Información general sobre CleverTap
Tener un gran producto o servicio no es suficiente. Para destacar entre la competencia, necesitas sorprender al cliente y aumentar la participación. Además, es necesario optimizar tu tasa de retención de clientes, ya que es mucho más costoso conseguir clientes nuevos que retener a los existentes.Para aumentar el rendimiento de tu marketing y acelerar el crecimiento de tu negocio, CleverTap es ideal, ofreciendo características impulsadas por IA como análisis predictivos y recomendaciones de contenido personalizado para mejorar el compromiso y la retención.
Por esta razón, la herramienta SaaS de CleverTap es el compañero perfecto para el crecimiento de tu negocio. Esta solución integral te permite optimizar todos los puntos de contacto con tus clientes. Como líder en marketing y personalización móvil, esta solución de software se puede utilizar para involucrar a los clientes en un viaje omnicanal, optimizar campañas y ciclos de vida de los clientes, segmentar los usuarios de tu aplicación y obtener informes analíticos completos.
Paso a paso, podrás construir una experiencia de marca omnicanal convincente. Además, las valiosas características ofrecidas por CleverTap convergen hacia un objetivo: establecer relaciones cualitativas y a largo plazo con tus clientes. Especialmente porque la herramienta es ideal para recolectar datos de primera mano, lo cual es estratégico tras el abandono de las cookies de terceros y la importancia de respetar la privacidad del usuario.
¿Aún no estás convencido? Debes saber que CleverTap:
- Envía 16 mil millones de notificaciones al día.
- Ingresa 36 mil millones de puntos de datos diariamente.
- Alcanza 3 mil millones de dispositivos.
- Crea más de un millón de campañas cada mes.
Así que existe una buena probabilidad de que CleverTap te ayude a acelerar el crecimiento de tu negocio, al igual que ha hecho con empresas famosas como Domino's Pizza, Edenred y Bolt.
Opinión de experto sobre CleverTap
A veces es posible que necesites ir más allá por tus clientes. Puede que esto signifique convertirte en una especie de acosador de las redes sociales, pero de manera totalmente legal y no espeluznante. ¡Solo quieres conocer todo sobre ellos para poder atenderlos mejor!... ¿Verdad? 😄🔍📱
CleverTap es una plataforma de participación y retención de clientes que te ayuda a analizar el comportamiento del usuario, segmentar tu audiencia y enviar mensajes personalizados a través de diferentes canales 🎯 Puedes crear campañas de marketing dirigidas, optimizar las experiencias de los usuarios y aumentar la participación de los clientes. La plataforma SaaS te brinda información valiosa sobre las interacciones de tus usuarios, lo que te permite segmentar tu base según diferentes atributos, como la ubicación, la demografía o el uso de la aplicación 📩 Luego puedes utilizar estos datos a tu favor para enviar notificaciones push personalizadas, mensajes de la aplicación, correos electrónicos y SMS, de modo que puedas mantener una comunicación constante con tu audiencia a través de diferentes canales y brindar la experiencia óptima 📲
CleverTap es una solución versátil de participación del cliente que es adecuada para empresas de diversas industrias, en particular empresas de comercio electrónico, aplicaciones móviles y compañías de medios y entretenimiento 🚀 Puede interactuar con sus clientes, personalizar sus experiencias, enviar promociones dirigidas y proporcionar recomendaciones personalizadas basadas en el comportamiento y preferencias del cliente. Aumente la participación de sus usuarios mediante mensajes dirigidos a través de diferentes canales, llegando a su audiencia sin importar dónde se encuentren. Comprenda mejor los patrones de abandono de usuarios, identifique a los usuarios en riesgo y aplique estrategias para mejorar la retención de clientes gracias a este software de SaaS. ¡Optimice cada etapa de su ciclo de vida del cliente y estimule su crecimiento! 🌟
CleverTap tiene 3 planes de precios diferentes disponibles para que elijas y te comuniques de manera efectiva con tus clientes. ¡Obtén un 50% de descuento en el plan para Startups con Secret y ahorra hasta $600 para tu startup! 💰
- Más detalles sobre los precios de CleverTapLas mejores alternativas al software de CleverTap para la participación y retención de clientes incluyen MoEngage, Mixpanel, WebEngage y Braze. ¡Descubre ofertas increíbles para este tipo de herramientas y más en Secret para comenzar a ahorrar! 💡
- Más alternativas a CleverTap
Customer Success Manager
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¿Para qué se usa CleverTap?
CleverTap is a powerful SaaS tool that can revolutionize the way small businesses interact with their customers. It's not just about selling a product or service, but creating an engaging customer journey. CleverTap allows you to personalize your mobile marketing, segment your app users, and get in-depth analytics reports. Imagine being able to send targeted notifications based on user behavior, or understanding your customer lifecycle to optimize retention strategies. With CleverTap, you can build a strong brand experience across all channels. Plus, it's a reliable tool for collecting first-party data, crucial in today's privacy-conscious world. Companies like Domino's Pizza and Bolt have already seen their growth accelerate with CleverTap. Your small business could be next.Precio de CleverTap
Advanced
Contacto de ventas
Herramientas de automatización Segmentación automatizada Analítica avanzada Canales de compromiso premium
Cutting Edge
Contacto de ventas
Inteligencia de campañas Segmentación predictiva Recomendaciones de productos en tiempo real Herramientas de colaboración
Essentials
$99
/ mes
Hasta 5,000 aplicaciones Experiencia omnicanal Segmentación de clientes Experimentar, medir y optimizar
CleverTap características
Impulsa el crecimiento y retén a tus usuarios.
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Crear experiencias personalizadas con recomendaciones impulsadas por IA
Con las recomendaciones impulsadas por IA de CleverTap, puedes brindar experiencias personalizadas a cada usuario, basadas en su comportamiento e interacciones pasadas. Esta función te permite recomendar los productos, páginas y ofertas adecuados en el momento adecuado, aumentando las conversiones y la participación.
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Segmenta de manera efectiva tu base de clientes.
Aprovechando el potente motor de segmentación de CleverTap, es posible segmentar de forma precisa a los usuarios de tu aplicación en función de muchos elementos, como el uso pasado o actual de la aplicación por parte del usuario.
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Optimiza tus campañas con pruebas A/B
CleverTap facilita la configuración y ejecución de pruebas A/B en tus campañas, lo cual te permite optimizar tus mensajes y obtener mejores resultados. Puedes probar diferentes variaciones en tu mensajería, targeting y tiempos para encontrar la estrategia más efectiva para tu público.
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Crear campañas de múltiples canales fácilmente
CleverTap admite caminos de integración de múltiples toques a través de diversos canales como notificaciones push, SMS, correos electrónicos o mensajes en la aplicación. La plataforma le permite crear rápidamente campañas omnicanal poderosas que involucran a sus clientes en múltiples canales, aumentando la satisfacción del cliente mientras le ahorra tiempo y esfuerzo.
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Incrementa significativamente tus ingresos.
El ecosistema automatizado de CleverTap es escalable y tiene una seguridad mejorada. Su uso garantiza que puedas comprender mejor a tus clientes, segmentar tu base de clientes y interactuar con ellos en cualquier momento, mediante potentes modelos de IA/ML.
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Benefíciese de una infraestructura sólida
CleverTap está impulsado por TesseractDB. Esta es una base de datos específicamente diseñada para el compromiso y la retención. La velocidad y seguridad de la base de datos garantiza un rendimiento óptimo para su estrategia de marketing.
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Automatiza tu estrategia de retención de usuarios con Journeys.
Con Journeys, el constructor de flujos de trabajo automatizados de retención de CleverTap, puedes crear campañas personalizadas y multicanal que mantienen a tus usuarios comprometidos y volviendo por más. Puedes usar Journeys para configurar campañas activadas por el comportamiento del usuario, como dar la bienvenida a nuevos usuarios, volver a involucrar a usuarios inactivos o recompensar a usuarios leales.
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Seguir y analizar el comportamiento del usuario en tiempo real
Las capacidades analíticas de CleverTap son incomparables, lo que te permite recopilar y analizar datos valiosos en tiempo real. Esto te ayuda a obtener información sobre el comportamiento del usuario en todos los puntos del embudo de conversión, incluyendo cohortes y tendencias. Puedes utilizar esta información para optimizar continuamente tus campañas y mejorar tu estrategia.
19 Reseñas de CleverTap
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York M
CleverTap: Optimizando la segmentación de usuarios basada en patrones de comportamiento.
He estado utilizando CleverTap como un componente crucial de mi negocio durante los últimos cinco años. Ha sido excelente para dirigirse a los usuarios basándose en su recorrido y animarlos en el momento adecuado para convertirlos en clientes. Aunque es fácil de usar, todavía hay espacio para mejoras. Los conocimientos conductuales y el soporte integrado para el marketing multicanal maximizan los recursos disponibles. La integración con Mixpanel todavía está en beta, pero una vez finalizada, permitirá a CleverTap ofrecer lo mejor de ambas plataformas. Mi razón principal para elegir CleverTap fue su eficiente dirigirse a los usuarios.
13 agosto 2024
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Ann Johnson
Integración perfecta: CleverTap mejora la eficiencia del marketing.
La facilidad de integración de CleverTap con otras plataformas es encomiable. Ha hecho que nuestros procesos de marketing sean más fluidos y eficientes.
04 agosto 2024
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Joe Rodriguez
Una herramienta esencial en tiempo real para cada marketer: CleverTap.
CleverTap simplifica la participación del usuario con su segmentación multicanal. Encuentro fácil y rápido crear segmentos personalizados y gestionar grandes campañas, lo que ayuda en la retención de usuarios. Sin embargo, es más caro que otras herramientas y no permite realizar cambios en los disparadores o nodos de segmentación una vez que se publica un viaje.
28 julio 2024
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Raymond B
CleverTap: Una plataforma superior y avanzada de análisis y compromiso.
Usando CleverTap, tuve una experiencia fluida y sobresaliente. Me ayudó a involucrar a una audiencia más amplia y convertirla en clientes potenciales. CleverTap proporciona excelentes análisis en tiempo real, lo que lo convierte en la mejor herramienta para el compromiso móvil. Su sólido motor de segmentación me permitió llevar a cabo campañas más personalizadas y especializadas. Sin embargo, carece de integración con WhatsApp y tarda más en segmentar datos cuando se trata de una base de datos grande. Me cambié a CleverTap porque proporcionaba más canales digitales para conectarme con mi audiencia.
22 julio 2024
CleverTap: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Automatización: Las opciones de automatización de marketing son relevantes.
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Servicio al cliente: La herramienta de retención de clientes de Clevertap cuenta con un excelente equipo de atención al cliente.
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Informes de análisis: Las características analíticas de la plataforma son amplias y poderosas.
Consideraciones
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Difícil de usar: A algunos usuarios les resulta difícil integrar Clevertap en un sitio web.
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Plan de precios: El precio de la herramienta puede aumentar rápidamente dependiendo del tamaño de la empresa.
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Procesamiento de consultas: Con un conjunto de datos grande, se puede observar lentitud.
¿Por qué CleverTap es mejor que otros softwares de Experiencia del cliente.?
CleverTap es más fácil de usar que MoEngage: 4.5 vs 4.3
CleverTap es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Apxor: 92 vs 85
CleverTap es más versátil que Apxor: 80 vs 52
CleverTap tiene más características que Onesignal: 80 vs 44
CleverTap tiene mejores críticas positivas en comparación con Salesforce Marketing Cloud: 92 vs 78
CleverTap es mejor en atención al cliente que Salesforce Marketing Cloud: 4.5 vs 3.5
CleverTap es fácil de usar en comparación con Salesforce Marketing Cloud: 4.5 vs 3.5
Los planes de precios de CleverTap son más competitivos que los de Salesforce Marketing Cloud: 4.1 vs 3.7
