Was ist Wingmate?
Vorteile von Rezensenten
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Sofortige Adressenerkennung: Diese Funktion vereinfacht den Prozess der Hinzufügung von Leads und bietet sofortige Informationen zu einem Konto, wodurch die Effizienz verbessert wird.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Software ist leicht zu navigieren und zu bedienen, selbst für diejenigen, die nicht sehr technikaffin sind, was sie einer breiten Benutzergruppe zugänglich macht.
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Ermöglicht es Frontmitarbeitern: Wingmate dient nicht nur als Werkzeug für Vertriebsmitarbeiter, sondern befähigt auch Frontmitarbeiter, als Vertriebsmitarbeiter zu agieren, indem es ihnen eine Stimme und ein Werkzeug gibt, das sie in ihren täglichen Aufgaben nutzen können.
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Verbesserte Kommunikation: Wingmate erleichtert eine bessere Verbindung und Kommunikation zwischen Frontmitarbeitern und Verkaufsteams, wodurch der einfache Austausch von Leads und Informationen ermöglicht wird.
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Ausgezeichneter Kundenservice: Das Team von Wingmate ist reaktionsschnell und hilfsbereit, bereit, bei Problemen zu helfen und offen für Verbesserungsvorschläge, um eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Nachteile von Rezensenten
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Häufige 422-Fehlermeldung: Dieser Fehler kann die Benutzererfahrung stören und Frustration verursachen, insbesondere wenn er regelmäßig auftritt.
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Schwierigkeiten für ältere Benutzer: Einige ältere Benutzer könnten die Software als einschüchternd empfinden, was ihr Engagement und ihre potenziellen Beiträge einschränken könnte.
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Unfähigkeit, den Status eines Leads auf seinen ursprünglichen Status zurückzusetzen: Diese Einschränkung kann für Benutzer unpraktisch sein, die den Status eines Leads aus verschiedenen Gründen anpassen müssen.
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Mangelnde Integration mit bestimmter Software: Wingmate integriert sich nicht mit der Jonas ERP-Software und kann redundant mit Pipedrive CRM sein, was zu Ineffizienzen im Workflow führen kann.
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Langsame Foto-Uploads: Benutzer haben berichtet, dass das Hochladen von Fotos langsam sein kann, was den Prozess der Hinzufügung visueller Informationen zu Leads verzögern kann.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Integration mit bestehenden CRM-Systemen
Echtzeit-Leads-Erfassung
Benutzerfreundliche Oberfläche
Robuste Reporting-Tools
GPS-Tracking
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Integration mit bestehenden CRM-Systemen
Echtzeit-Leads-Erfassung
Benutzerfreundliche Oberfläche
Robuste Reporting-Tools
GPS-Tracking
Wie schneidet Wingmate im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Wingmate laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Feldreparaturmitarbeiter: Wingmate ist nützlich für Feldreparaturmitarbeiter, da es die Bearbeitungszeit von Angeboten und das Nachverfolgen notwendiger Reparaturen erleichtert. Es ermutigt Feldarbeiter, Reparaturinformationen zu teilen, und ermöglicht es dem Büro, schnell Angebote zu erstellen.
Kundenservicemitarbeiter: Die Software ist auch für Kundenservicemitarbeiter geeignet, da sie es ihnen ermöglicht, Informationen einfach zu sammeln und einzugeben. Allerdings hängt die Qualität der Kontakte von den Informationen ab, die der CSR gesammelt hat, was auf die Notwendigkeit einer besseren Schulung hindeutet.
Team Manager: Wingmate ist vorteilhaft für Teammanager, da es die Kommunikation zwischen Abteilungen und Teammitgliedern verbessert. Es ist benutzerfreundlich sowohl auf mobilen Geräten als auch auf Desktops, und die Unterstützung des Wingmate-Teams ist schnell und effizient.
Frontline Workers: Die Software ist auch vorteilhaft für Frontmitarbeiter, wie zum Beispiel Fahrer. Sie gibt ihnen eine Stimme und ermöglicht es ihnen, als Verkäufer zu agieren, indem sie ihnen ein Werkzeug zur Verfügung stellt, das sie in ihren täglichen Aufgaben nutzen können. Sie fungiert als Brücke zwischen der Frontlinie und dem Vertriebsteam.
Vertriebsexperten: Wingmate ist ein wertvolles Werkzeug für Vertriebsprofis, das ihnen neue Kontakte verschafft und die Kommunikation mit Kollegen an vorderster Front erleichtert. Die Software ist benutzerfreundlich und bietet schnelles Feedback, was die Überprüfung und Verwaltung von Leads einfach macht.
Wingmate Bewertungen
4.6
Wingmate Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.3
Funktionen
18 Wingmate Bewertungen
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Sarah C
Außergewöhnlicher Kundenservice: Das Wingmate-Team löst Probleme umgehend
Der Kundenservice, der vom Wingmate-Team angeboten wird, war außergewöhnlich - sie sind immer bereit, zu helfen und Probleme umgehend zu lösen.
August 5, 2024
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Maria Jones
Verbesserte Teamkommunikation mit Wingmate: Arbeitsabläufe vereinfachen und optimieren
Die Einfachheit und Effektivität von Wingmate haben die Kommunikation unseres Teams erheblich verbessert und unseren Workflow wesentlich reibungsloser gestaltet.
Juli 28, 2024
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Kelly Davis
Effizientes Flottenmanagement mit Wingmate's Fahrzeugverfolgung
Als Flottenmanager habe ich die Fahrzeugverfolgungsfunktion von Wingmate als äußerst nützlich empfunden, um unsere Flottenoperationen effizient zu verwalten.
Juli 21, 2024
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Adam B
Eintauchen in Wingmate: Die Perspektive eines Nutzers
Ich glaube, dass die Qualität der Kontakte in Wingmate von den Informationen abhängt, die vom CSR gesammelt werden, und dass sie eine bessere Schulung erhalten sollten. Ich finde es einfach, Informationen einzugeben und zwischen den Leads zu navigieren. Die Grafiken sind einfach, aber ich empfinde die Optionen der Eingabefelder als begrenzt. Der Anbieter hat auf meine Bewertung im Oktober 2019 geantwortet und angegeben, dass mehrere Eingabefelder verfügbar sind, und vorgeschlagen, dass mein Manager sie kontaktieren sollte, um dies zu besprechen.
Juli 16, 2024
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Jerry F
Revolutionäre Lead-Generierung: Der Einfluss von Wingmate auf die Effizienz von Vertriebsteams
Die Lead-Generierungsfunktion von Wingmate ist ein Wendepunkt für unser Vertriebsteam gewesen, da sie uns dabei hilft, potenzielle Kunden effektiver zu identifizieren.
Juli 9, 2024
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Dennis M
Wingmate steigert die Produktivität im Außendienst durch die Erfassung von Echtzeitdaten
Als Dienstleister im Außendienst hat Wingmate die Produktivität meines Teams erheblich verbessert, indem wir Echtzeitdaten erfassen und sie sofort teilen können.
Juni 29, 2024
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Johnny G
Unschätzbare Einblicke: Wingmate's außergewöhnliche Reporting-Funktion
Die Reporting-Funktion in Wingmate ist ausgezeichnet - sie bietet umfassende Einblicke, die uns helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Juni 22, 2024
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Louis Rodriguez
Fesselnde Software für effektives Lead-Management
Ich mochte die Kombination aus GPS-Standort und Vor-Ort-Fotos in Wingmate, um den Typ des Leads für Verkäufer klar zu definieren. Allerdings hatte ich Schwierigkeiten, Leads mit Kontaktdaten zu verknüpfen, während der Verkaufsprozess voranschritt. Der Anbieter schlug vor, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen, um das Auffinden von Kontaktdaten für jeden Lead zu erleichtern, und bat mein Management-Team, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, um dies zu besprechen.
Juni 18, 2024
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Stephen B
Wingmate erkunden: Benutzerfreundlich und effizient
Ich finde Wingmate benutzerfreundlich und effizient, es ist für jeden zugänglich und arbeitet schnell. Allerdings habe ich festgestellt, dass das Hochladen von Fotos langsam sein kann. Der Anbieter schlug vor, meine Verbindung zu überprüfen, wenn ich Probleme beim Hochladen von Bildern habe, und bot seine Hilfe jederzeit an.
Juni 10, 2024
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Clive G
Die Lücke schließen, wo andere Software versagt
Ich finde Wingmate vorteilhaft für die Feldreparatur, die Angebotsbearbeitung und das Tracking notwendiger Reparaturen. Es ermutigt die Feldarbeiter, Reparaturinformationen zu teilen, und ermöglicht es dem Büro, schnell Angebote zu erstellen. Allerdings integriert es sich nicht mit der Jonas ERP-Software und kann redundant mit unserem Pipedrive CRM sein, weshalb es nicht immer im gesamten Prozess verwendet wird. Ich wünschte, es könnte unsere einzige CRM-Software sein, aber es kann nicht mit Pipedrive oder Salesforce mithalten.
Juni 4, 2024
