¿Qué es Zenmaid?
Pros de los revisores
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Programación eficiente: el sistema de programación de Zenmaid está diseñado específicamente para empresas de limpieza, lo que simplifica el seguimiento de las citas de los trabajadores y conduce a una mayor satisfacción del cliente y crecimiento empresarial.
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Rentabilidad: Zenmaid es valorado por su rentabilidad, ya que ofrece numerosas funciones útiles como coordinación de colores, mensajes de texto en camino, seguimiento de pagos de clientes y un panel de control en un solo lugar.
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Interfaz fácil de usar: Zenmaid es elogiado por su simplicidad, facilidad de uso y estética, lo que lo hace agradable de usar y fácil de navegar.
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Opciones de personalización: Zenmaid ofrece opciones de personalización para notas de clientes/contactos y del personal, lo que permite una comunicación personalizada.
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Comunicación mejorada: Zenmaid facilita una comunicación fluida entre empleados y clientes, enviando recordatorios a ambas partes y permitiendo a los empleados acceder fácilmente a toda la información que necesitan para su trabajo.
Contras de los revisores
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Experiencia móvil decepcionante: la versión móvil de Zenmaid tiene un rendimiento lento y carece de una función de guardado automático, lo que dificulta la programación
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Falta de función de visibilidad del equipo: Zenmaid no tiene una función que permita a todos los miembros del equipo ver si alguien ya ha activado el botón en camino, lo que puede provocar duplicaciones.
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Funciones de cronometraje y nómina inadecuadas: las funciones de cronometraje y nómina de Zenmaid no son útiles para empresas que pagan al personal por el tiempo de viaje y permiten descansos no remunerados.
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Fallos en la nómina: se ha informado que Zenmaid tiene fallos importantes, como la falta de horas de nómina, lo que puede llevar a la necesidad de actualizar y rehacer constantemente la nómina.
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Capacidades limitadas de carga de fotografías y listas de verificación: el software no permite cargar fotografías de artículos encontrados o dañados desde los teléfonos de los empleados, ni listas de verificación que los empleados deben completar antes de marcar su salida, lo que podría minimizar el papeleo.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Cloud-Based Design
User-Friendly Interface
Automation
Comprehensive Functionality
Real-Time Updates
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Cloud-Based Design
User-Friendly Interface
Automation
Comprehensive Functionality
Real-Time Updates
¿Cómo se compara Zenmaid con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Zenmaid el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de pequeñas empresas: valoran la facilidad de uso, la estética y la simplicidad de Zenmaid, que hacen que sea fácil de navegar y agradable de usar, especialmente para la programación y la comunicación con el cliente.
Equipos de limpieza: estos usuarios se benefician de la capacidad de Zenmaid de acceder fácilmente a toda la información que necesitan para su trabajo, incluidas listas de verificación y detalles de ubicación, y aprecian los recordatorios del software y las notificaciones en camino.
Usuarios descontentos: algunos usuarios han tenido experiencias negativas con Zenmaid, citando problemas con los cálculos de nómina, fallas técnicas y un servicio al cliente deficiente.
Administradores de oficina: Encuentran útil Zenmaid para reducir el papeleo, mejorar la comunicación interna y mejorar su imagen profesional, aunque pueden encontrar las funciones de cronometraje y nómina menos útiles.
Propietarios de servicios de limpieza: estos usuarios aprecian Zenmaid por su enfoque específico en los servicios de limpieza, ofreciendo funciones como programación, recordatorios para los clientes y comunicación con los empleados.
Reseñas de Zenmaid
4.4
Calificación de Zenmaid
4.6
Facilidad de uso
4.6
Servicio al cliente
4.6
Valor por dinero
4.6
Recomendación
4.4
Características
23 Reseñas de Zenmaid
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Jason D
¡Emocionado con ZenMaid!
Con ZenMaid, puedo programar, enviar cotizaciones, manejar la nómina y comunicarme de manera más eficiente con mis clientes. Aprecio lo receptivo que es ZenMaid a las necesidades de sus usuarios, mejorando constantemente para ser el mejor software de servicio de limpieza en el mercado. Me resulta fácil de usar y estoy impresionado con el excelente soporte de su equipo. No tengo quejas, entendiendo que la empresa siempre está actualizando la capacidad y funcionalidad de su software para satisfacer las necesidades de los usuarios. Cambié a ZenMaid porque me ahorró tiempo en la nómina y porque está específicamente diseñado para propietarios de servicios de limpieza.
08 septiembre 2024
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Randy F
Rendimiento impecable y gran valor: una experiencia estelar.
Nunca he experimentado ningún tiempo de inactividad o fallas. Por último, la relación calidad-precio es excelente.
01 septiembre 2024
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Jose Miller
Zenmaid: Hecho a medida para un servicio al cliente mejorado.
Se siente como si Zenmaid hubiera sido hecho a medida para mi negocio. La función de gestión de clientes ha mejorado significativamente mi servicio al cliente.
24 agosto 2024
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Jacob Martinez
Seguimiento de clientes sin esfuerzo y software confiable: Una revisión
Puedo seguir fácilmente el historial y las preferencias de los clientes. La confiabilidad del software es encomiable.
19 agosto 2024
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Alan Rodriguez
Potenciando decisiones basadas en datos con software personalizable.
me ayuda a tomar decisiones basadas en datos. La capacidad de personalizar el software para adaptarse a mis necesidades específicas es una gran ventaja.
12 agosto 2024
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Teresa Jones
Visión del co-propietario: Impacto de ZenMaid en el crecimiento y la eficiencia del negocio.
He encontrado un gran valor en el uso de ZenMaid. Ha mejorado notablemente nuestra organización, especialmente en la programación de nuestros clientes, lo que ha llevado a un aumento en la satisfacción del cliente y al crecimiento del negocio. Incluso hemos ampliado nuestro equipo debido a la función de programación, que simplifica el seguimiento de las citas de los trabajadores. ZenMaid nos ha ahorrado mucho tiempo. La función de mapa ha sido particularmente beneficiosa para nuestros equipos, ayudándoles a localizar fácilmente direcciones y evitar perderse. Como propietarios, hemos ahorrado tiempo en la programación, facturación y más. Lo que más valoro de ZenMaid es su rentabilidad y la conveniencia de tener todo lo que necesito para administrar mi negocio de limpieza en un solo lugar. El diseño es sencillo y fácil de usar, con numerosas funciones útiles como la coordinación de colores, mensajes de camino, seguimiento de pagos de clientes y un panel de control. El equipo de ZenMaid también es muy receptivo y solidario, siempre listo para responder preguntas y abordar preocupaciones rápidamente.
05 agosto 2024
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Joshua W
Aplicación móvil revolucionaria: tareas completadas en minutos.
Las tareas que solían llevarme horas ahora se completan en minutos. La aplicación móvil es un cambio de juego.
28 julio 2024
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Denise
SOFTWARE DE SERVICIO DE LIMPIEZA DE PRIMERA CALIDAD
¡Adoro absolutamente Zenmaid! Desde que mi empresa comenzó a usarlo, hemos visto una mejora significativa en la calidad de nuestras reservas en línea a través de nuestros formularios. Zenmaid ha destacado verdaderamente en mejorar y evolucionar su plataforma, con las mejoras a lo largo de los años siendo notables. Inicialmente lo consideré hace unos años, pero no era el adecuado para nosotros en ese momento. Sin embargo, con los cambios y actualizaciones recientes, no puedo enfatizar lo suficiente cómo ha revolucionado nuestro negocio. Nuestro personal lo prefiere sobre cualquier otro software que hayamos probado. Un gran beneficio es que te hacen la transición a su plataforma de forma gratuita. Creo que necesitan mejorar su plataforma de reseñas, pero recientemente he notado que están abordando este problema y trabajando en una solución, lo cual me emociona. Elegí Zenmaid porque es más sencillo de usar para las necesidades específicas de la industria. Cambié de HCP, que fue beneficioso cuando lo necesitábamos, pero a medida que hemos crecido, necesitábamos más de una plataforma de servicio de limpieza. Con cada actualización en HCP.
23 julio 2024
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Rose Garcia
Mejoras necesarias: Desafíos de nómina de Zenmaid
Encontré el servicio al cliente de ZenMaid muy amigable y el software en sí tiene un gran potencial. Sin embargo, el tiempo que tuve que pasar volviendo a hacer la nómina fue un factor decisivo para mí. Fue increíblemente frustrante. El software es asequible y fácil de usar, pero tiene fallas y requiere una actualización constante cada vez que se realiza un cambio. Aprecié el sistema de programación de calendario diseñado específicamente para una empresa de limpieza, desde la reserva hasta la finalización del pago. Sin embargo, no se extendió a la nómina. Estoy desconcertado por qué este producto está recibiendo tantos elogios cuando tiene fallas significativas, como horas de nómina faltantes. Sospecho que los usuarios simplemente confían en que el programa está calculando correctamente. Esta es solo una de muchas fallas. Aunque el servicio al cliente es receptivo, nunca resuelven realmente el problema. No creo que la nómina deba ofrecerse como un servicio en este sistema. Entonces, si decides usar este software, prepárate para hacer tus propios cálculos de hoja de tiempo. Después de 6 meses de frustración, cambié a un sistema diferente.
13 julio 2024
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Andrew
Interfaz fácil de usar y soporte al cliente excepcional.
Es intuitivo y fácil de navegar, incluso para aquellos que no son expertos en tecnología. He encontrado que el soporte al cliente es excepcional.
09 julio 2024
