Qu'est-ce que SuiteDash ?
Avantages des évaluateurs
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Convivial et orienté client : SuiteDash est conçu pour être facile à utiliser et se concentre sur les besoins des clients, améliorant ainsi les opérations commerciales et la communication avec les clients.
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Interactions clients centralisées : SuiteDash permet de gérer toutes les interactions clients en un seul endroit, y compris les messages, les tâches, les demandes et les fichiers, ce qui facilite la supervision des projets et améliore l'efficacité.
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Automatisation des processus métier : SuiteDash offre des fonctionnalités d'automatisation qui permettent de gagner du temps et de rationaliser les opérations, telles que la génération automatique de factures, la création de tâches de projet et l'accès des clients aux ressources.
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Complet et riche en fonctionnalités : SuiteDash est une solution complète qui remplace plusieurs autres outils, offrant un large éventail de fonctionnalités qui améliorent l'efficacité de l'entreprise et l'expérience client.
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Personnalisation et intégration : SuiteDash offre des options de personnalisation étendues et s'intègre bien aux sites Web, permettant une expérience utilisateur personnalisée et un engagement client amélioré.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque de compréhension des exigences européennes en matière de cartes de crédit : SuiteDash a été critiqué pour ne pas comprendre les exigences européennes en matière de cartes de crédit, laissant la majeure partie de l'Europe, y compris le Royaume-Uni, sans traitement des paiements Stripe.
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Limitations avec certains produits : certains utilisateurs ont signalé des limitations avec certaines fonctionnalités de SuiteDash, telles que les formulaires, bien que ces problèmes puissent souvent être surmontés à l'aide d'intégrations comme Zapier.
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Temps de chargement lents : malgré une connexion Internet haut débit, les utilisateurs ont signalé que SuiteDash prend souvent jusqu'à 10 secondes pour charger les pages, ce qui peut être frustrant et chronophage.
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Courbe d'apprentissage abrupte : en raison de sa nature complète et riche en fonctionnalités, SuiteDash peut être écrasant pour les nouveaux utilisateurs et nécessite un certain temps pour apprendre et personnaliser pleinement.
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Conception déroutante : certains utilisateurs trouvent l'interface de SuiteDash peu attrayante et déroutante, et ont dû ajouter leur propre code pour améliorer son apparence.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Projets + modèles + automatisation
Prise de rendez-vous + automatismes
Stockage et transfert de fichiers dans le nuage
Marketing par e-mail + campagnes d'envoi de gouttes d'eau
Facturation + abonnements
Prix de départ
$19
/ mois
Plan gratuit
Non
Projets + modèles + automatisation
Prise de rendez-vous + automatismes
Stockage et transfert de fichiers dans le nuage
Marketing par e-mail + campagnes d'envoi de gouttes d'eau
Facturation + abonnements
Comment SuiteDash se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$19
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est SuiteDash le meilleur selon nos évaluateurs ?
Chefs de projet : SuiteDash offre un outil de gestion de projet complet qui permet un suivi facile des tâches, des demandes des clients et des fichiers, ce qui en fait un choix idéal pour les chefs de projet qui doivent tout organiser au même endroit.
Propriétaires de petites entreprises : ces personnes peuvent bénéficier de la solution tout-en-un de SuiteDash qui centralise les interactions avec les clients, les automatisations et les processus métier, leur permettant ainsi de gagner du temps et d'augmenter leur efficacité.
Développeurs Web : grâce à ses capacités de personnalisation étendues et à son intégration avec les sites Web, SuiteDash est un outil approprié pour les développeurs Web cherchant à rationaliser les communications avec les clients et à diriger le trafic vers leurs sites.
Utilisateurs de CRM : ceux qui recherchent un CRM robuste trouveront utiles les fonctionnalités de SuiteDash, telles que la segmentation des clients, la diffusion de contenu et l'automatisation des ventes. Il propose également un portail client entièrement personnalisé qui améliore l'engagement client.
Entreprises traitant des informations sensibles : la conformité et la fiabilité HIPAA de SuiteDash en font un excellent choix pour les entreprises qui gèrent des documents et des communications sensibles, telles que les sociétés médicales.
Avis sur SuiteDash
4.7
Note de SuiteDash
0.0
Facilité d'utilisation
0.0
Service client
4.9
Rapport qualité-prix
4.7
Recommandation
4.8
Fonctionnalités
18 Avis sur SuiteDash
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Marie D
Suitedash : Notre révolutionnaire en matière d'efficacité commerciale
SuiteDash a été crucial pour nous aider à rationaliser notre organisation. Auparavant, nous dépendions d'environ cinq plateformes différentes, mais maintenant nous pouvons nous concentrer davantage sur notre service. Le soutien que nous avons reçu a été complet et impressionnant, étant donné les différentes fonctionnalités de SuiteDash. Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas dans le logiciel, bien qu'il y ait beaucoup à apprendre et quelques limitations avec des produits comme les "Formulaires". Cependant, nous avons pu surmonter ces problèmes en utilisant des intégrations comme Zapier. Nous avons choisi SuiteDash car il offrait beaucoup de valeur pour le prix, compte tenu de la position actuelle de notre entreprise. Le fournisseur a réagi positivement à nos commentaires, nous assurant qu'ils travaillent constamment à s'améliorer et prendront en compte nos commentaires sur les Formulaires. Ils ont également exprimé leur appréciation pour notre soutien.
06 août 2024
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Noemi G
Fournit un impact puissant
Je suis satisfait de SuiteDash et de ses capacités qui répondent à mes besoins spécifiques. Bien qu'il offre une multitude d'options et de fonctions, j'ai initialement trouvé difficile de toutes les considérer simultanément. En conséquence, j'ai pris des pauses et y suis retourné par petites doses. SuiteDash est un système complet de gestion des clients qui permet aux entreprises de recueillir des informations liées aux projets de leurs clients. Il aide à mettre à jour, stocker, organiser et collaborer sur les données, ce qui est crucial pour une gestion de projet efficace. L'application dispose d'une interface personnalisable et professionnelle que je peux facilement adapter à mes besoins, y compris des options de marque blanche qui me permettent de personnaliser tout avec mon propre domaine. Le portail client personnalisé est convivial et impressionne les prospects, tandis que les clients apprécient la structure simplifiée et organisée qui facilite l'engagement dans le processus. La mise en place de la plateforme Tout-en-Un était initialement un peu écrasante, mais elle offre une large gamme de fonctions. Actuellement, je n'utilise qu'une fraction de ces fonctions, mais j'ai l'intention d'incorporer progressivement plus dans mon flux de travail.
29 juillet 2024
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Ralph S
Solution complète tout-en-un
Après avoir testé 40 CRM différents et lutté avec mon précédent pendant 8 ans, j'ai finalement décidé de passer à SuiteDash et je n'ai pas regretté. J'apprécie le support, la facilité d'utilisation et la gamme d'options qu'il offre. Le processus d'intégration et de communication est également louable. Même si le logiciel est assez complet et qu'il y a beaucoup à assimiler, je ne le vois pas comme un point négatif. J'ai choisi SuiteDash car c'est un produit complet et supérieur. Mon précédent CRM, ZOHO, était une arnaque avec un support terrible, et il a failli ruiner mon entreprise quatre fois. Je suis reconnaissant pour le logiciel complet et convivial de SuiteDash, ainsi que pour leur équipe de support compétente et attentionnée. Malgré le grand nombre de fonctionnalités, ils s'efforcent toujours de rendre le logiciel plus facile à utiliser. Je suis content d'avoir changé pour SuiteDash, c'est mieux adapté à mon entreprise. J'apprécie leurs efforts continus pour améliorer leur produit en fonction des retours des clients.
23 juillet 2024
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Joan Jones
Support client exceptionnel : réactif, compétent et toujours prêt à aider
Enfin, le service client a été exceptionnel - réactif, compétent et toujours prêt à aider.
14 juillet 2024
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Danielle Miller
Dépassant toutes les attentes
Je suis très impressionné par SuiteDash. L'entreprise valorise vraiment le succès de ses clients et offre un support inégalé. Au départ, je cherchais un CRM, mais SuiteDash offrait bien plus, notamment un Portail Client entièrement personnalisé qui améliore l'engagement des clients avec ma marque. Une fonctionnalité remarquable est "Circles", qui simplifie la segmentation des clients et la livraison de contenu, permettant une expérience client personnalisée. Le portail me permet de partager des documents, des ressources, des factures, et même une section d'apprentissage pour l'orientation et la formation des clients. La plateforme est robuste, avec des fonctionnalités telles que l'automatisation des emails, la progression des étapes des clients, la livraison de contenu conditionnée par le comportement, et l'automatisation des ventes. On a l'impression d'avoir un système développé sur mesure sans le prix élevé. Cependant, les nombreuses options nécessitent un certain temps d'apprentissage, malgré leur caractère intuitif. Heureusement, le support est excellent, avec de nombreux tutoriels disponibles. J'ai choisi SuiteDash car c'est un système tout-en-un, couvrant l'acquisition de clients, la gestion des relations, la livraison de contenu, la gestion de l'apprentissage, et le marketing.
08 juillet 2024
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Renata G
Succès marketing amélioré et croissance informée : Une revue des outils intégrés de marketing par e-mail.
Les outils intégrés de marketing par e-mail ont renforcé mes efforts de marketing, me permettant d'atteindre un plus grand nombre de clients potentiels. La fonction de reporting m'a fourni des informations précieuses sur les performances de mon entreprise, m'aidant à prendre des décisions éclairées pour la croissance.
30 juin 2024
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Philip N
Portail client : un gain de temps incontournable
Le portail client a été un succès auprès de mes clients, leur fournissant une plateforme conviviale pour accéder à leurs projets et communiquer avec moi. Les fonctionnalités d'automatisation m'ont fait gagner un temps précieux en éliminant les tâches répétitives.
22 juin 2024
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Philomena
Gestion financière et de projet efficace pour les travailleurs indépendants
En tant que freelance, les fonctionnalités de facturation et de paiement ont simplifié mes processus financiers, me faisant gagner du temps et réduisant les erreurs. Les outils de gestion de projet sont intuitifs et robustes, ce qui facilite le suivi de plusieurs projets en même temps.
15 juin 2024
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Keith
Un CRM qui échoue à traiter les paiements, avec une attitude nonchalante de la direction.
Dans l'ensemble, mon expérience avec SuiteDash a été satisfaisante, malgré ses temps de chargement lents et son design confus. Je valorise le logiciel, la communauté et le personnel, mais un incident récent m'a laissé déçu. Je suis fortement intégré à SuiteDash, donc partir serait une grande décision, mais je me demande actuellement s'ils accordent vraiment la priorité à mes besoins. SuiteDash est une excellente plateforme lorsqu'elle fonctionne correctement. Elle est plus lente que je ne le préférerais et le design n'est pas très attrayant, mais elle est ouverte et a beaucoup de potentiel. Malgré ma connexion internet haut débit, la plateforme met souvent 10 secondes à charger les pages. L'interface est peu attrayante et il est étrange de devoir ajouter mon propre code pour améliorer son apparence. Mon principal problème est leur manque de compréhension des exigences des cartes de crédit européennes, laissant la plupart de l'Europe, y compris le Royaume-Uni, sans traitement des paiements Stripe. Ils sont conscients de ce problème depuis plus d'un an.
10 juin 2024
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Sara B
SuiteDash est une suite hautement adaptable et rentable.
SuiteDash ne facture pas de frais supplémentaires pour des fonctionnalités comme le font ses concurrents. Ils mettent constamment à jour leur produit avec de nouvelles fonctionnalités, y compris les webhooks qui sont importants pour l'automatisation. Cependant, je trouve que l'interface utilisateur pourrait être plus rapide et qu'il y a une certaine courbe d'apprentissage pour utiliser pleinement SuiteDash. J'ai choisi SuiteDash plutôt que Agiled car ce dernier ne progressait pas assez rapidement du point de vue de l'interface utilisateur. J'ai changé de SuperOkay car il semblait être un produit stagnant sans intégrations et avec des fonctionnalités limitées. SuiteDash a répondu à mon avis, montrant leur engagement à améliorer les performances de la plateforme et à rendre la courbe d'apprentissage moins raide. Ils ont apprécié mes commentaires et m'ont encouragé à les contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire. Je trouve que SuiteDash offre un meilleur rapport qualité-prix que d'autres options que j'ai essayées.
04 juin 2024
