Qu'est-ce que BigTime ?
Avantages des évaluateurs
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Suivi du temps et des dépenses : BigTime permet aux employés d'enregistrer leur temps et leurs dépenses, qui peuvent ensuite être examinés par les responsables avant d'être envoyés aux clients pour facturation. Cette fonctionnalité est accessible depuis n'importe quel appareil, ce qui la rend pratique pour les utilisateurs
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Coût et simplicité : BigTime a été choisi par de nombreux utilisateurs pour sa rentabilité et sa simplicité. Il fournit un outil unique et facile à utiliser qui remplace un fouillis d'outils différents
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Excellent service client : les utilisateurs ont fait l'éloge du service client de BigTime, notant que leurs spécialistes de mise en œuvre sont compétents et faciles à travailler.
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Consolidation des systèmes : BigTime consolide différents systèmes utilisés pour le suivi du temps, des dépenses et de la facturation en un seul endroit, économisant ainsi d'importantes heures de travail chaque mois.
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Intégration avec d'autres logiciels : BigTime se synchronise avec d'autres logiciels comme QuickBooks tout au long de la journée pour maintenir les deux systèmes à jour. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour le suivi du temps, la gestion des dépenses et l'envoi des factures.
Inconvénients des évaluateurs
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Lent à intégrer de nouvelles fonctionnalités : BigTime met du temps à intégrer certaines fonctionnalités qui seraient bénéfiques pour les paiements, telles que l'imposition de frais de service client pour les paiements ACH et par carte de crédit, et l'autorisation de modifications des messages de paiement en cas de saisie incorrecte ou si un client paie trop cher pour suivre les crédits. .
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Fonctionnalités incohérentes : toutes les fonctionnalités ne sont pas cohérentes dans l'ensemble du logiciel. Par exemple, un rapport budgétaire inclut le temps de soumission, tandis qu'un autre ne le fait pas, ce qui peut entraîner des divergences dans les données.
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Difficulté de personnalisation : la personnalisation des rapports peut être difficile et nécessite souvent une assistance, ce qui peut ralentir le processus.
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Filtrage limité des factures : l'écran d'approbation ne permet pas le filtrage des factures par chef d'équipe, ce qui signifie que tous les chefs d'équipe ont accès à toutes les factures, ce qui peut entraîner une confusion ou un problème de communication.
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Courbe d'apprentissage : bien qu'il s'agisse d'un logiciel convivial, BigTime présente une courbe d'apprentissage, en particulier pour ceux qui ne sont pas experts en technologie, ce qui peut entraîner des difficultés initiales d'utilisation.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Suivi des dépenses
Rapports et tableaux de bord
Suivi du temps
Gestion de projet
Facturation
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Suivi des dépenses
Rapports et tableaux de bord
Suivi du temps
Gestion de projet
Facturation
Comment BigTime se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
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Pour qui est BigTime le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d’un système robuste de gestion du temps et de facturation trouveront BigTime comme une excellente solution. Il est convivial, facile à configurer et offre un excellent support. Cependant, certains documents relatifs aux factures personnalisées pourraient être plus solides.
Équipes comptables : les équipes comptables peuvent bénéficier de l'intégration transparente de BigTime avec QuickBooks et de sa capacité à gérer les dépenses, à envoyer les factures et à suivre les travaux en cours. Cependant, certaines personnalisations peuvent nécessiter une assistance
Personnel de terrain : l'application mobile est parfaite pour le personnel de terrain qui doit enregistrer son temps et ses dépenses en déplacement. Le logiciel est convivial et l'équipe d'assistance est toujours prête à vous aider en cas de problème.
Analystes commerciaux : les analystes commerciaux peuvent utiliser BigTime pour surveiller la productivité du personnel. Sa flexibilité et son accès facile depuis n'importe quel navigateur en font un outil utile pour le suivi et le reporting.
Chefs de projet : BigTime est bénéfique pour les chefs de projet qui doivent suivre le temps, gérer les engagements des clients et générer des factures. Il offre de nombreuses options de rapports et personnalisations pour la gestion et le suivi de projets
Avis sur BigTime
4.5
Note de BigTime
4.5
Facilité d'utilisation
4.7
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.4
Fonctionnalités
29 Avis sur BigTime
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Ethan Smith
BigTime : Solution abordable et riche en fonctionnalités pour le suivi du temps et la gestion de projet des petites entreprises.
En tant que propriétaire de petite entreprise, j'ai trouvé que BigTime est une solution abordable pour le suivi du temps et la gestion de projet. Il offre un excellent rapport qualité-prix sans compromis sur les fonctionnalités ou la performance.
21 octobre 2024
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Ann Brown
BigTime : Un logiciel fiable et efficace pour les développeurs
En tant que développeur de logiciels, je suis impressionné par la fiabilité de BigTime. Il fonctionne de manière fluide et constante, réduisant les temps d'arrêt et augmentant notre efficacité.
15 octobre 2024
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Melissa Williams
Explorer BigTime : La perspective d'un utilisateur
J'apprécie généralement l'utilisation de BigTime. Le service client est rapide et facile à utiliser. J'apprécie la simplicité du logiciel et sa facilité d'accès pour nos employés. Cependant, la configuration du logiciel et sa synchronisation avec les comptes QuickBooks appropriés ont été longues. J'ai choisi BigTime pour sa simplicité globale et le support fourni. J'ai changé pour BigTime à la recherche d'un meilleur logiciel. L'équipe de BigTime m'a remercié pour mon avis et a exprimé sa satisfaction de voir que je suis satisfait du logiciel. Ils ont reconnu que la configuration initiale peut être un peu laborieuse, mais m'ont assuré que leur service client et leur équipe de support sont toujours prêts à aider. Ils m'ont encouragé à les contacter si j'ai besoin d'aide.
05 octobre 2024
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Anthony M
Gestion du temps exceptionnelle et facturation personnalisée avec BigTime
Je cherchais un système de gestion du temps et de facturation robuste, spécifique et personnalisé, pas quelque chose d'aussi massif qu'un système SAP. J'ai trouvé BigTime être une excellente solution! Il était simple à mettre en place et à utiliser, et le support était fantastique. Je suis très satisfait. Il est convivial, facile à configurer, personnalisable et dispose d'un excellent support. Cependant, j'aurais aimé que la documentation pour les factures personnalisées soit plus solide. J'ai choisi BigTime car c'est meilleur, plus rapide, plus abordable et plus facile à utiliser et à configurer. Je suis reconnaissant à l'équipe de BigTime pour leur travail acharné et leur expérience de support positive.
01 octobre 2024
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Frances C
Une solution complète de suivi du temps
Cela fait plusieurs mois que j'utilise Bigtime.net pour suivre le temps passé sur différents projets et je suis vraiment impressionné par cet outil. Il est extrêmement convivial et facile à naviguer, tout en offrant toutes les fonctionnalités dont on pourrait avoir besoin. La possibilité de créer des rapports détaillés et des factures s'est avérée particulièrement utile pour la facturation des clients. Je recommande vivement Bigtime.net à toute personne ayant besoin d'une solution complète de suivi du temps.
21 septembre 2024
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Ira G
Logiciel hautement personnalisable et convivial
Le mois que j'ai passé à utiliser BigTime a été une expérience fantastique! Mon gestionnaire de succès client est incroyable! Nous avons eu quelques problèmes de connexion pour un membre de l'équipe et elle l'a résolu immédiatement! Le logiciel a été extrêmement bénéfique pour la gestion de projet. Il nous reste une session de formation avec notre CSM chez BigTime pour en apprendre davantage sur ses fonctionnalités et nous sommes impatients de voir ce qu'il peut faire d'autre! Il est hautement personnalisable et facile à utiliser. Il s'intègre avec QuickBooks et offre un excellent service client. Il propose de nombreuses options de rapports et de personnalisation pour la gestion de projet et le suivi. La section de base de connaissances est très utile pour apprendre à utiliser les fonctionnalités. Un petit problème est que nous ne pouvons pas changer le frais de projet pour dire Budget de projet, mais c'est juste une préférence de nom pour notre entreprise. Nous avons choisi BigTime car il était supérieur aux autres options que nous avons envisagées. Nous sommes passés de DeskTime car il manquait de fonctionnalités et son minuteur s'arrêtait pendant les sessions chronométrées, ce qui n'était pas utile pour le suivi.
14 septembre 2024
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Elijah Brown
BigTime : Réactif et utile avec des fonctionnalités conviviales pour l'utilisateur
Je trouve que BigTime est convivial et son support par chat est extrêmement utile. J'apprécie son intégration transparente avec QBO, la facturation et le suivi des travaux en cours. Il est également simple de former le personnel à saisir les feuilles de temps. Cependant, il est lent à incorporer certaines fonctionnalités qui seraient bénéfiques pour les paiements, telles que l'imposition de frais de service client pour les paiements par ACH et carte de crédit, et nous permettre de modifier les paiements si saisis incorrectement ou si un client paie en trop pour suivre les crédits. J'ai choisi BigTime pour son intégration supérieure, sa facilité d'utilisation, sa capacité à gérer plusieurs tâches et sa facilité d'ajustement. J'ai basculé vers BigTime car j'avais besoin d'un suivi plus simple des feuilles de temps et d'une intégration avec les emplois pour la facturation, le suivi des travaux en cours, le suivi des acomptes et l'intégration avec QBO.
09 septembre 2024
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Jean
Gestion de projet et de client sans effort avec BigTime
En tant que freelance, BigTime m'a rendu incroyablement facile la gestion de mes projets et de mes clients. L'application mobile est particulièrement pratique, me permettant de mettre à jour mes heures et mes tâches en déplacement.
02 septembre 2024
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Mary Garcia
BigTime surpasse Excel Timesheet dans notre entreprise
L'introduction de BigTime a complètement révolutionné le fonctionnement de notre entreprise. Notre récente session de support par chat a été très productive. L'intégration des systèmes de suivi du temps et de facturation de notre entreprise a été d'une grande aide. Le processus d'intégration s'est déroulé sans accroc, et nous avons reçu un soutien exceptionnel. Même entre les sessions, l'équipe a été rapide à répondre à nos questions. Le logiciel est convivial, et l'application mobile est parfaite pour notre personnel sur le terrain. Bien que l'ajustement de notre système de facturation puisse être difficile, l'équipe nous fournit toujours des retours utiles qui nous permettent de progresser dans nos projets. Nous sommes passés à BigTime car il est indéniablement meilleur que le tableur Excel que nous utilisions auparavant. Notre personnel est beaucoup plus heureux maintenant qu'ils utilisent BigTime pour suivre leurs heures. Leur service de chat en direct 24/7 est excellent, offrant une aide rapide et utile. Au cours de la semaine dernière, j'ai eu plusieurs questions et le support a toujours été utile, compétent et rapide à répondre.
27 août 2024
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Sara F
Le service client impressionnant de BigTime
En tant que propriétaire d'entreprise, j'ai été impressionné par le service client de BigTime. Ils sont réactifs et serviables, toujours prêts à m'aider en cas de problèmes ou de questions.
17 août 2024
