Qu'est-ce que Microsoft 365 ?
Avantages des évaluateurs
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Collaboration basée sur le cloud : la nature basée sur le cloud de Microsoft 365 permet une collaboration transparente et un accès facile aux fichiers depuis n'importe quel appareil. Ceci est particulièrement avantageux pour le travail à distance et la collaboration en ligne, car les utilisateurs peuvent enregistrer, partager et interagir avec des fichiers et des documents depuis n'importe où.
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Suite complète d'outils : Microsoft 365 propose un ensemble complet d'outils de productivité et de collaboration, notamment Word, Excel, PowerPoint, OneDrive et Teams. Cela en fait une solution unique pour un large éventail de tâches, de la création et de l'édition de documents à l'analyse de données et à la préparation de présentations.
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Co-création en temps réel : la fonctionnalité de co-création en temps réel de Microsoft 365 renforce la collaboration en permettant à plusieurs utilisateurs de modifier des documents en même temps. Cela facilite la création et le partage en temps réel de documents, de feuilles de calcul et de présentations, facilitant ainsi la collaboration sur les projets.
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Stockage et partage de fichiers sécurisés : L'intégration de OneDrive dans Microsoft 365 garantit un stockage et un partage de fichiers sécurisés. Ceci est particulièrement avantageux pour les entreprises, car il fournit une solution de stockage centralisée qui conserve le formatage de tous les documents.
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Convivial et fonctionnel : malgré une courbe d'apprentissage pour certaines des fonctionnalités les plus avancées, Microsoft 365 est généralement convivial et fonctionnel. Ses nombreuses fonctionnalités et la flexibilité qu’elle offre le rendent accessible à tous les collaborateurs quelles que soient leurs compétences techniques.
Inconvénients des évaluateurs
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Fonctionnalités limitées à certains niveaux d'adhésion : certaines fonctionnalités de Microsoft 365 ne sont disponibles qu'à certains niveaux d'adhésion, ce qui peut obliger les utilisateurs à mettre à niveau leur abonnement pour accéder à certains outils.
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Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées : certains utilisateurs ont signalé une courbe d'apprentissage pour utiliser certaines des fonctionnalités les plus avancées de Microsoft 365.
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Problèmes de fiabilité avec OneDrive et SharePoint : certains utilisateurs ont signalé des problèmes de fiabilité avec OneDrive et SharePoint, avec des problèmes d'accès aux fichiers et des temps de réponse lents du support technique.
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Interface utilisateur maladroite : certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de Microsoft 365 maladroite et peu intuitive, avec certaines fonctionnalités de base cachées dans les sous-menus tandis que les moins utilisées sont plus visibles.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé un service client médiocre de la part de Microsoft, avec des problèmes tels que des frais pour les abonnements annulés et un manque d'assistance pour les problèmes techniques.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Excel
PowerPoint
Word
SharePoint
Outlook
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Excel
PowerPoint
Word
SharePoint
Outlook
Comment Microsoft 365 se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Microsoft 365 propose des applications de bureau que vous pouvez télécharger sur de nombreux appareils. Ces applications de bureau sont plus puissantes que leurs homologues de Google Workspace. Vous pouvez effectuer des calculs plus complexes dans Excel, ajouter davantage de contenu multimédia dans Word et utiliser une plus grande variété de transitions pour les présentations PowerPoint.
Vous ne pouvez pas obtenir cette fonctionnalité avancée avec quoi que ce soit dans Google Workspace, et c'est la plus grande différence entre les deux plates-formes. Si vous avez besoin des fonctionnalités avancées d'édition de fichiers de Microsoft, c'est le meilleur choix pour votre entreprise.
Cependant, les applications de Google ne sont pas de simples copies bon marché de leurs homologues de Microsoft. Docs, Slides et Spreadsheets disposent de la plupart des fonctionnalités dont un utilisateur moyen aura besoin, ils constituent donc également un choix décent.
De plus, les limites de prix...
Microsoft 365
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Pour qui est Microsoft 365 le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : Microsoft 365 est un atout important pour les propriétaires de petites entreprises. Il les aide à rester organisés et permet de partager facilement des documents sécurisés. Les fonctionnalités de stockage de données et de gestion de documents sont particulièrement utiles pour conserver le formatage des documents et fournir une solution de stockage sécurisée et centralisée.
Utilisateurs à long terme : Microsoft 365 est un choix fiable pour les utilisateurs à long terme en raison de sa familiarité et de sa couverture complète. Malgré quelques défauts, son universalité et ses capacités de partage simples en font un choix privilégié pour un usage personnel et professionnel. Cependant, certains utilisateurs peuvent trouver l’interface utilisateur maladroite et certaines fonctionnalités difficiles à utiliser.
Utilisateurs individuels : Microsoft 365 est une suite complète d'outils de productivité parfaits pour les utilisateurs individuels. Il comprend Word, Excel, PowerPoint, OneDrive et Teams, permettant aux utilisateurs de créer, modifier et partager des fichiers depuis n'importe où avec une connexion Internet.
Équipes et entreprises : Microsoft 365 est idéal pour les équipes et les entreprises qui cherchent à améliorer la collaboration et la productivité. Il facilite la création et le partage en temps réel de documents, de feuilles de calcul et de présentations, facilitant ainsi la collaboration sur les projets. Cependant, certaines fonctionnalités ne sont disponibles qu'à certains niveaux d'adhésion.
Établissements d'enseignement : Microsoft 365 est un outil crucial pour les établissements d'enseignement, en particulier dans les départements de recherche. Il simplifie les flux de travail, améliore la collaboration et augmente la productivité. Le stockage cloud fourni par OneDrive permet une collaboration fluide entre les membres de l'équipe
Avis sur Microsoft 365
4.1
Note de Microsoft 365
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
29 Avis sur Microsoft 365
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Brandon
Découvrir les fonctionnalités uniques de Microsoft 365 : Une expérience personnelle
J'ai récemment eu l'occasion d'explorer Microsoft 365 sur mon lieu de travail et je dois dire que c'est une expérience assez unique et intrigante. L'interface est rafraîchissante et me pousse à approfondir. Il est intéressant de voir comment certaines fonctionnalités que nous utilisons quotidiennement sont maintenant cachées, ce qui rend amusant le défi de les découvrir. La fonction e-mail est particulièrement distinctive, ajoutant une nouvelle dimension à la rédaction et à l'organisation des e-mails. Je vois ce programme comme un voyage fascinant de découverte et je recommanderais vivement aux autres de se lancer dans cette aventure.
20 octobre 2024
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Noah A
Gestion de projet sans effort avec SharePoint
Il est facile de planifier des réunions, de partager des écrans et de collaborer en temps réel. SharePoint a rendu la gestion de projet un jeu d'enfant.
15 octobre 2024
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Marilyn Jones
Champion incontesté depuis des décennies - et à juste titre
En tant qu'utilisateur, je trouve que Microsoft 365 est la suite la plus renommée et utilisée à l'échelle mondiale, et à juste titre. Malgré quelques lacunes, sa familiarité et sa couverture complète en font un choix fiable aussi bien pour un usage personnel que professionnel. Après des années de développement, il est difficile d'en demander plus à cette suite riche, propre et polyvalente, utilisable à la fois sur site et en ligne sur les appareils Windows et Mac. Cependant, j'ai quelques problèmes avec cela. L'interface utilisateur peut parfois sembler lourde, avec certaines fonctionnalités de base cachées dans des sous-menus tandis que d'autres moins utilisées sont plus proéminentes. Certaines fonctionnalités sont également difficiles à utiliser ou à regarder, reflétant l'âge de la suite et ses mises à jour continues plutôt qu'une refonte complète. La personnalisation est possible mais peut être un processus long. Bien que ces problèmes ne soient pas rédhibitoires pour moi, certains concurrents font mieux et sont moins déconcertants, surtout pour une première utilisation des fonctionnalités. J'ai choisi Microsoft 365 car il est bien établi et ses formats de fichiers sont reconnus à l'échelle mondiale. Son utilisation répandue le rend également plus facile.
08 octobre 2024
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Charles
Indispensable et polyvalent : Microsoft 365
Je suis utilisateur de Microsoft 365 depuis qu'il était simplement connu sous le nom d'Office lorsque j'étais en 8e année. Il est devenu une partie intégrante de ma vie et je ne peux pas imaginer ma vie sans lui. Bien que les produits Google et Apple soient peut-être plus simples à utiliser, la familiarité et l'universalité de 365 sont inégalées. Il offre toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin pour mon travail, y compris des documents, des tableaux et des présentations. Les programmes sont universels, ce qui signifie qu'ils peuvent être partagés et consultés par n'importe qui, et le partage est simple. Cependant, ce n'est pas aussi fluide que Google, qui s'intègre à mon e-mail et offre une expérience utilisateur plus fluide. Malgré cela, nous avons opté pour Microsoft 365 au travail en raison de sa sécurité et des exigences des clients.
01 octobre 2024
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Nathan R
Optimisation des tâches d'équipe avec l'application Planner : Simplification des rapports interactifs et des tableaux de bord.
Créer des rapports interactifs et des tableaux de bord est désormais un processus simple. L'application Planner a été essentielle dans la gestion des tâches de notre équipe.
22 septembre 2024
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Sharon B
Transformation de la gestion des tâches et des rendez-vous avec Power BI
Il n'a jamais été aussi facile de gérer mes tâches quotidiennes et mes rendez-vous. L'outil Power BI a transformé la façon dont nous visualisons les données.
17 septembre 2024
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Albert Miller
Découvrir Microsoft 365 : Modifications d'abonnement et service client
J'ai initialement opté pour un abonnement de 12 mois à Microsoft 365, mais j'ai ensuite décidé de passer à un plan de paiement mensuel. Après avoir exploré l'essai gratuit pendant 24 heures, j'ai décidé d'annuler ma commande. À ma grande surprise, j'ai été facturé 79,99 £ pour les frais annuels. J'ai immédiatement contacté la ligne d'assistance clientèle et, bien qu'il y ait eu un peu de confusion au début, le représentant a été patient et m'a demandé de rappeler le lendemain pour résoudre le problème. Je suis actuellement en train de récupérer mon argent pour l'abonnement annulé. Malgré ce contretemps, je recommanderais toujours d'essayer Microsoft 365 ! Le logiciel lui-même est fantastique et je suis convaincu que leur service clientèle résoudra bientôt mon problème.
10 septembre 2024
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Joseph S
Service ininterrompu et excellent support client : Mon expérience avec Microsoft 365
Je recommande vivement Microsoft 365 ! Ils ont une fonctionnalité de renouvellement automatique qui garantit que vous ne manquerez jamais leurs services. J'ai été surpris de constater que même ma carte expirée n'a pas interrompu mon abonnement. Lorsque j'ai contacté leur service client, ils ont été fermes dans leurs politiques, ce qui montre leur engagement envers leur entreprise. Cette entreprise valorise vraiment ses clients et respecte les droits des consommateurs tout en maintenant un équilibre avec ses objectifs commerciaux. J'ai hâte de discuter de ce service excellent avec ma banque.
02 septembre 2024
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Aaron F
Révolutionner les réunions à distance avec Teams
Cela a grandement amélioré la qualité de mon travail. L'application Teams a révolutionné nos réunions à distance.
24 août 2024
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Lawrence Martinez
Expérience du service client de Microsoft 365 : la perspective d'un client fidèle
Je suis un client fidèle de Microsoft depuis de nombreuses années. Récemment, j'ai dû changer ma carte de crédit et j'ai contacté leur chat en ligne pour discuter d'une charge en attente sur ma vieille carte. L'agent m'a rapidement assuré que la charge serait transférée sur ma nouvelle carte. À ma grande surprise, j'ai trouvé des frais sur les deux cartes, ce qui m'a donné l'occasion de vivre l'expérience du service client de Microsoft. Bien que leur aide en ligne soit conçue pour gérer les problèmes standard, je l'ai trouvée être un excellent point de départ. Il est clair que Microsoft a investi dans la création d'un système d'aide en ligne complet pour aider les clients avec des problèmes courants. Cela témoigne de leur engagement envers la satisfaction du client. Malgré l'incident, j'ai été rappelé que même les grandes entreprises comme Microsoft ne sont pas à l'abri d'erreurs occasionnelles. Cependant, c'est leur dévouement à résoudre ces problèmes qui compte vraiment. Je suis confiant que Microsoft traitera ma préoccupation et continuera à fournir le service de haute qualité auquel je m'attends. C'est rafraîchissant de voir une grande entreprise qui valorise toujours chaque client.
18 août 2024
