RepeatRewards ist eine Kundenbindungs- und Marketingautomatisierungssoftware, die Unternehmen bei der Kundenbindung durch Belohnungsprogramme, E-Mail-Marketing und Kundenanalysen unterstützt. Sie verbessert personalisierte Kundenerlebnisse, steigert das Engagement und fördert das Umsatzwachstum. Diese Software ist vielseitig einsetzbar und geeignet für Unternehmen jeder Größe aus verschiedenen Branchen.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist Repeatrewards?
  • 04Wie schneidet Repeatrewards im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist Repeatrewards laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06Repeatrewards Bewertungen

Was ist Repeatrewards?

RepeatRewards ist eine Kundenbindungs- und Marketingautomatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenbasis zu engagieren, zu halten und zu erweitern. Sie bietet eine Reihe von Werkzeugen, darunter anpassbare Treueprogramme, E-Mail- und Mobile-Marketing, Geschenkkartenprogramme und Datenanalysen. Die Software verfolgt das Kundenverhalten, segmentiert Kunden basierend auf Kaufgewohnheiten und sendet gezielte Werbeaktionen. Sie integriert sich mit verschiedenen POS-Systemen für die Echtzeit-Daten-Synchronisation. RepeatRewards ist ideal für Unternehmen, die darauf abzielen, das Kundenengagement und die Rentabilität durch personalisierte Treueprogramme zu steigern.

Vorteile von Rezensenten

  • Anpassbare Dienstleistungen: Repeat Rewards bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, um spezifische Geschäftsbedürfnisse zu erfüllen, und sorgt für einen personalisierten Ansatz für Kundenbindungsprogramme.

  • Unterstützendes Team: Das Team von Repeat Rewards ist durchweg unterstützend und geduldig, bereit zu helfen, die richtigen Lösungen für Unternehmen zu finden.

  • Wertvolle Marketing-Einblicke: Die Software liefert nützliche Kundeneinkaufsdaten und Marketingeinblicke, die bei der Planung von Marketingstrategien und potenziellen Änderungen helfen.

  • Fördert die Kundentreue: Es wurde festgestellt, dass Repeat Rewards die Kundentreue fördert, insbesondere bei Kunden, die größere Käufe tätigen, da sie sehen können, wie ihre Punkte schnell ansammeln.

  • Ausgezeichneter Kundenservice: Repeat Rewards ist bekannt für seinen ausgezeichneten Kundenservice, mit der Bereitschaft, Programme zu verwalten und Lösungen für alle Anliegen anzubieten.

Nachteile von Rezensenten

  • Mangel an regelmäßigen Programmübersichten: Repeat Rewards bietet keine regelmäßigen Programmübersichten an, wie zum Beispiel vierteljährliche Berichte, die wertvolle Marketingeinblicke bieten und bei der Planung von Marketingstrategien sowie potenziellen Änderungen helfen könnten.

  • Überwältigendes Dienstleistungsangebot: Während das umfangreiche Dienstleistungsangebot von Repeat Rewards vorteilhaft sein kann, kann es für einige Nutzer auch überwältigend sein, was dazu führen kann, dass sie den Überblick über ihre Ziele und Verantwortlichkeiten verlieren.

  • Verwirrende Navigation: Die Software kann aufgrund der überwältigenden Anzahl an Schaltflächen auf jeder Seite verwirrend sein, was es den Benutzern erschwert, das zu finden, was sie benötigen.

  • Probleme mit der Einlösung von Belohnungen: Einige Kunden überprüfen oft ihre E-Mails nicht und verlieren ihre Belohnungen. Es besteht die Notwendigkeit, dass Belohnungen automatisch im POS-System angezeigt werden, um dieses Problem zu lösen. Darüber hinaus kann das Hinzufügen von Punkten von der neuen Website mühsam sein, und es ist schwierig, einen Kunden zu suchen.

  • Integrationsprobleme: Einige Benutzer haben von Integrationsproblemen mit Repeat Rewards berichtet, insbesondere mit Point of Sale (POS)-Programmen und Online-Shops. Dies kann die vollständige Nutzung des Programms behindern und seine Kosten-Nutzen-Effektivität beeinträchtigen.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

Umfassende Loyalty-Programme

E-Mail und Mobile Marketing

Geschenkkartenprogramme

POS-Systemintegration

Datenanalyse und Berichterstattung

Wer ist Repeatrewards laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Apotheken: Repeat Rewards wird aufgrund seiner Fähigkeit, Dienstleistungen an spezifische Bedürfnisse anzupassen, dringend für Apotheken empfohlen. Das Team der Software ist unterstützend und geduldig und bietet Dienstleistungen an, die mit der Missionserklärung der Apotheke übereinstimmen.

  • Unternehmen mit POS-Systemen: Unternehmen, die Point of Sale (POS) Systeme wie Paladin und Rock Solid POS verwenden, können Repeat Rewards nutzen, auch wenn es einige Integrationsprobleme geben kann. Die Software fördert die Kundenbindung, insbesondere bei Kunden, die größere Einkäufe tätigen.

  • Unternehmen, die Kundentreue fördern möchten: Unternehmen, die Kundentreue fördern wollen, werden Repeat Rewards als vorteilhaft empfinden. Die Software bietet umfangreiche Informationen über treue Kunden, und ihr Belohnungsprogramm ist effektiver als Rabatte anzubieten.

  • Einzelhandelsgeschäfte: Einzelhandelsgeschäfte wie Vogel's & Foster's können von den Marketing-Insights profitieren, die Repeat Rewards bietet. Die Software ist benutzerfreundlich und liefert nützliche Einkaufsdaten der Kunden, die bei der Planung von Marketingstrategien helfen.

  • Unternehmen mit hoher Kundeninteraktion: Unternehmen mit hoher Kundeninteraktion können Repeat Rewards nutzen, um ihre Loyalitätsmitgliedschaft zu erhöhen und häufige Besuche von Kunden zu fördern. Die verschiedenen Kommunikationsmethoden der Software, wie E-Mail, Druck und Textnachricht, sind effektiv zur Förderung von Unternehmen.

  • Repeatrewards Bewertungen

    4.5

    Repeatrewards Bewertung

    4.5

    Benutzerfreundlichkeit

    4.5

    Kundenservice

    4.4

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.3

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.3

    Funktionen

    19 Repeatrewards Bewertungen

    4.5 (19 Bewertungen)
    Bewertung abgeben
    • Denise Johnson

      RepeatRewards: Unvergleichliche Berichterstattung für datengestützte Entscheidungen im Treueprogramm

      Die Reporting-Funktion von RepeatRewards ist erstklassig. Sie bietet detaillierte Einblicke in unser Loyalty-Programm und hilft uns, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

      August 11, 2024

    • Lionel G

      Das bisher beste Loyalty-Programm, das wir erlebt haben!

      Ich schätze das RepeatRewards-Programm wirklich und meine Kunden tun das auch. Es ist einfach zu bedienen und seine verschiedenen Kommunikationsmethoden wie E-Mail, Druck und Textnachricht sind effektiv, um unser Geschäft zu fördern. Unsere Treue-Mitgliedschaft hat zugenommen und wir erleben häufigere Besuche von Kunden. Obwohl unsere benutzerdefinierte Bestellsoftware für unser POS nicht mit RepeatRewards integriert ist, haben wir einen Weg gefunden, es zum Laufen zu bringen. Der Anbieter hat auf meine Bewertung reagiert und Dankbarkeit sowie Interesse an unserem POS-System geäußert. Sie erwähnten, dass sie mit vielen Systemen integrieren und ein Spezialist sich mit uns in Verbindung setzen wird, um über die mögliche Integration zu sprechen. Sie versicherten mir, dass sie sich bald bei uns melden werden.

      August 5, 2024

    • Frank Garcia

      RepeatRewards: Verbesserung des Kundenengagements mit einer fantastischen Mobile App-Funktion

      Die mobile App-Funktion von RepeatRewards ist fantastisch. Sie hat es unseren Kunden erleichtert, ihre Belohnungen zu verfolgen, was zu einer höheren Engagement-Rate geführt hat.

      Juli 28, 2024

    • Janet Johnson

      Mühelose Navigation mit RepeatRewards

      Ich hatte eine großartige Erfahrung mit der RepeatRewards-Software, ohne technische Probleme und mit einer benutzerfreundlichen Schnittstelle. Ich schätze die Backoffice-Funktion, die es mir ermöglicht, auf Kundenkonten zuzugreifen und Punkte hinzuzufügen, und sie umfasst sogar Marketing-Tools. Einige meiner Kunden haben einen Schlüsselanhänger-Karten vorgeschlagen, was ich für eine großartige Idee halte, aber ich bin mir nicht sicher, ob es angeboten wird. Der Anbieter hat auf mein Feedback reagiert und mir mitgeteilt, dass sie eine Schlüsselanhänger-Option anbieten und mein Account Manager bald weitere Informationen bereitstellen wird. Sie haben mir auch versichert, dass ich bei Bedarf um weitere Unterstützung bitten kann.

      Juli 20, 2024

    • Thomas C

      Ausgezeichnete Benutzererfahrung mit RepeatRewards

      Ich schätze den ausgezeichneten Kundenservice von RepeatRewards und ihre Bereitschaft, mir bei der Verwaltung meines Programms zu helfen. Das Programm ist benutzerfreundlich, obwohl es immer noch eine erhebliche Menge an administrativem Aufwand zu bewältigen gibt. Die Einrichtung von Kunden kann zeitaufwendig sein, aber sobald es erledigt ist, verläuft der Prozess reibungslos. Ich erhielt eine Antwort vom Anbieter, der mir für meine Bewertung dankte und mir versicherte, dass ihr Support-Team helfen würde, den Papierkram zu reduzieren, da sie viele Lösungen anbieten, um das Programm zu optimieren. Sie ermutigten mich, mich bei Bedarf zu melden oder Marketingideen für mein Programm zu besprechen, und bekräftigten ihr Engagement zur Unterstützung. Ich erhielt diese Antwort im Juli 2017.

      Juli 14, 2024

    • Livia D

      Nahtlose Integration: Steigerung der Kundenloyalität

      Die Integrationsmöglichkeiten der Software sind beeindruckend. Sie integriert sich nahtlos mit unserem POS-System und erleichtert es, die Käufe der Kunden zu verfolgen und zu belohnen.

      Juli 9, 2024

    • Ronald Martinez

      Reich an Daten, aber schwer zu navigieren

      Ich schätze die umfangreichen Informationen über meine treuen Kunden, die RepeatRewards bietet. Die Datengrafiken sind äußerst nützlich, um die Details meiner Kunden schnell zu verstehen. Allerdings finde ich die Software aufgrund der überwältigenden Anzahl von Schaltflächen auf jeder Seite verwirrend zu navigieren, was es schwierig macht, das zu finden, was ich brauche. Ich schätze die Antwort des Anbieters und ihre Bemühungen, die Datenanzeige für eine einfachere Navigation zu vereinfachen. Sie haben mir zukünftige Verbesserungen in diesem Bereich versichert und ihre Unterstützung angeboten, wann immer ich Daten finden oder irgendetwas benötigen sollte.

      Juni 30, 2024

    • Lauren N

      Außergewöhnlicher Kundenservice bei RepeatRewards: Schnelle und Zuverlässige Unterstützung

      Das Kundenserviceteam von RepeatRewards ist außergewöhnlich. Sie sind immer bereit zu helfen und ihre Reaktionszeit ist lobenswert.

      Juni 24, 2024

    • Amy S

      Optimales Belohnungssystem Erlebnis

      Ich benutze Repeat Rewards seit vielen Jahren und es hat erheblich zu meinem Geschäftswachstum beigetragen. Die Software ist benutzerfreundlich und einfach zu handhaben. Änderungen vorzunehmen ist unkompliziert und ihr Kundenservice ist hervorragend. Ich habe Repeat Rewards mehreren anderen Unternehmen empfohlen, wegen seiner Einfachheit und der Funktion, Mitarbeiteranmeldungen zu verfolgen. Ich schätze ihre Reaktion auf mein Feedback und bin gespannt, mehr über ihre Berichterstattungsfunktion für Mitarbeiteranmeldungen zu erfahren.

      Juni 16, 2024

    • Megan Garcia

      Revolutionierung der Kundenbindung: RepeatRewards' automatisiertes E-Mail-Marketing

      RepeatRewards hat unseren Ansatz zur Kundenbindung revolutioniert. Die automatisierte Email-Marketing-Funktion hat uns nicht nur Zeit gespart, sondern auch unsere Reichweite erhöht.

      Juni 9, 2024

    • Jeremy

      RepeatRewards: Umsatzsteigerung durch personalisierte Angebote

      RepeatRewards ist ein Wendepunkt für mein Geschäft. Die Fähigkeit, das Kundenverhalten und die Ausgabengewohnheiten zu verfolgen, hat es uns ermöglicht, personalisierte Angebote zu erstellen, die den Umsatz gesteigert haben.

      Juni 4, 2024

    • Barbara

      RepeatRewards: Außergewöhnliche Anpassung für ein perfektes Markenloyalitätsprogramm

      Die Anpassungsoptionen, die RepeatRewards bietet, sind ausgezeichnet. Wir konnten unser Treueprogramm so gestalten, dass es perfekt zu unserer Marke passt.

      Mai 25, 2024

    • Rowan D

      Gute Wahl, Perfektionierung der Details läuft noch

      Ich benutze RepeatRewards, um meinen Kunden zu danken, da ich es effektiver finde als Rabatte anzubieten. Es ist besonders nützlich für Kunden, die ihre E-Mail-Adressen nicht angeben, da der Erhalt von etwas per Post eine bessere Erinnerung darstellt und sie sich wertgeschätzt fühlen. Ich schätze die Integration in mein Kassensystem, Rock Solid POS, da der Prozess sowohl für mich als auch für meine Kunden vereinfacht wird. Allerdings habe ich festgestellt, dass Kunden oft ihre E-Mails nicht überprüfen und ihre Belohnungen verloren gehen. Ich hätte gerne, dass ihre Belohnungen automatisch auf meinem POS angezeigt werden, um dieses Problem zu lösen. Außerdem ist das Hinzufügen von Punkten über die neue Website umständlich, und es ist schwierig, einen Kunden zu finden, weshalb ich oft zur klassischen Ansicht zurückwechsel. Einige der Belohnungszertifikate werden auch nicht korrekt auf Rock Solid angezeigt, und ich muss den Dollarbetrag immer noch manuell hinzufügen. Nachdem ich meine Bewertung geteilt hatte, bedankte sich RepeatRewards bei mir und sagte, dass ihr Support-Team mich kontaktieren würde, um meine Anliegen zu besprechen und Lösungen anzubieten.

      Mai 18, 2024

    • Helen S

      Jahre der effektiven Vermarktung mit RepeatRewards für unsere Restaurants

      Ich finde das Belohnungsprogramm von RepeatRewards sehr vorteilhaft für unsere Kunden, und die Informationen, die es bereitstellt, sind nützlich. Die Software bietet verschiedene Optionen, und die Einbeziehung von constant contact ist ein netter Zusatz. Allerdings ist es mit all den zusätzlichen Funktionen etwas teuer. Die monatliche Gebühr scheint angesichts der wenigen E-Mails, die ich versende, etwas hoch zu sein. Ich hatte auch Anfang dieses Jahres einige Probleme mit der Integration von Micros, aber nach drei Monaten haben wir es schließlich geschafft, dass es effizient funktioniert. Der Anbieter hat auf meine Rezension reagiert und angeboten, dass ihr Business Development Consultant Informationen über automatisierte E-Mail-Kampagnen bereitstellt, die ohne zusätzliche Kosten enthalten sind. Sie haben mir auch versichert, dass sie für weitere Unterstützung, die ich benötigen könnte, zur Verfügung stehen.

      Mai 11, 2024

    • Henry M

      Herausforderungen bei der Paladin POS-Integration

      Meine Gesamterfahrung mit Repeat Rewards war überwiegend positiv, hauptsächlich aufgrund des positiven Feedbacks von Kunden. Allerdings hatte ich mit einigen Integrationsproblemen zu kämpfen, die uns daran hindern, das Programm vollumfänglich zu nutzen, was sich auf die Kostenwirksamkeit auswirkt. Dennoch scheinen die Kunden das Programm zu mögen, und ich glaube, dass es die Kundenbindung fördert. Es ist besonders effektiv bei Kunden, die größere Einkäufe tätigen, da sie ihre Punkte schnell ansammeln sehen können. Das Programm integriert sich nicht gut mit meinem Point of Sale (POS) Programm, Paladin, was uns zwingt, eine Umgehungslösung zu entwickeln. Außerdem müssen wir die Kundenbelohnungscoupons manuell über die Repeat Rewards-Website einlösen, um den Verkaufssteuervorschriften in Wisconsin zu entsprechen. Darüber hinaus integriert es sich nicht mit unserem Online-Shop, der über WIX gehostet wird, was zu Frustration bei Kunden führt, die ihre Belohnungen beim Kauf von Produkten über unsere Website nicht einlösen können. Ich habe mich für Repeat Rewards entschieden, weil es, soweit ich wusste, das einzige Programm war, das zu dieser Zeit mit Paladin funktionierte, auch wenn nur teilweise.

      Mai 5, 2024

    • Shirley S

      Verbessertes Loyalitätsprogramm mit benutzerfreundlicher Schnittstelle und robusten Funktionen

      Die benutzerfreundliche Oberfläche und die robusten Funktionen haben unser Treueprogramm erheblich verbessert. Die bereitgestellten Analysen sind aufschlussreich und haben uns geholfen, unsere Marketingstrategien effektiv anzupassen.

      April 30, 2024

    • Richard

      RepeatRewards: Ein wertvolles Werkzeug zur Kundenbindung

      Als Geschäftsinhaber habe ich RepeatRewards als ein unverzichtbares Tool zur Kundenbindung empfunden.

      April 22, 2024

    • Aaron Johnson

      RepeatRewards: Ein Game-Changer für das Kundenbelohnungsmanagement

      Ich benutze RepeatRewards seit ein paar Monaten und bin von seiner Leistung thoroughly impressed. Es hat das Management von Kundenbelohnungen zum Kinderspiel gemacht und die Kundenbindung erheblich verbessert.

      April 13, 2024

    • Judy N

      Erkundung des Häufigkäuferprogramms von V&F mit RepeatRewards

      Ich benutze Repeat Rewards seit mehreren Jahren und fand die Programmübersicht, die sie 2016 für Vogel's & Foster's erstellt haben, besonders hilfreich. Ich wünschte, sie würden solche Berichte vierteljährlich bereitstellen, da sie wertvolle Marketingeinblicke bieten, die die Kosten des Programms rechtfertigen und bei der Planung von Marketingstrategien und möglichen Änderungen helfen. Die Software ist benutzerfreundlich und liefert nützliche Kundendaten zu Käufen, wie angesammelte Punkte und getätigte Einkäufe. Allerdings kann es eine Herausforderung sein, genug Wiederholungsgeschäft zu generieren. Der Anbieter hat auf meine Bewertung geantwortet und seine Bereitschaft gezeigt, das Programm mit mir zu überprüfen und Vorschläge zu machen. Sie erwähnten auch automatisierte Berichte, die ich direkt in meinem Posteingang erhalten kann, um mich über das Programm auf dem Laufenden zu halten. Sie versicherten mir, dass ihr Account Management-Team mich bald kontaktieren würde, um diese Benachrichtigungen zu besprechen und zu sehen, was ich einrichten möchte.

      April 13, 2024

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