Constant Contact vs Mailchimp : Quel est le meilleur outil d'email marketing ?

Rester en contact avec votre public cible est essentiel au succès de votre entreprise. Vos clients doivent connaître les produits et/ou services que vous proposez afin de pouvoir prendre la bonne décision d'achat. Cependant, il n'est pas toujours facile de rester en contact avec vos utilisateurs sur différents canaux de marketing et leur offrir une expérience parfaitement personnalisée.

C'est pourquoi vous pourriez avoir besoin d'un logiciel de marketing par courriel et d'automatisation pour attirer vos clients potentiels et garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

Il existe deux outils très populaires dans le domaine des solutions SaaS de marketing en ligne : Constant Contact et Mailchimp. Bien que vous ayez entendu parler de ces outils, vous n'êtes peut-être pas très familier avec leurs fonctions. Alors, quel outil est le meilleur pour vous et votre startup ?

Dans cet article, nous allons comparer les différentes fonctionnalités, les prix et les avantages de Constant Contact et de Mailchimp afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour prendre la bonne décision et commencer à utiliser la plateforme marketing idéale pour votre entreprise.

Constant Contact et Mailchimp sont tous deux réputés pour leurs performances et leurs services étendus dans le monde du marketing par courriel et de l'automatisation. Avec une pléthore de fonctionnalités offertes par les deux plateformes, il peut être difficile de déterminer laquelle est la meilleure dans l'épreuve de force Constant Contact vs Mailchimp.

Pour vous aider à choisir la solution logicielle idéale pour votre entreprise, nous avons préparé un tableau comparatif présentant les principales caractéristiques de chaque plateforme d'email marketing. Chaque critère est noté à l'aide d'un système d'étoiles et accompagné d'un commentaire, ce qui vous permet d'évaluer facilement le tableau ci-dessous.

La principale différence entre Mailchimp et Constant Contact réside dans leurs interfaces utilisateurs et l'expérience globale de l'utilisateur. Mailchimp offre une plateforme plus robuste et plus riche en fonctionnalités, qui peut être légèrement plus complexe, en particulier pour ceux qui ont une expérience limitée. Constant Contact, en revanche, est connu pour son interface conviviale et intuitive, ce qui permet aux débutants de s'y retrouver facilement.

En ce qui concerne les caractéristiques, Mailchimp et Constant Contact offrent tous deux les fonctionnalités habituelles que l'on attend d'un outil de marketing par courriel. En effet, Mailchimp propose un plus grand nombre de fonctionnalités avancées et d'options de personnalisation.

Par exemple, la fonction d'automatisation.

Mailchimp offre une plateforme d'automatisation robuste avec un constructeur visuel, permettant aux utilisateurs de créer des flux de travail complexes et personnalisés basés sur des déclencheurs, des actions et des conditions. En exploitant ces outils, vous pouvez créer des séquences d'automatisation sophistiquées qui améliorent l'engagement de vos clients, augmentent les conversions et rationalisent vos efforts de marketing par e-mail.

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez envoyer des courriels ciblés aux clients qui ont abandonné leur panier, personnaliser les courriels en fonction des données de l'abonné, comme son nom et sa localisation, et surveiller les performances de vos campagnes automatisées.

Constant Contact propose également une gamme de fonctions d'automatisation, mais se concentre davantage sur la gestion des événements et offre des fonctions spécifiques telles que l'envoi d'e-mails d'anniversaire.

Une autre différence majeure entre les deux solutions SaaS est la conception des e-mails.

Mailchimp propose une large sélection de modèles professionnels hautement personnalisables, ce qui vous permet de créer des courriels visuellement attrayants et adaptés à votre marque. Le logiciel propose également un éditeur par glisser-déposer et des options de personnalisation HTML pour les utilisateurs avancés.

Constant Contact, en revanche, n'offre pas autant d'options de conception et de flexibilité, et privilégie la facilité d'utilisation et la rationalisation de la communication.

• Une interface conviviale et intuitive pour les utilisateurs de tous niveaux.
• De solides fonctions de marketing par courriel pour une personnalisation, une automatisation et une segmentation efficaces.
• Diverses capacités d'intégration d'applications tierces pour une synchronisation transparente des données
• Des rapports et des analyses détaillés pour mesurer l'engagement.
• Un support client étendu, comprenant un chat en direct, une assistance téléphonique et des ressources utiles.

• Il manque des fonctionnalités plus avancées.
• Les prix de Constant Contact peuvent être un peu plus élevés que ceux de certains concurrents, en particulier pour les entreprises ayant des listes d'abonnés plus importantes.
• Les options de personnalisation de la conception des courriels sont quelque peu limitées.
• La plateforme peut ne pas être aussi flexible ou évolutive que nécessaire lorsque le nombre d'abonnés augmente.

• Un plan gratuit avec accès aux fonctionnalités clés
• Des plans de tarification adaptés aux entreprises de toutes tailles, des petites startups aux grandes entreprises
• Atteignez votre public à travers différents canaux de marketing, des médias sociaux aux campagnes de cartes postales.
• Segmentation avancée pour envoyer des courriels hautement ciblés et personnalisés
• Outils créatifs et fonctionnalités permettant d'améliorer le contenu des courriels, sans nécessiter de compétences approfondies en matière de conception.

• Les fonctions avancées de l'outil peuvent être plus difficiles à apprendre pour les utilisateurs moins expérimentés.
• Le niveau de personnalisation disponible à partir des modèles fournis est quelque peu limité.
• Les utilisateurs gratuits n'ont pas accès à des options de support client plus robustes
• Les intégrations spécifiques ou la compatibilité avec certains systèmes peuvent être limitées.

Lorsque l'on compare Constant Contact et Mailchimp, Constant Contact se distingue par son interface conviviale et son design intuitif. Constant Contact offre une plateforme rationalisée et facile à naviguer qui vous permet de vous plonger rapidement dans vos campagnes d'email marketing. En comparaison, l'interface de Mailchimp peut être perçue comme plus complexe, en particulier pour les débutants, car elle offre un large éventail de fonctionnalités et d'options qui peuvent submerger certains utilisateurs.

L'accent mis par Constant Contact sur la simplicité et la facilité d'utilisation en fait un choix privilégié pour ceux qui apprécient une plateforme marketing simple et accessible. Alors que Constant Contact est souvent loué pour sa simplicité, Mailchimp attire les utilisateurs à la recherche de fonctionnalités plus avancées et d'options de personnalisation.

La question de savoir si Constant Contact est meilleur que Mailchimp dépend de vos besoins et préférences spécifiques.

Les deux outils sont des plateformes d'email marketing populaires qui offrent une gamme de fonctionnalités et d'outils pour aider les entreprises à créer, gérer et automatiser leurs campagnes d'email marketing.

Constant Contact est connu pour son interface conviviale et sa simplicité, ce qui en fait un meilleur choix que Mailchimp pour les utilisateurs ayant des connaissances techniques limitées. Le logiciel offre des fonctionnalités complètes, tandis que Mailchimp est une plateforme plus robuste et plus riche en fonctionnalités.

Constant Contact est idéal pour les entreprises qui souhaitent s'engager et rester en contact avec leur public par le biais d'un marketing par e-mail efficace. Il offre une gamme de fonctionnalités pour les petites entreprises, les organisations à but non lucratif et les grandes entreprises, leur garantissant les outils nécessaires pour créer des campagnes d'email marketing réussies et construire des relations plus fortes avec leurs abonnés.

Constant Contact garantit une expérience transparente et simple lorsqu'il s'agit de gérer vos campagnes d'emailing et vos listes de contacts.

Constant Contact peut potentiellement remplacer Mailchimp si votre objectif est de rationaliser le marketing par email et d'assurer une communication efficace avec vos clients.

Cependant, bien que Constant Contact soit une plateforme d'email marketing fiable, elle ne peut pas remplacer Mailchimp dans certains cas. Voici quelques raisons :

• Mailchimp offre une gamme plus large d'outils de marketing au-delà de l'email, y compris la gestion des médias sociaux, la création de pages de destination et la gestion des campagnes publicitaires. Il s'agit donc d'une solution complète si vous recherchez une approche marketing multicanal.
• Mailchimp offre des capacités d'automatisation et des options de segmentation plus avancées, ce qui vous permet de cibler et de personnaliser vos campagnes d'e-mailing.
• Mailchimp offre plus de flexibilité en ce qui concerne les plans tarifaires, s'adaptant à tous les types d'entreprises et aux besoins d'évolution.

La plateforme Constant Contact est plus chère que Mailchimp. Nous avons comparé les plans Standard de Constant Contact et de Mailchimp, qui sont les plans de niveau intermédiaire proposés par les deux plateformes. Ces plans offrent un large éventail de fonctionnalités nécessaires à un marketing efficace, à un prix très avantageux.

Le plan Standard de Constant Contact commence à 35 $ par mois, tandis que le plan Standard de Mailchimp commence à 20 $ par mois. Ces deux plans incluent jusqu'à 500 contacts dans vos listes de campagne.

Nous pouvons examiner de plus près les caractéristiques et les limites de ces plans, il y a quelques légères différences comme :

• Constant Contact offre 3 postes d'utilisateurs dans le cadre du plan standard, tandis que Mailchimp en offre 5.
• Constant Contact inclut un appel téléphonique unique dans le cadre de son service client, alors que Mailchimp ne fournit qu'une assistance par e-mail et par chat 24/7.
• Mailchimp vous offre la possibilité de créer un contenu dynamique et personnalisé pour vos courriels. Constant Contact n'inclut pas cette fonctionnalité dans son plan standard.
• Constant Contact et Mailchimp vous offrent tous deux 6 000 envois mensuels d'e-mails.

Lorsque l'on compare Constant Contact et Mailchimp, il est évident que les deux plateformes offrent des fonctionnalités complètes dans le cadre de leurs plans tarifaires. Bien que Mailchimp offre un meilleur prix par rapport aux numéros de contact, la décision entre ces deux logiciels dépend de vos besoins commerciaux spécifiques et de votre expertise technique.

Constant Contact offre des fonctionnalités et des avantages uniques en matière d'email marketing et d'automatisation. Cependant, il existe d'autres options logicielles qui peuvent mieux répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Lorsque vous envisagez des alternatives, il est important d'évaluer des facteurs tels que l'évolutivité, les capacités d'intégration, l'expérience utilisateur, le support client et les fonctionnalités disponibles.

Parmi les alternatives à Constant Contact, on peut citer Mailchimp, ActiveCampaign, Brevo et GetResponse.

Bien entendu, le choix du meilleur logiciel d'automatisation des emails pour votre startup dépend de vos besoins et priorités. Mais si vous recherchez un outil doté de fonctionnalités complètes et d'une interface conviviale, Constant Contact est fait pour vous.

En comparant Mailchimp et Constant Contact, Mailchimp se distingue par sa gamme étendue de fonctionnalités d'automatisation de l'email marketing. Avec des modèles prédéfinis, des séquences personnalisables et des flux de travail automatisés, Mailchimp rationalise vos efforts d'email marketing et permet une exécution efficace des campagnes.

En termes d'évolutivité, Mailchimp est bien adapté aux entreprises de toutes tailles. Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, Mailchimp peut répondre à vos besoins en matière d'email marketing et vous fournir les outils nécessaires à votre croissance.

D'autre part, Constant Contact est plus axé sur une approche simple de l'email marketing, avec moins d'expertise technique requise pour cet outil que Mailchimp.

La réponse à cette question dépend des besoins spécifiques de votre entreprise, de vos exigences et de votre budget.

Mailchimp est meilleur que Constant Contact si vous avez besoin de fonctions d'automatisation plus avancées pour vos campagnes d'emailing, si vous avez besoin d'une plateforme évolutive pour votre base d'utilisateurs croissante, ou si vous avez plus de contrôle sur le design.

De plus, Mailchimp vous donne accès à plus de 250 intégrations avec des outils tiers pour consolider vos efforts de marketing, alors que Constant Contact en propose plus de 300.

Mailchimp est une plateforme adaptée à un large éventail d'entreprises, en particulier les entreprises de commerce électronique et de détail, les entreprises de logiciels d'applications mobiles et web, les startups, les agences, les freelances et les développeurs. Cet outil évolutif et flexible est idéal pour les startups en phase de démarrage qui cherchent à établir une stratégie marketing solide et à développer leur clientèle.

La puissance de Mailchimp réside dans sa plateforme marketing tout-en-un qui va au-delà de l'email marketing. En plus de ses fonctions de campagne d'emailing robustes, Mailchimp offre une suite d'outils intégrés qui permettent à votre entreprise d'élever ses efforts de marketing au niveau supérieur, grâce à des pages d'atterrissage, un CRM et bien plus encore.

Mailchimp peut potentiellement remplacer Constant Contact si vous préférez une plateforme dotée d'une interface conviviale, d'un large éventail de fonctionnalités, d'options de segmentation avancées et de solides capacités d'automatisation. Vous pouvez rationaliser tous vos efforts de marketing par courriel en un seul endroit.

Mailchimp est une alternative viable à Constant Contact, car il couvre les besoins de base d'une campagne d'emailing d'entreprise, et plus encore.

Comme nous l'avons déjà vu, Mailchimp est une solution moins chère que Constant Contact. Le plan Standard vous donne accès à plus de fonctionnalités et d'outils essentiels à un prix raisonnable, donc lorsqu'il s'agit du rapport coût-bénéfice, Mailchimp est le gagnant.

Bien que les plans de Mailchimp représentent le choix le moins cher, Constant Contact vous offre une interface plus conviviale et qui nécessite moins de connaissances techniques. Constant Contact est donc une solution plus pratique pour les débutants ou les personnes moins expérimentées.

Mailchimp est un logiciel d'automatisation et de marketing par email populaire et largement utilisé qui jouit d'une solide réputation sur le marché SaaS. Il peut être difficile de trouver un meilleur logiciel que Mailchimp avec des fonctionnalités similaires ou plus complètes.

Cependant, nous pouvons identifier d'autres logiciels alternatifs à Mailchimp qui pourraient convenir à vos besoins et exigences spécifiques, comme Brevo, Constant Contact, HubSpot, et Omnisend.

Mais si vous recherchez une plateforme avec des fonctionnalités d'automatisation avancées et des outils marketing complets à un prix raisonnable, Mailchimp pourrait être la solution pour vous.

Constant Contact est réputé pour son interface conviviale, ce qui signifie que l'outil SaaS est accessible aux utilisateurs de tous niveaux. Il n'est pas nécessaire d'avoir des compétences approfondies en matière de conception pour créer un contenu attrayant pour vos campagnes d'emailing.

En outre, Constant Contact vous fournit des invites et des conseils utiles tout au long du processus de création d'e-mails, en vous guidant à chaque étape.

De même, Mailchimp s'enorgueillit de proposer une plateforme conviviale où il est facile de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités sans effort, bien qu'une certaine expertise technique soit requise pour cet outil, ce qui le rend inadapté aux débutants.

Constant Contact et Mailchimp sont tous deux des outils conviviaux, qui s'adressent à des utilisateurs ayant des niveaux d'expérience et de compétences différents. Constant Contact offre un design simple pour une expérience utilisateur transparente, tandis que Mailchimp offre des fonctions d'automatisation plus avancées pour des niveaux d'efficacité plus élevés.

Constant Contact vous offre un large éventail de plus de 300 intégrations avec des outils et services tiers populaires. La plateforme s'intègre en toute transparence avec des plateformes de commerce électronique comme Shopify, des outils de productivité comme Google Workspace et des plateformes de médias sociaux comme Facebook.

Les intégrations fournies par Constant Contact vous permettent de rationaliser vos flux de travail, de synchroniser vos données sans effort et d'améliorer vos capacités de marketing.

Mailchimp, quant à lui, se distingue par son vaste écosystème de plus de 250 intégrations, répondant à divers besoins commerciaux. Des plateformes de commerce électronique telles que BigCommerce aux CRM comme HubSpot, Mailchimp offre des connexions transparentes qui enrichissent la gestion des données et les efforts de marketing.

De plus, Mailchimp s'intègre à des outils populaires comme Zapier, ce qui vous permet de créer des connexions personnalisées avec des milliers d'applications et de services.

Pour une gamme plus large d'intégrations, le logiciel de Constant Contact est plus adapté, bien que Mailchimp réponde aux besoins spécifiques des startups, permettant des campagnes d'emailing plus personnalisées et plus efficaces.

Constant Contact et Mailchimp proposent tous deux une grande variété de modèles d'e-mails conçus par des professionnels, ce qui vous permet de choisir parmi un grand nombre de modèles. Tous ces modèles sont conçus pour être visuellement attrayants et réactifs, ce qui garantit qu'ils s'affichent correctement sur différents appareils et tailles d'écran.

Constant Contact propose une galerie de modèles d'e-mails personnalisables pour différents secteurs et objectifs. Vous pouvez facilement personnaliser ces modèles pour qu'ils correspondent à votre marque, à votre contenu et à vos images, ce qui en fait une solution pratique pour créer des courriels visuellement attrayants.

Les options de sélection et de conception des modèles d'e-mails de Mailchimp sont similaires à celles de Constant Contact. La plateforme propose également une collection variée de modèles d'emails personnalisables, bien qu'elle offre des capacités de conception et des options de personnalisation plus avancées, idéales si vous avez besoin d'une plus grande flexibilité dans vos emails.

Mailchimp propose un générateur de modèles qui vous permet de créer des modèles d'e-mails personnalisés à partir de zéro en utilisant une variété d'éléments de conception. L'éditeur d'e-mails de la plateforme offre aussi des fonctions de conception plus avancées, notamment la possibilité de modifier le code HTML et CSS pour des conceptions plus personnalisées.

En fin de compte, le choix entre ces deux outils dépend de vos besoins et préférences spécifiques en matière de conception, ainsi que du niveau de personnalisation et de complexité souhaité.

Mailchimp vous offre un plus large éventail d'options pour vos tests A/B. Vous pouvez tester différents éléments de vos campagnes d'e-mailing, comme par exemple les mots-clés, les mots de passe et les mots de passe. Vous pouvez tester différents éléments de vos campagnes d'emailing, tels que :

• Les lignes d'objet
• Nom de l'expéditeur
• Variations du contenu
• Les heures d'envoi

La plateforme offre une plus grande souplesse dans la configuration et la gestion des tests A/B, ce qui vous permet d'expérimenter et d'optimiser efficacement vos stratégies de marketing par courriel.

Constant Contact, en revanche, offre des options plus limitées en matière de tests A/B. Il propose des fonctionnalités de base, telles que le test des lignes d'objet, mais ne permet pas de tester le contenu des messages. Il offre des fonctionnalités de base, telles que le test des lignes d'objet, bien qu'il n'offre pas le même niveau de granularité et d'options de test avancées que Mailchimp.

Si vous privilégiez les tests A/B complets et que vous souhaitez plus de flexibilité pour expérimenter différents éléments de votre campagne d'emailing, Mailchimp peut être un meilleur choix pour vous.

En ce qui concerne les rapports, Mailchimp offre les analyses les plus robustes sur les performances des campagnes d'emailing.

Avec Mailchimp, vous disposez d'indicateurs détaillés sur des facteurs importants tels que :

• Taux d'ouverture des e-mails
• Taux de clics
• Taux de rebond
• Taux de désabonnement
• Le comportement des utilisateurs
• Niveaux d'engagement

La fonction de reporting de Mailchimp comprend également des outils avancés tels que des cartes de clics pour voir où les abonnés cliquent dans un e-mail, et des rapports de commerce électronique pour suivre les revenus générés par vos campagnes.

En ce qui concerne Constant Contact, la plateforme fournit des mesures de rapport essentielles, telles que les taux d'ouverture, les taux de clics, les taux de rebond et les taux de désabonnement, bien que ces rapports ne soient pas aussi approfondis que ceux de Mailchimp.

Bien que le choix de l'outil dépende de vos besoins et exigences spécifiques, Mailchimp est connu pour être plus avancé en ce qui concerne les fonctions de reporting et les analyses plus approfondies des performances des campagnes d'e-mailing. Les fonctionnalités de Constant Contact sont perçues comme moins étendues, mais elles conviennent mieux aux utilisateurs moins expérimentés.

Constant Contact et Mailchimp offrent tous deux une interface intuitive qui vous permet de gérer vos listes et vos contacts avec des informations clés (adresse électronique, nom, numéro de téléphone, etc.). Les deux logiciels proposent également des segments et des balises pour cibler spécifiquement votre public.

Cependant, Constant Contact tend à être plus simple et plus intuitif à utiliser pour organiser les listes de contacts. Constant Contact propose des options simples pour importer, organiser et segmenter vos contacts afin de mener des campagnes efficaces et ciblées.

Une fois que vous avez ajouté votre utilisateur à votre liste, vous pouvez déterminer rapidement et facilement qui reçoit telle ou telle de vos campagnes. En outre, vous avez accès à des fonctions pratiques pour gérer les désabonnements et les rebonds afin de garantir une liste à jour.

Mailchimp vous permet toujours d'ajouter des contacts à votre liste, mais la configuration et la gestion des choix de segmentation et des champs personnalisés peuvent prendre plus de temps, certains utilisateurs débutants trouvant les fonctionnalités difficiles à naviguer.

L'interface plus basique de Constant Contact est moins contraignante pour les nouveaux utilisateurs qui commencent à utiliser un logiciel d'automatisation des e-mails.