Qu'est-ce que Scoro ?
Avantages des évaluateurs
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Structure de projet améliorée : l'intégration de Scoro avec d'autres outils comme Jira a contribué à améliorer la structure des projets, facilitant ainsi la gestion et le suivi des progrès.
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Interface conviviale : l'interface utilisateur de Scoro est facile à naviguer, ce qui rend le travail agréable et augmente la productivité globale.
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Suivi des ventes amélioré : le tableau de bord et l'outil de reporting Scoro ont joué un rôle déterminant dans le suivi des KPI de l'équipe commerciale et dans la surveillance des temps d'arrêt des projets ouverts, fournissant ainsi un aperçu clair des performances des ventes.
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Suivi efficace du temps : Scoro s'est avéré être un excellent outil de suivi du temps pour les projets, fournissant une liste claire des factures et des propositions de coûts, ce qui facilite une meilleure gestion de projet.
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Facturation rationalisée : Scoro a comblé le fossé de communication entre les départements en permettant à tous de voir ce qui a été facturé, simplifiant ainsi le processus de facturation.
Inconvénients des évaluateurs
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Double saisie de données : certains utilisateurs ont signalé des problèmes de transfert de données de Scoro vers d'autres plates-formes, ce qui nécessite une double saisie de données, ce qui peut prendre du temps et être sujet à des erreurs.
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Format déroutant pour les codes postaux et les adresses : Scoro utilise un format basé au Royaume-Uni et en Europe pour les codes postaux et les adresses, ce qui peut prêter à confusion pour les utilisateurs basés dans d'autres régions.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé avoir reçu des spams et des demandes LinkedIn non sollicitées de la part des représentants commerciaux de Scoro, qui peuvent être intrusifs et peu professionnels.
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Intégrations limitées : malgré ses fonctionnalités robustes, Scoro a des intégrations limitées avec d'autres solutions logicielles, ce qui peut entraver la fluidité du flux de travail et du transfert de données.
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Capacités CRM limitées : bien que Scoro excelle dans la gestion de projet, ses capacités en tant que CRM commercial sont quelque peu limitées, obligeant les utilisateurs à trouver des moyens innovants d'enregistrer et de gérer les données.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion Complète des Affaires
Capacités d'intégration
Module CRM
Gestion de Projet et Facturation
Tableau de bord personnalisable
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion Complète des Affaires
Capacités d'intégration
Module CRM
Gestion de Projet et Facturation
Tableau de bord personnalisable
Comment Scoro se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Scoro le meilleur selon nos évaluateurs ?
Utilisateurs CRM : Scoro est un système CRM polyvalent qui peut être adapté aux besoins individuels, aidant à maintenir des relations clients positives et à améliorer les ventes.
Équipes de vente : Scoro est bénéfique pour les équipes de vente car il permet le suivi des KPI, la surveillance des temps d'arrêt des projets ouverts et l'émission de reçus et de factures pour les prospects et les transactions réussies.
Entreprises en croissance : Scoro convient aux entreprises en croissance car il offre une plateforme centrale d'informations, suivant l'avancement des projets et des tâches individuelles, et peut répondre aux besoins d'une entreprise en croissance grâce à ses nombreuses intégrations et fonctionnalités.
Chefs de projet : Scoro est idéal pour les chefs de projet en raison de ses solides capacités de gestion de projet, notamment la fonction de diagramme de Gantt pour un aperçu rapide de l'avancement du projet et la facilité de création et d'attribution de plusieurs tâches.
Départements comptables : Scoro comble le fossé entre les différents départements, permettant aux équipes comptables de voir ce qui a été facturé, améliorant ainsi la communication et le flux de travail.
Avis sur Scoro
4.5
Note de Scoro
4.4
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.4
Fonctionnalités
13 Avis sur Scoro
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Danielle S
Augmenter la productivité de l'équipe : Une revue du système de gestion des tâches de Scoro
Le système de gestion des tâches de Scoro a considérablement augmenté la productivité de notre équipe.
29 juin 2024
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Megan M
Les capacités d'intégration de Scoro et son excellent support client.
Les capacités d'intégration de Scoro avec d'autres plateformes ont grandement amélioré notre flux de travail. L'équipe de support client est toujours réactive et serviable lorsque nous rencontrons des problèmes.
24 juin 2024
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Wayne Rodriguez
Adoptez Scoro pour une gestion de projet simplifiée.
Scoro a été un soulagement significatif pour mon équipe, agissant comme un hub central pour l'information et le suivi de la progression des projets et des tâches individuelles. Cependant, ses limitations en tant que CRM de vente nous ont obligés à être innovants dans notre enregistrement et notre gestion des données. La configuration de Scoro est simple et la gestion des utilisateurs est relativement facile, mais cela nécessite une certaine expertise. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité du diagramme de Gantt pour des aperçus rapides de la progression des projets et la facilité de création et d'attribution de plusieurs tâches. Cependant, je conseillerais à l'équipe et à l'entreprise de configurer entièrement Scoro pour éviter que les membres de l'équipe ne fassent des personnalisations. Un inconvénient est les intégrations limitées de Scoro avec d'autres solutions et son format basé au Royaume-Uni et en Europe pour les codes postaux et les adresses, ce qui peut être déroutant. Nous sommes passés à Scoro car nous avions besoin d'un outil de gestion de projet.
18 juin 2024
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Terry M
Nous avons trouvé notre base!
Mon expérience avec Scoro a été exceptionnelle. Il est devenu une partie cruciale de ma vie professionnelle, aidant significativement à maintenir notre équipe connectée et informée. Nous avons pu maîtriser le logiciel en une semaine grâce à sa courbe d'apprentissage courte. Les nombreuses intégrations que Scoro propose nous ont fait gagner du temps et ont augmenté notre productivité. J'espère que Scoro pourra éventuellement s'intégrer à Gmail. Nous avons choisi Scoro car il offrait des fonctionnalités plus abordables. Nous avons fait la transition vers Scoro car notre logiciel précédent ne pouvait pas répondre aux besoins croissants de notre entreprise.
10 juin 2024
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Billy G
L'engagement de Scoro envers la satisfaction des utilisateurs : des rapports perspicaces pour des décisions commerciales éclairées.
Les mises à jour continues et les améliorations de Scoro témoignent de leur engagement envers la satisfaction des utilisateurs. La fonction de reporting fournit des données pertinentes qui nous aident à prendre des décisions commerciales éclairées.
02 juin 2024
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Tyler B
Coordination d'équipe sans effort avec la fonction de planification de Scoro
La fonction de planification de Scoro a rendu la coordination des tâches d'équipe et des réunions très facile. Les options de personnalisation nous permettent d'adapter le logiciel à nos besoins spécifiques.
26 mai 2024
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Nathan J
Le système de gestion de la relation client (CRM) et de gestion financière de Scoro révolutionne la gestion des clients.
Le système CRM robuste de Scoro a rationalisé notre processus de gestion des clients, facilitant ainsi le maintien des relations et le suivi des interactions. Les outils de gestion financière du logiciel ont été un véritable atout pour notre service comptable.
18 mai 2024
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Angela Miller
Scoro : Un système CRM adapté à vos besoins
Tout d'abord, j'apprécie Scoro pour sa gestion de projet et sa capacité à prévoir le potentiel futur du marché. À l'origine, il a été créé comme un outil de support pour les commerciaux, mais il s'est avéré être un outil utile pour la budgétisation et la planification future dans divers segments et groupes de clients. Il nous aide également à maintenir des relations positives avec nos clients. Avant de trouver Scoro, j'avais de l'expérience avec plusieurs autres logiciels CRM, mais Scoro était celui qui m'a permis de personnaliser le CRM pour répondre à mes besoins. Mon entreprise a été l'un des premiers clients de Scoro, donc j'ai assisté à son évolution en l'un des systèmes les plus conviviaux pour augmenter les ventes quotidiennes. Ce que j'ai toujours apprécié chez Scoro, c'est qu'il ne vous oblige pas à utiliser un système standardisé, mais vous permet de l'organiser selon vos besoins et vos processus quotidiens. Ce système CRM m'a aidé à aborder divers problèmes cruciaux pour améliorer ma gestion de projet et mes ventes globales. Suite à ma recommandation, ce CRM a été adopté par d'autres sociétés sœurs et plusieurs de nos partenaires.
13 mai 2024
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Jarrett M
Gestion des tâches sans effort avec des fonctionnalités complètes
Son interface intuitive et ses fonctionnalités complètes en font un plaisir à utiliser. La capacité de suivre le temps, gérer les tâches et consulter des rapports détaillés en un seul endroit est inestimable.
06 mai 2024
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Victoria Rodriguez
Excellent produit, service client médiocre
Le logiciel est idéal pour les chefs de projet qui veulent tout avoir au même endroit, mais le service client est terrible ! Depuis que j'ai commencé, je reçois au moins 2 e-mails indésirables par jour et le représentant commercial m'a même ajouté sur LinkedIn, ce qui est inacceptable ! Cela ressemble plus à du harcèlement qu'à du spam.
27 avril 2024
