O que é Avochato?
Vantagens segundo os avaliadores
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Integração perfeita com outros aplicativos: os usuários notaram que o Avochato se integra perfeitamente com outros aplicativos usados para gerenciamento de projetos, tornando-o uma ferramenta versátil para comunicação em equipe
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Excelente equipe de suporte: A equipe de suporte da Avochato tem sido elogiada pelo atendimento rápido e eficiente, sempre pronta para atender qualquer problema ou dúvida
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Interface amigável e intuitiva: A interface do software é fácil de usar e entender, sem necessidade de conhecimento técnico. Isso simplifica a adição de novos funcionários e a incorporação em seu fluxo de trabalho diário.
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Comunicação instantânea com os clientes: Avochato permite a comunicação imediata com os clientes, mesmo em situações de emergência, sem a necessidade de ficar preso ao computador o dia todo
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Aumenta o envolvimento do cliente: Avochato foi elogiado por aumentar significativamente o envolvimento do cliente, com um usuário relatando um aumento de mais de 30%. Isso se deve em grande parte ao fato de clientes e leads serem mais propensos a interagir por mensagem de texto do que por e-mail ou telefone.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Espaço para melhorias na UX/UI do produto móvel: apesar de sua eficácia, a experiência do usuário e a interface do usuário do produto móvel podem ser melhoradas para melhor usabilidade
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Falta de suporte para caracteres espanhóis: Avochato não suporta caracteres espanhóis, o que pode ser uma limitação para empresas com clientes que falam espanhol
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Dificuldade em localizar conversas antigas na versão mobile: Alguns usuários acham difícil localizar conversas antigas na versão mobile do aplicativo, o que pode afetar a eficiência.
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Falta de um site mobile para dispositivos móveis: A ausência de um site mobile pode ser inconveniente para usuários que precisam apertar e ampliar a tela
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Redundância: alguns usuários consideram o Avochato redundante e acham que texto e e-mail normais podem atender melhor às suas necessidades
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Integração do sistema CRM
Plataforma baseada em nuvem
Rastreamento de conversas e gerenciamento de contatos
Ferramentas detalhadas de análise e relatórios
Respostas automatizadas
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Integração do sistema CRM
Plataforma baseada em nuvem
Rastreamento de conversas e gerenciamento de contatos
Ferramentas detalhadas de análise e relatórios
Respostas automatizadas
Como Avochato se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Avochato é melhor, segundo nossos avaliadores?
Funcionários de campo: Para quem trabalha em campo, o Avochato oferece comunicação rápida e imediata, sendo mais eficaz que o e-mail ou outros métodos, e é particularmente apreciado por seus recursos de mensagens de texto.
Empresas B2C: Avochato é uma solução abrangente para todos os requisitos de comunicação entre empresas e consumidores, com uma interface amigável, vários recursos fáceis de entender e excelente suporte
Profissionais de vendas e marketing: Esses indivíduos podem usar o Avochato para aumentar o envolvimento com clientes potenciais e existentes, já que o software demonstrou aumentar o envolvimento em mais de 30%
Indústria hoteleira: Avochato revolucionou a comunicação com os hóspedes, facilitando conversas bidirecionais por mensagens de texto e ajudando a dimensionar notificações de rotina, com integração aprimorada com o Salesforce.
Líderes de equipe: Avochato é útil para comunicações diárias da equipe, com integração perfeita com outros aplicativos de gerenciamento de projetos e uma interface amigável que é fácil de incorporar ao fluxo de trabalho diário
Avaliações de Avochato
4.6
Avaliação de Avochato
0.0
Facilidade de uso
0.0
Suporte ao cliente
4.6
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
19 Avaliações de Avochato
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Dennis R
Avochato: uma ferramenta poderosa para o ensino superior
Agradeço o Avochato pela sua utilidade no ensino superior. Gosto do recurso de atribuir nomes a números de telefone assim que um ticket é enviado e rastrear todos os envios. No entanto, acho que faltam opções para evitar que as pessoas liguem para o número sem desativá-lo completamente. A única outra alternativa é permitir que deixem uma mensagem de voz, o que pode ser contra-intuitivo.
02 junho 2024
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Gerald W
Alcance em expansão: mensagens em massa da Avochato impulsionam lançamentos de produtos
A capacidade de enviar mensagens em massa através do Avochato tem sido fundamental para alcançar um público maior para o lançamento de nossos produtos
25 maio 2024
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Joshua Smith
Sentindo-se mais como um parceiro do que apenas como um cliente com Avochato
Estou extremamente satisfeito com o Avochato. A comunicação é rápida e imediata, principalmente por parte dos nossos colaboradores de campo. A equipe de suporte é excelente, entendendo nossas necessidades e sempre pronta para atender. A tecnologia é altamente eficiente e quaisquer problemas ou dúvidas são prontamente resolvidos pela fantástica equipe de suporte. O software melhorou muito a nossa comunicação com centenas de nossos funcionários, provando ser mais eficaz do que o e-mail ou qualquer outro método que tentamos. Nossos funcionários preferem enviar mensagens de texto a qualquer outra forma de comunicação. O software é confiável e continua a melhorar a cada lançamento.
19 maio 2024
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Laura Miller
Interface de usuário intuitiva do Avochato para comunicações com o cliente
A interface do usuário do Avochato é intuitiva e fácil de navegar, facilitando o gerenciamento das comunicações com os clientes
14 maio 2024
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Brian C
Decente, mas não de primeira linha
Avochato oferece uma plataforma fantástica e um ambiente web fácil de usar. No entanto, acho um desafio gerenciar conversas em grupo separadas para nomes de usuário diferentes, a menos que tenham números distintos. Além disso, não oferece suporte a caracteres espanhóis. Mudei para Avochato para expandir minhas opções de mensagens.
07 maio 2024
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Marilyn D
Integração perfeita de CRM da Avochato: uma análise do usuário
Uso o Avochato há vários meses e estou totalmente impressionado com sua integração perfeita com nosso CRM
29 abril 2024
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Russell Garcia
Digital Southern Charm: uma crítica sobre Avochato
Avochato revolucionou a forma como nos comunicamos com nossos hóspedes. Tivemos que nos ajustar às novas tendências e preferências, então começamos a usar o Avochato. Percebemos imediatamente que nossos hóspedes apreciavam as conversas bidirecionais por mensagens de texto, e isso também nos ajudou a dimensionar nossas notificações de rotina. Somos grandes fãs do Avochato à medida que eles continuam a inovar seu software com base em nossas sugestões. Também estamos gostando muito da integração aprimorada com o Salesforce!
20 abril 2024
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Patrick Rodriguez
Experimentando o Avochato: a perspectiva de um usuário
Gosto muito de usar o aplicativo Avochato, pois ajuda na comunicação diária da minha equipe. Estou impressionado com sua integração perfeita com outros aplicativos que usamos para gerenciamento de projetos. O software é fácil de usar, fácil de configurar e usar, com uma curva de aprendizado mínima. É simples adicionar novos funcionários e incorporá-los ao seu fluxo de trabalho diário. No entanto, às vezes considero o Avochato redundante. Embora aprecie os recursos de histórico e de pesquisa, acho que o uso de texto e e-mail normais atende melhor às minhas necessidades.
15 abril 2024
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Jovie G
A automação da Avochato aumenta a satisfação do cliente
O recurso de automação do Avochato melhorou significativamente nosso tempo de resposta, aumentando a satisfação geral do cliente
13 abril 2024
