Constant Contact vs Mailchimp: Qual ferramenta de email marketing é a melhor?

Manter contato com seu público-alvo é a chave para o sucesso do seu negócio. Seus clientes precisam conhecer os produtos e/ou serviços que você oferece para que possam tomar a decisão de compra correta. No entanto, manter contato com seus usuários em diferentes canais de marketing e fornecer uma experiência de cliente perfeitamente personalizada pode ser complicado.

É então que você pode encontrar a necessidade de um software de automação e marketing por e-mail para atrair seus clientes em potencial e ficar à frente de seus concorrentes.

Existem duas ferramentas muito populares quando se trata de soluções SaaS de marketing online: Constant Contact e Mailchimp. Embora você já tenha ouvido falar dessas ferramentas, talvez não esteja muito familiarizado com o que essas duas ferramentas de software fazem. Então, qual ferramenta é a melhor para você e sua startup?

Neste artigo compararemos os diferentes recursos, preços e vantagens do Constant Contact versus Mailchimp para que você tenha todas as informações necessárias para tomar a decisão certa e começar a usar a plataforma de marketing ideal para o seu negócio.

Constant Contact e Mailchimp são conhecidos por seu desempenho e extensos serviços no mundo de e-mail marketing e automação.com uma infinidade de recursos oferecidos por ambas as plataformas, pode ser um desafio determinar qual deles é superior no confronto Constant Contact vs Mailchimp.

Para ajudá-lo a selecionar a solução de software ideal para suas necessidades de negócios, preparamos uma tabela comparativa descrevendo os principais recursos de cada plataforma de email marketing. Cada critério é classificado usando um sistema de estrelas e acompanhado de um comentário, tornando conveniente avaliar a tabela abaixo.

A principal diferença entre Mailchimp e Constant Contact está em suas interfaces de usuário e na experiência geral do usuário. Mailchimp oferece uma plataforma mais robusta e rica em recursos, que pode ser um pouco mais complexa, especialmente para quem tem experiência limitada. O Constant Contact, por outro lado, é conhecido por sua interface amigável e intuitiva, facilitando a navegação para iniciantes.

Quando se trata de recursos, tanto o Mailchimp quanto o Constant Contact fornecem as funcionalidades usuais que esperaríamos de uma ferramenta de email marketing. Na verdade, o Mailchimp oferece uma gama mais ampla de recursos avançados e opções de personalização.

Por exemplo, o recurso de automação.

Mailchimp oferece uma plataforma de automação robusta com um construtor visual, que permite aos usuários criar fluxos de trabalho complexos e personalizados com base em gatilhos, ações e condições. Ao aproveitar essas ferramentas, você pode criar sequências de automação sofisticadas que melhoram o envolvimento do cliente, aumentam as conversões e simplificam seus esforços de marketing por e-mail.

Com esse recurso, você pode enviar e-mails direcionados para clientes que abandonaram seus carrinhos de compras, personalizar e-mails com base nos dados do assinante, como nome e localização, e monitorar como seu desempenho de campanhas automatizadas.

Constant Contact também oferece uma variedade de Recursos de automação, mas eles são mais focados no gerenciamento de eventos e oferecem recursos específicos, como e-mails de aniversários.

Outra diferença principal entre as duas soluções SaaS é o design de e-mail.

Mailchimp oferece uma ampla seleção de modelos projetados profissionalmente que são altamente personalizáveis, permitindo que você crie e-mails visualmente atraentes e de marca. O software também oferece um editor de arrastar e soltar e opções de personalização de HTML para usuários avançados.

O Constant Contact, no entanto, não oferece opções de design e flexibilidade tão extensas, priorizando mais facilidade de uso e comunicação simplificada.

• Uma interface amigável e intuitiva para usuários de todos os níveis de habilidade
• Recursos robustos de marketing por e-mail para personalização, automação e segmentação eficazes
• Vários recursos de integração de aplicativos de terceiros para sincronização de dados perfeita
• Relatórios e análises detalhadas para medir o envolvimento
• Extenso suporte ao cliente, incluindo chat ao vivo, suporte por telefone e recursos úteis

• Faltam funcionalidades mais avançadas
• O preço do Constant Contact pode ser um pouco mais alto em comparação com alguns concorrentes, especialmente empresas com listas de assinantes maiores
• As opções de personalização para design de e-mail são um tanto limitadas
• A plataforma pode não ser tão flexível ou escalonável quanto necessário à medida que o número de assinantes aumenta

• Um plano gratuito com acesso aos principais recursos
• Planos de preços que atendem a empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes empresas
• Alcance seu público em diferentes canais de marketing, desde mídias sociais até campanhas de cartões postais
• Avançado segmentação para enviar e-mails altamente direcionados e personalizados
• Ferramentas e recursos criativos para aprimorar o conteúdo do e-mail, sem grandes habilidades de design obrigatório

• Os recursos avançados da ferramenta podem ter uma curva de aprendizado mais acentuada para usuários menos experientes
• Nível um tanto limitado de personalização disponível nos modelos fornecidos
• Usuários gratuitos não têm acesso a opções mais robustas de suporte ao cliente
• Integrações específicas ou a compatibilidade com certos sistemas pode ser limitada, pois as integrações

Ao comparar Constant Contact e Mailchimp, Constant contact se destaca por seu interface amigável e design intuitivo. Constant Contact fornece uma plataforma simplificada e fácil de navegar que permite que você mergulhe rapidamente em suas campanhas de email marketing. Em comparação, a interface do Mailchimp pode ser percebida como mais complexa, especialmente para iniciantes, pois oferece uma ampla gama de funcionalidades e opções que podem sobrecarregar alguns usuários.

O foco do Constant Contact na simplicidade e facilidade de uso o torna a escolha preferida para quem valoriza uma plataforma de marketing simples e acessível. Embora o Constant Contact seja frequentemente elogiado por sua simplicidade, o Mailchimp atrai usuários que buscam mais recursos avançados e opções de personalização.

A questão de saber se o Constant Contact é melhor que o Mailchimp depende de suas necessidades e preferências específicas.

Ambas as ferramentas são plataformas populares de marketing por e-mail que oferecem uma variedade de recursos e ferramentas para ajudar as empresas a criar, gerenciar, e automatizar suas campanhas de email marketing.

O Constant Contact é conhecido por sua interface amigável e simplicidade, tornando-o uma escolha melhor para usuários com conhecimento técnico limitado do que o Mailchimp. O software oferece recursos abrangentes, enquanto o Mailchimp, por outro lado, é uma plataforma mais robusta e rica em recursos.

O Constant Contact é ideal para empresas que desejam interagir e permanecer conectadas com seu público por meio de marketing por e-mail eficaz. Ele oferece uma variedade de recursos para pequenas empresas, organizações sem fins lucrativos e grandes empresas, garantindo que eles tenham as ferramentas para criar campanhas de marketing por e-mail bem-sucedidas e construir relacionamentos mais fortes com seus assinantes.

O Constant Contact garante uma experiência perfeita e direta quando se trata de gerenciar suas campanhas de e-mail e listas de contatos.

Constant Contact pode potencialmente substituir Mailchimp se seu foco for marketing por e-mail simplificado e comunicação eficaz com o cliente.

No entanto, embora o Constant Contact sirva como uma plataforma confiável de marketing por e-mail, ele pode não substituir totalmente o Mailchimp no estilo determinados cenários. Aqui estão alguns motivos:

• Mailchimp oferece uma gama mais ampla de ferramentas de marketing além do e-mail, incluindo gerenciamento de mídia social, criação de páginas de destino e gerenciamento de campanhas publicitárias. Isso o torna uma solução abrangente se você estiver procurando uma abordagem de marketing multicanal.
• Mailchimp oferece mais recursos avançados de automação e opções de segmentação para que você possa direcionar e personalizar suas campanhas de e-mail.
• Mailchimp oferece mais flexibilidade quando se trata de planos de preços, acomodando todos os tipos de negócios e necessidades de expansão.

Em última análise, o Constant Contact é mais caro do que Mailchimp. Comparamos os planos Standard do Constant Contact e Mailchimp, que são os planos de nível intermediário oferecidos por ambas as plataformas. Esses planos oferecem uma ampla gama de recursos necessários para um marketing eficaz com ótimo valor.

O plano padrão do Constant Contact começa em US$ 35 por mês, enquanto o plano padrão do Mailchimp começa em US$ 20 por mês. Ambos os planos incluem até 500 contatos em suas listas de campanha.

Podemos dar uma olhada mais de perto nas características e limitações desses planos, existem algumas pequenas diferenças como:

• Constant Contact oferece 3 licenças de usuário como parte do plano Standard, enquanto Mailchimp oferece 5.
• O Constant Contact inclui uma chamada telefônica de integração única como parte do atendimento ao cliente, enquanto o Mailchimp fornece apenas suporte por e-mail e chat 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Mailchimp oferece a opção de criar conteúdo dinâmico e personalizado para seus e-mails. O Constant Contact não inclui esse recurso em seu plano Standard.
• Tanto o Constant Contact quanto o Mailchimp oferecem 6.000 mensais e-mail enviado.



Ao comparar Constant Contact e Mailchimp, fica evidente que ambas as plataformas oferecem recursos abrangentes como parte de seus planos de preços. Embora o Mailchimp ofereça melhores preços em relação aos números de contato, a decisão entre esses dois softwares depende das necessidades específicas do seu negócio e do conhecimento técnico.

Constant Contact oferece recursos e vantagens exclusivos para marketing e automação por e-mail. No entanto, existem outras opções de software disponíveis que podem atender melhor às necessidades específicas do negócio. Ao considerar alternativas, é importante avaliar fatores como escalabilidade, capacidades de integração, experiência do usuário, suporte ao cliente e recursos disponíveis.

Notável alternativas para Constant Contact inclui Mailchimp (que é claro), ActiveCampaign, Brevo e GetResponse.

Claro, a escolha do melhor software de automação de e-mail para sua startup depende de seus requisitos e prioridades exclusivos. Mas, se você está procurando uma ferramenta com recursos abrangentes e uma interface amigável, o Constant Contact é para você.

Ao comparar Mailchimp e Constant Contact, Mailchimp se destaca por seu extensa gama de recursos de automação de marketing por e-mail. Com modelos pré-construídos, sequências personalizáveis ​​e fluxos de trabalho automatizados, o Mailchimp agiliza seus esforços de marketing por e-mail e permite a execução eficiente de campanhas.

Em termos de escalabilidade, o Mailchimp é adequado para empresas de todos os tamanhos. Quer você seja uma pequena startup ou uma grande empresa, o Mailchimp pode atender às suas necessidades de marketing por e-mail e fornecer as ferramentas necessárias para o crescimento.

Por outro lado, o Constant Contact está mais focado em uma abordagem direta de email marketing, sendo necessário menos conhecimento técnico para esta ferramenta do que o Mailchimp.

A resposta a esta pergunta depende das necessidades, requisitos e orçamento específicos do seu negócio.

Mailchimp é melhor que Constant Contact se você precisar de recursos de automação mais avançados para suas campanhas de e-mail, a necessidade de um escalável plataforma para sua crescente base de usuários ou mais controle de design.

Além disso, Mailchimp oferece acesso a mais de250 integrações com ferramentas de terceiros para consolidar seus esforços de marketing, embora Constant Contact oferece mais de 300.

Mailchimp é uma plataforma adequada para uma ampla variedade de negócios, em particular empresas de comércio eletrônico e varejo, empresas de software de aplicativos móveis e web, startups, agências, freelancers e desenvolvedores. A ferramenta escalonável e flexível é ideal para startups em estágio inicial que buscam estabelecer uma estratégia de marketing sólida e aumentar sua base de clientes.

O poder do Mailchimp está em sua plataforma de marketing completa que vai além do marketing por email. Além de seus recursos robustos de campanha por e-mail, o Mailchimp oferece um conjunto de ferramentas integradas que capacitam sua empresa a levar seus esforços de marketing para o próximo nível, por meio de landing pages, CRM e muito mais.

Mailchimp poderia potencialmente substituir Constant Contact se você preferir uma plataforma com uma interface amigável, uma ampla gama de recursos, opções avançadas de segmentação e recursos robustos de automação. Você pode agilizar todos os seus esforços de marketing por e-mail em um só lugar.

Mailchimp é uma alternativa viável ao Constant Contact, pois cobre as necessidades básicas da campanha de e-mail de uma empresa e muito mais.

Como já vimos, Mailchimp é uma solução mais barata do que Constant Contact. O plano Standard dá acesso a recursos e ferramentas mais essenciais por um preço justo, então quando se trata de custo-benefício, o Mailchimp é o vencedor.

Embora os planos do Mailchimp sejam a escolha mais barata, o Constant Contact oferece uma interface mais amigável e que requer menos conhecimento técnico. Isso torna o Constant Contact uma solução mais conveniente para iniciantes ou menos experientes.

Mailchimp é um software de automação e marketing por e-mail popular e amplamente utilizado que tem uma forte reputação no mercado de SaaS. Pode ser difícil encontrar um software melhor que o Mailchimp com recursos semelhantes ou mais abrangentes.

Ainda assim, podemos identificar alternativas ao software Mailchimp que podem ser adequadas às suas necessidades e requisitos específicos de negócios, como Brevo, Constant Contact, HubSpot e Omnisend.

Mas , se você procura uma plataforma com recursos avançados de automação e ferramentas de marketing abrangentes a um preço razoável, o Mailchimp pode ser a solução para você.

O Constant Contact é renomado por sua interface amigável, o que significa que a ferramenta SaaS é acessível para usuários de todos os níveis de habilidade. Não é necessário ter habilidades extensas de design para criar conteúdo atraente para suas campanhas de e-mail.

Além disso, o Constant Contact fornece prompts e dicas úteis durante o processo de criação de e-mails, orientando você em cada etapa.

Da mesma forma, o Mailchimp se orgulha de fornecer uma plataforma amigável que é fácil de navegar e usar os recursos com facilidade, embora seja necessária alguma expertise técnica para essa ferramenta, tornando-a inadequada para iniciantes.

Tanto o Constant Contact quanto o Mailchimp são ferramentas amigáveis, atendendo a usuários com diferentes níveis de experiência e habilidades. O Constant Contact oferece um design direto para uma experiência do usuário perfeita, enquanto o Mailchimp oferece mais recursos avançados de automação para níveis mais altos de eficiência.

O Constant Contact oferece a você uma ampla variedade de mais de 300 integrações com ferramentas e serviços de terceiros populares. A plataforma integra-se perfeitamente com plataformas de e-commerce como Shopify, ferramentas de produtividade como Google Workspace e plataformas de mídia social como Facebook.

As integrações fornecidas pelo Constant Contact capacitam você a otimizar seus fluxos de trabalho, sincronizar seus dados sem esforço e aprimorar suas capacidades de marketing.

Por outro lado, o Mailchimp se destaca com seu vasto ecossistema de mais de 250 integrações, atendendo a diversas necessidades empresariais. De plataformas de e-commerce como BigCommerce a CRMs como HubSpot, o Mailchimp oferece conexões perfeitas que enriquecem a gestão de dados e os esforços de marketing.

Além disso, o Mailchimp se integra a ferramentas populares como Zapier, permitindo que você crie conexões personalizadas com milhares de aplicativos e serviços.

Para uma gama mais ampla de integrações, o software do Constant Contact é mais adequado, embora o Mailchimp atenda às necessidades específicas de startups, permitindo campanhas de e-mail mais personalizadas e eficazes.

Tanto o Constant Contact quanto o Mailchimp oferecem uma ampla variedade de modelos de e-mail profissionalmente projetados, oferecendo uma ótima seleção para você escolher. Todos esses modelos são projetados para serem visualmente atraentes e responsivos, garantindo que eles fiquem bons em diferentes dispositivos e tamanhos de tela.

O Constant Contact oferece uma galeria de modelos de e-mail personalizáveis em várias indústrias e propósitos. Você pode facilmente personalizar esses modelos para corresponder à sua marca, conteúdo e imagens, tornando-se uma solução conveniente para criar e-mails visualmente atraentes.

A seleção de modelos de e-mail e opções de design do Mailchimp são semelhantes às do Constant Contact. A plataforma também oferece uma coleção diversificada de modelos de e-mail personalizáveis, embora forneça mais capacidades avançadas de design e opções de personalização, ideais se você precisar de maior flexibilidade em seus e-mails.

O Mailchimp oferece um construtor de modelos, permitindo que você crie modelos de e-mail personalizados do zero usando uma variedade de elementos de design. O editor de e-mail da plataforma também oferece recursos de design mais avançados, incluindo a capacidade de modificar o código HTML e CSS para designs mais personalizados.

No final, a escolha entre essas duas ferramentas depende de suas necessidades e preferências específicas de design, bem como do nível desejado de personalização e complexidade de design.

O Mailchimp oferece a você uma gama mais ampla de opções quando se trata do seu teste A/B. Você pode testar vários elementos de suas campanhas de e-mail, como:

• Linhas de assunto
• Nomes de remetentes
• Variação de conteúdo
• Horários de envio

A plataforma oferece mais flexibilidade na configuração e gerenciamento de testes A/B, permitindo que você experimente e otimize suas estratégias de marketing por e-mail de forma eficaz.

Por outro lado, o Constant Contact tem opções mais limitadas para teste A/B. Ele oferece capacidades básicas, como testar linhas de assunto, embora não ofereça o mesmo nível de granularidade e opções avançadas de teste que o Mailchimp.

Se você prioriza testes A/B abrangentes e deseja mais flexibilidade para experimentar com diferentes elementos de campanhas de e-mail, o Mailchimp pode ser uma escolha melhor para você.

Quando se trata de relatar insights, o Mailchimp oferece a análise mais robusta do desempenho da campanha de e-mail.

Com o Mailchimp, você tem métricas detalhadas sobre fatores importantes como:



• Taxas de abertura de e-mail
• Taxas de cliques
• Taxas de rejeição
• Taxas de cancelamento de inscrição
• Comportamento do usuário
• Níveis de engajamento

O recurso de relatórios do Mailchimp também inclui ferramentas avançadas, como mapas de cliques para ver onde os assinantes estão clicando dentro de um e-mail, e relatórios de e-commerce para rastrear a receita gerada a partir de suas campanhas.

Em relação ao Constant Contact, a plataforma fornece métricas de relatórios essenciais, como taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de rejeição e taxas de cancelamento de inscrição, embora esses relatórios não sejam tão aprofundados quanto os do Mailchimp.

Embora a escolha da ferramenta dependa de suas necessidades e requisitos específicos, o Mailchimp é conhecido por ser mais avançado quando se trata de recursos de relatórios e insights analíticos mais profundos sobre o desempenho da campanha de e-mail. Os recursos do Constant Contact são percebidos como menos extensos, no entanto, mais adequados para usuários menos avançados.

Tanto o Constant Contact quanto o Mailchimp fornecem uma interface intuitiva para você gerenciar suas listas e contatos com informações-chave (endereço de e-mail, nome, número de telefone, etc.). Os dois softwares também fornecem segmentos e tags para segmentar especificamente seu público-alvo.

No entanto, o Constant Contact tende a ser mais simples e intuitivo de usar ao organizar listas de contatos. O Constant Contact fornece opções diretas para importar, organizar e segmentar seus contatos para campanhas eficazes e direcionadas.

Depois de adicionar seu usuário à sua lista, você pode determinar quem recebe rapidamente e facilmente cada uma de suas campanhas. Além disso, você tem acesso a recursos convenientes para gerenciar cancelamentos de inscrição e retornos para garantir uma lista atualizada.

Quando se trata do Mailchimp, você ainda pode adicionar contatos à sua lista, no entanto, suas escolhas de segmentação e campos personalizados podem exigir mais tempo para configurar e gerenciar, com alguns usuários iniciantes achando as funcionalidades difíceis de navegar.

A interface mais básica do Constant Contact torna menos intimidante para novos usuários que estão começando a usar software de automação de e-mail.