Repeatrewardsとは何ですか?
レビュアーからの利点
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価値のあるマーケティングインサイト:このソフトウェアは有用な顧客の購買データとマーケティングインサイトを提供し、マーケティング戦略や潜在的な変更の計画に役立ちます。
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顧客ロイヤルティの促進:Repeat Rewardsは、特に大きな購入を行う顧客において顧客ロイヤルティを促進することがわかっています。顧客は、ポイントが迅速に蓄積されるのを見ることができるからです。
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サポート体制の整ったチーム:Repeat Rewardsのチームは、一貫してサポートが充実しており、忍耐強く、ビジネスに最適なソリューションを見つけるためにお手伝いする準備が整っています
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カスタマイズ可能なサービス:Repeat Rewardsは、特定のビジネスニーズに応じたサービスを提供し、顧客ロイヤルティプログラムに対して個別のアプローチを実現しています
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優れた顧客サービス:Repeat Rewardsは、その優れた顧客サービスで知られており、プログラムの管理や懸念事項に対するソリューションの提供に常に協力する姿勢を持っています。
レビュアーからの欠点
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混乱を招くナビゲーション:ソフトウェアはページごとのボタンの数が多いため、ナビゲートするのが難しく、ユーザーが必要なものを見つけるのが困難です。
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報酬の引き換えに関する問題:一部のお客様はしばしばメールを確認せず、報酬を失ってしまいます。この問題を解決するためには、報酬が自動的にPOSシステムに表示される必要があります。また、新しいウェブサイトからポイントを追加することは手間がかかり、顧客の調査が難しいという問題もあります。
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統合の問題:一部のユーザーは、Repeat Rewardsとの統合に関して、特に販売時点情報管理(POS)プログラムやオンラインストアとの間で問題を報告しています。これにより、プログラムの完全な活用が妨げられ、コスト効果にも影響を及ぼす可能性があります。
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定期的なプログラムの概要が不足している:Repeat Rewardsは、四半期ごとの報告書のような定期的なプログラムの概要を提供しておらず、これにより貴重なマーケティングインサイトを得たり、マーケティング戦略や潜在的な変更の計画に役立てたりすることができません。
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多様なサービスの提供:Repeat Rewardsが提供する幅広いサービスは有益である一方で、一部のユーザーには圧倒されることもあり、目標や責任を見失うことがあります。
主な機能
開始価格
無料プラン
データ分析および報告
包括的なロイヤルティプログラム
メールおよびモバイルマーケティング
ギフトカードプログラム
POSシステム統合
開始価格
N/A
無料プラン
いいえ
データ分析および報告
包括的なロイヤルティプログラム
メールおよびモバイルマーケティング
ギフトカードプログラム
POSシステム統合
Repeatrewardsは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
製品
価格
N/A
無料プラン
いいえ
主な機能
利点
欠点
取引
現在ご利用可能な取引はありません。
レビュアーによると、Repeatrewardsは誰に最適ですか?
薬局: Repeat Rewards は、そのサービスを特定のニーズに合わせてカスタマイズできる能力により、薬局に非常におすすめです。このソフトウェアのチームはサポートが手厚く、患者に優しく、薬局の使命に沿ったサービスを提供しています。
POSシステムを使用している企業:PaladinやRock Solid POSのような販売時点情報管理(POS)システムを利用している企業は、統合に多少の問題があるかもしれませんが、Repeat Rewardsを利用することができます。このソフトウェアは、特により大きな購入を行う顧客に対して、顧客のロイヤルティを高めることを促進します。
小売店:Vogel'sやFoster'sのような小売店は、Repeat Rewardsが提供するマーケティングインサイトから恩恵を受けることができます。このソフトウェアは使いやすく、顧客の購入データを提供し、マーケティング戦略の計画に役立ちます。
顧客との高いインタラクションを持つビジネス:顧客とのインタラクションが高いビジネスは、Repeat Rewardsを利用してロイヤリティメンバーシップを増加させ、顧客の頻繁な訪問を促進することができます。このソフトウェアのメール、印刷物、テキストメッセージなどのさまざまなコミュニケーション手段は、ビジネスの促進に効果的です。
顧客ロイヤルティを求める企業:顧客ロイヤルティを育成したい企業は、Repeat Rewardsが有益であると感じるでしょう。このソフトウェアは、ロイヤルティの高い顧客に関する詳細な情報を提供し、その報酬プログラムは割引を提供するよりも効果的です。
Repeatrewards のレビュー
4.5
Repeatrewards 評価
4.5
使いやすさ
4.5
カスタマーサービス
4.4
コストパフォーマンス
4.3
推奨の可能性
4.3
特徴
19 Repeatrewards のレビュー
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Denise Johnson
RepeatRewards:データ駆動型ロイヤルティプログラムの決定における比類なきレポーティング
RepeatRewardsのレポート機能は非常に優れています。私たちの忠誠プログラムに関する詳細な洞察を提供し、データに基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
8月 11, 2024
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Lionel G
これまでに体験した中で最高のロイヤルティプログラムです!
RepeatRewardsプログラムに非常に感謝しており、私の顧客も同様です。使いやすく、メール、印刷、テキストメッセージなどのさまざまなコミュニケーション手段が、私たちのビジネスの促進に効果的です。ロイヤルティメンバーシップが増加し、顧客の訪問頻度も高まっています。私たちのPOS向けカスタムオーダーソフトウェアはRepeatRewardsと統合できませんが、何とか機能させる方法を見つけました。ベンダーは私のレビューに応答し、感謝の意を表し、私たちのPOSシステムに興味を持っていると伝えてくれました。彼らは多くのシステムと統合し、専門家が私たちに連絡をして潜在的な統合について話し合うと述べていました。彼らはすぐに連絡をくれると確約してくれました。
8月 5, 2024
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Frank Garcia
RepeatRewards: 優れたモバイルアプリ機能による顧客エンゲージメントの向上
RepeatRewardsのモバイルアプリ機能は素晴らしいです。お客様が報酬を追跡しやすくなり、エンゲージメントが向上しました。
7月 28, 2024
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Janet Johnson
RepeatRewardsによる簡単なナビゲーション
RepeatRewardsソフトウェアを使用して素晴らしい体験をしました。技術的な問題もなく、使いやすいインターフェースです。顧客アカウントにアクセスしてポイントを追加できるバックオフィス機能が気に入っていますし、マーケティングツールも含まれています。一部のお客様からはキーチェーンカードの提案があり、素晴らしいアイデアだと思っていますが、提供されているかどうかは分かりません。ベンダーからフィードバックに対する返信があり、キータグオプションを提供しているとのことでした。また、アカウントマネージャーから詳細を提供するとのことです。必要であれば、さらなるサポートを求めることもできると保証してもらいました。
7月 20, 2024
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Thomas C
RepeatRewardsによる優れたユーザー体験
RepeatRewardsの優れた顧客サービスと、プログラム管理の支援に対する準備に感謝しております。プログラムは使いやすいですが、まだ多くのバックエンドでの書類作成が必要です。顧客の設定には時間がかかることがありますが、一度設定が完了すると、プロセスはスムーズです。ベンダーからの返信を受け取り、私のレビューに感謝し、サポートチームが書類作成を軽減する手助けをすると確約してくれました。プログラムを効率化するためのさまざまなソリューションを提供しています。彼らは、私のニーズやプログラムのマーケティングアイデアについて話し合うために連絡をとるよう勧め、支援のコミットメントを再確認してくれました。この返信は2017年7月に受け取りました。
7月 14, 2024
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Livia D
シームレスな統合:顧客ロイヤルティの向上
このソフトウェアの統合機能は印象的です。私たちのPOSシステムとシームレスに統合されており、顧客の購入を追跡し、報酬を与えることがより簡単になります。
7月 9, 2024
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Ronald Martinez
データが豊富であるが、ナビゲートするのは難しい
RepeatRewardsが提供する、私の忠実な顧客に関する詳細な情報には感謝しています。データグラフィックは、私の顧客の詳細を毎日迅速に理解するために非常に役立ちます。しかし、各ページにあるボタンの数が多すぎるため、ソフトウェアの操作がわかりにくいと感じており、必要な情報を見つけるのが難しいです。ベンダーの対応と、より簡単にナビゲートできるようにデータ表示をシンプルにする努力には感謝しています。彼らは、この分野での将来的な改善を約束しており、データを見つけたり、何か必要なものがあればいつでも手助けをしてくれると確約しています。
6月 30, 2024
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Lauren N
RepeatRewardsにおける exceptional customer support: 迅速かつ信頼性の高いサポート
RepeatRewardsのカスタマーサポートチームは素晴らしいです。彼らは常に支援する準備ができており、その応答時間も称賛に値します。
6月 24, 2024
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Amy S
最適な報酬システムの体験
私は何年もRepeat Rewardsのユーザーであり、それが私のビジネスの成長に大いに貢献しています。このソフトウェアは使いやすく、管理がしやすいです。変更を加えるのも簡単で、カスタマーサービスも素晴らしいです。私はそのシンプルさと従業員のサインアップを追跡する機能のおかげで、他の複数のビジネスにRepeat Rewardsを勧めました。私のレビューに対する彼らの対応を評価しており、従業員サインアップの報告機能についてさらに学びたいと考えています。
6月 16, 2024
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Megan Garcia
顧客ロイヤルティの革新:RepeatRewardsの自動メールマーケティング
RepeatRewardsは、顧客ロイヤルティへのアプローチを革新しました。自動メールマーケティング機能は、私たちの時間を節約するだけでなく、リーチを拡大しました。
6月 9, 2024
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Jeremy
RepeatRewards: パーソナライズされたオファーで売上を向上させる
RepeatRewardsは私のビジネスにとって大きな変革をもたらしました。顧客の行動や消費習慣を追跡する能力により、私たちは売上を増加させるパーソナライズされたオファーを作成することができました。
6月 4, 2024
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Barbara
RepeatRewards:完璧なブランドロイヤリティプログラムのための卓越したカスタマイズ
RepeatRewardsが提供するカスタマイズオプションは素晴らしいものです。私たちは、自社のブランドにぴったり合うロイヤルティプログラムをデザインすることができました。
5月 25, 2024
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Rowan D
良い選択です、詳細を引き続き完璧にしています。
RepeatRewardsを利用してお客様に感謝の意を示していますが、割引を提供するよりも効果的だと感じています。特にメールアドレスを提供しないお客様には、郵送物がより良いリマインダーとなり、価値を感じてもらいやすいです。私の点販売システムであるRock Solid POSとの統合を評価しており、私自身とお客様の両方にとってプロセスを簡素化しています。しかしながら、お客様はメールを確認しないことが多く、その結果報酬を失ってしまうことに気付きました。この問題を解決するために、報酬が自動的に私のPOSに表示されるようにしたいです。また、新しいウェブサイトからポイントを追加するのは煩雑で、顧客を検索するのが難しいため、私はしばしばクラシックビューに戻ってしまいます。一部の報酬証明書もRock Solid上で正しく表示されず、ドル額を手動で追加する必要があります。私のレビューを共有した後、RepeatRewardsは感謝の意を示し、サポートチームが私の懸念を話し合い、解決策を提供するために連絡すると言ってくれました。
5月 18, 2024
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Helen S
レストラン向けのRepeatRewardsによる強力なマーケティングの数年間
RepeatRewardsの報酬プログラムは、顧客にとって非常に有益だと感じており、提供される情報も役立つものです。ソフトウェアにはさまざまなオプションがあり、常に連絡を取る機能が追加されているのは素晴らしいと思います。ただし、追加機能が多いため、やや高価に感じます。私が送信するメールの数を考えると、月額料金は少し高めです。今年の初めにMicrosとの統合に関して問題がありましたが、3か月後にようやく効率的に動作するようになりました。ベンダーは私のレビューに応じて、自社のビジネス開発コンサルタントから、追加料金なしで含まれる自動メールキャンペーンに関する情報を提供することを提案しました。また、今後のさらなる支援が必要な場合にも対応可能であると保証してくれました。
5月 11, 2024
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Henry M
Paladin POS統合に関する課題
Repeat Rewardsに関する私の全体的な体験は、多くが好意的でした。主にお客様からの肯定的なフィードバックのおかげです。しかし、プログラムを完全に活用することを妨げるいくつかの統合問題に直面し、そのコスト効果に影響を与えています。それにもかかわらず、お客様はプログラムを気に入っているようで、顧客ロイヤルティを促進すると思います。特に、大きな購入をするお客様には効果的で、ポイントが迅速に蓄積されるのを見ることができます。 このプログラムは私の販売時点管理(POS)プログラムであるPaladinと上手く統合されていないため、私たちは回避策を考えなければなりません。また、ウィスコンシン州の売上税法に従うために、Repeat Rewardsのウェブサイトを通じて顧客のリワードクーポンを手動で引き換える必要があります。さらに、WIXを通じてホストされているオンラインストアとも統合されていないため、ウェブサイトで製品を購入する際にリワードを引き換えられない顧客にとっては、いくつかのフラストレーションを引き起こしています。 私がRepeat Rewardsを選んだのは、私が知っている限り、Paladinと部分的にでも機能していた唯一のプログラムだったからです。
5月 5, 2024
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Shirley S
使いやすいインターフェースと堅牢な機能を備えた改良されたロイヤルティプログラム
そのユーザーフレンドリーなインターフェースと堅牢な機能により、私たちのロイヤルティプログラムは大幅に改善されました。提供される分析は洞察に富んでおり、私たちのマーケティング戦略を効果的に調整するのに役立っています。
4月 30, 2024
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Richard
RepeatRewards:顧客維持のための貴重なツール
ビジネスオーナーとして、RepeatRewardsは顧客の維持において非常に貴重なツールであると実感しています。
4月 22, 2024
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Aaron Johnson
RepeatRewards:顧客報酬管理のゲームチェンジャー
RepeatRewardsを数ヶ月間使用しており、そのパフォーマンスには非常に感銘を受けています。顧客のリワード管理が非常に簡単になり、顧客のエンゲージメントが大幅に向上しました。
4月 13, 2024
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Judy N
V&FのリピートバイヤープログラムをRepeatRewardsで探求する
私は数年間Repeat Rewardsを利用していますが、2016年にVogel's & Foster'sのために行われたプログラム概要が特に役立ったと感じています。このようなレポートを四半期ごとに提供していただければと思います。なぜなら、この情報はプログラムのコストを正当化し、マーケティング戦略や潜在的な変更の計画に役立つ貴重な洞察を提供してくれるからです。ソフトウェアは使いやすく、顧客の購入データや蓄積されたポイントなどの有益な情報を提供してくれます。しかし、リピートビジネスを十分に生み出すことは課題となることがあります。ベンダーは私のレビューに対して返信し、私と一緒にプログラムを見直し、提案を行う用意があることを示してくださいました。さらに、プログラムに関する情報を常に受け取るために、私の受信箱に直接届く自動レポートについても言及していました。彼らは、アカウントマネジメントチームがまもなく私に連絡し、これらのアラートを議論し、私が設定したいことを確認するつもりだと保証してくれました。
4月 13, 2024