¿Qué es Wrike?
Pros de los revisores
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Interfaz fácil de usar: la interfaz de usuario y la experiencia de usuario de Wrike son excelentes, con fuentes y gráficos atractivos, lo que facilita la planificación y la adición de tareas una vez superada la curva de aprendizaje.
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Gestión de proyectos mejorada: Wrike mejora significativamente los procesos de gestión de proyectos al mejorar la eficiencia y proporcionar una mejor visibilidad de las tareas pendientes.
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Priorización de tareas y flujos de trabajo personalizables: Wrike ofrece características notables como priorización de tareas y flujos de trabajo personalizables, lo que permite trabajar en tiempo real con los miembros del equipo y organizar las tareas fácilmente.
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Métodos de colaboración superiores: Wrike ofrece herramientas de colaboración avanzadas que brindan control y flexibilidad para lograr objetivos, lo que hace que su implementación sea rápida y sencilla.
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Herramientas e integraciones integradas: Wrike proporciona numerosas herramientas e integraciones integradas en su plataforma que aumentan la productividad del equipo, haciéndola adaptable a las necesidades del equipo.
Contras de los revisores
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Falta de funciones de comunicación: a pesar de ser excelente para la gestión de tareas y proyectos, Wrike se queda corto en funciones de comunicación. Carece de capacidades para compartir pantalla, mensajería y videoconferencia, lo que obliga a los usuarios a depender de herramientas adicionales para estas funciones.
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Edición masiva limitada de tareas: la capacidad de editar tareas masivas en Wrike es algo deficiente, lo que puede obstaculizar la eficiencia al gestionar múltiples tareas simultáneamente.
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Políticas de facturación y cancelación inflexibles: algunos usuarios han informado de problemas con las políticas de facturación y cancelación de Wrike, describiéndolas como punitivas e inflexibles. Esto incluye verse obligado a comprar licencias adicionales al por mayor y dificultad para reducir el número de licencias.
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Servicio de atención al cliente deficiente: varios usuarios han informado de malas experiencias de servicio al cliente con Wrike, incluidos tiempos de respuesta lentos y correos electrónicos que no responden. Esto puede generar frustración y retrasos en la resolución de problemas.
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Complejidad y curva de aprendizaje pronunciada: Wrike es una herramienta poderosa, pero su complejidad puede ser un obstáculo para algunos usuarios, especialmente aquellos sin un cierto nivel de comprensión de la implementación y la configuración. Esto puede hacer que el software sea difícil de implementar y que requiera mucho tiempo para aprenderlo.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Programación de instalaciones.
Aplicación móvil
Programación de clases
Gráficos de Gantt interactivos
Colaboración en equipo
Precio inicial
$10
/ usuario / mes
Plan gratuito
Sí
Programación de instalaciones.
Aplicación móvil
Programación de clases
Gráficos de Gantt interactivos
Colaboración en equipo
¿Cómo se compara Wrike con software similar?
Producto
Precio
$10
/ usuario / mes
Plan gratuito
Sí
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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Wrike y Flow son herramientas de gestión de proyectos populares diseñadas para mejorar la colaboración del equipo y la eficiencia del flujo de trabajo. Sin embargo, hay varias diferencias clave entre ellas que se adaptan a diferentes necesidades y preferencias organizativas.
La principal distinción radica en su enfoque hacia la gestión de proyectos. Wrike es una plataforma integral y rica en funciones que ofrece amplias opciones de personalización y funcionalidades avanzadas. Está diseñada para manejar estructuras de proyectos complejas y es adecuada para grandes empresas o equipos con requisitos de flujo de trabajo intrincados. Wrike proporciona capacidades robustas de gestión de tareas, incluyendo subtareas, dependencias y flujos de trabajo personalizados, lo que la hace ideal para gestionar proyectos multifacéticos en varios departamentos.
En contraste, Flow adopta un enfoque más simplificado y orientado visualmente hacia la gestión de proyectos. Enfatiza la simplicidad y la...
¿Para quién es Wrike el mejor según nuestros revisores?
Wrike ofrece una forma clara y eficiente de gestionar y realizar un seguimiento del progreso, con funciones como priorización de tareas y flujos de trabajo personalizables.
Gerentes de proyectos: profesionales que necesitan supervisar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.
Equipos de pequeñas empresas: para equipos pequeños que necesitan una herramienta de gestión de proyectos fácil de usar, Wrike ofrece una alternativa menos compleja al software como Microsoft Project, con funciones como diagramas de Gantt para visualizar proyectos y tareas.
Equipos interdepartamentales: Wrike es beneficioso para equipos que necesitan gestionar proyectos y flujos de trabajo en diferentes departamentos, ya que permite recopilar y compartir los datos necesarios para proyectos complejos.
Equipos colaborativos: los equipos que trabajan en proyectos colaborativos pueden beneficiarse de las funciones de Wrike para la creación de tareas, el seguimiento del progreso y los cambios, así como de sus integraciones que aumentan la productividad.
Reseñas de Wrike
3.9
Calificación de Wrike
4.0
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.0
Valor por dinero
4.0
Recomendación
4.2
Características
29 Reseñas de Wrike
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Margaret Smith
Soporte al cliente loable: receptivo y listo para ayudar.
Por último, el soporte al cliente de Wrike es encomiable, son receptivos y siempre están listos para ayudar.
20 octubre 2024
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Grace F
Transparencia y Comunicación con el Cliente de Wrike: La Experiencia de un Potencial Cliente
Como potencial cliente de Wrike, me sorprendió gratamente recibir una comunicación proactiva de ellos después de un cargo inesperado en mi tarjeta. Nurlan Dgafarly de Wrike respondió rápidamente el 7 de diciembre, proporcionando una explicación clara sobre su política de no reembolso, como se detalla en sus Términos de Servicio. Aprecié su transparencia y el hecho de que se tomaron el tiempo para consultar a su asesor legal en el Reino Unido para asegurarse de que estaban proporcionando información precisa. Explicaron que el comercio a distancia no viene con un período de reflexión. También me resultó esclarecedor cuando aclararon que Wrike es una solución empresarial diseñada para organizaciones, no para individuos. Esto me hizo darme cuenta de que las leyes de protección al consumidor para personas individuales no se aplican a este tipo de compra. ¡Es genial ver una empresa que es tan directa y clara sobre sus políticas!
15 octubre 2024
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Sophia
Seguimiento eficiente del tiempo en Wrike: Mejorando la gestión de recursos y la facturación de clientes.
La función de seguimiento del tiempo en Wrike ha sido beneficiosa para gestionar recursos y facturar a los clientes de manera precisa.
08 octubre 2024
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Xanthe
Wrike: Una solución de PPM espectacular y sobresaliente.
Wrike simplifica el seguimiento del tiempo, gastos y errores en proyectos al eliminar tareas manuales. Mi calificación general indica que no he tenido problemas con Wrike.
28 septiembre 2024
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Billy Garcia
Abrazando un negocio a prueba de futuro con Wrike: Una experiencia única para el cliente.
¡Mi experiencia con Wrike ha sido verdaderamente única! Su servicio al cliente es bastante distintivo, ya que prefieren comunicarse por correo electrónico, asegurando que todas tus consultas estén documentadas y puedan ser consultadas en el futuro. Me llevó alrededor de 4-5 correos electrónicos para recibir una llamada, lo cual encontré ser un proceso exhaustivo, asegurando que todas mis preocupaciones fueran abordadas. Lo que encontré particularmente interesante sobre Wrike es su sistema de licencias único. Si necesitas una licencia adicional, las ofrecen en paquetes de 1. Esto puede parecer un poco excesivo si solo necesitas una, pero en realidad es una excelente manera de proteger el futuro de tu negocio. Cuando necesitaba solo una licencia más para un empleado adicional, me animaron a pensar en el futuro e invertir en el paquete de 1 licencia. Además, tienen una política firme cuando se trata de contratos de varios años. Una vez que has elegido un número de licencias, te mantienes con ese número durante la duración del contrato. Esto puede parecer rígido, pero en realidad me ayudó a planificar mejor mis recursos. Aunque solo necesitaba 38 licencias, terminé con 5, lo que me dio espacio para crecer sin preocuparme por licencias adicionales. Está claro para mí que Wrike es una empresa que valora la planificación a largo plazo y la previsión. Animan a sus clientes a pensar en el futuro y prepararse para el crecimiento. Recomiendo encarecidamente esta empresa para cualquiera que busque una plataforma de gestión de proyectos que te impulse a planificar para el futuro. Hay muchas otras plataformas disponibles, pero Wrike destaca por su enfoque
23 septiembre 2024
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Matthew Martinez
Mala experiencia con numerosos errores de lógica empresarial en Wrike.
Si bien Wrike ofrece características decentes, muchas de ellas están plagadas de errores y no funcionan como se pretende. Utilicé la versión profesional que fue satisfactoria, pero la versión Enterprise está llena de errores y problemas. Para empeorar las cosas, el soporte al cliente solo está disponible durante horas limitadas. Después de enviar un correo electrónico, pasan varios días de ida y vuelta antes de programar una llamada. A pesar de pagar por el software, hemos tenido que retrasar el lanzamiento debido a numerosos problemas e inconsistencias. Problemas básicos como la configuración de acceso de roles de usuario en la herramienta no funcionan. Cualquier persona asignada a una tarea puede hacer los cambios que desee, reasignar tareas, eliminar tareas, cancelar tareas, etc. Es increíblemente frustrante.
17 septiembre 2024
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Rebecca E
Wrike: Mi mejor elección para software de gestión de proyectos.
Nuestras habilidades colaborativas en equipo nos permiten terminar proyectos y tareas de manera eficiente. Como gerente, puedo verificar en cualquier momento cómo van las cosas. Wrike se destaca significativamente en comparación con otros software de gestión de proyectos. Proporciona numerosas herramientas integradas e integraciones en su plataforma que aumentan la productividad de nuestro equipo. Es fácil de usar y adaptable a las necesidades de nuestro equipo, lo que lo hace un placer de usar. Wrike es una herramienta de gestión de proyectos fuerte y flexible, pero su complejidad puede ser un obstáculo de aprendizaje para algunos miembros del equipo. Sin embargo, la extensa formación y recursos de apoyo pueden mejorar en gran medida nuestro uso de Wrike. Cambiamos a Wrike porque nos ha ayudado a gestionar proyectos y flujos de trabajo en diferentes equipos y departamentos. La característica más beneficiosa para nosotros ha sido la capacidad de recopilar todos los datos necesarios para completar un proyecto complejo desde el principio y compartir esos datos entre departamentos.
10 septiembre 2024
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Brian Rodriguez
Monitoreo eficiente del progreso con las funciones de informes de Wrike.
Las sólidas características de informes de Wrike han facilitado que pueda monitorear el progreso e identificar cuellos de botella.
01 septiembre 2024
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Amber
Una inversión que vale la pena: Mi experiencia con el software de gestión de proyectos Wrike.
Tuve la oportunidad de usar Wrike, un software completo de gestión de proyectos, durante dos semanas. Inicialmente pensé en cancelar, pero su equipo estaba tan comprometido en asegurarse de que entendiera el valor de su producto, que parecía que eran parte de mi equipo de inicio. Terminamos invirtiendo $3k en este software, lo cual puede parecer mucho, pero considerando las características y capacidades robustas que ofrece, es una inversión que vale la pena y que no encontrarás en alternativas gratuitas. El software tiene políticas claras de facturación y cancelación, lo cual aprecio por su transparencia.
24 agosto 2024
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Barbara Garcia
Wrike - Una sólida alternativa a Microsoft Planner, pero carece de las funciones de comunicación de Teams.
Wrike es excelente para la gestión de tareas y proyectos, pero carece de funciones de comunicación. Terminamos utilizando Teams para la comunicación y colaboración además de Wrike. Si Wrike pudiera agregar funciones de intercambio de pantalla, mensajería y videoconferencia, incluso solo en sus versiones pagas, sería una solución más completa para nosotros. La interfaz de usuario y la experiencia del usuario son excelentes, con fuentes y gráficos atractivos. Una vez que superas la curva de aprendizaje, la planificación y la adición de tareas es fácil. Sin embargo, me decepcionó que la función de diagrama de Gantt solo estuviera disponible con una suscripción. Me suscribí específicamente por el diagrama de Gantt, que encontré muy útil. Elegimos Wrike sobre Microsoft Project porque, aunque este último es potente, era demasiado complejo y requería demasiada configuración para nuestro pequeño equipo. Wrike era más fácil de usar y se adaptaba mejor a nuestras necesidades. La razón principal por la que cambiamos a Wrike fue por el diagrama de Gantt, que nos permitió visualizar fácilmente nuestros proyectos y tareas. Microsoft Project también tiene diagramas de Gantt.
17 agosto 2024
