¿Qué es Simpro?
Pros de los revisores
-
Operaciones comerciales optimizadas: SimPRO ha sido elogiado por su capacidad para optimizar las operaciones comerciales, facilitando la gestión e impulsando las empresas.
-
Interfaz fácil de usar: el sistema es fácil de navegar y fácil de usar, lo que lo hace accesible para todos los usuarios independientemente de sus habilidades técnicas.
-
Sólidas capacidades de integración: la API abierta de SimPRO permite una integración perfecta con otros software como Xero, Ground Plan y Allsaved Mobile, mejorando su funcionalidad y versatilidad.
-
Servicio al cliente receptivo: SimPRO cuenta con un equipo de servicio al cliente receptivo que valora los comentarios de los clientes y siempre está disponible para ayudar a los usuarios.
-
Gestión eficaz de los costes del trabajo: SimPRO destaca en el seguimiento de los costes del trabajo, una característica vital para muchas empresas, que permite una gestión eficaz de los costes de materiales y mano de obra.
Contras de los revisores
-
Preocupaciones por la seguridad de los datos: algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre la seguridad de los datos, en particular la incapacidad de restringir la descarga de información por parte de los grupos de seguridad, lo que podría exponer datos comerciales confidenciales.
-
Capacitación costosa posterior al lanzamiento: algunos usuarios han encontrado que la capacitación brindada por SimPro después del lanzamiento inicial es costosa, lo que podría ser un disuasivo para las empresas más pequeñas o aquellas con presupuestos ajustados.
-
La función de programación necesita mejoras: a pesar de los comentarios positivos generales, los usuarios han notado que la función de programación podría necesitar algunas mejoras para optimizar las operaciones comerciales.
-
Atención al cliente inadecuada: algunos usuarios han informado de experiencias decepcionantes con la atención al cliente de SimPro, incluida la dificultad para programar reuniones y la sensación de que sus necesidades e inquietudes no se están abordando adecuadamente.
-
La interfaz de usuario podría mejorarse: si bien SimPro ofrece una variedad de funciones útiles, algunos usuarios han sugerido que la interfaz de usuario podría ser más intuitiva para que el acceso a la información sea más fácil y eficiente.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Customizable Interface
Cloud-Based Software
Integration Capabilities
Comprehensive Job Management
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Customizable Interface
Cloud-Based Software
Integration Capabilities
Comprehensive Job Management
¿Cómo se compara Simpro con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Simpro el mejor según nuestros revisores?
Gerentes de inventario: aquellos que requieren funciones sólidas de administración de inventario, incluido el seguimiento de compras de trabajos, entradas de mano de obra, facturas de clientes y estados de pago.
Empresas de seguridad: empresas que necesitan gestionar sus pruebas de seguridad/incendios y cumplir con los requisitos de seguridad de sus clientes.
Contratistas de servicios de campo: usuarios que necesitan administrar los costos de materiales y mano de obra de manera efectiva, realizar un seguimiento de los costos del trabajo y crear cotizaciones profesionales rápidamente.
Equipos Remotos: Empresas que se benefician de la usabilidad online y remota, permitiéndoles gestionar sus operaciones desde cualquier lugar.
Propietarios de empresas: aquellos que buscan optimizar sus operaciones comerciales e impulsar su negocio hacia adelante.
Reseñas de Simpro
4.3
Calificación de Simpro
4.0
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.0
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.0
Características
21 Reseñas de Simpro
-
Ann R
La función de informes de SimPRO: Empoderando decisiones comerciales informadas.
La función de informes en simPRO es excelente. Me proporciona información detallada sobre las operaciones de mi negocio, ayudándome a tomar decisiones informadas.
27 agosto 2024
-
Sharon
Explorando la eficiencia y confiabilidad de simPRO: La perspectiva de un usuario.
¡Absolutamente! Aquí está mi opinión: ¡He estado usando simPRO por un tiempo y debo decir que ha sido toda una aventura! El software está lleno de funciones diseñadas para agilizar las operaciones de mi negocio. ¡Es como tener un asistente personal que nunca duerme! Al principio, encontré la interfaz un poco compleja, pero rápidamente me di cuenta de que es porque simPRO es tan completo. ¡Es como un cuchillo suizo para la gestión empresarial! Una vez que le cogí el truco, estaba navegando por el sistema como un profesional. También aprecio las actualizaciones constantes. Muestra que el equipo detrás de simPRO está comprometido con mejorar y evolucionar. No se están durmiendo en los laureles, están trabajando activamente para hacer que su producto sea mejor. El servicio al cliente también es encomiable. Siempre están listos para ayudarme y guiarme a través de cualquier problema que encuentre. Es como tener una red de seguridad, sabiendo que hay un equipo de expertos listos para ayudarme siempre que lo necesite. En general, simPRO es un software robusto y confiable que se ha convertido en una parte integral de mi negocio. No es solo una herramienta, es un socio que me ayuda a gestionar mis operaciones de manera más eficiente. Estoy emocionado de ver cómo seguirá evolucionando y mejorando en el futuro.
20 agosto 2024
-
Lauren Smith
Integración sin fisuras: simPRO mejora la eficiencia del software
Las capacidades de integración de simPRO son impresionantes. Se integra perfectamente con mis sistemas de software existentes, mejorando su funcionalidad y eficiencia.
11 agosto 2024
-
Esme S
Gestión eficiente del servicio para técnicos de HVAC.
Como técnico de HVAC, la función de gestión de servicios ha sido extremadamente útil. Me permite programar y rastrear servicios de manera eficiente, asegurando que ningún trabajo se pierda por el camino.
03 agosto 2024
-
Kassia
simPRO Mobile App: Empoderando la gestión empresarial sobre la marcha
La aplicación móvil de simPRO es fantástica. Me permite gestionar mi negocio sobre la marcha, facilitándome mantenerme al tanto de las cosas incluso cuando no estoy en la oficina.
30 julio 2024
-
Pamela N
¡Desde el principio!
Como uno de los primeros usuarios canadienses de simPRO, antes de que establecieran su presencia en los Estados Unidos, los encontré increíblemente serviciales. A pesar de la diferencia horaria, se esforzaron al máximo para asegurar que nuestra implementación fuera exitosa, incluso llegando a trabajar temprano para poder comunicarse con nosotros al final de nuestro día. Una vez que comenzamos a utilizarlo, fueron muy receptivos a nuestras solicitudes de cambios. simPRO Enterprise es funcional y está en constante mejora. Es rápido de cargar y fácil de navegar. El nivel de servicio al cliente y la atención a las solicitudes de los usuarios durante nuestra configuración y actualizaciones posteriores fue impresionante. Hay una curva de aprendizaje, pero con un equipo de implementación competente, es manejable. Cambiamos a simPRO debido a su facilidad de uso en línea y remoto, lo cual fue una ventaja significativa para nuestra empresa. QuickBooks Online simplemente no estaba a la altura. En respuesta a mi reseña, simPRO me agradeció y me recordó que podía comunicarme con su equipo de Soporte al Cliente o visitar su Guía de Ayuda si alguna vez necesitaba ayuda adicional.
20 julio 2024
-
Sable M
Aumentando la rentabilidad: El impacto de la función de costos de trabajo en el negocio de fontanería.
Como fontanero, la función de costos de trabajo ha sido particularmente beneficiosa. Me permite estimar con precisión los costos y garantizar la rentabilidad de cada trabajo.
16 julio 2024
-
Kyle J
Excelente solución SMB con Simpro
Encuentro que Simpro es bastante bueno. El soporte mejoró cuando pasó de Australia al soporte local de Estados Unidos. Sin embargo, las cosas han retrocedido desde que el representante se fue, y el soporte no es el mismo. Creo que esto se debe en gran medida a la amplia experiencia del representante con las implementaciones. El software es fácil de usar, funcional y fácil de escalar hacia arriba y hacia abajo. Sin embargo, no me gusta que no pueda eliminar la capacidad de los grupos de seguridad para descargar lo que está en la pantalla, lo que plantea un problema significativo de seguridad de datos. Debería poder limitar la capacidad de los empleados para descargar un archivo CSV desde cualquier pantalla, lo que podría exponer mi canalización, lista de clientes, etc. a cualquiera. Esta falta de control hace que el producto sea casi inutilizable debido a los requisitos de seguridad de nuestros propios clientes. Elegí Simpro porque la parte de pruebas de fuego del producto parecía ser la mejor que vimos. Cambiamos de la plataforma de servicio integrado de Dice Matrix porque no ofrecía funcionalidad completa de extremo a extremo para nuestra seguridad/incendios.
09 julio 2024
-
Danielle E
Mejora del servicio al cliente con la función de gestión de simPRO.
La función de gestión de clientes de simPRO ha mejorado enormemente mi capacidad para proporcionar un servicio de alta calidad. Me permite hacer un seguimiento de las preferencias e historial de los clientes, lo que me permite ofrecer soluciones personalizadas.
02 julio 2024
-
Elora M
Solución completa con SimPRO
La implementación de simPRO ha sido un contribuyente clave a nuestro crecimiento en los últimos cinco años. Nos ha dado una visión detallada de los costos de trabajo a lo largo de los proyectos, lo que nos permite identificar y abordar problemas más temprano. El software nos permite dar seguimiento a un proyecto desde el inicio hasta el final, incluyendo todas las compras de trabajo, entradas de mano de obra, facturas de clientes y estados de pago. Esto ha liberado a la gerencia para enfocarse en iniciativas estratégicas de crecimiento. Valoramos la capacidad de dar seguimiento a un trabajo/proyecto a lo largo de todo el proceso, desde la generación de leads hasta la factura final. Las características de gestión de inventario son una mejora significativa sobre nuestros métodos anteriores. Sin embargo, la interfaz de usuario podría ser mejorada para hacer el acceso a la información más intuitivo. Elegí Simpro porque fue desarrollado por alguien con experiencia en contratistas, lo que creí que abordaría de manera más efectiva nuestros desafíos específicos. Cambiamos a Simpro desde CW porque CW no era efectivo en la gestión de nuestro inventario de materiales.
24 junio 2024
