Qu'est-ce que Tableau ?
Avantages des évaluateurs
-
Facilité d'utilisation : Tableau fonctionne avec une simple interface glisser-déposer, similaire à un tableau croisé dynamique Excel, ce qui le rend convivial et facile à naviguer.
-
Capacités de visualisation des données : Tableau offre d'excellentes capacités de visualisation des données, permettant aux utilisateurs de créer des graphiques et des tableaux de bord pour suivre les performances par rapport aux objectifs et les progrès d'une année sur l'autre.
-
Compatibilité avec les principaux fichiers de données : Tableau est compatible avec les principaux fichiers de données tels que les documents texte crv, xls et Google Sheet, ce qui facilite le téléchargement et la préparation des visualisations de données.
-
Version gratuite disponible : Tableau propose une version gratuite avec les principales fonctionnalités, ce qui en fait une solution rentable pour les petites entreprises
-
Communauté de soutien : Tableau dispose d'une communauté de soutien et de forums qui aident les utilisateurs à améliorer, apprendre et développer de superbes visualisations.
Inconvénients des évaluateurs
-
Baisse de la qualité et du support depuis l'acquisition de Salesforce : les utilisateurs ont signalé une baisse de la qualité des produits et du support de Tableau depuis son acquisition par Salesforce. Cela inclut des délais de réponse accrus, le mécontentement des employés et une baisse du niveau de service global.
-
Courbe d'apprentissage élevée : malgré son interface conviviale, Tableau a une courbe d'apprentissage abrupte. Il faut du temps et de la pratique pour comprendre comment configurer des feuilles de calcul et créer des tableaux de bord complexes.
-
Service client médiocre : de nombreux utilisateurs se sont plaints du service client de Tableau, avec des problèmes allant de tickets non résolus à des temps de réponse lents et à des tactiques de vente agressives.
-
Temps de chargement lents : les utilisateurs ont signalé que Tableau peut être lent à charger les rapports, en particulier lorsque les résultats sont nécessaires de toute urgence. Cela pourrait être dû au volume de données traitées
-
Coûteux pour les petites entreprises : bien que Tableau propose une version gratuite, le coût de la mise à niveau vers une version payante peut constituer un obstacle pour les petites entreprises. De plus, certains utilisateurs ont signalé des tactiques de vente agressives et impersonnelles.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Collaboration en temps réel
Intégration de données
Analyse avancée
Traitement des volumes élevés
Tableaux de bord interactifs
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Collaboration en temps réel
Intégration de données
Analyse avancée
Traitement des volumes élevés
Tableaux de bord interactifs
Comment Tableau se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Infogram et Tableau sont deux outils puissants pour la visualisation des données, chacun conçu pour différents cas d'utilisation et préférences des utilisateurs. Bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités essentielles telles que la création de graphiques, des visuels interactifs et des rapports, leur approche et leur complexité diffèrent considérablement.
Infogram est connu pour son interface conviviale et est idéal pour créer des infographies, des rapports et des graphiques attrayants rapidement. Il s'adresse aux utilisateurs qui n'ont peut-être pas de formation technique et ont besoin d'un outil simple pour créer du contenu visuel convaincant. Infogram propose une vaste bibliothèque de modèles et une fonctionnalité de glisser-déposer, permettant aux utilisateurs de générer des visuels sans avoir besoin de compétences avancées en matière de données. Son objectif est la facilité d'utilisation, ce qui le rend parfait pour les marketeurs, les éducateurs et les créateurs...
Pour qui est Tableau le meilleur selon nos évaluateurs ?
Étudiants : en particulier ceux qui étudient dans des domaines tels que la modélisation actuarielle, peuvent utiliser Tableau à des fins d'apprentissage en classe. Il offre une expérience conviviale et permet d'analyser les données en déplacement avec un accès mobile
Professionnels de la Business Intelligence : ces utilisateurs peuvent utiliser les fonctionnalités dynamiques de Tableau pour analyser en profondeur les données du marché, comprendre les tendances, visualiser et prédire les trajectoires commerciales et atténuer les risques.
Propriétaires de petites entreprises : ces personnes peuvent bénéficier de la version gratuite de Tableau avec les principales fonctionnalités, leur permettant de créer facilement des visualisations de données, des graphiques, des graphiques et des tableaux de bord.
Clients insatisfaits : ces utilisateurs ont eu des expériences négatives avec Tableau, citant souvent un service client médiocre, des tactiques de vente agressives et une baisse de la qualité des produits et du support depuis l'acquisition de Salesforce.
Membres de l'équipe expérimentés : ces utilisateurs peuvent tirer parti des excellentes capacités de visualisation de Tableau pour suivre les performances par rapport aux objectifs et progresser d'une année sur l'autre. Ils peuvent également mettre à jour la source de données avec les dernières informations à chaque fois qu'ils ouvrent le tableau de bord.
Avis sur Tableau
4.1
Note de Tableau
4.0
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.2
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
29 Avis sur Tableau
-
Arthur W
Explorer Tableau : Une expérience positive de l'utilisateur
Récemment, j'ai eu l'opportunité d'essayer Tableau lors d'un essai de 3 jours. Au début, j'ai rencontré quelques problèmes, mais l'équipe proactive d'intégration de Tableau est rapidement intervenue. Ils étaient tellement confiants dans leur produit qu'ils m'ont proposé un contrat d'un an, me garantissant leur soutien complet jusqu'à ce que tout fonctionne parfaitement. Leur engagement envers la satisfaction du client était évident lorsque j'ai soulevé mes préoccupations concernant les problèmes initiaux. Ils ont été compréhensifs et ont même proposé d'annuler la facture, prolongeant ainsi ma période d'essai. Ce geste a vraiment démontré leur dévouement à garantir une expérience utilisateur positive. Après quelques mois, le logiciel a commencé à fonctionner parfaitement, et j'ai été tellement impressionné que j'ai décidé de l'acheter à nouveau. Il y a eu une légère confusion concernant l'ancienne facture, mais j'avais une confirmation écrite de son annulation. Je suis convaincu que ce malentendu sera bientôt résolu. Je dois dire que je suis vraiment séduit par Tableau. Le produit est fantastique, et leurs pratiques commerciales reflètent un fort engagement envers la satisfaction du client. Malgré quelques défis initiaux, mon expérience globale a été positive et je suis impatient de continuer à utiliser ce logiciel.
22 octobre 2024
-
Wynne
Améliorer l'efficacité et la compréhension : l'impact de Tableau sur l'analyse des données des patients
Dans mon rôle de professionnel de la santé, Tableau a rendu l'analyse des données des patients plus efficace. La capacité de créer des graphiques et des tableaux visuellement attrayants aide à mieux comprendre les données.
14 octobre 2024
-
Alexander Miller
Expérience de support exceptionnelle avec Tableau
Le support pour Tableau est absolument fantastique! J'ai ouvert un ticket de support en novembre et en mars, j'avais reçu une réponse complète. Lorsqu'ils répondent, ils fournissent une multitude de ressources, me reliant à 3 autres pages, chacune offrant une mine de connaissances qui va au-delà de ma question initiale. C'est comme avoir une bibliothèque personnelle à portée de main!
07 octobre 2024
-
Adam Jones
Suivi de projet et collaboration sans effort avec Tableau
Dans mon rôle de chef de projet, Tableau a rendu le suivi de l'avancement du projet et des performances de l'équipe incroyablement facile. Les fonctionnalités de collaboration sont de premier ordre.
29 septembre 2024
-
Elijah Rodriguez
Découvrir Tableau : Un voyage dans la visualisation et le service client
Le logiciel Tableau est un outil incroyablement puissant pour créer des visualisations ! J'ai remarqué que leur service client peut être un peu inégal, mais c'est tout à fait normal. Parfois, mes demandes prennent un peu plus de temps à être résolues, mais c'est toujours une surprise quand elles le sont. C'est comme un petit cadeau inattendu dans ma boîte de réception ! De plus, je rencontre souvent un nouveau AE, ce qui est toujours une opportunité excitante pour créer de nouveaux liens. C'est une expérience unique, et je dois dire que le service client de Tableau est différent de tout ce que j'ai pu rencontrer.
24 septembre 2024
-
James Rodriguez
Tableau : Révolutionner l'analyse des données et la planification stratégique pour les propriétaires d'entreprise
En tant que propriétaire d'entreprise, Tableau a révolutionné la façon dont je visualise et utilise les données. La fonction de prévision a été essentielle dans la planification stratégique.
16 septembre 2024
-
Christian
Une aventure dans la patience : Naviguer dans le service technique de Tableau
Le service technique de Tableau est vraiment un test de patience, mais c'est un voyage intéressant. Cela fait plus de trois semaines et nous attendons toujours avec impatience leur assistance technique. L'équipe commerciale nous assure que c'est leur délai de réponse standard - un peu d'attente, mais avec l'excitation de l'anticipation d'un rappel. Notre représentant commercial nous a même proposé un package de service amélioré. Leur service standard est une expérience unique, avec une note qui laisse place à l'amélioration. Je ne peux m'empêcher de me demander si le plan amélioré offrirait une note légèrement meilleure? En tant qu'entreprise valant moins de 25 millions de dollars, nous avons l'impression de vivre une aventure passionnante. Nous envisageons même d'explorer d'autres applications BI. Si nous décidons de rester avec Tableau, nous sommes prêts à embrasser leur style de service unique et à devenir plus autonomes. C'est tout simplement amusant!
07 septembre 2024
-
Jacob Johnson
Observations et attentes : L'impact de l'acquisition de Tableau par Salesforce
Depuis que Salesforce a repris Tableau, il y a eu un changement notable dans la qualité de leur produit et leur support, ce qui m'intrigue beaucoup. J'ai remarqué que certains de leurs employés de haut niveau ont quitté l'entreprise, ce qui, selon moi, est une excellente opportunité pour de nouveaux talents d'apporter des idées innovantes. Il est arrivé que mes problèmes prennent quelques semaines à être résolus, mais je vois cela comme une preuve de leur rigueur et de leur engagement à fournir des solutions complètes. Mon gestionnaire de compte semble avoir rejoint une équipe différente, et même si je regrette nos interactions, je suis enthousiaste à l'idée de construire une relation avec mon nouveau point de contact. J'ai hâte de voir comment ces changements auront un impact positif sur mon expérience avec Tableau à l'avenir !
02 septembre 2024
-
Verena G
Instrument essentiel pour l'examen approfondi des données à grande échelle
Au cours des dernières années, j'ai utilisé Tableau dans un cadre scolaire et je suis enthousiaste à l'idée d'appliquer ses fonctionnalités dynamiques pour l'intelligence d'affaires dans un environnement professionnel. Je crois qu'il offre de nombreuses fonctionnalités qui aideraient grandement toute entreprise à analyser en profondeur les données du marché, à comprendre les tendances, à visualiser et prédire les trajectoires commerciales, et à atténuer les risques avant qu'ils ne se produisent. Je n'ai utilisé Tableau que à des fins d'apprentissage dans un cadre scolaire, en particulier dans une unité de cours appelée Modélisation actuarielle, qui implique une gestion approfondie des données. J'apprécie beaucoup ses fonctionnalités et j'ai trouvé facile de m'y habituer. Créer un tableau de bord est engageant et l'expérience utilisateur est simple. Je peux accéder à Tableau depuis mon téléphone portable, ce qui me permet de compléter mes devoirs d'analyse de données même lorsque je suis loin de l'école. En termes de fonctionnalité, il se connecte à des sources de données, en particulier Excel CSV, qui est notre principal référentiel de données. À partir de là, je peux nettoyer les données, les catégoriser pour une analyse simplifiée en utilisant la fonction de regroupement.
26 août 2024
-
Jessica Brown
Tableau : un outil précieux pour enseigner l'analyse de données
En tant qu'éducateur, j'ai trouvé Tableau être un outil inestimable pour enseigner aux étudiants l'analyse de données. Son interface conviviale le rend accessible même pour ceux qui sont nouveaux dans le domaine.
18 août 2024
