Botsplash プロモーションコード

Botsplashの機能

• マルチチャネルコミュニケーション

  BotSplashは、SMS、ウェブチャット、ソーシャルメディア、ビデオ通話など、さまざまなコミュニケーションチャネルをサポートしています。

• 自動応答

  このソフトウェアは、効率的な顧客サービスを提供するための自動応答機能を備えております。

• API統合

  BotSplashのAPI統合機能により、既存のシステムとシームレスに連携し、より個別化された顧客体験を実現します

• 集中型ダッシュボード

  BotSplashは、ユーザーがすべての会話を1つの場所で管理できる集中管理ダッシュボードを提供しています。

• レポーティングおよび分析ツール

  その堅牢なレポーティングおよび分析ツールは顧客の行動に関する洞察を提供し、企業がデータに基づいた意思決定を行うのを支援します。

• Matthew Davis

  優れたコミュニケーションツールです！

  Botsplashを使用して借り手とコミュニケーションを取る際のシンプルさに感謝しております。しかし、会社内の多くの人が借り手とメッセージのやり取りをすることができれば、転送を待つ必要がなくなると思いました。ベンダーからの返信があり、私のレビューに感謝され、2ヶ月前に開始された「共有会話」機能について知らせてくれました。この機能を使えば、ローンオフィサーやプロセッサーなどの複数の人が同時に会話に参加し、交流できるため、転送の必要がなくなります。すべての担当エージェントはアラートや通知を受け取り、必要に応じて「ミュート」機能も利用できます。彼らは私たちに最高のツールを提供し、会話を簡単で便利、かつ楽しいものにすることで、より多くの契約を迅速に締結できるよう尽力していくことを望んでいます。彼らの返信は2019年5月でした。

  7月 21, 2024

• Jacqueline F

  便利なコミュニケーションツール

  Botsplashは、電話やメールよりもテキストメッセージを好む借り手とのコミュニケーションに便利なツールであると感じています。しかし、時折、顧客のテキストに返信しようとすると、貸付の責任者に割り当てられているため、返信の権限がないと通知される問題に直面します。このため、返答を送信するには彼らのファイルの概要画面に移動する必要があります。私のフィードバックに応じて、ベンダーは2月に「共有会話」機能を導入しました。この機能により、私と貸付の責任者が同時にメッセージを送信できるようになります。これに関して質問がある場合は、AmeriSaveのBotsplash管理者に連絡するように提案されました。彼らが私のレビューに対して迅速に対応してくれたことを感謝しています。

  7月 16, 2024

• Karen Smith

  図り知れないほどの喜び

  Botsplashとの素晴らしい体験がありました！顧客とのエンゲージメントや自動テキストが大好きです。この製品について嫌いな点は何もありません。

  7月 6, 2024

• William N

  BotSplashの探求：ユーザーの視点

  ボットスプラッシュが提供する迅速な顧客アクセスには感謝しております。しかし、新しいアラート音が頻繁すぎると感じており、音量調整機能が欠けています。私の会社は、利用できない特定の機能を約束しました。文書をテキストで送信されても、まずコンピュータに保存しなければアクセスできません。このシステムは毎日フリーズし、インターネットエクスプローラーを終了せざるを得ません。ログインしているときでも、私がログインしていないかのようにメールが送信されます。ベンダーは私のフィードバックに応答し、音量調整機能を追加したと述べ、レビューに感謝してくれました。

  6月 30, 2024

Botsplash: 利点と欠点

なぜ カスタマーサポート ソフトウェアの中で Botsplash が優れているのですか？