¿Qué es RepeatRewards?
Pros de los revisores
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Valiosas Perspectivas de Marketing: El software proporciona datos útiles sobre las compras de los clientes y perspectivas de marketing, ayudando en la planificación de estrategias de marketing y posibles cambios.
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Fomenta la lealtad del cliente: Se ha demostrado que Repeat Rewards fomenta la lealtad del cliente, especialmente entre aquellos que realizan compras más grandes, ya que pueden ver cómo acumulan sus puntos rápidamente.
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Servicios Personalizables: Repeat Rewards ofrece servicios a medida para satisfacer necesidades comerciales específicas, brindando un enfoque personalizado a los programas de lealtad del cliente.
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Equipo de apoyo: El equipo de Repeat Rewards es constantemente solidario y paciente, listo para ayudar a encontrar las soluciones adecuadas para los negocios.
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Excelente Servicio al Cliente: Repeat Rewards es conocido por su excelente servicio al cliente, con una disposición para ayudar a gestionar programas y ofrecer soluciones a cualquier inquietud.
Contras de los revisores
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Navegación confusa: El software puede resultar confuso de navegar debido a la abrumadora cantidad de botones en cada página, lo que dificulta a los usuarios encontrar lo que necesitan.
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Problemas de integración: Algunos usuarios han informado sobre problemas de integración con Repeat Rewards, particularmente con programas de Punto de Venta (POS) y tiendas en línea. Esto puede obstaculizar la utilización completa del programa e impactar su rentabilidad.
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Falta de resúmenes regulares del programa: Repeat Rewards no proporciona resúmenes regulares del programa, como informes trimestrales, que podrían ofrecer valiosas perspectivas de marketing y ayudar en la planificación de estrategias de marketing y posibles cambios.
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Amplia gama de servicios: Aunque la amplia gama de servicios que ofrece Repeat Rewards puede ser beneficiosa, también puede resultar abrumadora para algunos usuarios, lo que les lleva a perder de vista sus objetivos y responsabilidades.
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Problemas con el canje de recompensas: Algunos clientes a menudo no revisan sus correos electrónicos y pierden sus recompensas. Es necesario que las recompensas aparezcan automáticamente en el sistema POS para resolver este problema. Además, agregar puntos desde el nuevo sitio web puede ser complicado y es difícil buscar a un cliente.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Análisis de datos e informes
Email y marketing móvil
Integración de sistemas POS
Programas de lealtad integrales
Programas de tarjetas de regalo
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Análisis de datos e informes
Email y marketing móvil
Integración de sistemas POS
Programas de lealtad integrales
Programas de tarjetas de regalo
¿Cómo se compara RepeatRewards con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es RepeatRewards el mejor según nuestros revisores?
Las farmacias: Repeat Rewards es muy recomendado para farmacias debido a su capacidad para personalizar servicios que satisfacen necesidades específicas. El equipo del software es solidario y paciente, ofreciendo servicios que se alinean con la declaración de misión de la farmacia.
Empresas con sistemas POS: Las empresas que utilizan sistemas de Punto de Venta (POS) como Paladin y Rock Solid POS pueden aprovechar Repeat Rewards, aunque puede haber algunos problemas de integración. El software fomenta la lealtad del cliente, especialmente para aquellos que realizan compras de mayor valor.
Las tiendas minoristas: Las tiendas minoristas como Vogel's y Foster's pueden beneficiarse de los conocimientos de marketing que ofrece Repeat Rewards. El software es fácil de usar y proporciona datos valiosos sobre las compras de los clientes, lo que ayuda en la planificación de estrategias de marketing.
Empresas que buscan la lealtad del cliente: Las empresas que desean fomentar la lealtad del cliente encontrarán beneficioso Repeat Rewards. El software ofrece información extensa sobre los clientes leales, y su programa de recompensas es más efectivo que ofrecer descuentos.
Empresas con alta interacción con los clientes: Las empresas con alta interacción con los clientes pueden utilizar Repeat Rewards para aumentar su membresía de lealtad y fomentar visitas frecuentes de los clientes. Los diversos métodos de comunicación del software, como correo electrónico, impresión y mensajes de texto, son efectivos para promover los negocios.
Reseñas de RepeatRewards
4.5
Calificación de RepeatRewards
19 Reseñas de RepeatRewards
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Denise Johnson
RepeatRewards: Informes incomparables para decisiones de programas de lealtad basadas en datos
La función de informes de RepeatRewards es de primera categoría. Proporciona información detallada sobre nuestro programa de lealtad, ayudándonos a tomar decisiones basadas en datos.
11 agosto 2024
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Lionel G
¡Un programa de lealtad de primera categoría que hemos experimentado hasta ahora!
Realmente aprecio el programa RepeatRewards y mis clientes también. Es fácil de usar y sus diversos métodos de comunicación, como correo electrónico, impresión y mensajes de texto, son efectivos para promover nuestro negocio. Nuestra membresía de lealtad ha aumentado y estamos experimentando visitas más frecuentes de los clientes. Aunque nuestro software de pedidos personalizado para nuestro sistema de punto de venta no se integra con RepeatRewards, hemos encontrado una manera de hacerlo funcionar. El proveedor respondió a mi reseña, expresando gratitud e interés en nuestro sistema de punto de venta. Mencionaron que se integran con muchos sistemas y tendrán un especialista que se pondrá en contacto con nosotros para discutir una posible integración. Me aseguraron que estarán en contacto pronto.
05 agosto 2024
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Frank Garcia
RepeatRewards: Mejorando el compromiso del cliente con una fantástica función de aplicación móvil
La función de la aplicación móvil de RepeatRewards es fantástica. Ha facilitado a nuestros clientes el seguimiento de sus recompensas, lo que ha llevado a un mayor compromiso.
28 julio 2024
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Janet Johnson
Navegación sin esfuerzo con RepeatRewards
He tenido una gran experiencia con el software RepeatRewards, sin problemas técnicos y con una interfaz fácil de usar. Aprecio la función de back office que me permite acceder a las cuentas de los clientes y agregar puntos, e incluso incluye herramientas de marketing. Algunos de mis clientes han sugerido una tarjeta de llavero, que creo que es una gran idea, pero no estoy seguro si se ofrece. El proveedor respondió a mis comentarios, informándome que sí ofrecen una opción de etiqueta para llaves y que mi Gerente de Cuenta proporcionará más información pronto. También me aseguraron que puedo solicitar cualquier asistencia adicional si es necesario.
20 julio 2024
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Thomas C
Excelente experiencia de usuario con RepeatRewards
Aprecio el excelente servicio al cliente proporcionado por RepeatRewards y su disposición para ayudarme a gestionar mi programa. El programa es fácil de usar, aunque todavía hay una cantidad significativa de papeleo en el back-end con el que lidiar. Configurar a los clientes puede llevar tiempo, pero una vez que se completa, el proceso es fluido. Recibí una respuesta del proveedor agradeciéndome por mi reseña y asegurándome que su equipo de soporte ayudaría a reducir el papeleo, ya que ofrecen muchas soluciones para optimizar el programa. Me animaron a comunicarme para cualquier necesidad o para discutir ideas de marketing para mi programa, reafirmando su compromiso de asistencia. Recibí esta respuesta en julio de 2017.
14 julio 2024
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Livia D
Integración Sin Problemas: Aumentando la Lealtad del Cliente
Las capacidades de integración del software son impresionantes. Se integra a la perfección con nuestro sistema de punto de venta, facilitando el seguimiento y la recompensa de las compras de los clientes.
09 julio 2024
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Ronald Martinez
Rico en datos, pero desafiante de navegar
Aprecio la amplia información sobre mis clientes leales que proporciona RepeatRewards. Los gráficos de datos son extremadamente útiles para comprender rápidamente los detalles de mis clientes a diario. Sin embargo, encuentro el software confuso de navegar debido al abrumador número de botones en cada página, lo que dificulta encontrar lo que necesito. Aprecio la respuesta del proveedor y sus esfuerzos por simplificar la visualización de datos para una navegación más fácil. Me han asegurado futuras mejoras en esta área y han ofrecido su asistencia siempre que necesite encontrar algún dato o cualquier otra cosa.
30 junio 2024
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Lauren N
Asistencia al Cliente Excepcional en RepeatRewards: Ayuda Rápida y Confiable
El equipo de atención al cliente de RepeatRewards es excepcional. Siempre están listos para ayudar y su tiempo de respuesta es encomiable.
24 junio 2024
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Amy S
Sistema Óptimo de Recompensas
He sido usuario de Repeat Rewards durante muchos años y ha contribuido enormemente al crecimiento de mi negocio. El software es fácil de usar y manejable. Es sencillo realizar cambios y su servicio al cliente es excepcional. He recomendado Repeat Rewards a varias otras empresas debido a su simplicidad y la función para rastrear inscripciones de empleados. Valoro su respuesta a mi reseña y estoy ansioso por aprender más sobre su función de informes de inscripciones de empleados.
16 junio 2024
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Megan Garcia
Revolucionando la lealtad del cliente: el marketing por correo electrónico automatizado de RepeatRewards
RepeatRewards ha revolucionado nuestro enfoque hacia la lealtad del cliente. Su función de marketing por correo electrónico automatizado no solo nos ha ahorrado tiempo, sino que también ha ampliado nuestro alcance.
09 junio 2024
