Qu'est-ce que ActiveCollab ?
Avantages des évaluateurs
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Excellent service client : ActiveCollab offre un service client fiable, fournissant une assistance rapide lorsque les utilisateurs rencontrent des problèmes ou ont des questions
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Fonctionnalités complètes : ActiveCollab est livré avec une gamme de fonctionnalités utiles telles que des listes de tâches, des tableaux de style Kanban, le suivi du temps, des notifications et des affectations, qui fonctionnent toutes bien pour faciliter la gestion de projet.
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Interface simple et visuellement attrayante : ActiveCollab possède une interface conviviale et facile à naviguer, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui gèrent plusieurs projets
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Capacité d'auto-hébergement : ActiveCollab permet l'auto-hébergement, ce qui constitue une solution rentable pour les grandes équipes car elle élimine le besoin de payer par utilisateur et par mois.
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Fonction de suivi du temps : la fonction de suivi du temps d'ActiveCollab permet aux utilisateurs de surveiller leur temps consacré à une tâche spécifique au sein des projets, ce qui facilite la facturation des clients en fonction du temps passé sur chaque tâche.
Inconvénients des évaluateurs
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Coûts cachés : certains utilisateurs ont signalé des coûts cachés associés à des fonctionnalités essentielles telles que la facturation et le suivi du temps, qui n'ont pas été clairement indiqués au départ.
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Options de personnalisation limitées : ActiveCollab offre une variété de fonctionnalités, mais il lui manque des options de personnalisation. Cela peut être un inconvénient pour les équipes qui ont besoin d'un outil de gestion de projet plus personnalisé.
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Logiciel complexe : malgré sa conception visuellement attrayante, ActiveCollab peut être plus complexe qu'il n'y paraît, rendant son utilisation quotidienne compliquée pour certains utilisateurs.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé des expériences négatives avec le service client, notamment des réponses dans un anglais médiocre et des représentants inutiles.
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Application mobile inefficace : il a été signalé que l'application Android aurait besoin d'être améliorée, car elle ne correspond pas aux fonctionnalités de la version Web de bureau.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Rapports complets
Gestion de projet sans effort
Communication simplifiée
Suivi du temps simplifié
Automatisation personnalisable
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Rapports complets
Gestion de projet sans effort
Communication simplifiée
Suivi du temps simplifié
Automatisation personnalisable
Comment ActiveCollab se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est ActiveCollab le meilleur selon nos évaluateurs ?
Indépendants : travailleurs indépendants qui doivent gérer les tâches, la facturation et les devis en un seul endroit, mais qui peuvent trouver le logiciel plus complexe que prévu et se heurter à des coûts cachés.
Concepteurs Web : professionnels qui gèrent plusieurs sites Web et qui ont besoin d'une interface simple et visuellement attrayante pour organiser et rechercher dans leurs projets
Équipes mondiales : groupes travaillant sur des projets sur différents sites, nécessitant un outil de collaboration, de partage d'idées et de suivi des tâches et du temps.
Agences créatives : équipes qui ont besoin d'une communication efficace avec les clients, de modèles de brief de projet standard, de fonctionnalités de suivi du temps et de facturation.
Nouvelles équipes : groupes qui découvrent les logiciels de gestion de projet et qui ont besoin de fonctionnalités essentielles pour un flux de travail fluide, notamment des notifications instantanées et des outils de gestion du temps.
Avis sur ActiveCollab
4.5
Note de ActiveCollab
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
22 Avis sur ActiveCollab
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Xanthe
Application impressionnante, mais manque de praticité
J'ai été initialement attiré par ActiveCollab en raison de son design attrayant et de sa navigation apparemment facile. Il offrait un portail client et me permettait de gérer mes emplois, mes factures et mes estimations au même endroit. Cependant, j'ai rapidement découvert que le logiciel était plus complexe qu'il n'y paraissait au départ, ce qui rendait son utilisation quotidienne fastidieuse. J'ai également été déçu de découvrir des coûts cachés associés aux principales fonctionnalités dont j'avais besoin, telles que la facturation, le suivi du temps et l'utilisation du portail client. Malgré une annonce d'un coût mensuel de seulement 7,50 $, ces fonctionnalités essentielles nécessitaient un paiement supplémentaire, ce qui n'était pas clairement indiqué au départ. Mon expérience avec leur service client a également été négative. Les réponses que j'ai reçues étaient en mauvais anglais, ce qui était surprenant pour une application internationale. Une représentante du service client, Darla, a été particulièrement peu serviable et impolie. J'ai choisi ActiveCollab car il semblait être l'option la plus abordable pour gérer mes projets, mes finances et mes clients depuis un seul endroit. Je suis passé à ce logiciel parce que je le voulais.
15 avril 2024
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Vincent E
Maîtriser la gestion de projet avec ActiveCollab
Malgré quelques inconvénients comme la fonction de recherche et la saisie de la date sur les estimations, je considère Active Collab comme un outil précieux pour notre équipe et notre entreprise. Il est essentiel pour suivre tous nos projets et facturations au même endroit. Il est convivial et facile à mettre en œuvre, avec une intégration simple du personnel et une interface intuitive. Cependant, il est décevant qu'un logiciel aussi complet et utile manque d'une fonction de recherche complète et ne comprenne pas ou ne génère pas automatiquement un champ de date sur le formulaire d'estimation. Nous avons principalement choisi ActiveCollab en raison de son coût, mais il offre également toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin.
14 avril 2024
