Was ist Simpro?
Vorteile von Rezensenten
-
Optimierte Geschäftsabläufe: SimPRO wurde für seine Fähigkeit gelobt, Geschäftsabläufe zu optimieren, wodurch es einfacher wird, Unternehmen zu verwalten und voranzubringen.
-
Benutzerfreundliche Oberfläche: Das System ist einfach zu navigieren und benutzerfreundlich, wodurch es für alle Benutzer zugänglich ist, unabhängig von ihren technischen Fähigkeiten.
-
Robuste Integrationsmöglichkeiten: SimPROs offene API ermöglicht eine nahtlose Integration mit anderen Softwarelösungen wie Xero, Ground Plan und Allsaved Mobile, wodurch die Funktionalität und Vielseitigkeit erhöht wird.
-
Reaktionsschneller Kundenservice: SimPRO verfügt über ein reaktionsschnelles Kundenserviceteam, das Kundenfeedback schätzt und immer verfügbar ist, um den Nutzern zu helfen.
-
Effektives Jobkostenmanagement: SimPRO zeichnet sich durch die Verfolgung von Jobkosten aus, eine wesentliche Funktion für viele Unternehmen, die ein effektives Management von Material- und Arbeitskosten ermöglicht.
Nachteile von Rezensenten
-
Kostenintensive Nachbereitungs-Schulung: Einige Nutzer haben die von SimPro nach dem ursprünglichen Rollout angebotene Schulung als teuer empfunden, was für kleinere Unternehmen oder solche mit knappen Budgets abschreckend sein könnte.
-
Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit: Einige Benutzer haben Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit geäußert, insbesondere die Unfähigkeit, Sicherheitsgruppen daran zu hindern, Informationen herunterzuladen, was potenziell sensible Geschäftsdaten offenlegen könnte.
-
Die Planungsfunktion benötigt Verbesserungen: Trotz des insgesamt positiven Feedbacks haben Nutzer angemerkt, dass die Planungsfunktion einige Verbesserungen vertragen könnte, um die Geschäftsabläufe besser zu optimieren.
-
Unzureichender Kundensupport: Einige Benutzer haben enttäuschende Erfahrungen mit dem Kundensupport von SimPro berichtet, einschließlich Schwierigkeiten bei der Terminplanung und dem Gefühl, dass ihre Bedürfnisse und Anliegen nicht angemessen behandelt werden.
-
Die Benutzeroberfläche könnte verbessert werden: Während SimPro eine Vielzahl nützlicher Funktionen bietet, haben einige Benutzer vorgeschlagen, dass die Benutzeroberfläche intuitiver gestaltet werden könnte, um den Zugriff auf Informationen einfacher und effizienter zu gestalten.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Umfassendes Jobmanagement
Cloud-basierte Software
Integrationsfähigkeiten
Anpassbare Benutzeroberfläche
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Umfassendes Jobmanagement
Cloud-basierte Software
Integrationsfähigkeiten
Anpassbare Benutzeroberfläche
Wie schneidet Simpro im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Simpro laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Geschäftsinhaber: Diejenigen, die ihre Geschäftsabläufe optimieren und ihr Unternehmen vorantreiben möchten.
Inventarverwalter: Personen, die robuste Funktionen zur Verwaltung des Inventars benötigen, einschließlich der Nachverfolgung von Jobkäufen, Arbeitszeiteinträgen, Kundenrechnungen und Zahlungsstatus.
Sicherheitsunternehmen: Unternehmen, die ihre Sicherheits-/Feuerprüfungen verwalten und die Sicherheitsanforderungen ihrer Kunden erfüllen müssen.
Feldservice Auftragnehmer: Benutzer, die Material- und Arbeitskosten effektiv verwalten, Jobkosten verfolgen und schnell professionelle Angebote erstellen müssen.
Remote Teams: Unternehmen, die von Online- und Remote-Nutzbarkeit profitieren und ihre Betrieb von überall aus verwalten können.
Simpro Bewertungen
4.3
Simpro Bewertung
4.0
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Kundenservice
4.0
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.2
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.0
Funktionen
21 Simpro Bewertungen
-
Ann R
SimPROs Reporting-Funktion: Informierte Geschäftsentscheidungen ermöglichen
Die Reporting-Funktion in simPRO ist ausgezeichnet. Sie bietet mir detaillierte Einblicke in meine Geschäftsabläufe und hilft mir, informierte Entscheidungen zu treffen.
August 27, 2024
-
Sharon
Die Effizienz und Zuverlässigkeit von simPRO erkunden: Eine Benutzerperspektive
Absolut! Hier ist meine Einschätzung: Ich benutze simPRO jetzt schon eine Weile und ich muss sagen, es war ein echtes Abenteuer! Die Software ist vollgepackt mit Funktionen, die darauf ausgelegt sind, meine Geschäftsabläufe zu optimieren. Es ist wie ein persönlicher Assistent, der niemals schläft! Zuerst empfand ich die Benutzeroberfläche als etwas komplex, aber ich bemerkte schnell, dass das daran liegt, dass simPRO so umfassend ist. Es ist wie ein Schweizer Taschenmesser für das Geschäftsmanagement! Sobald ich den Dreh raus hatte, navigierte ich wie ein Profi durch das System. Ich schätze auch die ständigen Updates. Das zeigt, dass das Team hinter simPRO engagiert ist, sich zu verbessern und weiterzuentwickeln. Sie ruhen sich nicht auf ihren Lorbeeren aus, sie arbeiten aktiv daran, ihr Produkt besser zu machen. Der Kundenservice ist ebenfalls lobenswert. Sie sind immer bereit zu helfen und mich bei Problemen zu unterstützen, auf die ich stoße. Es ist wie ein Sicherheitsnetz, zu wissen, dass ein Expertenteam bereitsteht, um mir zu helfen, wann immer ich es brauche. Insgesamt ist simPRO eine robuste und zuverlässige Software, die zu einem integralen Bestandteil meines Unternehmens geworden ist. Es ist nicht nur ein Werkzeug, es ist ein Partner, der mir hilft, meine Abläufe effizienter zu verwalten. Ich bin gespannt zu sehen, wie es sich in Zukunft weiterentwickeln und verbessern wird.
August 20, 2024
-
Lauren Smith
Nahtlose Integration: simPRO verbessert die Softwareeffizienz
Die Integrationsmöglichkeiten von simPRO sind beeindruckend. Es integriert sich nahtlos in meine bestehenden Softwaresysteme und verbessert deren Funktionalität und Effizienz.
August 11, 2024
-
Esme S
Effizientes Servicemanagement für HVAC-Techniker
Als HVAC-Techniker war die Funktion für das Servicemanagement äußerst hilfreich. Sie ermöglicht es mir, Dienstleistungen effizient zu planen und zu verfolgen, sodass kein Auftrag durch die cracks fällt.
August 3, 2024
-
Kassia
simPRO Mobile App: Empowering Business Management on the Go
Die mobile App von simPRO ist fantastisch. Sie ermöglicht es mir, mein Geschäft unterwegs zu verwalten, wodurch es mir leichter fällt, den Überblick zu behalten, auch wenn ich nicht im Büro bin.
Juli 30, 2024
-
Pamela N
Schon von Anfang an!
Als einer der ersten kanadischen Nutzer von simPRO, bevor sie ihre Präsenz in den USA etablierten, fand ich sie unglaublich entgegenkommend. Trotz der Zeitverschiebung gingen sie über das hinaus, was man erwarten könnte, um sicherzustellen, dass unsere Implementierung reibungslos verlief, indem sie sogar früh zur Arbeit kamen, um uns am Ende unseres Arbeitstags zu erreichen. Sobald wir live gingen, waren sie sehr reaktionsschnell auf unsere Änderungsanfragen. simPRO Enterprise ist funktional und verbessert sich kontinuierlich. Es lädt schnell und ist einfach zu navigieren. Der Kundenservice und die Aufmerksamkeit für Benutzeranfragen während unserer Einrichtung und anschließenden Updates waren beeindruckend. Es gibt eine Lernkurve, aber mit einem kompetenten Implementierungsteam ist es machbar. Wir sind zu simPRO gewechselt wegen seiner Online- und Remote-Nutzbarkeit, was ein erheblicher Vorteil für unser Unternehmen war. QuickBooks Online war einfach noch nicht so weit. Als Antwort auf meine Bewertung bedankte sich simPRO bei mir und erinnerte mich daran, ihr Kundenserviceteam zu kontaktieren oder ihren Hilfeleitfaden zu besuchen, falls ich jemals zusätzliche Hilfe benötige.
Juli 20, 2024
-
Sable M
Steigerung der Rentabilität: Die Auswirkungen der Jobkostenfunktion auf das Sanitärgeschäft
Als Klempner ist die Funktion zur Kostenermittlung besonders vorteilhaft. Sie ermöglicht es mir, die Kosten genau zu schätzen und die Rentabilität für jeden Auftrag sicherzustellen.
Juli 16, 2024
-
Kyle J
Hervorragende SMB-Lösung mit Simpro
Ich finde Simpro ziemlich gut. Der Support hat sich verbessert, als er von Australien auf den lokalen US-Support umgestellt wurde. Allerdings hat sich die Situation seit dem Weggang des Vertreters verschlechtert, und der Support ist nicht mehr derselbe. Ich glaube, das liegt hauptsächlich an der umfangreichen Erfahrung des Vertreters mit Implementierungen. Die Software ist benutzerfreundlich, funktional und leicht skalierbar. Allerdings missfällt es mir, dass ich die Möglichkeit für Sicherheitsgruppen nicht entfernen kann, alles herunterzuladen, was auf dem Bildschirm ist, was ein erhebliches Datensicherheitsproblem darstellt. Ich sollte in der Lage sein, Mitarbeitern die Möglichkeit zu entziehen, eine CSV-Datei von jedem Bildschirm herunterzuladen, was potenziell meine Pipeline, Kundenliste usw. für jeden offenlegen könnte. Dieses Kontrolldefizit macht das Produkt aufgrund der Sicherheitsanforderungen unserer eigenen Kunden fast unbrauchbar. Ich habe mich für Simpro entschieden, weil der Testbereich des Produkts der beste zu sein schien, den wir uns angesehen haben. Wir sind von der integrierten Serviceplattform von Dice Matrix gewechselt, da diese keine vollständige End-to-End-Funktionalität für unsere Sicherheits-/Brandanforderungen bot.
Juli 9, 2024
-
Danielle E
Verbesserter Kundenservice mit der Management-Funktion von simPRO
Die Kundenverwaltungsfunktion von simPRO hat meine Fähigkeit, hochwertigen Service zu bieten, erheblich verbessert. Sie ermöglicht es mir, die Vorlieben und die Historie der Kunden im Auge zu behalten, wodurch ich personalisierte Lösungen anbieten kann.
Juli 2, 2024
-
Elora M
Komplette Lösung mit SimPRO
Die Implementierung von simPRO war ein wesentlicher Beitrag zu unserem Wachstum in den letzten fünf Jahren. Es hat uns Einblicke in die Projektkosten ermöglicht, sodass wir Probleme früher identifizieren und angehen konnten. Die Software ermöglicht es uns, ein Projekt von Anfang bis Ende zu verfolgen, einschließlich aller Jobkäufe, Arbeitszeiteinträge, Kundenrechnungen und Zahlungsstatus. Dadurch konnte das Management strategische Wachstumsinitiativen stärker in den Fokus rücken. Ich schätze die Möglichkeit, einen Job/Projekt über den gesamten Prozess hinweg zu verfolgen, von der Lead-Generierung bis zur endgültigen Rechnung. Die Funktionen zur Bestandsverwaltung sind ein wesentlicher Fortschritt im Vergleich zu unseren bisherigen Methoden. Allerdings könnte die Benutzeroberfläche verbessert werden, um den Zugriff auf Informationen intuitiver zu gestalten. Ich habe mich für Simpro entschieden, weil es von jemandem mit Erfahrung im Bereich der Auftragnehmer entwickelt wurde, was meiner Meinung nach unsere spezifischen Herausforderungen effektiver adressieren würde. Wir sind von CW zu Simpro gewechselt, da CW nicht effektiv unser Materialinventar verwalten konnte.
Juni 24, 2024
-
Nicholas F
simPROs Rechnungsstellung und Abrechnung: Ein Game-Changer für Unternehmer
Als Geschäftsinhaber haben sich die Rechnungs- und Abrechnungsfunktionen von simPRO als bahnbrechend erwiesen. Sie haben es mir leicht gemacht, meine Finanzen zu verwalten und Zahlungen im Blick zu behalten.
Juni 18, 2024
-
Arthur B
Denke Zweimal: Eine Simpro-Erfahrung
Ich hatte eine enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice von simPRO. Trotz mehrerer Versuche konnte ich an drei verschiedenen Gelegenheiten keinen Support-Mitarbeiter in Denver treffen. Das ließ mich das Gefühl haben, dass simPRO seine langfristigen Kunden nicht schätzt. Sie scheinen unseren Bedürfnissen oder Bedenken nicht zuzuhören und schlagen stattdessen vor, dass wir mehr Schulungen benötigen. Ich fand jedoch die Funktionen zur Disposition, Bestellung, Schätzung und Abrechnung der Software ausgezeichnet. Die Funktionen zur Kostenverfolgung, Steuerberichterstattung, Zeiterfassung und Berichterstattung hingegen funktionieren nicht gut. Dies sind entscheidende Werkzeuge zur Verwaltung eines Unternehmens. Ich habe mich für simPRO wegen seiner Funktionalität entschieden, aber es enttäuschte bei der Verwaltung unseres Unternehmens. Ich wechselte zu simPRO wegen seiner mobilen Anwendung. In Antwort auf mein Feedback erklärte simPRO, dass ihr Customer Success & Support-Team 24/6 verfügbar ist und dass sie ihre Kunden schätzen. Sie erwähnten auch, dass sie Kunden in ihrem Büro in Denver willkommen heißen.
Juni 9, 2024
-
Katherine A
simPRO's Inventory Management: Ein Game-Changer für Elektriker
Als Elektriker habe ich die Funktion zur Bestandsverwaltung von simPRO als äußerst nützlich empfunden. Sie hat mir geholfen, meinen Vorrat im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass ich zu wichtigen Zeiten nie an essenziellen Artikeln ausgehe.
Juni 3, 2024
-
Susan J
Übergang zu SimPro: Die Erfahrung eines Unternehmens für Brand- und Sicherheitslösungen
Ich leite ein Unternehmen für Brandschutz und Sicherheit und wurde im April 22 auf SimPro aufmerksam, als ich über einen Wechsel von Alarm Master nachdachte. Ich hatte die Freude, mit einer reizenden Verkäuferin, Annette, zu sprechen, die neu im Team war, aber bereit, zu lernen. SimPro koordinierte ein Videomeeting mit mir, meiner IT-Person, Annette und einer anderen kompetenten Frau, Leslie, die Expertin für Alarm Master war. Ziel des Meetings war es, den Prozess der Datenmigration von unserem vorherigen System zu SimPro zu verstehen. Uns wurde mitgeteilt, dass wir nur die Vertragsstart- und -enddaten unserer Kunden manuell eingeben müssten, was nach einer machbaren Aufgabe aussah. Begeistert von der Aussicht entschied ich mich für SimPro. Während des Implementierungstrainings entdeckten wir, dass wir für jeden unserer über 4 Kunden manuell eine Seite erstellen müssten. Das war eine Überraschung, aber Annette bestätigte dies schnell und arbeitete unermüdlich an einer Lösung. SimPro entschied sich, mir aus ihrem Engagement für die Kundenzufriedenheit teilweise eine Rückerstattung zu gewähren. Sie halten derzeit über £1 meines Geldes, aber ich bin zuversichtlich, dass sie an einer Lösung arbeiten. Ich habe meinen Anwalt involviert und rechtliche Schritte eingeleitet, aber ich glaube, das ist nur Teil des Prozesses, um ein faires Ergebnis zu gewährleisten. Ich würde dringend empfehlen, dass jedes andere Unternehmen, das SimPro in Betracht zieht, es ausprobieren sollte. Sie haben sich als engagiert und den Kunden gegenüber loyal erwiesen. Trotz der anfänglichen Probleme bin ich optimistisch bezüglich des Potenzials dieser Software und des Teams dahinter.
Mai 25, 2024
-
Debra C
Steigerung der Produktivität mit intuitiver Benutzeroberfläche und robusten Funktionen
seine intuitive Benutzeroberfläche und robusten Funktionen haben meine Produktivität erheblich verbessert. Besonders die Terminplanungsfunktion hat das gleichzeitige Verwalten mehrerer Projekte zum Kinderspiel gemacht.
Mai 19, 2024
-
Megan Davis
Herausragendes Unternehmenswachstum ohne zusätzliche Verwaltungskosten dank simPRO
Ich habe zahlreiche Vorteile durch die Nutzung von simPRO erfahren. Es hat mein Unternehmen erheblich optimiert und vorangebracht. Ich empfehle simPRO dringend, insbesondere da es weiterhin mehr Funktionen entwickelt, die es noch robuster machen. Das System ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Sie haben ein erstklassiges Support-Team, das immer verfügbar ist. Die offene API hat es mir ermöglicht, das System mit anderer Software wie Xero, Ground Plan und insbesondere Allsaved Mobile zu integrieren. Allerdings könnte die Planungsfunktion einige Verbesserungen vertragen. Ich schätze die Reaktionsgeschwindigkeit des Anbieters und ihren Vorschlag, meine Verbesserungsideen auf ihrem Ideas Portal zu veröffentlichen. Ich schätze ihr Engagement für Kundenfeedback.
Mai 13, 2024
-
Lachlan
Workflow mit simPRO optimieren: Die Perspektive eines Projektmanagers
Als Projektmanager habe ich simPRO als ein unverzichtbares Werkzeug zur Optimierung meines Arbeitsablaufs empfunden.
Mai 6, 2024
-
Randy C
Die Stärken und Herausforderungen von SimPro: Eine Zweijährige Nutzerbewertung erkunden
Ich benutze SimPro jetzt seit fast zwei Jahren und es war eine interessante Reise. Zunächst gab mir das Team von SimPro den Eindruck, dass die Software alles kann, und obwohl sie nicht perfekt ist, hat sie sicherlich ihre Stärken. Das Reporting ist beispielsweise einzigartig und obwohl es komplex sein kann, bietet es eine Detailtiefe, die anderswo schwer zu finden ist. Ja, es kann Synchronisierungsverzögerungen beim BI Reporting geben, aber wenn es funktioniert, ist es ein leistungsstarkes Werkzeug. Die Software ist möglicherweise nicht direkt mit jedem Verkaufs-, Marketing- oder Kundenservicetool kompatibel, aber die Integration über Zapier ist ein Feature, das eine breite Palette von Verbindungen ermöglicht. Es gibt eine gewisse Lernkurve, aber sobald man den Dreh raus hat, ist es ziemlich vielseitig. Das System selbst ist umfassend, mit einer Suchfunktion, die präzise Abfragen fördert, und einem Terminplanungssystem, das, obwohl komplex, viel Flexibilität bietet. Das Layout und die Integration von Formularen, E-Mails und Texten sind möglicherweise nicht jedermanns Geschmack, aber es ist ein System, das Geduld und Erkundung belohnt. Das Support-Team verdient eine besondere Erwähnung. Sie waren bei jedem Schritt dabei und haben unermüdlich alle auftretenden Probleme angesprochen. Es ist klar, dass sie sich dafür einsetzen, SimPro so gut wie möglich zu machen. Wenn ich SimPro bewerten müsste, würde ich solide 4 Sterne geben, plus einen extra halben Stern für das Support-Personal, das offensichtlich engagiert ist.
April 27, 2024
-
Keaton G
Hervorragendes Tool!
Meine Erfahrung mit Simpro war positiv. Ich benutze es seit etwa 6 Monaten aktiv, obwohl ich es seit über einem Jahr besitze. Ich arbeite immer noch daran, bestimmte Aspekte der Einrichtung zu verstehen, und ich wünschte, der anfängliche Prozess wäre einfacher. Ich schätze die Funktion zur Erstellung von Angeboten, die es mir ermöglicht, einen Teil aus unserem Katalog auszuwählen und ihm eine Zeit zuzuweisen, ohne die Berechnungen selbst durchführen zu müssen. Einige meiner Teammitglieder fanden es herausfordernd, es zu benutzen, aber sobald sie den Dreh raus haben, funktioniert es gut. Es ist nur ein bisschen anders als das, was sie gewohnt sind. Ich habe zu Simpro gewechselt wegen seiner Funktionen zur Kostenkalkulation und Lagerverwaltung. Ich schätze die Reaktionsfähigkeit des Anbieters und ihr Angebot an Unterstützung über den Simpro Helpdesk.
April 23, 2024
-
Lauren Jones
Hervorragendes Werkzeug zur Führung unseres Unternehmens!
Ich bin äußerst zufrieden mit der Simpro-Software und beabsichtige, sie auch in absehbarer Zeit zu nutzen. Der Kundensupport ist durchgehend erreichbar und kooperativ. Die Software bietet eine breite Palette von Funktionen, die mit meinem Unternehmen wachsen können, und bietet eine umfassende Lösung, wodurch komplizierte Integrationen entfallen. Obwohl die Einrichtung zeitaufwändig war und zahlreiche Anpassungen erforderte, wurde dies aufgrund der Vielzahl von Funktionen, die wir nutzen, erwartet. Ein Simpro-Implementierungsspezialist vor Ort während des Prozesses war äußerst hilfreich, weit überlegen im Vergleich zu dem Versuch, es aus der Ferne zu tun, wie wir es mit vorheriger Software gemacht haben. Ich habe mich für Simpro aufgrund der Kosten und der vorkonfigurierten Funktionen entschieden. Ich habe zu Simpro gewechselt, weil meine frühere Software langsam war und nicht in der Lage war, den Bestand zu überwachen. Ich schätze das Feedback des Anbieters und werde sicherlich auf den Simpro-Hilfeguide zurückgreifen, wenn ich weitere Unterstützung benötige.
April 15, 2024
-
Jennifer R
Erforschung der SimPRO- und ProSec-Integration: Eine Benutzerperspektive
SimPRO ist ein fantastisches Werkzeug für mein Unternehmen, das bei der effektiven Verwaltung von Material- und Arbeitskosten hilft. Nach der Schulung ist die Erstellung von Angeboten schnell und die resultierenden Dokumente sind professionell. SimPRO glänzt bei der Verfolgung der Jobkosten, was für uns von entscheidender Bedeutung ist. Wir hoffen auf Verbesserungen im Bereich Arbeits- und Zeitverfolgung, aber insgesamt leistet SimPRO hervorragende Arbeit im Management der Jobkosten. Zunächst fühlte es sich umständlich und nicht intuitiv an, und die Nachschulung von SimPRO ist kostenintensiv. Es gibt Funktionen, die ich mir verbessert wünsche, wie die Integration von Verträgen und eine intuitivere Möglichkeit, Jobs über die mobile App zu finden. Ich freue mich auf die neue SimPRO Mobile App. Wir haben uns aus mehreren Gründen für SimPRO entschieden: lokale Büros, Jobkostenfähigkeiten und einen reaktionsschnellen Kundenservice. Ich schätze ihre Reaktion auf mein Feedback und verstehe das Zeit- und Finanzengagement der initialen Implementierung und Schulung. Sie stellen sicher, dass jeder in unserem Team weiß, wie man die Nutzung von SimPRO maximiert.
April 13, 2024
