Was ist Wingmate?
Vorteile von Rezensenten
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Sofortige Adressenerkennung: Diese Funktion vereinfacht den Prozess der Hinzufügung von Leads und bietet sofortige Informationen zu einem Konto, wodurch die Effizienz verbessert wird.
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Ermöglicht es Frontmitarbeitern: Wingmate dient nicht nur als Werkzeug für Vertriebsmitarbeiter, sondern befähigt auch Frontmitarbeiter, als Vertriebsmitarbeiter zu agieren, indem es ihnen eine Stimme und ein Werkzeug gibt, das sie in ihren täglichen Aufgaben nutzen können.
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Verbesserte Kommunikation: Wingmate erleichtert eine bessere Verbindung und Kommunikation zwischen Frontmitarbeitern und Verkaufsteams, wodurch der einfache Austausch von Leads und Informationen ermöglicht wird.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Software ist leicht zu navigieren und zu bedienen, selbst für diejenigen, die nicht sehr technikaffin sind, was sie einer breiten Benutzergruppe zugänglich macht.
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Ausgezeichneter Kundenservice: Das Team von Wingmate ist reaktionsschnell und hilfsbereit, bereit, bei Problemen zu helfen und offen für Verbesserungsvorschläge, um eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Nachteile von Rezensenten
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Schwierigkeiten für ältere Benutzer: Einige ältere Benutzer könnten die Software als einschüchternd empfinden, was ihr Engagement und ihre potenziellen Beiträge einschränken könnte.
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Unfähigkeit, den Status eines Leads auf seinen ursprünglichen Status zurückzusetzen: Diese Einschränkung kann für Benutzer unpraktisch sein, die den Status eines Leads aus verschiedenen Gründen anpassen müssen.
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Häufige 422-Fehlermeldung: Dieser Fehler kann die Benutzererfahrung stören und Frustration verursachen, insbesondere wenn er regelmäßig auftritt.
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Mangelnde Integration mit bestimmter Software: Wingmate integriert sich nicht mit der Jonas ERP-Software und kann redundant mit Pipedrive CRM sein, was zu Ineffizienzen im Workflow führen kann.
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Langsame Foto-Uploads: Benutzer haben berichtet, dass das Hochladen von Fotos langsam sein kann, was den Prozess der Hinzufügung visueller Informationen zu Leads verzögern kann.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Echtzeit-Leads-Erfassung
GPS-Tracking
Robuste Reporting-Tools
Benutzerfreundliche Oberfläche
Integration mit bestehenden CRM-Systemen
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Echtzeit-Leads-Erfassung
GPS-Tracking
Robuste Reporting-Tools
Benutzerfreundliche Oberfläche
Integration mit bestehenden CRM-Systemen
Wie schneidet Wingmate im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Wingmate laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Vertriebsexperten: Wingmate ist ein wertvolles Werkzeug für Vertriebsprofis, das ihnen neue Kontakte verschafft und die Kommunikation mit Kollegen an vorderster Front erleichtert. Die Software ist benutzerfreundlich und bietet schnelles Feedback, was die Überprüfung und Verwaltung von Leads einfach macht.
Feldreparaturmitarbeiter: Wingmate ist nützlich für Feldreparaturmitarbeiter, da es die Bearbeitungszeit von Angeboten und das Nachverfolgen notwendiger Reparaturen erleichtert. Es ermutigt Feldarbeiter, Reparaturinformationen zu teilen, und ermöglicht es dem Büro, schnell Angebote zu erstellen.
Frontline Workers: Die Software ist auch vorteilhaft für Frontmitarbeiter, wie zum Beispiel Fahrer. Sie gibt ihnen eine Stimme und ermöglicht es ihnen, als Verkäufer zu agieren, indem sie ihnen ein Werkzeug zur Verfügung stellt, das sie in ihren täglichen Aufgaben nutzen können. Sie fungiert als Brücke zwischen der Frontlinie und dem Vertriebsteam.
Kundenservicemitarbeiter: Die Software ist auch für Kundenservicemitarbeiter geeignet, da sie es ihnen ermöglicht, Informationen einfach zu sammeln und einzugeben. Allerdings hängt die Qualität der Kontakte von den Informationen ab, die der CSR gesammelt hat, was auf die Notwendigkeit einer besseren Schulung hindeutet.
Team Manager: Wingmate ist vorteilhaft für Teammanager, da es die Kommunikation zwischen Abteilungen und Teammitgliedern verbessert. Es ist benutzerfreundlich sowohl auf mobilen Geräten als auch auf Desktops, und die Unterstützung des Wingmate-Teams ist schnell und effizient.
Wingmate Bewertungen
4.6
Wingmate Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.3
Funktionen
18 Wingmate Bewertungen
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Sarah C
Außergewöhnlicher Kundenservice: Das Wingmate-Team löst Probleme umgehend
Der Kundenservice, der vom Wingmate-Team angeboten wird, war außergewöhnlich - sie sind immer bereit, zu helfen und Probleme umgehend zu lösen.
August 5, 2024
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Maria Jones
Verbesserte Teamkommunikation mit Wingmate: Arbeitsabläufe vereinfachen und optimieren
Die Einfachheit und Effektivität von Wingmate haben die Kommunikation unseres Teams erheblich verbessert und unseren Workflow wesentlich reibungsloser gestaltet.
Juli 28, 2024
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Kelly Davis
Effizientes Flottenmanagement mit Wingmate's Fahrzeugverfolgung
Als Flottenmanager habe ich die Fahrzeugverfolgungsfunktion von Wingmate als äußerst nützlich empfunden, um unsere Flottenoperationen effizient zu verwalten.
Juli 21, 2024
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Adam B
Eintauchen in Wingmate: Die Perspektive eines Nutzers
Ich glaube, dass die Qualität der Kontakte in Wingmate von den Informationen abhängt, die vom CSR gesammelt werden, und dass sie eine bessere Schulung erhalten sollten. Ich finde es einfach, Informationen einzugeben und zwischen den Leads zu navigieren. Die Grafiken sind einfach, aber ich empfinde die Optionen der Eingabefelder als begrenzt. Der Anbieter hat auf meine Bewertung im Oktober 2019 geantwortet und angegeben, dass mehrere Eingabefelder verfügbar sind, und vorgeschlagen, dass mein Manager sie kontaktieren sollte, um dies zu besprechen.
Juli 16, 2024
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Jerry F
Revolutionäre Lead-Generierung: Der Einfluss von Wingmate auf die Effizienz von Vertriebsteams
Die Lead-Generierungsfunktion von Wingmate ist ein Wendepunkt für unser Vertriebsteam gewesen, da sie uns dabei hilft, potenzielle Kunden effektiver zu identifizieren.
Juli 9, 2024
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Dennis M
Wingmate steigert die Produktivität im Außendienst durch die Erfassung von Echtzeitdaten
Als Dienstleister im Außendienst hat Wingmate die Produktivität meines Teams erheblich verbessert, indem wir Echtzeitdaten erfassen und sie sofort teilen können.
Juni 29, 2024
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Johnny G
Unschätzbare Einblicke: Wingmate's außergewöhnliche Reporting-Funktion
Die Reporting-Funktion in Wingmate ist ausgezeichnet - sie bietet umfassende Einblicke, die uns helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Juni 22, 2024
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Louis Rodriguez
Fesselnde Software für effektives Lead-Management
Ich mochte die Kombination aus GPS-Standort und Vor-Ort-Fotos in Wingmate, um den Typ des Leads für Verkäufer klar zu definieren. Allerdings hatte ich Schwierigkeiten, Leads mit Kontaktdaten zu verknüpfen, während der Verkaufsprozess voranschritt. Der Anbieter schlug vor, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen, um das Auffinden von Kontaktdaten für jeden Lead zu erleichtern, und bat mein Management-Team, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, um dies zu besprechen.
Juni 18, 2024
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Stephen B
Wingmate erkunden: Benutzerfreundlich und effizient
Ich finde Wingmate benutzerfreundlich und effizient, es ist für jeden zugänglich und arbeitet schnell. Allerdings habe ich festgestellt, dass das Hochladen von Fotos langsam sein kann. Der Anbieter schlug vor, meine Verbindung zu überprüfen, wenn ich Probleme beim Hochladen von Bildern habe, und bot seine Hilfe jederzeit an.
Juni 10, 2024
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Clive G
Die Lücke schließen, wo andere Software versagt
Ich finde Wingmate vorteilhaft für die Feldreparatur, die Angebotsbearbeitung und das Tracking notwendiger Reparaturen. Es ermutigt die Feldarbeiter, Reparaturinformationen zu teilen, und ermöglicht es dem Büro, schnell Angebote zu erstellen. Allerdings integriert es sich nicht mit der Jonas ERP-Software und kann redundant mit unserem Pipedrive CRM sein, weshalb es nicht immer im gesamten Prozess verwendet wird. Ich wünschte, es könnte unsere einzige CRM-Software sein, aber es kann nicht mit Pipedrive oder Salesforce mithalten.
Juni 4, 2024
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Isabella B
Einblicke des Operations Managers zu Wingmate
Ich habe positive Erfahrungen mit dem Wingmate-Programm gemacht. Ich habe mit dem gesamten Team interagiert und exzellenten Kundenservice erhalten. Die Software ist sowohl auf mobilen Geräten als auch auf dem Desktop benutzerfreundlich und verbessert die Kommunikation zwischen Abteilungen und Teammitgliedern erheblich. Die Unterstützung des Wingmate-Teams ist schnell und effizient, wodurch die Notwendigkeit für Papierdokumentationen von Interessenten oder Leads entfällt. Früher war ich unzufrieden mit der Unfähigkeit, bestehende Leads zu durchsuchen, aber dieses Problem wurde schnell gelöst. Derzeit habe ich keine Beschwerden über dieses Programm. Der Anbieter hat auf meine Bewertung im Oktober 2019 reagiert und seine Wertschätzung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit mir zum Ausdruck gebracht.
Mai 26, 2024
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Aaron F
Wingmate: Eine Benutzerperspektive auf Vor- und Nachteile
Ich schätze die Funktion zur sofortigen Adressenerkennung von Wingmate und finde sie einfach zu bedienen. Allerdings stoße ich häufig auf eine 422-Fehlermeldung, was frustrierend sein kann. Der Anbieter reagierte auf meine Bedenken und erklärte, dass Fehlermeldungen selten sind und sie immer bereit sind zu helfen. Sie schlugen vor, meine Daten oder die WLAN-Verbindung zu überprüfen, wenn ich Probleme habe, und mich direkt an sie zu wenden, um sofortige Hilfe zu erhalten. Sie versicherten mir, dass sie per E-Mail oder Telefon leicht erreichbar sind.
Mai 18, 2024
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Joyce B
Mühelose Navigation mit der benutzerfreundlichen Oberfläche von Wingmate
Die benutzerfreundliche Oberfläche von Wingmate erleichterte es mir, durch die Software zu navigieren und ihre Funktionen effektiv zu nutzen.
Mai 11, 2024
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Maren D
Wingmate optimiert den Kundenservice für kleine Unternehmen
Als Kleinunternehmer schätze ich, wie Wingmate unseren Kundenserviceprozess optimiert hat, wodurch es uns leichter fällt, auf Kundenanfragen und -probleme zu reagieren.
Mai 4, 2024
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Jordan W
Hochwertige CRM/Lead-Generierung-Software auf dem Markt
Ich schätze Wingmate sehr hoch ein! Das Team, insbesondere mein Projektmanager, ist wirklich außergewöhnlich. Sie sind offen für Verbesserungsvorschläge und integrieren diese häufig in die Plattform. Das Support-Team ist ebenfalls sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Die Software ist benutzerfreundlich und kann an unsere Bedürfnisse angepasst werden. Sie ermöglicht es den Benutzern an vorderster Front, in nur wenigen Schritten Leads hinzuzufügen und bietet sofortige Informationen zu einem Konto. Mein einziger Bedauern ist, dass ich nicht früher damit begonnen habe, es zu nutzen. Ich bin von Salesforce zu Wingmate gewechselt, weil letzteres zu kompliziert war und kein Kundenservice angeboten wurde, es sei denn, man zahlte extra.
April 27, 2024
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Sharon Garcia
Verbesserte Logistik mit Wingmate's GPS-Tracking
Die GPS-Tracking-Funktion in Wingmate war entscheidend für die Verbesserung unserer Logistik- und Liefereffizienz.
April 20, 2024
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Dennis
Wingmate: Ein wertvolles Tool zur Verfolgung der Verkaufsleistung
Als Vertriebsleiter habe ich Wingmate als ein unschätzbares Werkzeug zur Verfolgung der Leistung meines Teams empfunden.
April 14, 2024
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Logan S
Wingmate: Transformation der Frontline-Operationen und Stärkung der Fahrer
Ich muss gestehen, dass Wingmate meine Sicht auf unsere Frontlinie komplett verändert hat. Es ist nicht nur ein Werkzeug für uns Verkäufer, sondern es ermöglicht auch unseren Fahrern, als Verkäufer zu agieren, während sie unsere Verpflichtungen erfüllen. Es ausgestattet sie mit einem Werkzeug, das sie in ihren täglichen Aufgaben nutzen können. Nachdem ich zuvor im operativen Geschäft bei Purolator gearbeitet habe, ist es erfrischend zu sehen, dass die Stimmen unserer Fahrer anerkannt werden, und ich bin direkt daran beteiligt, dies zu erreichen. Was ich an Wingmate am meisten schätze, ist die Fähigkeit, unseren Fahrern eine Stimme zu geben, die gehört wird. Es fungiert als Brücke zwischen unserer Frontlinie und dem Verkaufsteam. Meine einzige Kritik ist, dass es für einige unserer älteren Fahrer, die potenziell sehr wertvoll sein könnten, überwältigend sein kann. Abgesehen davon habe ich keine Beschwerden. Es ist eine ausgezeichnete Software und ein Werkzeug, um die anstehende Aufgabe zu erfüllen! Der Anbieter hat im Oktober 2019 auf meine Bewertung reagiert und Dankbarkeit sowie Offenheit für Verbesserungsvorschläge zur Steigerung des Engagements ausgedrückt. Sie waren begeistert, mich als Teil ihres Teams zu haben.
April 14, 2024
