas comuns. Esta é uma prova do seu compromisso com a satisfação do cliente. Apesar do contratempo, lembrei-me de que mesmo grandes corporações como a Microsoft não estão imunes a erros ocasionais. No entanto, é a dedicação deles para resolver esses problemas que realmente importa. Estou confiante de que a Microsoft resolverá minha preocupação e continuará a fornecer o serviço de alta qualidade que espero. É revigorante ver uma grande empresa que ainda valoriza cada cliente.
18 agosto 2024
