RepeatRewardsは、報酬プログラム、メールマーケティング、および顧客分析を通じて企業の顧客維持を支援する顧客ロイヤルティおよびマーケティングオートメーションソフトウェアです。個別化された顧客体験を強化し、エンゲージメントを高め、収益の成長を促進します。このソフトウェアは多用途で、さまざまな業界にわたるあらゆる規模の企業に適しています。

  • 01レビューからの利点と欠点
  • 02主な機能
  • 03Repeatrewardsとは何ですか?
  • 04Repeatrewardsは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
  • 05レビュアーによると、Repeatrewardsは誰に最適ですか?
  • 06Repeatrewards のレビュー

Repeatrewardsとは何ですか?

RepeatRewardsは、顧客のエンゲージメント、リテンション、および顧客基盤の拡大を支援する顧客ロイヤルティおよびマーケティングオートメーションプラットフォームです。カスタマイズ可能なロイヤルティプログラム、メールおよびモバイルマーケティング、ギフトカードプログラム、データ分析など、さまざまなツールを提供しています。このソフトウェアは顧客の行動を追跡し、購買習慣に基づいて顧客をセグメント化し、ターゲットを絞ったプロモーションを送信します。さまざまなPOSシステムと統合され、リアルタイムでデータを同期します。RepeatRewardsは、パーソナライズされたロイヤルティプログラムを通じて顧客エンゲージメントと利益率を向上させたい企業に最適です。

レビュアーからの利点

  • 価値のあるマーケティングインサイト:このソフトウェアは有用な顧客の購買データとマーケティングインサイトを提供し、マーケティング戦略や潜在的な変更の計画に役立ちます。

  • 顧客ロイヤルティの促進:Repeat Rewardsは、特に大きな購入を行う顧客において顧客ロイヤルティを促進することがわかっています。顧客は、ポイントが迅速に蓄積されるのを見ることができるからです。

  • サポート体制の整ったチーム:Repeat Rewardsのチームは、一貫してサポートが充実しており、忍耐強く、ビジネスに最適なソリューションを見つけるためにお手伝いする準備が整っています

  • カスタマイズ可能なサービス:Repeat Rewardsは、特定のビジネスニーズに応じたサービスを提供し、顧客ロイヤルティプログラムに対して個別のアプローチを実現しています

  • 優れた顧客サービス:Repeat Rewardsは、その優れた顧客サービスで知られており、プログラムの管理や懸念事項に対するソリューションの提供に常に協力する姿勢を持っています。

レビュアーからの欠点

  • 混乱を招くナビゲーション:ソフトウェアはページごとのボタンの数が多いため、ナビゲートするのが難しく、ユーザーが必要なものを見つけるのが困難です。

  • 報酬の引き換えに関する問題:一部のお客様はしばしばメールを確認せず、報酬を失ってしまいます。この問題を解決するためには、報酬が自動的にPOSシステムに表示される必要があります。また、新しいウェブサイトからポイントを追加することは手間がかかり、顧客の調査が難しいという問題もあります。

  • 統合の問題:一部のユーザーは、Repeat Rewardsとの統合に関して、特に販売時点情報管理(POS)プログラムやオンラインストアとの間で問題を報告しています。これにより、プログラムの完全な活用が妨げられ、コスト効果にも影響を及ぼす可能性があります。

  • 定期的なプログラムの概要が不足している:Repeat Rewardsは、四半期ごとの報告書のような定期的なプログラムの概要を提供しておらず、これにより貴重なマーケティングインサイトを得たり、マーケティング戦略や潜在的な変更の計画に役立てたりすることができません。

  • 多様なサービスの提供:Repeat Rewardsが提供する幅広いサービスは有益である一方で、一部のユーザーには圧倒されることもあり、目標や責任を見失うことがあります。

主な機能

開始価格

N/A

無料プラン

いいえ

データ分析および報告

包括的なロイヤルティプログラム

メールおよびモバイルマーケティング

ギフトカードプログラム

POSシステム統合

レビュアーによると、Repeatrewardsは誰に最適ですか?

  • 薬局: Repeat Rewards は、そのサービスを特定のニーズに合わせてカスタマイズできる能力により、薬局に非常におすすめです。このソフトウェアのチームはサポートが手厚く、患者に優しく、薬局の使命に沿ったサービスを提供しています。

  • POSシステムを使用している企業:PaladinやRock Solid POSのような販売時点情報管理(POS)システムを利用している企業は、統合に多少の問題があるかもしれませんが、Repeat Rewardsを利用することができます。このソフトウェアは、特により大きな購入を行う顧客に対して、顧客のロイヤルティを高めることを促進します。

  • 小売店:Vogel'sやFoster'sのような小売店は、Repeat Rewardsが提供するマーケティングインサイトから恩恵を受けることができます。このソフトウェアは使いやすく、顧客の購入データを提供し、マーケティング戦略の計画に役立ちます。

  • 顧客との高いインタラクションを持つビジネス:顧客とのインタラクションが高いビジネスは、Repeat Rewardsを利用してロイヤリティメンバーシップを増加させ、顧客の頻繁な訪問を促進することができます。このソフトウェアのメール、印刷物、テキストメッセージなどのさまざまなコミュニケーション手段は、ビジネスの促進に効果的です。

  • 顧客ロイヤルティを求める企業:顧客ロイヤルティを育成したい企業は、Repeat Rewardsが有益であると感じるでしょう。このソフトウェアは、ロイヤルティの高い顧客に関する詳細な情報を提供し、その報酬プログラムは割引を提供するよりも効果的です。

  • Repeatrewards のレビュー

    4.5

    Repeatrewards 評価

    4.5

    使いやすさ

    4.5

    カスタマーサービス

    4.4

    コストパフォーマンス

    4.3

    推奨の可能性

    4.3

    特徴

    19 Repeatrewards のレビュー

    4.5 (19件のレビュー)
    レビューを書く
    • Denise Johnson

      RepeatRewards:データ駆動型ロイヤルティプログラムの決定における比類なきレポーティング

      RepeatRewardsのレポート機能は非常に優れています。私たちの忠誠プログラムに関する詳細な洞察を提供し、データに基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

      8月 11, 2024

    • Lionel G

      これまでに体験した中で最高のロイヤルティプログラムです!

      RepeatRewardsプログラムに非常に感謝しており、私の顧客も同様です。使いやすく、メール、印刷、テキストメッセージなどのさまざまなコミュニケーション手段が、私たちのビジネスの促進に効果的です。ロイヤルティメンバーシップが増加し、顧客の訪問頻度も高まっています。私たちのPOS向けカスタムオーダーソフトウェアはRepeatRewardsと統合できませんが、何とか機能させる方法を見つけました。ベンダーは私のレビューに応答し、感謝の意を表し、私たちのPOSシステムに興味を持っていると伝えてくれました。彼らは多くのシステムと統合し、専門家が私たちに連絡をして潜在的な統合について話し合うと述べていました。彼らはすぐに連絡をくれると確約してくれました。

      8月 5, 2024

    • Frank Garcia

      RepeatRewards: 優れたモバイルアプリ機能による顧客エンゲージメントの向上

      RepeatRewardsのモバイルアプリ機能は素晴らしいです。お客様が報酬を追跡しやすくなり、エンゲージメントが向上しました。

      7月 28, 2024

    • Janet Johnson

      RepeatRewardsによる簡単なナビゲーション

      RepeatRewardsソフトウェアを使用して素晴らしい体験をしました。技術的な問題もなく、使いやすいインターフェースです。顧客アカウントにアクセスしてポイントを追加できるバックオフィス機能が気に入っていますし、マーケティングツールも含まれています。一部のお客様からはキーチェーンカードの提案があり、素晴らしいアイデアだと思っていますが、提供されているかどうかは分かりません。ベンダーからフィードバックに対する返信があり、キータグオプションを提供しているとのことでした。また、アカウントマネージャーから詳細を提供するとのことです。必要であれば、さらなるサポートを求めることもできると保証してもらいました。

      7月 20, 2024

    • Thomas C

      RepeatRewardsによる優れたユーザー体験

      RepeatRewardsの優れた顧客サービスと、プログラム管理の支援に対する準備に感謝しております。プログラムは使いやすいですが、まだ多くのバックエンドでの書類作成が必要です。顧客の設定には時間がかかることがありますが、一度設定が完了すると、プロセスはスムーズです。ベンダーからの返信を受け取り、私のレビューに感謝し、サポートチームが書類作成を軽減する手助けをすると確約してくれました。プログラムを効率化するためのさまざまなソリューションを提供しています。彼らは、私のニーズやプログラムのマーケティングアイデアについて話し合うために連絡をとるよう勧め、支援のコミットメントを再確認してくれました。この返信は2017年7月に受け取りました。

      7月 14, 2024

    • Livia D

      シームレスな統合:顧客ロイヤルティの向上

      このソフトウェアの統合機能は印象的です。私たちのPOSシステムとシームレスに統合されており、顧客の購入を追跡し、報酬を与えることがより簡単になります。

      7月 9, 2024

    • Ronald Martinez

      データが豊富であるが、ナビゲートするのは難しい

      RepeatRewardsが提供する、私の忠実な顧客に関する詳細な情報には感謝しています。データグラフィックは、私の顧客の詳細を毎日迅速に理解するために非常に役立ちます。しかし、各ページにあるボタンの数が多すぎるため、ソフトウェアの操作がわかりにくいと感じており、必要な情報を見つけるのが難しいです。ベンダーの対応と、より簡単にナビゲートできるようにデータ表示をシンプルにする努力には感謝しています。彼らは、この分野での将来的な改善を約束しており、データを見つけたり、何か必要なものがあればいつでも手助けをしてくれると確約しています。

      6月 30, 2024

    • Lauren N

      RepeatRewardsにおける exceptional customer support: 迅速かつ信頼性の高いサポート

      RepeatRewardsのカスタマーサポートチームは素晴らしいです。彼らは常に支援する準備ができており、その応答時間も称賛に値します。

      6月 24, 2024

    • Amy S

      最適な報酬システムの体験

      私は何年もRepeat Rewardsのユーザーであり、それが私のビジネスの成長に大いに貢献しています。このソフトウェアは使いやすく、管理がしやすいです。変更を加えるのも簡単で、カスタマーサービスも素晴らしいです。私はそのシンプルさと従業員のサインアップを追跡する機能のおかげで、他の複数のビジネスにRepeat Rewardsを勧めました。私のレビューに対する彼らの対応を評価しており、従業員サインアップの報告機能についてさらに学びたいと考えています。

      6月 16, 2024

    • Megan Garcia

      顧客ロイヤルティの革新:RepeatRewardsの自動メールマーケティング

      RepeatRewardsは、顧客ロイヤルティへのアプローチを革新しました。自動メールマーケティング機能は、私たちの時間を節約するだけでなく、リーチを拡大しました。

      6月 9, 2024

    1 to 10 の 19 結果

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