¿Qué es Airwallex?
Pros de los revisores
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Tarjetas virtuales ilimitadas: una de las características más apreciadas de Airwallex es la provisión de tarjetas virtuales ilimitadas, que ayudan a los usuarios a segregar y administrar mejor sus gastos.
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Excelente servicio al cliente: a pesar de algunas críticas negativas, muchos usuarios han elogiado el servicio al cliente de Airwallex por ser receptivo, paciente y servicial, y brindar una excelente orientación sobre cómo utilizar las funciones de la plataforma.
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Interfaz de usuario perfecta: los usuarios han descubierto que la interfaz de Airwallex es perfecta y fácil de usar, lo que hace que el proceso de pago sea fluido y eficiente.
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Plataforma robusta: Los usuarios han descrito Airwallex como una plataforma robusta, capaz de manejar todas sus necesidades financieras. Esto lo convierte en una opción confiable tanto para empresas como para particulares.
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Pasarela de pago rentable: Airwallex ofrece una pasarela de pago rentable, lo cual es una gran ventaja para las empresas que gestionan pagos globales.
Contras de los revisores
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Mala atención al cliente: el sistema de atención al cliente ha sido criticado por no responder y ser lento, y algunos usuarios informaron haber esperado hasta 7 días para recibir una respuesta a sus consultas.
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Problemas de seguridad: ha habido casos de transacciones que quedaron pendientes o fallaron debido a supuestas amenazas a la seguridad, lo que causó inconvenientes e interrupciones a los usuarios.
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Falta de soporte en vivo: los usuarios han informado que no pueden hablar con una persona en vivo para recibir soporte y que las respuestas por correo electrónico que reciben son insuficientes para resolver sus problemas.
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Proceso de transferencia lento: los usuarios han informado que el proceso de transferencia con Airwallex puede ser lento y frustrante, lo que provoca retrasos en las transacciones.
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Problemas con la conectividad de la cuenta: algunos usuarios han experimentado problemas con la desconexión de sus cuentas bancarias de la plataforma Airwallex y les ha resultado difícil volver a conectarlas, lo que ha provocado retrasos e interrupciones en sus transacciones.
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Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Recopilación fácil de pagos
Gestión de cuentas virtuales
API personalizable
Gestione eficientemente los gastos de los empleados.
Integraciones con las mejores herramientas
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N/A
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No
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¿Cómo se compara Airwallex con software similar?
Producto
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Pros
Contras
Alternativas
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Airwallex y Revolut son ambos actores significativos en el campo de las finanzas digitales, sin embargo, se enfocan en diferentes necesidades de los usuarios a través de características distintas y ofertas de servicios. Comprender sus diferencias es clave para determinar qué plataforma se adapta mejor a tus necesidades de gestión financiera o requisitos operativos empresariales.
Airwallex se enfoca principalmente en usuarios empresariales, especialmente aquellos involucrados en comercio electrónico o que necesitan gestionar pagos internacionales e intercambios de divisas a gran escala. Está diseñado para facilitar el crecimiento empresarial a través de las fronteras, ofreciendo herramientas poderosas para manejar múltiples monedas, crear cuentas bancarias internacionales e integrarse con pasarelas de pago globales. La fortaleza de Airwallex radica en su capacidad para simplificar operaciones financieras complejas, reduciendo los costos asociados con los procesos bancarios...
Stripe y Airwallex ofrecen cada uno soluciones de pago digital, pero se adaptan a necesidades distintas, impulsadas por diferencias en sus características y servicios principales. Stripe es una plataforma de pago integral conocida por su flexibilidad y amplias capacidades de integración. Admite una amplia gama de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, billeteras digitales y domiciliaciones bancarias, lo que la hace ideal para empresas que buscan aceptar pagos tanto local como globalmente. La naturaleza API de Stripe permite una personalización profunda y un control total, lo que permite a las empresas adaptar la experiencia de pago a sus necesidades específicas. Esto, combinado con características avanzadas como facturación automatizada, prevención de fraudes e informes financieros, hace que Stripe sea una opción versátil para empresas que van desde startups hasta grandes empresas.
Por otro lado, Airwallex está diseñado específicamente para facilitar transacciones...
Airwallex
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¿Para quién es Airwallex el mejor según nuestros revisores?
Usuarios que necesitan segregar y administrar gastos: estos usuarios encuentran extremadamente útil la función de tarjetas virtuales ilimitadas. Aprecian la sólida plataforma y el excelente servicio al cliente.
Usuarios que se sienten cómodos con el autoservicio: estos usuarios están dispuestos a resolver problemas viendo videos debido a la falta de soporte las 24 horas, los fines de semana y durante la noche. Consideran que el precio es aceptable y continúan utilizando el software a pesar de sus deficiencias.
Usuarios que valoran la atención al cliente: estos usuarios han tenido experiencias mixtas con la atención al cliente de Airwallex. Algunos consideran que el equipo es extremadamente útil y receptivo, mientras que otros han tenido problemas con tiempos de respuesta lentos y falta de soporte en vivo.
Empresas que buscan gestionar pagos globales: estos usuarios consideran que la pasarela de pagos de Airwallex es rentable y fácil de usar. Aprecian la interfaz de usuario perfecta y el excelente servicio al cliente.
Usuarios que transfieren dinero con frecuencia: estos usuarios han tenido diversas experiencias con el proceso de transferencia de Airwallex. Algunos lo encuentran consistentemente fluido, mientras que otros han tenido problemas con transferencias bloqueadas o dejadas pendientes.
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Reseñas de Airwallex
4.5
Calificación de Airwallex
4.5
Facilidad de uso
4.6
Servicio al cliente
4.4
Valor por dinero
4.0
Recomendación
4.5
Características
18 Reseñas de Airwallex
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Kelly A
Airwallex: Potenciando el crecimiento y la expansión con soluciones escalables.
La escalabilidad de las soluciones de Airwallex ha sido fundamental para apoyar el crecimiento y los planes de expansión de nuestra empresa.
05 agosto 2024
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Steven G
Gestión simplificada de gastos con las tarjetas virtuales de Airwallex.
La capacidad de emitir tarjetas virtuales a través de Airwallex ha optimizado el proceso de gestión de gastos de nuestra empresa.
28 julio 2024
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Patrick
Iniciando mi viaje con Airwallex este año.
Comencé a usar Airwallex este año y rápidamente trasladé todas mis finanzas a él. Es una plataforma robusta con un excelente servicio al cliente que siempre está listo para ayudar. La característica que más utilizo son las tarjetas virtuales ilimitadas, que me ayudan a segregar y gestionar mis gastos de manera más eficiente. ¡Gracias, Airwallex!
20 julio 2024
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Nathan
Mi elección preferida
Mi experiencia con Airwallex en 2023 ha sido bastante buena. El proceso de transferencia que uso con frecuencia es siempre fluido. Mi gerente de cuenta, Bonnie San, ha sido especialmente útil, anticipando mis necesidades antes de que las exprese.
15 julio 2024
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Eric
Soporte al cliente encomiable: Resolución rápida de problemas de Airwallex
El equipo de soporte al cliente de Airwallex es encomiable. Fueron rápidos en responder y resolver cualquier problema que encontramos.
06 julio 2024
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Lisa S
Integración perfecta: Airwallex y plataforma de comercio electrónico.
Como emprendedor, he encontrado que la integración de Airwallex con nuestra plataforma de comercio electrónico existente es fluida y eficiente.
30 junio 2024
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Frances
Interactuando con Airwallex: Mi experiencia
He estado colaborando con el maravilloso equipo de Airwallex durante más de 3 meses. ¡Son increíblemente pacientes y serviciales! ¡Estoy realmente agradecido por su amable asistencia en mi caso! ¡Feliz Año Nuevo!
25 junio 2024
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Rose
La característica de múltiples divisas de Airwallex: un cambio de juego para operaciones globales.
La función de múltiples monedas de Airwallex ha sido un cambio de juego para nuestras operaciones globales, permitiéndonos manejar transacciones en varias monedas con facilidad.
17 junio 2024
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Paloma M
Airwallex: Una plataforma FinTech de primer nivel con un servicio al cliente excepcional.
Debo admitir que al principio estaba un poco indeciso de probar Airwallex debido a algunas críticas negativas que encontré. Sin embargo, desde que me registré en 222, ¡mi experiencia ha sido nada menos que fantástica! La interfaz de usuario es tan fluida e intuitiva, lo que hace que el proceso de pago sea muy sencillo. Además, la pasarela de pago es increíblemente rentable. Pero lo que realmente distingue a Airwallex es su excepcional servicio al cliente. Siempre están listos y dispuestos a ayudar con cualquier consulta que tenga. Airwallex realmente ha superado todas mis expectativas y no puedo recomendarlo lo suficiente para las empresas que buscan gestionar pagos globales. ¡Es una plataforma FinTech de primer nivel, sin duda alguna!
09 junio 2024
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Quilla G
Los beneficios de la transparencia de precios de Airwallex para los directores financieros.
Como director financiero, aprecio la transparencia en la fijación de precios que ofrece Airwallex, nos ha ayudado a gestionar mejor nuestra presupuestación.
01 junio 2024
