Code Promo Botsplash : Soyez notifié des meilleures promos pour votre startup

Général

Fonctionnalités

Avis

Alternatives

Il n'existe pas de code promo disponible pour le moment

Alertez moi

Il n'existe pas de code promo disponible pour le moment

Enregistrez votre adresse email pour être notifié lorsqu'un nouveau coupon sera disponible pour Botsplash

Vous pouvez aussi jeter un oeil aux alternatives à Botsplash

Information générale sur Botsplash

BotSplash est une plateforme de communication numérique conçue pour rationaliser et améliorer les interactions entre les entreprises et leurs clients. Elle prend en charge divers canaux de communication, y compris les SMS, le chat web, les médias sociaux et les appels vidéo.

Le logiciel est équipé de fonctionnalités telles que les réponses automatisées, l'acheminement des conversations et le profilage des clients pour fournir un service client efficace. Il propose également un tableau de bord centralisé qui permet aux utilisateurs de gérer toutes les conversations en un seul endroit.

La capacité d'intégration API de BotSplash lui permet de fonctionner en toute transparence avec les systèmes existants pour une expérience client plus personnalisée. Son outil robuste de reporting et d'analyse fournit des informations sur le comportement des clients, aidant ainsi les entreprises à prendre des décisions basées sur les données.

La plateforme est idéale pour des secteurs tels que la banque, l'assurance, l'immobilier et l'éducation.

Profitez de nos promotions exclusives sur BotSplash et des logiciels similaires ! Améliorez vos interactions entre votre entreprise et vos clients, rationalisez vos canaux de communication et prenez des décisions basées sur les données grâce à nos plateformes de communication numérique à prix réduit. Ne manquez pas cette opportunité d'améliorer l'efficacité de votre service client !

Voir les alternatives à Botsplash comme Microsoft Teams ou LiveChat.

À quoi sert Botsplash ?

BotSplash est un outil précieux pour les petites entreprises cherchant à optimiser leur communication client. Il permet une gestion centralisée des interactions, facilitant le suivi des conversations sur divers canaux comme les SMS, les réseaux sociaux ou les appels vidéo. Par exemple, un agent immobilier pourrait l'utiliser pour gérer simultanément les demandes de renseignements sur une propriété via chat web et SMS. Les fonctionnalités d'automatisation et de profilage des clients permettent un service client plus efficace et personnalisé. De plus, son outil d'analyse aide à comprendre le comportement des clients, soutenant ainsi la prise de décision basée sur les données.

Fonctionnalités Botsplash

Communication Multicanale
BotSplash prend en charge divers canaux de communication, y compris les SMS, le chat web, les médias sociaux et les appels vidéo
Réponses Automatisées
Le logiciel est équipé de fonctionnalités telles que les réponses automatisées pour fournir un service client efficace
Intégration API
La capacité d'intégration API de BotSplash lui permet de fonctionner en toute transparence avec les systèmes existants pour une expérience client plus personnalisée
Tableau de Bord Centralisé
BotSplash propose un tableau de bord centralisé qui permet aux utilisateurs de gérer toutes les conversations en un seul endroit
Outil de Reporting et d'Analyse
Son outil robuste de reporting et d'analyse fournit des informations sur le comportement des clients, aidant ainsi les entreprises à prendre des décisions basées sur les données.

16 Avis sur Botsplash

4.6 (16 avis)

Laisser un avis

Matthew Davis

Excellent outil de communication!

J'apprécie vraiment la simplicité d'utilisation de Botsplash pour communiquer avec mes emprunteurs. Cependant, j'aurais aimé que plusieurs personnes au sein de l'entreprise puissent envoyer des messages au client sans avoir à attendre des transferts. J'ai reçu une réponse du fournisseur, me remerciant pour mon avis et m'informant de la fonctionnalité "Conversation partagée" qu'ils ont lancée il y a deux mois. Cette fonctionnalité permet à plusieurs personnes, comme le chargé de prêts et le processeur, de rejoindre une conversation et d'interagir en même temps, éliminant ainsi le besoin de transferts. Tous les agents assignés reçoivent des alertes et des notifications, et il y a également une fonction "mute" si nécessaire. Ils ont exprimé l'espoir de continuer à m'impressionner, ainsi que mon équipe, en fournissant les meilleurs outils pour rendre les conversations faciles, pratiques et agréables, nous aidant à conclure plus rapidement des transactions. Ils ont répondu en mai 2019.

21 juillet 2024
Jacqueline F

Outil de communication pratique

Je trouve que Botsplash est un outil pratique pour communiquer avec les emprunteurs qui préfèrent les SMS aux appels ou aux e-mails. Cependant, je rencontre parfois des problèmes lorsque j'essaie de répondre à un SMS d'un client, car il m'informe que je n'ai pas la permission de le faire car ils sont assignés à l'originateur de prêt. Cela me contraint à naviguer vers l'écran de synthèse de leur dossier pour envoyer une réponse. En réponse à mes commentaires, le fournisseur a introduit une fonctionnalité de "conversation partagée" en février, qui permet à la fois à moi et à l'originateur de prêt d'envoyer des messages simultanément. Ils m'ont suggéré de contacter l'administrateur de Botsplash chez AmeriSave si j'ai des questions sur cette fonctionnalité. J'apprécie leur réponse à mon avis.

16 juillet 2024
Karen Smith

Ravi au-delà de toute mesure

J'ai eu une excellente expérience avec Botsplash! J'ai adoré l'engagement client et les textes automatisés. Il n'y a rien à propos de ce produit que je n'aime pas.

06 juillet 2024

Plus d'informations sur Botsplash

Botsplash : Avantages & Inconvénients

Avantages

Efficacité accrue : Avec BotSplash, les entreprises peuvent gérer toutes leurs interactions avec les clients en un seul endroit, réduisant le besoin de plusieurs plateformes et augmentant l'efficacité opérationnelle.
Engagement client amélioré : BotSplash permet aux entreprises d'automatiser les réponses et d'interagir avec les clients en temps réel, améliorant le service client et la satisfaction
Contrôle Direct du Matériel : Le langage assembleur permet un contrôle direct sur le matériel, permettant aux programmeurs de manipuler des fonctions matérielles spécifiques

Inconvénients

Personnalisation limitée : La plateforme Botsplash peut ne pas offrir d'options de personnalisation étendues pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises
Courbe d'apprentissage : Le logiciel peut être complexe et difficile à comprendre pour les débutants, nécessitant une quantité significative de temps pour apprendre à l'utiliser efficacement
Tarification : Le coût de l'utilisation de Botsplash peut être élevé, en particulier pour les petites entreprises ou les startups avec des budgets limités.