Klaviyo vs Mailchimp: como escolher a ferramenta certa

O marketing por email é uma das melhores maneiras de oferecer uma experiência personalizada aos seus clientes. No entanto, existem muitas partes móveis em uma campanha de marketing por e-mail. Para começar, a segmentação precisa do público é crucial para uma personalização eficaz. No final do processo, você precisa de análises detalhadas para ajudar a medir o impacto da sua campanha.

Felizmente, existem várias ferramentas de email marketing para ajudá-lo com isso.comparamos dois dos players mais proeminentes neste espaço—Klaviyo vs Mailchimp—analisando seus principais recursos, diferenças e casos de uso. Ao final deste artigo, você terá todas as informações necessárias para escolher a ferramenta certa para o seu negócio.

Klaviyo e Mailchimp são dois concorrentes proeminentes no campo de marketing e automação de e-mail, cada um apresentando vantagens distintas adaptadas para atender às necessidades específicas do usuário.

Klaviyo é conhecido por seus recursos robustos em marketing por e-mail , especialmente entre empresas de comércio eletrônico. Ele oferece uma plataforma poderosa que se destaca no fornecimento de campanhas de e-mail altamente direcionadas e personalizadas. Por outro lado, Mailchimp oferece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, adequado para empresas de vários setores. Mailchimp oferece recursos como automação de marketing, gerenciamento de mídia social e integração de comércio eletrônico.

Para fazer uma escolha informada entre Klaviyo e Mailchimp, é essencial considerar suas necessidades, público-alvo e objetivos específicos. Klaviyo pode ser a escolha ideal para empresas de comércio eletrônico que buscam marketing por e-mail preciso e baseado em dados, enquanto Mailchimp oferece uma gama mais ampla de recursos de marketing para empresas que buscam expandir seus esforços de marketing em vários canais.

As duas plataformas de email marketing populares, Klaviyo e Mailchimp, ajudam você a segmentar seu público, personalizar seu marketing e automatizar campanhas de marketing por e-mail e SMS. A principal diferença entre Klaviyo e Mailchimp são as bases de clientes. Embora o Klaviyo seja projetado especificamente para clientes de comércio eletrônico, o Mailchimp tem uma aplicação mais ampla e é popular entre freelancers e proprietários de pequenas empresas. Isso se reflete no nível de detalhe dos recursos do Klaviyo, que incluem personalização avançada, análise e automação para ajudar a personalizar as jornadas dos clientes em uma variedade de segmentos e gerenciar campanhas de comércio eletrônico em grande escala. Mailchimp, por outro lado, é um kit de ferramentas de marketing digital completo, ideal para pequenas empresas ou aquelas com experiência limitada em marketing por e-mail.

Mailchimp oferece canais e ferramentas de marketing digital mais amplos, incluindo um construtor de sites, páginas de destino de modelos, anúncios, CRM, postagens em mídias sociais e pesquisas. Esses recursos ajudam os proprietários de pequenas empresas a manter sua marca consistente em todos os canais. Embora os canais de marketing digital do Mailchimp sejam mais amplos em comparação com os do Klaviyo, quando se trata de recursos compartilhados, o Klaviyo oferece mais personalização e análises aprofundadas. A desvantagem é que Klaviyo pode envolver uma curva de aprendizado mais acentuada, especialmente para iniciantes, devido à sua maior complexidade. Alguns usuários, especialmente aqueles que executam campanhas menores ou com experiência limitada em marketing digital, podem achar as ofertas do Mailchimp mais diretas e suficientes para suas necessidades.

Outra diferença importante é a abordagem das ferramentas para preços para marketing de SMS. Klaviyo oferece assinaturas combinadas de marketing por e-mail e SMS. Eles começam em US$ 20/mês para até 500 contatos e 150 créditos SMS/MMS. Por outro lado, Mailchimp oferece marketing por SMS como um complemento à assinatura da plataforma de marketing. As assinaturas de marketing começam em US$ 13/mês para até 500 contatos e os complementos de marketing por SMS começam em US$ 20/mês. Isso totaliza cerca de US$ 33/mês para funcionalidade de marketing por e-mail e SMS com Mailchimp como ponto de partida.

• Segmentação avançada: Klaviyo oferece recursos de segmentação poderosos, permitindo segmentar seu público com base em comportamento, dados demográficos e outros critérios. Isso permite campanhas de e-mail altamente direcionadas e personalizadas.
• Integração de comércio eletrônico: Klaviyo integra-se perfeitamente com plataformas de comércio eletrônico populares como Shopify, WooCommerce e Magento, tornando-o uma escolha ideal para varejistas on-line. Ele permite que as empresas aproveitem os dados dos clientes para um marketing por e-mail eficaz.
• Baseado em dados insights: Klaviyo fornece análises detalhadas e ferramentas de relatórios, fornecendo informações valiosas sobre o desempenho de suas campanhas de e-mail. Você pode acompanhar métricas como taxas de abertura, taxas de cliques e receita gerada, permitindo a tomada de decisões baseada em dados.
• Fluxos de trabalho de automação: Klaviyo oferece um construtor de automação visual que torna é fácil criar fluxos de trabalho complexos de automação de e-mail. Esse recurso é especialmente benéfico para campanhas de gotejamento, e-mails de abandono de carrinho e sequências de integração de clientes.
• Personalização: Klaviyo permite conteúdo dinâmico e personalização, permitindo que você personalize o conteúdo do e-mail para assinantes individuais com base em sobre seu comportamento e preferências.

• Curva de aprendizado: os recursos avançados do Klaviyo podem ter uma curva de aprendizado mais acentuada para iniciantes e pode levar algum tempo para aproveitar totalmente seus recursos.
• Preços: Klaviyo's os preços podem ficar caros à medida que sua lista de assinantes aumenta, o que pode não ser adequado para pequenas empresas com orçamentos apertados.
• Personalização de modelo: Embora Klaviyo ofereça modelos de e-mail, as opções de personalização podem ser limitadas em comparação para algumas outras plataformas de marketing por e-mail.
• Capacidade de entrega: Embora Klaviyo forneça ferramentas para melhorar a capacidade de entrega de e-mails, ainda é essencial manter uma lista de e-mails de alta qualidade e aderir às práticas recomendadas para garantir que os e-mails cheguem às caixas de entrada dos assinantes.
• Suporte ao cliente limitado: alguns usuários relataram desafios com o suporte ao cliente de Klaviyo, incluindo tempos de resposta mais lentos e opções limitadas de suporte por telefone.

• Interface amigável: Mailchimp é conhecido por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o acessível a usuários de todos os níveis de habilidade, incluindo iniciantes.
• Recursos abrangentes: Mailchimp oferece uma ampla gama de ferramentas de marketing além do marketing por e-mail, incluindo gerenciamento de mídia social, criação de landing pages e integração de comércio eletrônico, fornecendo uma solução completa para muitas necessidades de marketing.
• Automação: Os recursos de automação do Mailchimp permitem que as empresas configurem fluxos de trabalho de e-mail complexos, incluindo campanhas de gotejamento, segmentação e mensagens personalizadas.
• Integração: Mailchimp oferece inúmeras integrações com aplicativos e serviços de terceiros, permitindo que as empresas conectem seus esforços de marketing com outras ferramentas que usam.
• Plano gratuito: Mailchimp oferece um plano gratuito com recursos básicos, tornando-o uma opção atraente para pequenas empresas e startups com orçamentos limitados.

• Custos com crescimento: o preço do Mailchimp pode se tornar caro à medida que sua lista de assinantes cresce, potencialmente tornando-o menos econômico para empresas com listas de e-mail substanciais.
• Automação limitada no plano gratuito: Alguns recursos avançados de automação estão disponíveis apenas em planos pagos, o que pode ser limitante para usuários do plano gratuito.
• Regras de conformidade rígidas: Mailchimp impõe regras de conformidade rígidas e as violações podem levar à suspensão da conta. Os usuários precisam estar atentos para evitar violações não intencionais.
• Capacidade de entrega de e-mail: Embora o Mailchimp se concentre em manter uma boa reputação do remetente, alguns usuários relataram problemas com e-mails que chegam a pastas de spam ou não são entregues conforme esperado.
• Alterações na interface: Mailchimp atualiza frequentemente sua interface, o que pode ser perturbador para usuários que se acostumaram com um layout ou fluxo de trabalho específico. Isso pode levar algum tempo para se adaptar às novas mudanças.

Ao comparar o Klaviyo e o Mailchimp, o Klaviyo se destaca por seus recursos avançados feitos sob medida para empresas de comércio eletrônico. É a escolha certa para quem procura uma plataforma que se destaque em marketing por e-mail altamente direcionado e baseado em dados . A estrutura de preços do Klaviyo, embora potencialmente superior à do Mailchimp, reflete seu valor para empresas que buscam aproveitar os dados dos clientes para campanhas de e-mail eficazes.

Um dos recursos de destaque do Klaviyo é sua capacidade de integração de comércio eletrônico. Ele se conecta perfeitamente com plataformas populares como Shopify e WooCommerce, permitindo que as empresas aproveitem os dados dos clientes para mensagens personalizadas e recomendações automatizadas de produtos. Esse recurso é particularmente valioso para marcas de comércio eletrônico que buscam aumentar as vendas e fidelizar clientes.

Determinar se o Klaviyo supera o Mailchimp depende dos requisitos específicos do usuário. Para empresas que priorizam integração perfeita de comércio eletrônico, segmentação avançada de público e fluxos de trabalho de automação complexos , Klaviyo frequentemente surge como a escolha preferida, mesmo que possa vir com um preço mais alto. 

As lojas de comércio eletrônico podem aproveitar a profunda integração do Klaviyo com plataformas como Shopify para fornecer recomendações personalizadas de produtos e e-mails de carrinhos abandonados, aumentando as vendas e o envolvimento do cliente. No entanto, empresas com necessidades mais simples de marketing por e-mail e restrições orçamentárias ainda podem considerar o Mailchimp uma opção econômica e adequada.

Klaviyo encontra sua melhor aplicação entre varejistas online em busca de soluções avançadas de marketing por e-mail. Destaca-se por oferecer experiências altamente personalizadas aos clientes, aproveitando dados de vários pontos de contato para criar perfis abrangentes de clientes. As lojas online podem usar o Klaviyo para rastrear o comportamento do cliente, como histórico de navegação, frequência de compra e preferências de produtos, para criar campanhas de e-mail personalizadas.

Os robustos recursos de automação da plataforma aprimoram ainda mais esses esforços, permitindo que as empresas online enviem e-mails precisamente direcionados, incluindo lembretes de abandono de carrinho, recomendações de produtos e acompanhamentos pós-compra, contribuindo para melhorar o engajamento do cliente e aumentar as vendas.

Substituir o Mailchimp pelo Klaviyo pode ser um movimento estratégico, especialmente se o seu negócio exigir funcionalidades avançadas, especialmente no e- reino do comércio. Embora o Mailchimp ofereça flexibilidade e uma interface amigável adequada para iniciantes, Klaviyo se aprofunda em automação, personalização, e análises, tornando-o a escolha preferida para empresas do setor de comércio eletrônico. 

A capacidade do Klaviyo de se integrar perfeitamente com plataformas como Shopify e WooCommerce capacitam varejistas online a criar campanhas de e-mail altamente personalizadas, incluindo lembretes de carrinho abandonado, recomendações de produtos e acompanhamento pós-compra. A profundidade e a precisão dos recursos do Klaviyo atendem às necessidades específicas das empresas de comércio eletrônico, melhorando o envolvimento do cliente e impulsionando o crescimento da receita.

Planos de assinatura Klaviyo normalmente vêm com um preço mais alto em comparação com Mailchimp, já que ambas as plataformas baseiam seus preços no número de contatos, e Klaviyo oferece apenas um plano gratuito para até 250 contatos. No entanto, para empresas que dependem fortemente de vendas de comércio eletrônico, o investimento em Klaviyo muitas vezes vale a pena devido às suas capacidades robustas.

Uma loja online pode aproveitar as integrações avançadas de comércio eletrônico da Klaviyo para implementar estratégias de aumento de receita, como recomendações personalizadas de produtos e e-mails direcionados de abandono de carrinho. Esses recursos, combinados com as análises aprofundadas do Klaviyo, geralmente resultam em aumento de vendas e envolvimento do cliente, tornando o custo mais alto é uma despesa justificada para empresas focadas no sucesso do comércio eletrônico.

Embora o Klaviyo ofereça um conjunto robusto de recursos adaptados para empresas de comércio eletrônico, é prudente explorar softwares alternativos de marketing por e-mail opções para garantir que você encontre a melhor correspondência para suas necessidades específicas.

Vários dignos de nota alternativas para Klaviyo no e-mail A área de marketing inclui Mailchimp, Constant Contact, Customer.io e Brevo.

A seleção do software de marketing por e-mail ideal depende dos requisitos, prioridades e objetivos exclusivos do seu negócio. Se você está procurando uma plataforma conhecida por seu estilo integração avançada de comércio eletrônico, segmentação baseada em dados e recursos de automação, Klaviyo pode se alinhar perfeitamente com seus objetivos. No entanto, considerar essas alternativas pode fornecer insights valiosos e ajudá-lo a tomar uma decisão bem informada que atenda às suas necessidades específicas de marketing por e-mail.

Mailchimp se destaca como uma potência de marketing versátil quando comparado ao Klaviyo. Ele oferece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing adequadas para empresas de todos os tamanhos, tornando-o uma escolha atraente para quem procura um plataforma de marketing abrangente. As opções de preços do Mailchimp atendem a uma ampla base de usuários, desde startups até grandes empresas, proporcionando escalabilidade para atender a diversas necessidades de marketing.

Um dos recursos de destaque do Mailchimp é sua abordagem holística, abrangendo email marketing, automação de marketing, gerenciamento de mídia social, integração de comércio eletrônico e muito mais. Esta abordagem multifacetada é particularmente vantajosa para empresas que pretendem centralizar e simplificar os seus esforços de marketing sob o mesmo teto.

Decidir se o Mailchimp tem uma vantagem sobre o Klaviyo depende de uma avaliação completa dos requisitos e prioridades exclusivos do seu negócio. Para alguns, o apelo do Mailchimp está em sua interface amigável, uma infinidade de designs de modelos e relatórios criteriosos. ferramentas. Seu conjunto robusto de recursos abrange vários aspectos de marketing sem a necessidade de uma curva de aprendizado acentuada.

Por exemplo, empresas que buscam uma solução de marketing por e-mail simples, mas eficaz, com análises acessíveis e modelos lindamente projetados, muitas vezes consideram o Mailchimp um forte concorrente. No entanto, é essencial reconhecer que a Notion de “melhor” é subjetiva no contexto do software de email marketing. O que é excelente para uma empresa pode não estar alinhado com as necessidades e objetivos específicos de outra, ressaltando a importância de considerar as demandas individuais do seu negócio ao tomar essa decisão.

Mailchimp é idealmente empregado como um serviço de marketing por e-mail, especialmente para pequenas empresas e iniciantes na área de marketing. Sua interface amigável, extensa biblioteca de modelos projetados profissionalmente e integração perfeita com várias plataformas populares fazem dele a melhor escolha para empreendedores que não possuem habilidades técnicas avançadas ou recursos extensos.

Por exemplo, pequenas empresas que desejam estabelecer uma presença online profissional podem contar com os versáteis modelos de e-mail do Mailchimp para crie boletins informativos e campanhas promocionais envolventes sem a necessidade de experiência em design gráfico. Além disso, o Mailchimp transcende o marketing por e-mail convencional, oferecendo recursos adicionais como gerenciamento de anúncios em mídias sociais, criação de páginas de destino e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), fornecendo uma solução de marketing holística para empresas que buscam consolidar seus esforços de marketing em um único telhado.

A viabilidade de o Mailchimp substituir o Klaviyo depende do caso de uso específico e das necessidades da sua empresa. Em cenários onde os requisitos giram em torno do marketing básico por e-mail e uma gama mais ampla de recursos é apreciada, Mailchimp certamente pode entre. 

No entanto, se sua empresa coloca uma ênfase significativa em automação avançada, recursos complexos de comércio eletrônico e dados- personalização orientada, Klaviyo pode ser indispensável. Por exemplo, uma empresa de comércio eletrônico que visa fornecer recomendações de produtos altamente direcionadas e e-mails de abandono de carrinho com base no comportamento do cliente pode considerar os recursos especializados do Klaviyo insubstituíveis, mesmo que tenham um custo mais alto em comparação com o Mailchimp.

Em termos de preço, Planos de preços do Mailchimp normalmente apresenta uma escolha mais econômica em comparação com Klaviyo. Mailchimp ainda oferece uma versão gratuita, tornando-o uma opção atraente para startups e pequenas empresas que operam com orçamentos limitados. No entanto, a comparação de custos deve estar alinhada com suas necessidades específicas.

O preço mais alto do Klaviyo é muitas vezes justificado por suas extensas capacidades de comércio eletrônico. Por exemplo, os varejistas on-line podem aproveitar as integrações avançadas do Klaviyo com plataformas como o Shopify para implementar estratégias de aumento de receita, como recomendações personalizadas de produtos e e-mails direcionados de abandono de carrinho. Embora o Mailchimp possa ser econômico para necessidades mais simples de marketing por e-mail, o valor agregado de Klaviyo para empresas de comércio eletrônico pode compensar seus custos mais elevados.

Embora o Mailchimp ofereça um conjunto abrangente de ferramentas de marketing e uma interface amigável, é prudente explorar alternativas de marketing por e-mail opções de software para garantir que você encontre a melhor correspondência para suas necessidades específicas.

Vários dignos de nota alternativas ao Mailchimp no O cenário de marketing por e-mail inclui MailerLite, Klaviyo, Constant Contact e HubSpot.

A seleção do software de email marketing ideal depende dos requisitos, prioridades e objetivos exclusivos do seu negócio. Se você está em busca de uma plataforma conhecida por sua versatilidade, amplo conjunto de recursos e uma abordagem holística de marketing em vários canais, Mailchimp pode ser a escolha perfeita para seus esforços de marketing.

Quando se trata de facilidade de uso, o Mailchimp geralmente leva a vantagem sobre o Klaviyo. O Mailchimp se destaca por sua interface amigável, tornando-o uma escolha ideal para usuários de todos os níveis de habilidade, especialmente iniciantes. Seu design prioriza a simplicidade, com recursos como um editor de e-mails de arrastar e soltar, rotulagem clara e uma estrutura de menu intuitiva. Esses aspectos permitem que os usuários criem e-mails envolventes sem exigir experiência prévia. A abordagem do Mailchimp não sacrifica a funcionalidade, mas a apresenta de maneira amigável ao usuário.

Por exemplo, um proprietário de pequena empresa com conhecimento técnico limitado pode rapidamente criar e enviar newsletters para seus assinantes usando a interface intuitiva do Mailchimp, garantindo um início sem complicações em sua jornada de marketing por e-mail.

Por outro lado, o Klaviyo oferece mais opções de personalização detalhadas, mas isso vem com uma curva de aprendizado mais íngreme. Sua interface exige um nível mais alto de proficiência técnica e pode parecer complexa para usuários novatos. Embora o Klaviyo forneça poder e flexibilidade excepcionais, pode não ser a melhor escolha se você estiver procurando uma ferramenta que ofereça facilidade de uso imediata, especialmente para aqueles novos no marketing por e-mail.

Klaviyo e Mailchimp se destacam no campo de integrações de terceiros, com ambas as plataformas oferecendo acesso a uma extensa biblioteca de mais de 300 integrações. Essas integrações abrangem uma ampla gama de aplicativos e serviços, aprimorando a versatilidade e funcionalidade de cada plataforma.

Klaviyo, em particular, se destaca em suas integrações de software de e-commerce. Por exemplo, ele se integra perfeitamente a plataformas como Shopify, permitindo que empresas aproveitem os dados dos clientes de suas lojas online para campanhas de email altamente segmentadas. Essa integração permite fluxos de trabalho automatizados acionados por eventos específicos de e-commerce, como carrinhos abandonados ou compras concluídas.

Por outro lado, o Mailchimp oferece um conjunto abrangente de integrações que atendem a diversas necessidades empresariais, desde softwares de contabilidade como Quickbooks até ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) como Salesforce. Essa diversidade garante que o Mailchimp permaneça uma escolha versátil para empresas em diferentes setores, permitindo que conectem seus esforços de marketing com outras operações comerciais essenciais.

Mailchimp lidera sobre o Klaviyo no campo do design e personalização de e-mails. O Mailchimp se destaca por sua interface amigável, simplificando o processo de criação e personalização de e-mails. Com um editor intuitivo de arrastar e soltar, uma vasta seleção de modelos profissionalmente projetados e a capacidade de personalizar e-mails em alto grau, o Mailchimp oferece versatilidade e facilidade de uso.

Embora o Klaviyo forneça ferramentas de design, ele depende principalmente de inteligência artificial para o design de e-mails, o que pode não oferecer o mesmo nível de flexibilidade e personalização que o Mailchimp. Essa diferença pode ser significativa ao criar campanhas de e-mail específicas para nichos ou altamente personalizadas, tornando o Mailchimp a escolha preferida para aqueles que buscam facilidade e precisão no design de e-mails.

Klaviyo se destaca por fornecer uma abordagem mais avançada e detalhada para segmentação de clientes em comparação com o Mailchimp. As capacidades de segmentação do Klaviyo incluem segmentação com base no comportamento, permitindo que as empresas segmentem precisamente os clientes com base em suas interações e engajamentos específicos com a empresa. Por exemplo, uma loja de e-commerce pode usar o Klaviyo para segmentar clientes que abandonaram seus carrinhos de compras e depois enviar a eles e-mails altamente direcionados de abandono de carrinho, aumentando as chances de recuperar essas vendas.

Além disso, o Klaviyo oferece ferramentas de segmentação preditiva que podem identificar clientes propensos a fazer compras repetidas ou aumentar seus gastos ao longo do tempo, permitindo que as empresas ajustem seus esforços de marketing de acordo.

Embora o Mailchimp também ofereça recursos de segmentação, ele não fornece o mesmo nível de capacidades preditivas avançadas que o Klaviyo oferece. Isso torna o Klaviyo particularmente valioso para empresas que buscam aproveitar insights baseados em dados e segmentação com base no comportamento para aprimorar suas estratégias de marketing por e-mail.

Quando se trata de gerenciar a entregabilidade de e-mails, o Mailchimp se destaca em relação ao Klaviyo. O Mailchimp estabeleceu uma reputação robusta por seu compromisso em garantir que os e-mails não apenas alcancem as caixas de entrada dos destinatários, mas também evitem ser sinalizados como spam. Isso é crucial para manter uma reputação saudável do remetente e garantir que seus esforços de marketing por e-mail sejam eficazes.

O Mailchimp oferece ferramentas avançadas de teste e recursos que ajudam os usuários a otimizar seus e-mails para uma melhor entregabilidade. Por exemplo, ele oferece visualização de caixa de entrada e teste de filtro de spam, permitindo que você veja como seus e-mails aparecerão em diferentes clientes de e-mail e fornecendo insights para evitar gatilhos de spam.

Por outro lado, o Klaviyo não menciona explicitamente recursos voltados para melhorar a entregabilidade de e-mails, o que poderia ser uma consideração significativa para empresas que buscam maximizar o alcance e impacto de suas campanhas por e-mail.

Klaviyo lidera na otimização de estratégias quando comparado ao Mailchimp, graças ao seu recurso dedicado de otimização de conteúdo. Essa ferramenta poderosa analisa o desempenho de campanhas de e-mail anteriores e fornece insights acionáveis e dicas para melhoria. Por exemplo, o Klaviyo pode sugerir ajustar o horário de envio de seus e-mails para melhor engajamento ou recomendar ajustes em seu conteúdo para ressoar de forma mais eficaz com seu público-alvo.

Enquanto o Mailchimp oferece recursos de teste A/B, que permitem comparar o desempenho de diferentes versões de e-mail, ele não fornece o mesmo nível de insights estratégicos que a ferramenta de otimização especializada do Klaviyo. Isso torna o Klaviyo a escolha preferida para empresas que buscam orientação orientada por dados para continuamente refinar e aprimorar suas estratégias de marketing por e-mail, aumentando assim a eficácia de suas campanhas e ROI.

Klaviyo e Mailchimp estão em pé de igualdade quando se trata de oferecer recursos de automação robustos, atendendo a empresas que buscam otimizar seus processos de marketing para máxima eficiência. O Mailchimp oferece respostas de e-mail automatizadas, permitindo que as empresas configurem fluxos de trabalho automatizados acionados por eventos ou ações específicas, como enviar e-mails de boas-vindas para novos assinantes ou lembretes de carrinho abandonado para clientes em potencial.

Por outro lado, as capacidades de automação do Klaviyo se estendem ao envio de mensagens em momentos oportunos com base no comportamento intricado do cliente, permitindo comunicação altamente personalizada e direcionada. Por exemplo, um negócio de e-commerce pode usar o Klaviyo para enviar automaticamente recomendações de produtos aos clientes com base em seu histórico de navegação e compras.

Ambas as ferramentas são ativos inestimáveis para empresas que buscam aproveitar o poder da automação para nutrir leads, envolver clientes e impulsionar conversões em um cenário digital cada vez mais competitivo.