Sí

• Compartir archivos
• Notificaciones y alertas
• Mensajes directos

• Navegación sencilla y experiencia de usuario positiva

• Precios competitivos

• Integración con otras herramientas

• Opciones de formato limitadas

• Curva de aprendizaje pronunciada

• Capacidad limitada de videoconferencia

Sí

• Fortalecer la seguridad de los datos
• Optimizar la gestión de tickets
• Centralizar la base de conocimientos

• Mejora de la satisfacción y la asistencia al cliente

• Comunicación y colaboración mejoradas

• Interfaz fácil de usar

• Personalización limitada

• Acceso y control remotos limitados

• Modelo de licencia complejo

No

• Benefíciate de la eficiencia del Marketing Automatizado.
• Crear contenido de marketing atractivo
• Aumenta rápidamente tu lista de contactos

• Funciones eficientes de seguimiento y gestión de contenidos

• Excelentes capacidades de detección de spam

• Opciones de programación de campañas y marketing por correo electrónico fáciles de usar

• Alto costo

• Dificultad para cancelar la suscripción

• Problemas con la importación de contactos y la personalización de plantillas

No

• Acceda a datos para personalizar las conversaciones con los clientes.
• Opiniones de los clientes y encuestas
• Automatizar conversaciones

• Respuesta rápida y provisión de soluciones

• Herramienta para ahorrar tiempo

• Solución integral todo en uno

• Limitaciones en la compatibilidad con idiomas

• Falta de visibilidad de los comentarios del cliente en tiempo real

• Capacidades limitadas de flujo de chat

Sí

• La automatización del marketing
• Gestión de contactos
• Analítica e informes

• Eficiencia y simplicidad

• Intuitivo y fácil de usar

• Precios competitivos y funciones en la versión gratuita

• Problemas con la automatización

• Problemas de suspensión de cuentas

• Capacidades limitadas de notificaciones push

No

• Bandeja de entrada unificada
• Respuestas impulsadas por la IA
• Revisar la gestión

• Gestión de reseñas

• Función de pago por mensaje de texto

• Facilidad de uso

• Transferencia lenta de clientes potenciales a CRM

• Alto costo

• Función de búsqueda deficiente

No

• Análisis de la competencia.
• Gestión de redes sociales simplificada
• Solicitud automatizada de reseñas

• Gestión eficaz de reseñas e informes sociales

• Servicio al cliente receptivo

• Apoyo de un defensor

• Deficiente soporte posventa

• Proceso de cancelación difícil

• Mal servicio al cliente

No

• Análisis avanzado e informes.
• Campañas de goteo automatizadas
• Comunicación bidireccional

• Excelente atención al cliente

• Herramienta de comunicación eficaz

• Precios asequibles y una tasa de entrega impresionante

• Falta de una aplicación móvil

• El diseño de la interfaz podría mejorarse

• Pagar por palabras clave no utilizadas