SparkPost est un service de diffusion d'e-mails basé sur le cloud qui aide les entreprises à optimiser leurs performances de messagerie. Il offre des fonctionnalités telles que l'analyse prédictive, l'édition de modèles, les tests A/B et les rapports en temps réel. Adapté aux entreprises de toutes tailles, SparkPost vise à améliorer les campagnes de marketing par e-mail. Il prend également en charge l'intégration d'API, permettant aux développeurs de créer et d'améliorer leurs applications.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Sparkpost ?
  • 04Comment Sparkpost se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Sparkpost le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Sparkpost

Qu'est-ce que Sparkpost ?

SparkPost est un service de livraison d'e-mails basé sur le cloud conçu pour permettre aux entreprises de gérer leurs campagnes de marketing par e-mail. Il offre des fonctionnalités robustes telles que des API puissantes permettant aux développeurs d'intégrer des fonctionnalités de messagerie dans leurs applications, des outils d'analyse en temps réel pour optimiser les campagnes et des fonctionnalités avancées telles que les tests A/B. SparkPost garantit également une délivrabilité élevée grâce à sa technologie adaptative et à ses mesures de sécurité telles que l'authentification DKIM et SPF. Il s'adresse aussi bien aux petites qu'aux grandes entreprises, offrant des solutions évolutives pour tous les besoins de marketing par courrier électronique.

Avantages des évaluateurs

  • Délivrabilité fiable : l'intégration SMTP de SparkPost garantit une délivrabilité fiable des alertes administratives importantes, permettant aux serveurs de se concentrer sur les tâches d'hébergement. Cette fonctionnalité supprime le besoin de lier les IP d'envoi aux IP d'hébergement, ce qui pourrait potentiellement changer

  • Adapté aux mobiles : contrairement à d'autres logiciels comme Canva et Designr, qui sont basés sur ordinateur, SparkPost est adapté aux mobiles. Cela permet aux utilisateurs de créer des publications sur leurs appareils mobiles en moins de 10 minutes

  • Configuration et gestion faciles : la livraison de l'API de SparkPost est simple et propose une injection basée sur le serveur SMTP. La configuration de DKIM et SPF est simple et le niveau freemium répond aux besoins de services de base. Le panneau d'administration fournit d'excellents rapports et de nombreux conseils techniques sur l'envoi groupé efficace

  • Volume d'envoi élevé pour son prix : SparkPost permet des volumes d'envoi élevés à un prix rentable. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui ont besoin d'envoyer un grand volume d'e-mails

  • Intégration avec WordPress : SparkPost dispose d'un plugin WordPress convivial qui garantit que tous les e-mails envoyés par un site Web sont acheminés via SparkPost. Cette fonctionnalité a résolu les problèmes liés aux soumissions de formulaires de contact qui se retrouvaient dans des dossiers spam.

Inconvénients des évaluateurs

  • Système de filtrage sensible : les utilisateurs ont trouvé le système de filtrage sensible et encombrant, ce qui rend difficile la recherche d'e-mails, de domaines et de jours d'envoi.

  • Suspension de compte sans préavis : des utilisateurs ont signalé que leurs comptes avaient été suspendus sans préavis, entraînant une perturbation importante de leurs opérations commerciales.

  • Difficulté à joindre le support client : les utilisateurs ont rencontré des difficultés à joindre le support client, notamment lors d'incidents de suspension de compte, ce qui peut entraîner une interruption prolongée du service.

  • Fenêtre d'affichage des e-mails limitée : La fenêtre d'affichage des e-mails standard n'est que de 10 jours, ce qui peut ne pas être suffisant pour certains utilisateurs. Une mise à niveau est nécessaire pour une fenêtre de visualisation plus longue, ce que certains utilisateurs trouvent coûteux

  • Problème d'activation de domaine : L'activation d'un domaine pour l'envoi peut parfois s'avérer fastidieuse, car elle nécessite de modifier le DNS du site Web. Une fois qu'un domaine a été ajouté à un compte, il ne peut pas être transféré vers un autre compte, sauf si le compte d'origine supprime le domaine.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Service basé sur le cloud

Puissantes API

Fonctionnalités avancées

Haute délivrabilité et sécurité

Analytiques en temps réel

Pour qui est Sparkpost le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Utilisateurs de WordPress : ces utilisateurs trouvent le plugin WordPress de SparkPost convivial et efficace pour garantir que tous les e-mails envoyés par leur site Web sont acheminés via SparkPost, résolvant ainsi les problèmes liés aux e-mails se retrouvant dans des dossiers de spam.

  • Expéditeurs d'e-mails automatisés : les utilisateurs qui envoient des e-mails automatisés trouvent que SparkPost fonctionne bien avec un temps d'arrêt minimal et apprécient les analyses permettant d'examiner les taux d'ouverture, de clôture et de rebond.

  • Utilisateurs mobiles : ces utilisateurs apprécient la simplicité et la nature mobile du logiciel SparkPost, qui leur permet de créer des publications sur leur mobile en moins de 10 minutes.

  • Expéditeurs à volume élevé : les utilisateurs qui ont besoin d'envoyer un grand volume d'e-mails apprécient le volume d'envoi élevé de SparkPost pour son prix et trouvent le processus d'intégration simple et direct.

  • Administrateurs de serveur Web : ces utilisateurs utilisent l'intégration SMTP de SparkPost pour envoyer des alertes administratives depuis leurs serveurs Web, appréciant sa délivrabilité fiable pour les messages importants et la possibilité de mettre facilement sur liste blanche la livraison des alertes administratives.

  • Avis sur Sparkpost

    3.8

    Note de Sparkpost

    4.0

    Facilité d'utilisation

    3.0

    Service client

    3.8

    Rapport qualité-prix

    3.9

    Recommandation

    3.9

    Fonctionnalités

    29 Avis sur Sparkpost

    3.8 (29 avis)
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    • Melissa Johnson

      Fonctionnalité impressionnante de réchauffement IP qui augmente les taux d'ouverture des emails

      La fonction de réchauffement de l'IP de SparkPost est assez impressionnante. Elle garantit que nos emails ne finissent pas dans le dossier de spam, augmentant ainsi nos taux d'ouverture d'email.

      19 octobre 2024

    • Alexis Davis

      Modèles d'email efficaces et personnalisables : un avis sur SparkPost

      Les modèles fournis par SparkPost sont professionnels et personnalisables, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps dans la création d'emails.

      13 octobre 2024

    • Judith Williams

      Passionné de Sparkpost depuis sa création

      Lorsque j'ai commencé à utiliser Sparkpost avec Wordpress, ils offraient généreusement 200 000 e-mails gratuits par mois, ce qui était plus que suffisant pour mes besoins. Le processus d'intégration était simple en utilisant SMTP. J'utilise maintenant également Sparkpost pour mon site de cashback, notamment lorsque j'ai besoin d'envoyer un grand volume d'e-mails. L'intégration était simple - j'ai simplement ajouté mon domaine, vérifié les enregistrements, et j'étais prêt à utiliser SMTP. C'était facile à mettre en place et ils proposent maintenant des plans plus abordables. Cependant, ils ont réduit le nombre d'e-mails gratuits et je rencontre parfois des problèmes d'intégration avec les domaines en .in, car il est indiqué que le TLD n'est pas autorisé. Je ne suis pas sûr pourquoi c'est le cas puisque c'est un TLD mondial. Par conséquent, j'ai dû utiliser un domaine en .net. De plus, il n'y a pas de processus d'e-mail direct depuis le tableau de bord. J'ai opté pour SparkPost car ils offraient plus d'e-mails gratuits pour les startups. Tout ce dont j'avais besoin était un essai gratuit avec plus d'e-mails.

      05 octobre 2024

    • Sophia N

      Interface intuitive et conviviale : Une critique de SparkPost

      L'interface utilisateur de SparkPost est intuitive et facile à naviguer. Même ceux ayant des connaissances techniques limitées peuvent l'utiliser sans aucune difficulté.

      30 septembre 2024

    • Jerry N

      Signalement efficace du spam avec SparkPost

      Je signale quotidiennement les spammeurs en utilisant SPARKPOST et ils répondent toujours rapidement ! Je fais entièrement confiance à une entreprise qui prend le spam au sérieux et veille à ce que son système en soit exempt.

      22 septembre 2024

    • Philip E

      SparkPost : Tarification compétitive avec une valeur exceptionnelle et une fiabilité hors pair.

      Je trouve que les tarifs de SparkPost sont très compétitifs. Il offre un excellent rapport qualité-prix compte tenu des fonctionnalités et de la fiabilité qu'il propose.

      16 septembre 2024

    • Questa

      Suspension soudaine du compte sans alerte ni explication

      J'ai apprécié la facilité de configuration de Sparkpost et la gestion des sous-comptes. Cependant, j'ai été déçu lorsque notre compte a été suspendu pendant 48 heures sans préavis ni explication, impactant plus de 40 de nos clients, ce que j'ai trouvé inacceptable.

      09 septembre 2024

    • Kathleen E

      Excellent Customer Support chez SparkPost

      L'équipe de support client de SparkPost est excellente. Ils sont toujours prêts à aider et à résoudre rapidement tout problème.

      31 août 2024

    • Alexander Johnson

      Coût imbattable, mais possibilité d'amélioration de l'utilisabilité.

      Je pense que l'équipe de Sparkpost s'engage à améliorer leur produit et apprécie vraiment leurs clients. Utiliser Sparkpost est une évidence pour toute personne à l'aise avec la configuration de l'API. C'est extrêmement fiable pour l'envoi d'e-mails transactionnels et le plan gratuit offre une grande valeur. Certaines fonctionnalités de Sparkpost nécessitent des connaissances en API/programmation pour être modifiées et ne peuvent pas être changées via le tableau de bord, mais cela s'améliore.

      24 août 2024

    • Patricia

      Intégration de l'API de SparkPost : Le rêve d'un développeur

      En tant que développeur de logiciels, j'apprécie l'intégration API que SparkPost propose. Cela me permet d'intégrer mes applications de manière transparente avec leur service, rendant mon travail beaucoup plus efficace.

      17 août 2024

    1 à 10 sur 29 résultats

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