Qu'est-ce que Fons ?
Avantages des évaluateurs
-
Pratique et clair pour les clients : Fons est apprécié par les clients pour sa commodité et sa clarté, facilitant la gestion des plannings et des paiements, et fournissant des rappels et des fonctionnalités de recharge automatique.
-
Planification et facturation efficaces : Fons synchronise le calendrier avec les étudiants et automatise la facturation, éliminant ainsi le besoin de processus manuels et réduisant le risque d'erreurs.
-
Amélioration continue : Fons s'engage dans une démarche d'amélioration continue et répond aux besoins des clients, démontrant sa volonté et son engagement à devenir la meilleure plateforme.
-
Excellent service client : Fons fournit un service client rapide et efficace, résolvant souvent les problèmes en quelques jours et faisant preuve d'une véritable attention aux préoccupations des clients.
-
Traitement rationalisé des communications et des paiements : Fons propose une fonction de messagerie interne qui permet de gérer toutes les communications de planification et de traitement des paiements via le logiciel, gardant tout organisé au même endroit et réduisant le stress.
Inconvénients des évaluateurs
-
Accès limité aux enregistrements de courrier électronique : les utilisateurs ont exprimé le souhait de pouvoir accéder à un enregistrement de chaque courrier électronique envoyé par Fons en leur nom.
-
Service client défensif : certains utilisateurs ont signalé que l'équipe du service client peut parfois paraître défensive en cas de problèmes logiciels.
-
Augmentation significative des prix : il y a eu une augmentation significative des prix, passant de moins de 100 $ par an à plus de 300 $ par an, ce que certains utilisateurs trouvent prohibitif.
-
Saisie limitée d'informations sur les clients : Les utilisateurs ont exprimé le souhait de pouvoir saisir eux-mêmes davantage d'informations sur les clients, en particulier s'ils ont plus d'un enfant.
-
Processus d'édition fastidieux : lors de la modification des rendez-vous, l'absence d'actions par lots et la redirection constante vers la page d'accueil du calendrier peuvent s'avérer quelque peu fastidieuses et fastidieuses.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Rappels automatisés
Tarifs personnalisables
Application mobile
Réservation en ligne
Planification de rendez-vous
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Rappels automatisés
Tarifs personnalisables
Application mobile
Réservation en ligne
Planification de rendez-vous
Comment Fons se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Fons le meilleur selon nos évaluateurs ?
Enseignants à distance : éducateurs qui sont passés à l'enseignement à distance en raison de Covid-19 et qui ont besoin d'une plate-forme qui s'intègre aux outils de vidéoconférence comme Zoom.
Professeurs de musique : professionnels qui enseignent des cours de musique et qui ont besoin d'un processus rationalisé pour la planification, la facturation et la communication avec leurs étudiants.
Parents d'étudiants en musique : personnes qui ont besoin d'un outil pour gérer l'horaire des cours de musique de leur enfant, recevoir des rappels et gérer les paiements.
Coachs vocaux : professionnels qui dispensent une formation vocale et qui ont besoin d'un moyen pratique d'appliquer les politiques d'annulation et de gérer la facturation.
Propriétaires de petites entreprises : personnes qui dirigent leur propre entreprise et qui ont besoin d'une solution pour gérer les tâches administratives telles que la facturation et la planification.
Avis sur Fons
4.8
Note de Fons
5.0
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.7
Fonctionnalités
22 Avis sur Fons
-
Julie
Économise du temps et des efforts ! Plus d'énergie pour l'enseignement de la musique !
Fons a considérablement réduit le temps et le stress liés à la gestion de mon entreprise de cours de musique. Mes clients l'adorent également, appréciant sa commodité et sa clarté. Malgré ma résistance initiale à passer à la planification et à la facturation en ligne, je ne regrette pas cette transition. L'équipe de Fons est excellente et a été très supportive tout au long du processus.
25 juin 2024
-
Tyler J
Fons est exceptionnel.
Je recommande vivement Fons, un excellent outil pour gérer les cours de guitare de mon fils. Il me permet de consulter et de modifier son emploi du temps, envoie des rappels, et débite automatiquement ma carte de crédit à la fin de chaque leçon de manière pratique.
17 juin 2024
-
Faye
Fons : Un excellent outil pour mes besoins en gestion
Fons est un excellent outil pour gérer mon entreprise d'enseignement de musique. Il facilite la planification des cours et la réception des paiements. L'intégration avec Zoom a été efficace pendant la transition vers l'enseignement à distance en raison de Covid-19.
08 juin 2024
-
Laura Smith
Adapter le logiciel à vos besoins : Une revue des fonctionnalités personnalisables de fons.se
J'apprécie les fonctionnalités personnalisables de fons.se, qui me permettent d'adapter le logiciel à mes besoins spécifiques.
03 juin 2024
-
Gregory A
Fons Simplifies Scheduling Fons simplifie la planification
Gérer mon emploi du temps de cours de guitare était autrefois une corvée, mais maintenant c'est super facile! Il en va de même pour la gestion des paiements.
26 mai 2024
-
Jonathan M
Système de traitement des paiements impressionnant de Fons.se
J'ai été particulièrement impressionné par le système de traitement des paiements de fons.se, il est sécurisé, rapide et fiable.
21 mai 2024
-
Angela
Fons Software : Une perspective de l'utilisateur sur le service client
J'apprécie la réponse rapide du service client de Fons, mais j'ai quelques suggestions d'amélioration. Parfois, j'ai l'impression que l'équipe se défend face aux problèmes de logiciel, ce qui est compréhensible pour un logiciel récent. Cependant, j'ai ressenti que le client n'avait pas toujours raison avec Fons. J'ai eu une expérience négative lorsque le PDG a mal réagi à mes préoccupations dans un e-mail, m'accusant de ne pas l'avoir lu attentivement et montrant de l'impatience lorsque je ne comprenais pas. Cela m'a semblé injuste car je ne suis pas doué en technologie et l'utilisation de cette technologie pour mon entreprise a été difficile et stressante, surtout parce qu'elle affecte mon processus de paiement. En tant qu'activiste des droits des personnes handicapées marié à quelqu'un avec un handicap de lecture, l'accusation de ne pas lire correctement m'a semblé discriminatoire et condescendante. Je préfère une approche professionnelle, ce qui signifie dans le service client traiter les clients anxieux avec grâce et gentillesse. Malheureusement, j'avais déjà payé un abonnement d'un an avant cette interaction bouleversante. Le logiciel est relativement facile à utiliser, mais la courbe d'apprentissage peut être raide.
12 mai 2024
-
Gabriel M
Gestion efficace des rendez-vous avec la fonction de planification de Fons.se
La fonction de planification sur fons.se a considérablement simplifié mon flux de travail, me permettant de gérer mes rendez-vous de manière plus efficace.
06 mai 2024
-
Evelyn D
Gestion efficace des affaires en déplacement avec l'application mobile fons.se
L'application mobile de fons.se est un excellent ajout, me permettant de gérer mon entreprise en déplacement.
29 avril 2024
-
Bryan N
Meilleur coup commercial avec le logiciel Fons
10/10 - Je fais partie d'une communauté incroyable avec un service client exceptionnel qui aide même avec les tâches les plus simples. Fons a considérablement amélioré mon référencement local et a augmenté la visibilité de mon site web auprès des étudiants potentiels et des parents. C'est le meilleur investissement que j'ai fait pour mon entreprise d'enseignement. Le portail en ligne est exceptionnel, et la possibilité d'ajouter un lien de réservation à mon site web a considérablement amélioré mon professionnalisme. J'apprécie que Fons gère les rappels, la facturation et tienne à jour un calendrier de ma disponibilité une fois mes clients configurés. Le plus grand avantage a été l'augmentation du référencement. J'aimerais qu'il y ait un bouton "vue client" car j'utilise actuellement un compte fictif pour voir les choses du point de vue d'un client, mais ce n'est pas un problème majeur. J'ai changé pour Fons en raison de sa fonctionnalité. La réponse du vendeur était touchante, exprimant leur joie et leur gratitude pour mes commentaires et mon adhésion à la famille Fons.
23 avril 2024
