¿Qué es Guru?
Pros de los revisores
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Tarjetas simples y actualizadas: Las tarjetas en Guru son simples de configurar, con marcas de tiempo para la moneda, y permiten el acceso de administración a un grupo selecto para actualizaciones. También permiten comentarios y sugerencias para mantener los datos actualizados y colaborativos.
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Excelente función de búsqueda: La función de búsqueda de Guru permite a los usuarios encontrar fácilmente tarjetas relevantes simplemente pensando en una palabra clave o tema específico, lo cual es increíblemente útil para identificar rápidamente la tarjeta necesaria.
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Amigable para el usuario y fácil de navegar: Guru es elogiado por su interfaz amigable y fácil navegación, con detalles bien estructurados que permiten a los usuarios encontrar información sin esfuerzo utilizando solo unas pocas palabras clave.
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Solución fluida y fácilmente buscable: Guru ofrece una solución más optimizada y fácilmente buscable para organizar material de ventas o datos internos cruciales de los empleados, ahorrando tiempo en comparación con la búsqueda en otras plataformas como Drive, Dropbox o Box.
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Integración con otros programas de trabajo: Guru tiene la capacidad de conectarse e integrarse con otros programas de trabajo comunes, simplificando la implementación y convirtiéndose en un activo valioso para las empresas.
Contras de los revisores
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Opciones de edición limitadas: Las opciones de edición en Guru pueden ser difíciles de encontrar y no son tan fáciles de usar como podrían ser, lo que dificulta la actualización de colecciones, cadencias de verificación o la ubicación del tablero para una tarjeta existente.
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Menos intuitiva la función de autoayuda: La herramienta de autoayuda en Guru no es tan eficiente como se esperaba, particularmente durante el uso móvil o la capacitación, lo que dificulta a los usuarios maximizar el uso de la plataforma.
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Tiempos de carga lentos: Los usuarios han informado ocasionalmente tiempos de carga lentos al usar Guru, aunque esto podría deberse potencialmente a conexiones a internet individuales.
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Mal servicio al cliente y problemas de pago: Algunos usuarios han informado sobre mal servicio al cliente y problemas de pago al usar Guru, incluyendo dificultad para contactar con el soporte y problemas con cargos no autorizados.
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La función de búsqueda podría ser más intuitiva: La función de búsqueda en Guru requiere que los usuarios sepan exactamente qué están buscando para obtener un buen resultado, lo que puede ser un obstáculo al intentar encontrar información específica.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Búsqueda impulsada por IA
Integraciones
Extensión del navegador
Captura de conocimiento automatizada
Análisis
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Búsqueda impulsada por IA
Integraciones
Extensión del navegador
Captura de conocimiento automatizada
Análisis
¿Cómo se compara Guru con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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Guru y Document360 proporcionan plataformas robustas para gestionar el conocimiento organizacional, pero su enfoque y conjuntos de características difieren significativamente, atendiendo a necesidades distintas. Guru se especializa en ofrecer información contextual en tiempo real directamente dentro del flujo de trabajo de tu equipo. Está diseñado para equipos internos, particularmente en ventas, soporte y éxito del cliente, que necesitan acceso fácil a conocimiento verificado en el punto de uso. Guru proporciona características como verificación de conocimiento, extensiones de navegador, integración con Slack y sugerencias impulsadas por IA, todas las cuales mejoran la productividad al reducir el tiempo dedicado a buscar información. Si necesitas una herramienta que ofrezca conocimiento interno bajo demanda e integre sin problemas con las herramientas existentes de tu equipo, Guru puede ser la solución ideal.
Document360, en contraste, es una plataforma de base de conocimiento...
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¿Para quién es Guru el mejor según nuestros revisores?
Project Managers: Guru es una plataforma integral para gestionar proyectos y tareas, aunque la función de autoayuda puede no ser muy intuitiva, particularmente durante el uso móvil o la capacitación.
Creadores de contenido y editores: Guru ofrece numerosas características para construir tarjetas que compartan información de diversas maneras atractivas y visuales, y se integra bien con otros programas de trabajo comunes.
Equipos de Soporte al Cliente: Guru es una herramienta única y eficiente para la gestión de bases de conocimiento, que permite un acceso fácil a la información utilizando solo unas pocas palabras clave.
Equipos de Ventas: Guru es una solución fluida y fácilmente searchable para organizar material de ventas, ahorrando tiempo en comparación con la búsqueda en otras plataformas como Drive, Dropbox o Box.
Departamentos de Recursos Humanos y Finanzas: Guru se utiliza para organizar datos internos cruciales de los empleados, como preguntas frecuentes sobre acciones o información de ERG. Las tarjetas son simples de configurar, tienen una marca de tiempo para garantizar su actualidad y pueden ser gestionadas por un grupo selecto.
Reseñas de Guru
4.4
Calificación de Guru
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.3
Recomendación
4.5
Características
28 Reseñas de Guru
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Lisa J
Experimentando una Seguridad y Comunicación Mejoradas con Guru
¡Mi experiencia con Guru fue verdaderamente iluminadora! Tienen un enfoque único hacia la seguridad, pidiendo información personal detallada para garantizar el pago seguro de nuestros contratistas. Es un proceso diferente en comparación con plataformas como Upwork, que ofrece un método más simple para monitorear y pagar a los contratistas. Encontré que el método de Guru es un cambio refrescante, añadiendo una capa extra de seguridad. Además, mantienen las líneas de comunicación abiertas, enviando correos electrónicos con frecuencia para solicitar información. Aprecio cómo mantienen un cierto nivel de anonimato por razones de seguridad. Definitivamente recomendaría probar Guru.
13 octubre 2024
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Cynthia N
Guru: El Planificador de Eventos Indispensable para una Coordinación y Gestión de Tareas Sin Problemas
Como planificador de eventos, Guru ha sido indispensable. Ha facilitado la coordinación con mi equipo, la asignación de tareas y garantizar que todo esté en marcha para nuestros eventos.
08 octubre 2024
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Irene Jones
Guru: Una Plataforma Fantástica para la Gestión de Proyectos de Desarrollo Web sin Esfuerzo
He estado utilizando Guru para mis proyectos de desarrollo web y ha sido fantástico. La plataforma es fácil de navegar y las características son sólidas. Ha hecho que la gestión de proyectos sea muy sencilla.
29 septiembre 2024
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Scott Williams
Explorando la Diversidad del Talento en Guru: Una Experiencia Personal
He tenido el placer de contratar en Guru por sexta vez ahora, y he llegado a apreciar la diversidad de talento disponible en la plataforma. El sitio permite a cualquiera anunciarse y crear un perfil, lo que abre un mundo de posibilidades para encontrar conjuntos de habilidades únicos y variados. He tenido la oportunidad de trabajar con seis agencias diferentes, cada una aportando su propio enfoque único para construir mi sitio web. Si bien es cierto que Guru no verifica credenciales, he encontrado esto como una oportunidad para hacer mi propia diligencia debida y realmente conocer a las personas que estoy contratando. Es un enfoque más práctico, pero también es más gratificante cuando encuentras el ajuste correcto. El servicio al cliente de Guru puede no ser perfecto, pero siempre han sido receptivos a mis inquietudes. Pueden no ofrecer reembolsos o garantías para situaciones de no entrega, pero tienen un sistema de retroalimentación que me permite expresar mis experiencias y ayudar a otros clientes a tomar decisiones informadas. He notado que las reseñas a veces pueden sonar similares, pero tomo esto como una señal de que muchas personas están teniendo experiencias consistentes en el sitio. Es un testimonio de la fiabilidad y consistencia de la plataforma. He tenido algunos desafíos en el camino, pero solo me han motivado a seguir adelante con mi proyecto. Aprecio que Guru no retenga el pago del freelancer hasta que parte del trabajo esté hecho, ya que demuestra confianza en los freelancers y los motiva a hacer su mejor trabajo. He tenido la oportunidad de trabajar con freelancers de India y Pakistán, y aunque ha habido algunas diferencias culturales, los he encontrado trabajadores y dedicados. Animaría a todos a probar Guru y explorar la amplia gama de talento disponible en la plataforma.
24 septiembre 2024
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Pamela Jones
Muy recomendado: ¡El Gurú del Software de Confianza!
¡Me encanta Software Guru! Lo recomiendo encarecidamente. Entregué con confianza los detalles de mi tarjeta de crédito, sabiendo que es una plataforma segura y confiable. ¡Es una inversión fantástica a largo plazo!
15 septiembre 2024
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Billy
Tu Recurso Principal para Información de Políticas
Mi experiencia general con Guru ha sido excelente. Lo encuentro extremadamente fácil de usar y navegar, con detalles bien estructurados. Aprecio especialmente lo fácil que es encontrar información utilizando solo unas pocas palabras clave. Sin embargo, ocasionalmente experimento tiempos de carga lentos, aunque esto podría deberse a mi conexión a internet.
10 septiembre 2024
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Vernon M
Guru: Optimización de Proyectos de Clientes con Planificación Detallada y Seguimiento del Progreso
Como consultor profesional, Guru ha sido una herramienta esencial para gestionar los proyectos de mis clientes. La capacidad de crear planes de proyecto detallados y rastrear el progreso ha facilitado mucho mi trabajo.
31 agosto 2024
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Ursuline M
Impresionado con Guru: Software fácil de usar y excelente soporte al cliente
He estado usando Guru durante un tiempo y estoy impresionado con su funcionalidad. El software es fácil de usar y el soporte al cliente es excelente. Siempre están listos para ayudarme cada vez que encuentro algún problema.
24 agosto 2024
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Jonathan M
Mejorando la Eficiencia: Cómo Guru Ayuda a Gestionar Equipos de Pequeñas Empresas
Como propietario de una pequeña empresa, Guru ha sido fundamental para ayudarme a gestionar mi equipo. La capacidad de asignar tareas y monitorear el progreso en tiempo real ha mejorado enormemente nuestra eficiencia.
19 agosto 2024
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Gregory Rodriguez
A Generous Life Giver: Guru Software Review
Mi revisor para Guru es Kabir, quien es increíblemente genuino y paciente. Me ha asistido con mis problemas relacionados con mi pareja y alma gemela. Siempre está dispuesto a ayudar y me permite contactarlo una o dos veces por semana. Creo que llegará lejos. Lo recomiendo encarecidamente, no te decepcionará.
12 agosto 2024
