O que é ActiveCollab?
Vantagens segundo os avaliadores
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Excelente atendimento ao cliente: ActiveCollab oferece atendimento ao cliente confiável, fornecendo assistência imediata quando os usuários encontram problemas ou têm dúvidas
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Recursos abrangentes: ActiveCollab vem com uma variedade de recursos úteis, como listas de tarefas, quadros de estilo Kanban, controle de tempo, notificações e atribuições, todos funcionando bem para facilitar o gerenciamento de projetos
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Interface simples e visualmente atraente: ActiveCollab possui uma interface amigável e fácil de navegar, sendo a escolha ideal para quem gerencia múltiplos projetos
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Capacidade de auto-hospedagem: ActiveCollab permite auto-hospedagem, que é uma solução econômica para grandes equipes, pois elimina a necessidade de pagar por usuário por mês
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Recurso de controle de tempo: O recurso de controle de tempo do ActiveCollab permite que os usuários monitorem seu tempo até a tarefa específica dentro dos projetos, tornando mais fácil faturar os clientes com base no tempo gasto em cada tarefa.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Custos ocultos: alguns usuários relataram custos ocultos associados a recursos essenciais, como faturamento e controle de tempo, que não foram esclarecidos antecipadamente
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Opções de personalização limitadas: ActiveCollab oferece uma variedade de recursos, mas carece de opções de personalização. Isso pode ser uma desvantagem para equipes que exigem uma ferramenta de gerenciamento de projetos mais personalizada
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Software complexo: Apesar de seu design visualmente atraente, o ActiveCollab pode ser mais complexo do que parece à primeira vista, tornando o uso diário um incômodo para alguns usuários
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Mau atendimento ao cliente: alguns usuários relataram experiências negativas com o atendimento ao cliente, incluindo respostas em inglês ruim e representantes inúteis
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Aplicativo móvel ineficiente: Foi relatado que o aplicativo Android precisa de melhorias, pois não corresponde à funcionalidade da versão web para desktop.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Relatórios abrangentes
Gerenciamento de projetos sem esforço
Comunicação simplificada
Controle de tempo simplificado
Automação personalizável
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Relatórios abrangentes
Gerenciamento de projetos sem esforço
Comunicação simplificada
Controle de tempo simplificado
Automação personalizável
Como ActiveCollab se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem ActiveCollab é melhor, segundo nossos avaliadores?
Freelancers: trabalhadores independentes que precisam gerenciar trabalhos, faturamento e orçamentos em um só lugar, mas podem achar o software mais complexo do que o esperado e encontrar custos ocultos
Web Designers: Profissionais que gerenciam vários sites e precisam de uma interface simples e visualmente atraente para organizar e pesquisar seus projetos
Equipes Globais: Grupos que trabalham em projetos em diferentes locais, exigindo uma ferramenta para colaboração, compartilhamento de ideias e controle de tarefas e tempo
Agências de criação: equipes que exigem comunicação eficiente com clientes, modelos padrão de resumos de projetos, controle de tempo e funcionalidades de faturamento
Novas equipes: grupos que são novos no software de gerenciamento de projetos e precisam de recursos essenciais para um fluxo de trabalho tranquilo, incluindo notificações instantâneas e ferramentas de gerenciamento de tempo.
Avaliações de ActiveCollab
4.5
Avaliação de ActiveCollab
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
4.3
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
22 Avaliações de ActiveCollab
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Xanthe
Aplicativo impressionante, mas carece de praticidade
Fiquei inicialmente atraído pelo ActiveCollab devido ao seu design atraente e navegação aparentemente fácil. Ele forneceu um portal do cliente e me permitiu gerenciar meus trabalhos, faturamento e orçamentos, tudo em um só lugar. No entanto, logo descobri que o software era mais complexo do que parecia à primeira vista, tornando o uso diário um incômodo. Também fiquei desapontado ao descobrir custos ocultos associados aos principais recursos de que precisava, como faturamento, controle de tempo e uso do portal do cliente. Apesar da publicidade ter um custo mensal de apenas US$ 7,50, esses recursos essenciais exigiam pagamento adicional, o que não foi esclarecido antecipadamente. Minha experiência com o atendimento ao cliente também foi negativa. As respostas que recebi foram em um inglês ruim, o que foi surpreendente para um aplicativo internacional. Uma representante do atendimento ao cliente, Darla, foi particularmente inútil e rude. Escolhi o ActiveCollab porque parecia ser a opção mais acessível para gerenciar meus projetos, finanças e clientes em um só lugar. Mudei para ele porque quis.
15 abril 2024
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Vincent E
Dominando o gerenciamento de projetos com ActiveCollab
Apesar de algumas desvantagens, como a função de pesquisa e a entrada de data nas estimativas, considero o Active Collab uma ferramenta valiosa para nossa equipe e empresa. É crucial para rastrear todos os nossos projetos e faturamentos em um só lugar. É fácil de usar e de implementar, com integração direta da equipe e uma interface intuitiva. No entanto, é decepcionante que um software tão abrangente e útil não possua uma função de pesquisa completa e não inclua ou gere automaticamente um campo de data no formulário de orçamento. Escolhemos o ActiveCollab principalmente por causa de seu custo, mas ele também oferece todos os recursos de que precisamos.
14 abril 2024