Qu'est-ce que Scoro ?
Avantages des évaluateurs
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Suivi du temps efficace : Scoro s'est avéré être un excellent outil de suivi du temps pour les projets, offrant une liste claire des factures et des propositions de coûts, ce qui aide à une meilleure gestion de projet.
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Structure de projet améliorée : L'intégration de Scoro avec d'autres outils comme Jira a contribué à améliorer la structure des projets, facilitant ainsi leur gestion et le suivi des progrès.
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Interface conviviale : L'interface utilisateur de Scoro est facile à naviguer, ce qui en fait un plaisir à utiliser et augmente la productivité globale.
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Suivi des ventes amélioré : Le tableau de bord et l'outil de reporting Scoro ont été essentiels pour suivre les KPI de l'équipe de vente et surveiller le temps d'arrêt des projets en cours, offrant une vue d'ensemble claire des performances commerciales.
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Facturation simplifiée : Scoro a comblé le fossé de communication entre les départements en permettant à tous de voir ce qui a été facturé, simplifiant ainsi le processus de facturation.
Inconvénients des évaluateurs
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Double saisie des données : Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de transfert des données de Scoro vers d'autres plateformes, ce qui nécessite une double saisie des données, pouvant être chronophage et sujet à des erreurs.
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Format de codes postaux et d'adresses déroutant : Scoro utilise un format basé au Royaume-Uni et en Europe pour les codes postaux et les adresses, ce qui peut être déroutant pour les utilisateurs basés dans d'autres régions.
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Un service client médiocre : Certains utilisateurs ont signalé avoir reçu des e-mails indésirables et des demandes non sollicitées sur LinkedIn de la part des représentants commerciaux de Scoro, ce qui peut être intrusif et peu professionnel.
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Intégrations limitées : Malgré ses fonctionnalités avancées, Scoro présente des intégrations limitées avec d'autres solutions logicielles, ce qui peut entraver un flux de travail fluide et le transfert de données.
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Capacités CRM limitées : Bien que Scoro excelle dans la gestion de projet, ses fonctionnalités en tant que CRM de vente sont quelque peu limitées, obligeant les utilisateurs à trouver des moyens innovants pour enregistrer et gérer les données.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion complète des affaires
Capacités d'intégration
Module CRM
Gestion de projet et facturation
Tableaux de bord personnalisables
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion complète des affaires
Capacités d'intégration
Module CRM
Gestion de projet et facturation
Tableaux de bord personnalisables
Comment Scoro se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Scoro le meilleur selon nos évaluateurs ?
Les utilisateurs de CRM : Scoro est un système CRM polyvalent qui peut être adapté aux besoins individuels, aidant à maintenir des relations clients positives et à améliorer les ventes.
Les équipes de vente : Scoro est avantageux pour les équipes de vente car il permet de suivre les indicateurs clés de performance (KPI), de surveiller le temps d'arrêt des projets ouverts et d'émettre des reçus et des factures pour les pistes et les transactions réussies.
Les entreprises en croissance : Scoro est adapté aux entreprises en pleine expansion, car il offre un hub central pour l'information, le suivi de l'avancement des projets et des tâches individuelles, et peut répondre aux besoins d'une entreprise en croissance grâce à ses nombreuses intégrations et fonctionnalités.
Départements comptables : Scoro fait le lien entre les différents départements, permettant aux équipes comptables de voir ce qui a été facturé, améliorant ainsi la communication et le flux de travail.
Les chefs de projet : Scoro est idéal pour les chefs de projet grâce à ses capacités de gestion de projet robustes, notamment la fonctionnalité de diagramme de Gantt pour des aperçus rapides de l'avancement des projets et la facilité de création et d'attribution de plusieurs tâches.
Avis sur Scoro
4.5
Note de Scoro
13 Avis sur Scoro
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Danielle S
Améliorer la productivité de l'équipe : Un examen du système de gestion des tâches de Scoro
Le système de gestion des tâches de Scoro a considérablement augmenté la productivité de notre équipe.
29 juin 2024
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Megan M
Les capacités d'intégration de Scoro et un excellent support client
Les capacités d'intégration de Scoro avec d'autres plateformes ont considérablement amélioré notre flux de travail. L'équipe de support client est toujours réactive et utile lorsque nous rencontrons des problèmes.
24 juin 2024
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Wayne Rodriguez
Adoptez Scoro pour une gestion de projet simplifiée
Scoro a été un soulagement significatif pour mon équipe, servant de hub central pour l'information et le suivi des progrès sur les projets et les tâches individuelles. Cependant, ses limitations en tant que CRM de vente nous ont contraints à être innovants dans notre enregistrement et gestion des données. La configuration de Scoro est simple et la gestion des utilisateurs est relativement facile, mais elle nécessite tout de même une certaine expertise. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de Gantt pour des aperçus rapides des progrès des projets et la facilité de créer et d'assigner plusieurs tâches. Cependant, je conseillerais à l'équipe et à l'entreprise de configurer complètement Scoro pour éviter que des membres individuels de l'équipe ne fassent des personnalisations. Un inconvénient est les intégrations limitées de Scoro avec d'autres solutions et son format basé au Royaume-Uni et en Europe pour les codes postaux et les adresses, ce qui peut prêter à confusion. Nous avons opté pour Scoro car nous avions besoin d'un outil de gestion de projet.
18 juin 2024
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Terry M
Nous avons trouvé notre base !
Mon expérience avec Scoro a été exceptionnelle. Cela est devenu une partie cruciale de ma vie professionnelle, aidant considérablement à garder notre équipe connectée et informée. Nous avons pu maîtriser le logiciel en une semaine grâce à sa courbe d'apprentissage courte. Les nombreuses intégrations que Scoro propose nous ont fait gagner du temps et augmenté notre productivité. J'espère que Scoro pourra éventuellement s'intégrer à Gmail. Nous avons choisi Scoro car il offrait des fonctionnalités plus abordables. Nous avons fait la transition vers Scoro car notre logiciel précédent ne pouvait pas répondre aux besoins de notre entreprise en pleine croissance.
10 juin 2024
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Billy G
L'engagement de Scoro envers la satisfaction des utilisateurs : des rapports éclairants pour des décisions commerciales informées
Les mises à jour et améliorations continues de Scoro témoignent de leur engagement envers la satisfaction des utilisateurs. La fonction de reporting fournit des données éclairantes qui nous aident à prendre des décisions commerciales éclairées.
02 juin 2024
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Tyler B
Coordination d'équipe sans effort grâce à la fonctionnalité de planification de Scoro
La fonctionnalité de planification de Scoro a grandement facilité la coordination des tâches et des réunions d'équipe. Les options de personnalisation nous permettent d'adapter le logiciel à nos besoins spécifiques.
26 mai 2024
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Nathan J
Le système de gestion de la relation client et de gestion financière de Scoro révolutionne la gestion des clients
Le système CRM robuste de Scoro a rationalisé notre processus de gestion des clients, facilitant ainsi le maintien des relations et le suivi des interactions. Les outils de gestion financière du logiciel ont été une véritable révolution pour notre département comptable.
18 mai 2024
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Angela Miller
Scoro : Un système CRM adapté à vos besoins
Tout d'abord, j'apprécie Scoro pour sa gestion de projet et sa capacité à anticiper le potentiel futur du marché. À l'origine, il a été créé comme un outil de soutien pour les commerciaux, mais il s'est avéré être un outil utile pour la budgétisation et la planification future à travers divers segments et groupes de clients. Il nous aide également à maintenir des relations positives avec nos clients. Avant de découvrir Scoro, j'avais de l'expérience avec plusieurs autres logiciels CRM, mais Scoro était celui qui m'a permis d'adapter le CRM à mes besoins. Mon entreprise a été l'un des premiers clients de Scoro, donc j'ai été témoin de son évolution en l'un des systèmes les plus conviviaux pour stimuler les ventes quotidiennes. Ce que j'ai toujours apprécié chez Scoro, c'est qu'il ne vous force pas à utiliser un système standardisé, mais vous permet de l'organiser selon vos besoins et vos processus quotidiens. Ce système CRM m'a aidé à résoudre divers problèmes cruciaux pour améliorer ma gestion de projet et mes ventes globales. Suite à ma recommandation, ce CRM a été adopté par d'autres sociétés soeurs et plusieurs de nos partenaires.
13 mai 2024
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Jarrett M
Gestion des tâches sans effort avec des fonctionnalités complètes
Son interface intuitive et ses fonctionnalités complètes en font un véritable plaisir à utiliser. La possibilité de suivre le temps, de gérer les tâches et de consulter des rapports détaillés, le tout au même endroit, est inestimable.
06 mai 2024
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Victoria Rodriguez
Produit génial, CSM terrible
Le logiciel est idéal pour les chefs de projet qui souhaitent tout avoir au même endroit, mais le service client est terrible ! Depuis que j'ai commencé, je reçois au moins 2 e-mails indésirables par jour et le représentant commercial m'a même ajouté sur LinkedIn, ce qui est inacceptable ! On a plus l'impression d'être harcelé que spammé.
27 avril 2024
