¿Qué es Microsoft 365?
Pros de los revisores
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Colaboración basada en la nube: la naturaleza basada en la nube de Microsoft 365 permite una colaboración perfecta y un fácil acceso a archivos desde cualquier dispositivo. Esto es particularmente beneficioso para el trabajo remoto y la colaboración en línea, ya que los usuarios pueden guardar, compartir e interactuar con archivos y documentos desde cualquier lugar.
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Conjunto completo de herramientas: Microsoft 365 ofrece un paquete completo de herramientas de productividad y colaboración que incluyen Word, Excel, PowerPoint, OneDrive y Teams. Esto lo convierte en una solución integral para una amplia gama de tareas, desde la creación y edición de documentos hasta el análisis de datos y la preparación de presentaciones.
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Coautoría en tiempo real: la función de coautoría en tiempo real de Microsoft 365 impulsa la colaboración al permitir que varios usuarios editen documentos al mismo tiempo. Esto facilita la creación y el intercambio en tiempo real de documentos, hojas de cálculo y presentaciones, lo que facilita la colaboración en proyectos.
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Almacenamiento y uso compartido seguro de archivos: la integración de OneDrive en Microsoft 365 garantiza el almacenamiento y uso compartido seguro de archivos. Esto es particularmente beneficioso para las empresas, ya que proporciona una solución de almacenamiento centralizado que mantiene el formato de todos los documentos.
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Fácil de usar y funcional: a pesar de la curva de aprendizaje para algunas de las funciones más avanzadas, Microsoft 365 es generalmente fácil de usar y funcional. Sus numerosas funciones y la flexibilidad que ofrece lo hacen accesible a todo el personal independientemente de sus habilidades técnicas.
Contras de los revisores
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Funciones limitadas en ciertos niveles de membresía: algunas características de Microsoft 365 solo están disponibles en ciertos niveles de membresía, lo que puede requerir que los usuarios actualicen su suscripción para acceder a ciertas herramientas.
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Curva de aprendizaje para funciones avanzadas: algunos usuarios han informado de una curva de aprendizaje para usar algunas de las características y funcionalidades más avanzadas de Microsoft 365.
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Problemas de confiabilidad con OneDrive y SharePoint: algunos usuarios han informado problemas de confiabilidad con OneDrive y SharePoint, con problemas para acceder a los archivos y tiempos de respuesta lentos por parte del soporte técnico.
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Interfaz de usuario torpe: algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario de Microsoft 365 es torpe y poco intuitiva, con algunas características básicas ocultas en submenús, mientras que las menos utilizadas son más destacadas.
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Mal servicio al cliente: algunos usuarios han informado de un mal servicio al cliente por parte de Microsoft, con problemas como el cobro por suscripciones canceladas y falta de asistencia con problemas técnicos.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Excel
PowerPoint
Word
SharePoint
Outlook
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Excel
PowerPoint
Word
SharePoint
Outlook
¿Cómo se compara Microsoft 365 con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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Microsoft 365 ofrece aplicaciones de escritorio que puedes descargar en una variedad de dispositivos. Estas aplicaciones de escritorio son más potentes que sus contrapartes en Google Workspace. Puedes realizar cálculos más complejos en Excel, añadir más contenido multimedia en Word y utilizar una gama más amplia de transiciones para presentaciones en PowerPoint.
No puedes obtener esta funcionalidad avanzada de ninguna manera en Google Workspace, y esta es la mayor diferencia entre las dos plataformas. Si necesitas las funciones avanzadas de edición de archivos de Microsoft, esa es la mejor opción para tu empresa.
Pero las aplicaciones de Google no son simples copias de sus contrapartes de Microsoft. Docs, Slides y Spreadsheets tienen la mayoría de las características que un usuario promedio necesitará, por lo que también son una opción decente.
Además, los límites de precios más altos de Google son más amplios que los que obtienes de Microsoft. Por otro lado, Google es bastante...
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¿Para quién es Microsoft 365 el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de pequeñas empresas: Microsoft 365 es un activo importante para los propietarios de pequeñas empresas. Les ayuda a mantenerse organizados y les permite compartir fácilmente documentos seguros. Las funciones de almacenamiento de datos y gestión de documentos son particularmente beneficiosas para mantener el formato de los documentos y proporcionar una solución de almacenamiento centralizada y segura.
Usuarios a largo plazo: Microsoft 365 es una opción confiable para usuarios a largo plazo debido a su familiaridad y cobertura integral. A pesar de algunas deficiencias, su universalidad y su sencilla capacidad para compartir lo convierten en la opción preferida para uso personal y corporativo. Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar la interfaz de usuario torpe y algunas funciones incómodas de usar.
Usuarios individuales: Microsoft 365 es un conjunto completo de herramientas de productividad que son perfectos para usuarios individuales. Incluye Word, Excel, PowerPoint, OneDrive y Teams, lo que permite a los usuarios crear, editar y compartir archivos desde cualquier lugar con una conexión a Internet.
Equipos y empresas: Microsoft 365 es ideal para equipos y empresas que buscan mejorar la colaboración y la productividad. Facilita la creación y el intercambio de documentos, hojas de cálculo y presentaciones en tiempo real, lo que facilita la colaboración en proyectos. Sin embargo, algunas funciones solo están disponibles en ciertos niveles de membresía.
Instituciones educativas: Microsoft 365 es una herramienta crucial para las instituciones educativas, particularmente en los departamentos de investigación. Simplifica los flujos de trabajo, mejora la colaboración y aumenta la productividad. El almacenamiento en la nube proporcionado por OneDrive permite una colaboración fluida entre los miembros del equipo.
Reseñas de Microsoft 365
4.1
Calificación de Microsoft 365
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.3
Valor por dinero
4.4
Recomendación
4.6
Características
29 Reseñas de Microsoft 365
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Brandon
Explorando las características únicas de Microsoft 365: Una experiencia personal
Recientemente he tenido la oportunidad de explorar Microsoft 365 en mi lugar de trabajo y debo decir que es una experiencia bastante única e intrigante. La interfaz es refrescantemente diferente y me anima a profundizar. Es interesante cómo algunas funciones que usamos a diario ahora están escondidas, lo que hace que sea un desafío divertido descubrirlas. La función de correo electrónico es particularmente distintiva, añadiendo una nueva dimensión a la composición y organización de correos electrónicos. Veo este programa como un fascinante viaje de descubrimiento y recomendaría encarecidamente a otros que se embarquen en esta aventura.
20 octubre 2024
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Noah A
Gestión de proyectos sin esfuerzo con SharePoint.
Es fácil programar reuniones, compartir pantallas y colaborar en tiempo real. SharePoint ha facilitado la gestión de proyectos.
15 octubre 2024
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Marilyn Jones
Campeón reinante durante décadas - Justificadamente así.
Como usuario, encuentro que Microsoft 365 es la suite más reconocida y utilizada a nivel mundial, y con razón. A pesar de algunas deficiencias, su familiaridad y cobertura integral lo convierten en una opción confiable tanto para uso personal como corporativo. Después de años de desarrollo, es difícil pedir más de esta suite rica, limpia y versátil que se puede utilizar tanto en local como en línea en dispositivos Windows y Mac. Sin embargo, tengo algunos problemas con ella. La interfaz de usuario a veces puede sentirse torpe, con algunas funciones básicas ocultas en submenús mientras que otras menos utilizadas son más prominentes. Algunas características también son incómodas de usar o de ver, reflejando la edad de la suite y las actualizaciones continuas en lugar de un rediseño desde cero. La personalización es posible pero puede ser un proceso largo. Si bien esto no es un factor decisivo para mí, algunos competidores lo hacen mejor y son menos impactantes, especialmente para el uso de funciones por primera vez. Elegí Microsoft 365 porque está bien establecido y sus formatos de archivo son reconocidos a nivel mundial. Su uso generalizado también lo hace más fácil.
08 octubre 2024
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Charles
Indispensable y versátil: Microsoft 365
He sido usuario de Microsoft 365 desde que simplemente se conocía como Office en mi octavo grado. Se ha convertido en una parte integral de mi vida y no puedo imaginar mi vida sin él. Aunque los productos de Google y Apple pueden ser más simples de usar, la familiaridad y universalidad de 365 es incomparable. Ofrece todas las funcionalidades que necesito para mi trabajo, incluyendo documentos, tablas y presentaciones. Los programas son universales, lo que significa que pueden ser compartidos y accedidos por cualquiera, y compartir es sencillo. Sin embargo, no es tan fluido como Google, que se integra con mi correo electrónico y proporciona una experiencia de usuario más suave. A pesar de esto, optamos por Microsoft 365 en el trabajo debido a su seguridad y requisitos del cliente.
01 octubre 2024
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Nathan R
Optimizando las tareas del equipo con la aplicación Planner: Simplificando informes interactivos y paneles.
La creación de informes interactivos y paneles de control es ahora un proceso sencillo. La aplicación Planner ha sido fundamental en la gestión de las tareas de nuestro equipo.
22 septiembre 2024
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Sharon B
Transformando la gestión de tareas y citas con Power BI
Nunca ha sido tan fácil gestionar mis tareas diarias y citas. La herramienta Power BI ha transformado la forma en que visualizamos los datos.
17 septiembre 2024
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Albert Miller
Experimentando Microsoft 365: Cambios en la suscripción y servicio al cliente
Inicialmente opté por una suscripción de 12 meses a Microsoft 365, pero luego decidí cambiar a un plan de pago mensual. Después de explorar la prueba gratuita durante 24 horas, decidí cancelar mi pedido. Para mi sorpresa, me cobraron £79.99 por la tarifa anual. Inmediatamente me puse en contacto con la línea de ayuda al cliente y, aunque hubo un poco de confusión al principio, el representante fue paciente y me pidió que llamara al día siguiente para resolver el problema. Actualmente estoy en proceso de recuperar mi dinero por la suscripción cancelada. A pesar de este contratiempo, ¡seguiría recomendando probar Microsoft 365! El software en sí es fantástico y estoy seguro de que su servicio al cliente resolverá pronto mi problema.
10 septiembre 2024
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Joseph S
Servicio ininterrumpido y excelente atención al cliente: Mi experiencia con Microsoft 365.
¡Recomiendo Microsoft 365 de todo corazón! Tienen una función de renovación automática que garantiza que nunca te pierdas de sus servicios. Me sorprendió descubrir que ni siquiera mi tarjeta vencida interrumpió mi suscripción. Cuando me puse en contacto con ellos, fueron firmes en sus políticas, lo que demuestra su compromiso con su negocio. Esta empresa realmente valora a sus clientes y defiende los derechos del consumidor mientras mantiene un equilibrio con sus objetivos comerciales. Estoy deseando discutir este excelente servicio con mi banco.
02 septiembre 2024
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Aaron F
Revolucionando las reuniones remotas con Teams
ha mejorado enormemente la calidad de mi trabajo. La aplicación Teams ha revolucionado nuestras reuniones remotas.
24 agosto 2024
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Lawrence Martinez
Experimentando el Servicio al Cliente de Microsoft 365: La Perspectiva de un Cliente Leal
He sido un cliente leal de Microsoft durante muchos años. Recientemente, tuve que cambiar mi tarjeta de crédito y me puse en contacto con su chat en línea para discutir un cargo pendiente en mi tarjeta antigua. El agente se apresuró a asegurarme que el cargo sería transferido a mi nueva tarjeta. Para mi sorpresa, encontré cargos en ambas tarjetas, lo que me dio la oportunidad de experimentar el servicio al cliente de Microsoft de primera mano. Si bien su ayuda en línea está diseñada para manejar problemas estándar, la encontré como un gran punto de partida. Está claro que Microsoft ha invertido en la creación de un sistema de ayuda en línea integral para ayudar a los clientes con problemas comunes. Esto es un testimonio de su compromiso con la satisfacción del cliente. A pesar del contratiempo, me recordaron que incluso grandes corporaciones como Microsoft no son inmunes a errores ocasionales. Sin embargo, es su dedicación para resolver estos problemas lo que realmente importa. Estoy seguro de que Microsoft abordará mi preocupación y continuará brindando el servicio de alta calidad que espero. Es refrescante ver una gran corporación que aún valora a cada cliente.
18 agosto 2024
