Yesware est un logiciel de productivité commerciale offrant un suivi des e-mails, des analyses, des modèles de vente personnalisables et une intégration CRM. Il aide les équipes commerciales à gérer, suivre et mesurer leurs activités de vente. Avec Yesware, les entreprises peuvent rationaliser leur flux de travail, améliorer l'engagement client et conclure des transactions plus efficacement. C'est un outil essentiel pour les entreprises souhaitant optimiser leur processus de vente.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Yesware ?
  • 04Comment Yesware se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Yesware le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Yesware

Qu'est-ce que Yesware ?

Yesware est une boîte à outils de vente complète destinée à améliorer l'efficacité et la productivité des professionnels de la vente. Il s'intègre à Gmail et Outlook, offrant des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, les modèles et l'intégration CRM. Les utilisateurs peuvent surveiller les ouvertures et les clics des e-mails en temps réel, personnaliser les modèles d'e-mails et synchroniser automatiquement les données avec leur système CRM. Yesware fournit également des outils de planification de réunions et de prospection commerciale, permettant aux équipes de prendre des décisions basées sur les données et d'accélérer la conclusion de transactions. Des promotions spéciales sur Yesware offrent aux utilisateurs la possibilité d'augmenter leur productivité et d'optimiser leurs stratégies.

Avantages des évaluateurs

  • Notifications en temps réel : Yesware propose des notifications contextuelles en temps réel, tenant les utilisateurs informés lorsqu'un e-mail est ouvert, améliorant ainsi la capacité de répondre rapidement.

  • Suivi efficace des e-mails : Yesware fournit un suivi détaillé des e-mails, notamment qui a ouvert l'e-mail, quand, où et sur quel appareil. Il fournit également des données indiquant si/quand une pièce jointe a été ouverte, combien de fois et la durée de visualisation.

  • Modèles conviviaux : Yesware fournit des modèles et des publipostages simples et fonctionnels, facilitant la création et l'envoi d'e-mails. Il fournit également des accusés de lecture et des rappels pour vous aider à gérer la communication.

  • Intégration avec Salesforce : Yesware s'intègre à Salesforce, permettant un partage transparent des données et une personnalisation des campagnes. Cette fonctionnalité est utile pour évaluer l'engagement des clients et déterminer les meilleurs moments pour la sensibilisation.

  • Outil de marketing par e-mail : Yesware est un outil utile pour le marketing par e-mail et le ciblage de clients potentiels. Il alerte les utilisateurs lorsqu'un client ouvre un e-mail, aidant ainsi à suivre l'engagement et à assurer un suivi efficace.

Inconvénients des évaluateurs

  • Coût élevé : malgré ses fonctionnalités utiles, certains utilisateurs trouvent Yesware un peu cher, surtout lorsqu'il existe des alternatives moins chères avec des fonctionnalités similaires ou plus avancées.

  • Pas de fonction de sauvegarde automatique : la fonction de publipostage n'a pas de fonction de sauvegarde automatique, ce qui entraîne une perte potentielle de travail si un utilisateur quitte accidentellement la page.

  • Intégrations limitées : l'intégration de Yesware est uniquement limitée à Salesforce, ce qui limite son utilité pour les utilisateurs qui préfèrent d'autres logiciels de marketing et CRM.

  • Absence d'application mobile : Yesware n'a pas d'application mobile, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent pas recevoir de notifications d'ouverture d'e-mails à moins d'être devant leur ordinateur.

  • Prise en charge limitée des didacticiels : certains utilisateurs trouvent que Yesware manque de conseils et de didacticiels suffisants sur la façon d'utiliser ses fonctionnalités, en particulier pour les utilisateurs nouveaux ou moins férus de technologie.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Modèles d'emails

Outils de prospection commerciale

Intégration CRM

Planification de réunions

Suivi des emails

Pour qui est Yesware le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Entrepreneurs individuels : pour les personnes qui ont besoin de suivre leurs e-mails et leurs suivis, Yesware propose des notifications et des modèles d'e-mails en temps réel, bien que certains utilisateurs souhaitent une interface plus simple et un logiciel de reporting plus direct.

  • Engager les clients potentiels : l'outil de suivi des e-mails de Yesware est très utile pour évaluer l'engagement des clients et déterminer les meilleurs moments pour la sensibilisation, ce qui le rend adapté à ceux qui ont besoin d'engager des clients potentiels, même si certains utilisateurs souhaiteraient qu'il y ait plus de tutoriels sur les meilleures pratiques.

  • Équipes commerciales : Yesware fournit un suivi détaillé des e-mails, notamment qui a ouvert l'e-mail, quand, où et sur quel appareil, ce qui est crucial pour que les équipes commerciales puissent surveiller l'engagement des clients.

  • Utilisateurs CRM : Yesware s'intègre à Salesforce, ce qui le rend adapté aux utilisateurs CRM, mais certains utilisateurs souhaiteraient pouvoir s'intégrer à d'autres logiciels de marketing et CRM.

  • Spécialistes du marketing par courrier électronique : avec ses fonctionnalités de publipostage et de modèles, Yesware est un outil utile pour les spécialistes du marketing par courrier électronique, bien que certains utilisateurs aient signalé des problèmes de sauvegarde automatique et une perte potentielle de travail.

  • Avis sur Yesware

    4.4

    Note de Yesware

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.0

    Service client

    4.1

    Rapport qualité-prix

    4.1

    Recommandation

    4.2

    Fonctionnalités

    18 Avis sur Yesware

    4.4 (18 avis)
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    • Wayne S

      Service client louable chez Yesware : réactif et prêt à aider

      Enfin, le service client de Yesware est remarquable. Ils sont réactifs et toujours prêts à aider.

      03 août 2024

    • Brittany J

      Suivi d'e-mails excellent, mais fonctionnalités sous-utilisées

      Je pense que Yesware est excellent pour suivre les emails. C'est rapide, cela m'alerte lorsque qu'un email est ouvert, et offre des outils superbes pour suivre un seul fil de discussion par email. Je sais qu'il y a plus de fonctionnalités, mais je ne les ai pas utilisées car je ne sais pas comment faire. J'aimerais que le logiciel puisse offrir des conseils sur l'utilisation de ces fonctionnalités supplémentaires.

      30 juillet 2024

    • Robert

      Ne manquez jamais un battement : les rappels de Yesware vous permettent de rester sur la bonne voie.

      La fonction de rappel dans Yesware garantit que je ne manquerai jamais un suivi ou une tâche importante à nouveau.

      22 juillet 2024

    • Charles

      Synchronisation efficace des e-mails avec l'intégration de Salesforce de Yesware.

      En tant qu'utilisateur régulier de Salesforce, je trouve l'intégration de Yesware avec Salesforce extrêmement utile pour synchroniser mes activités par e-mail.

      13 juillet 2024

    • Paloma D

      Faire croître son entreprise avec l'outil Prospect Finder de Yesware

      La fonction de prospection de Yesware a été essentielle pour m'aider à identifier des pistes potentielles et faire croître mon entreprise.

      09 juillet 2024

    • Renata

      Les modèles de Yesware : un changement de jeu pour l'efficacité des e-mails

      La fonction de modèles dans Yesware m'a fait gagner d'innombrables heures en rédigeant des e-mails répétitifs, c'est vraiment un changement de jeu.

      02 juillet 2024

    • Keith Rodriguez

      Rapports de campagne par e-mail perspicaces avec Yesware

      La fonction de reporting de Yesware me fournit des données pertinentes sur mes campagnes d'email, ce qui m'aide à prendre des décisions éclairées.

      24 juin 2024

    • Amabel D

      Maîtriser le marketing par e-mail avec Yesware

      J'apprécie l'intégration de Yesware avec Sales Force et sa fonction de personnalisation des campagnes. Je trouve l'outil de suivi des e-mails très utile pour évaluer l'engagement des clients et déterminer les meilleurs moments pour les contacter, même s'il manque parfois de détails. J'aimerais qu'il y ait plus de tutoriels sur les bonnes pratiques et que l'édition d'une campagne active soit plus conviviale.

      17 juin 2024

    • Deborah Garcia

      Parfait pour le suivi des e-mails et les relances améliorées.

      J'apprécie Yesware pour sa capacité à suivre mes e-mails envoyés et à améliorer mes relances avec ses modèles. Cependant, j'aimerais qu'il puisse s'intégrer à notre logiciel de marketing et de CRM préféré. Je le trouve un peu cher et son intégration est limitée à Salesforce, ce qui limite son utilité.

      11 juin 2024

    • Duke G

      Optimiser l'efficacité des e-mails avec Yesware : Suivi et fusion de mails

      J'apprécie les notifications en temps réel de Yesware lorsque mes emails sont ouverts ou que les liens sont cliqués, car cela m'aide dans le suivi. Je trouve également les modèles d'emails très pratiques pour gagner du temps. Cependant, j'aimerais avoir une interface plus simple et un logiciel de reporting plus direct.

      04 juin 2024

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