Was ist Vtiger CRM?
Vorteile von Rezensenten
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Anpassungsfähigkeit: Vtiger CRM ist hochgradig anpassbar, was es Unternehmen ermöglicht, neue Module, Felder und Verbindungen zu erstellen, um ihren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Dieser Grad der Anpassung erleichtert die Erstellung zahlreicher Workflows, damit verschiedene Teams an einem zentralen, hochgradig angepassten Build zusammenarbeiten können.
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Kostenbewusst: Vtiger CRM ist eine kosteneffiziente Lösung für Unternehmen, die eine Fülle von Ressourcen und Funktionalitäten zu einem Bruchteil der Kosten anderer CRM-Software bietet. Das macht es zu einer hervorragenden Wahl für kleine Unternehmen mit einem begrenzten Budget.
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Supportiver Kundenservice: Vtiger CRM ist bekannt für seinen herausragenden Kundenservice, der stets bereit ist, mit Geduld und Engagement zu unterstützen. Sie fügen ständig neue Funktionen hinzu und verbessern die Software, was Unternehmen einen erheblichen Vorteil verschafft.
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Gesundheitsmanagement: Vtiger CRM kann auch für Personen mit gesundheitlichen Problemen, die geistige Ermüdung und Gedächtnisprobleme verursachen, von Vorteil sein, da es bei der Planung und Organisation der Arbeit hilft und es ihnen ermöglicht, weiterhin zu arbeiten.
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Umfassendes Geschäftsmanagement: Vtiger CRM bietet eine umfassende Plattform zur Verwaltung aller Aspekte eines Unternehmens, von Vertrieb und Marketing bis hin zu Kundenservice und Projektmanagement. Es ermöglicht Unternehmen, alle Schritte des Verkaufsprozesses zu verfolgen, Dienstleistungsverträge zu erstellen, Tickets zu öffnen, um Kundenanfragen zu lösen, und sogar Lager- und Logistikoperationen zu verwalten.
Nachteile von Rezensenten
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Komplexität bestimmter Funktionen: Einige Benutzer haben berichtet, dass bestimmte Funktionen, wie das Projekmodul, komplex sein und nicht sehr benutzerfreundlich gestaltet sind, was es für weniger technikaffine Benutzer schwierig macht, sich zurechtzufinden.
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Überanpassung kann eine Herausforderung darstellen: Während vTiger hochgradig konfigurierbar ist, um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, kann Überanpassung zu einer Herausforderung werden, die die Software schwer zu verwalten und zu navigieren macht.
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Eingeschränkte Funktionalität in einigen Modulen: Einige Nutzer haben berichtet, dass wichtige Funktionen in bestimmten Modulen fehlen und einige 'Standard'-Einstellungen haben, die nicht umgangen werden können, was die Flexibilität und Anpassungsoptionen der Software einschränkt.
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Schwierigkeiten bei der Aktualisierung und Anpassung: Einige Benutzer haben festgestellt, dass es schwierig ist, vTiger an moderne Zeiten anzupassen und zu aktualisieren, ohne die Zusammenarbeit der Gemeinschaft, was darauf hindeutet, dass die Software möglicherweise nicht so benutzerfreundlich oder intuitiv ist wie andere CRM-Lösungen.
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Ineffektives Benachrichtigungssystem: Der CRM-Aspekt von vTiger wurde wegen seines ineffektiven Benachrichtigungssystems kritisiert, da die Benutzer täglich zu viele E-Mails erhalten und wichtige Erinnerungen für Nachverfolgungen verpassen, was auf die Notwendigkeit eines direkteren Erinnerungssystems hinweist.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Verkaufspipeline
Lead-Management
Kundenservice
E-Mail-Marketing
Mobile App
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Verkaufspipeline
Lead-Management
Kundenservice
E-Mail-Marketing
Mobile App
Wie schneidet Vtiger CRM im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Vtiger CRM laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
IT-Sicherheitsdienstleistungsunternehmen: Vtiger CRM kann in diesen Unternehmen als CRM- und Projektmanagement-Tool verwendet werden. Trotz einiger Herausforderungen mit dem Alarmsystem ist es hochgradig anpassbar, um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
Kleinunternehmer: Diese Personen können erheblich von Vtiger CRM profitieren, da es eine Plattform bietet, um alle Geschäftsinformationen zu teilen, Kundenaktualisierungen, SEO und Support zu verwalten. Es ist eine kostengünstige Wahl mit hervorragendem Kundenservice, die ständig neue Funktionen hinzufügt und die Software verbessert.
IT-Unternehmen: Vtiger CRM ist ein umfassendes CRM, das alles von Vertrieb über Marketing bis hin zu Support abdeckt. Es vereinfacht den Verkaufsprozess erheblich, ermöglicht eine einfache Verfolgung von Chancen, bietet Einblicke in die Interessen der Kunden und hilft, mehr Leads zu generieren. Es integriert das Support-System mit anderen Abteilungen, was die Arbeit wesentlich erleichtert.
Operations Managers: Vtiger CRM kann in einer rollierenden Planungsweise in die Betriebsabläufe implementiert werden und erfüllt die meisten Anforderungen schnell. Es bietet ein überlegenes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine schnelle Implementierung, eine einfache Benutzerführung, minimalen Schulungsaufwand für Benutzer und eine breite Palette von Funktionen.
Recruitment-Agenturen: Vtiger CRM kann in den Rekrutierungsprozess integriert werden, um Interessenten und die Vertriebsabteilung zu verwalten. Es ist einfach zu konfigurieren, zu modifizieren, zu verwenden und an spezifische Bedürfnisse anzupassen.
Vtiger CRM Bewertungen
4.6
Vtiger CRM Bewertung
4.0
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Kundenservice
4.5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.2
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.2
Funktionen
24 Vtiger CRM Bewertungen
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Emma D
Echte Vtiger CRM Bewertung
Meiner ehrlichen Meinung nach habe ich kein anderes CRM gefunden, das so viel wie vtiger-crm für den Preis bietet. Es ist ein All-Inclusive-CRM, das alles von Vertrieb über Marketing bis hin zu Support abdeckt. Es hat unseren Verkaufsprozess erheblich vereinfacht, indem es uns ermöglicht, Chancen einfach zu verfolgen und alle relevanten Informationen an einem Ort zu speichern. Es war auch für unsere Marketingmaßnahmen von unschätzbarem Wert, da es Einblicke in die Interessen unserer Kunden bietet und uns hilft, mehr Leads zu generieren. Als IT-Unternehmen hat die Integration eines Supportsystems mit unseren anderen Abteilungen unsere Arbeit erheblich erleichtert. Die Verwendung eines separaten Systems für den Support war immer mühsam, aber mit vtiger-crm funktioniert alles nahtlos zusammen. Ich habe andere CRMs verwendet, und während einige großartig sind, hat sich vtiger-crm als eine zentrale Anlaufstelle für uns erwiesen.
September 15, 2024
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Stephanie J
CRM Einst von der Community gestärkt, jetzt vom Hersteller vernachlässigt
Im Allgemeinen finde ich das CRM ziemlich gut, aber es ist herausfordernd, es zu aktualisieren und an moderne Zeiten anzupassen, ohne die Zusammenarbeit der Community. Es ist unglaublich leistungsfähig in der Nutzung, im Verständnis und in der Anpassung. Es war eines der besten Open-Source-CRMs von 2004-2014 und hat den Einkommens- und Ausgabenprozess jeder mittelgroßen Organisation verwaltet. Die von der Community bereitgestellten Tools ergänzten es und machten es stark und leistungsfähig. Allerdings scheint der Hersteller die Community vergessen zu haben und konzentrierte seine Bemühungen auf die On Demand-Version, wobei die Community, die geholfen hat, es zu entwickeln und weltweit zu wachsen, vernachlässigt wurde. Heute ist es als Standard-CRM positioniert, das dem Markt kaum wertvolle Funktionen bietet, da es nicht mehr Open Source ist. Ich habe Vtiger CRM wegen seiner Open-Source-Natur, der Community, der Funktionalität, der Flexibilität und der Leistungsfähigkeit gewählt, die zweifellos einige seiner Hauptmerkmale sind.
September 10, 2024
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Jonathan
Das True CRM, benutzerfreundlich und hoch integriert in Ihr Unternehmen.
Ich benutze VTiger seit vielen Jahren und finde es einfach, die eingegebenen Daten zu verwalten. Ich schätze die Möglichkeit, neue Module zu modifizieren und zu erstellen, um die Nachverfolgbarkeit von Informationen für die Vertriebs- und Supportabteilungen zu verbessern. VTiger ermöglicht auch die Veröffentlichung eines Kundenportals mit nur wenigen Klicks, was einen weiteren Zugangskanal für den technischen Support bietet. Die Smartphone-App war besonders nützlich, wenn ich nicht im Büro bin. Die Berichterstattungsfunktion ist ausgezeichnet, insbesondere da sie mir erlaubt, meine eigenen benutzerdefinierten Metriken zu erstellen, über die ich berichten kann.
September 1, 2024
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Kimberly Williams
vTiger: Außergewöhnlich anpassbares und vielseitiges CRM
Ich finde vTiger sehr konfigurierbar, was ausgezeichnet ist. Dieses Merkmal wird jedoch aufgrund seiner fehlenden Integrationen mit anderen Ressourcen notwendig. Die Preise sind für ein CRM angemessen, und wenn Sie anfangen, mehrere in teureren CRMs enthaltene Tools zu verwenden, könnte dies Ihre Wahl beeinflussen. Für eine solide, anpassbare Option zu einem erschwinglichen Preis glaube ich, dass vTiger eine gute Wahl ist.
August 26, 2024
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Jett M
VTiger: Preiswerte und ressourcenreiche CRM-Lösung
Ich bin äußerst zufrieden mit vTiger, auch wenn es nicht SalesForce ist. Ich habe das Gefühl, mit einem Unternehmen zu arbeiten, das sich wirklich um mich kümmert und ständig bemüht ist, mein Geschäft zu verbessern. Es bietet eine Fülle von Ressourcen und ist eine ausgezeichnete Wahl für ein kleines Unternehmen mit einem begrenzten Budget. Der Kundenservice ist herausragend, immer bereit mit Geduld und Engagement zu helfen. Sie fügen ständig neue Funktionen hinzu und verbessern die Software. Einige Funktionen, wie das Projektmodul, sind jedoch komplex zu verwenden und nicht sehr benutzerfreundlich. Das E-Mail-Kampagnenmodul ist gut, könnte aber einige Verbesserungen vertragen, insbesondere wenn es darum geht, eine Kampagne erneut zu senden. Ich wünschte, es könnte eine Kampagnen-URL generieren, wie es MailChimp tut. Als kleines Unternehmen würde ich mir wünschen, dass das CRM uns ermöglicht, unterschiedliche Identitäten anzunehmen. Zum Beispiel bin ich der CEO, aber manchmal agiere ich als Support-Mitarbeiter, daher würde ich mir wünschen, dass das CRM es mir erlaubt, meinen Namen in solchen Fällen zu ändern, um den Eindruck zu erwecken, dass wir ein größeres Unternehmen sind.
August 18, 2024
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Willie Brown
Bemerkenswert umfassend & flexibel
Meine Erfahrung mit vtiger-crm war unglaublich positiv. Wir sind von einem anderen System gewechselt, das annehmbar war, aber nicht alle unsere Bedürfnisse erfüllte. Vtiger-crm erfüllt alle unsere geschäftlichen Anforderungen. Es ist einfach, das System an unsere spezifischen Prozesse anzupassen, und die Berichtsfunktion ist umfangreich und bietet einen vollständigen Überblick über alle notwendigen Aspekte. Es gibt eine gewisse Lernkurve, aber ihr Support hilft Ihnen, es schnell zu verstehen. Wir haben zu Vtiger CRM gewechselt, weil, obwohl FLG großartige Software ist, es kein vollständiges CRM ist.
August 12, 2024
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Deborah D
Vtiger CRM erkunden: Ein Wendepunkt im Kundenmanagement
Ich benutze Vtiger CRM täglich für Kundeninteraktionen, Nachverfolgungen, Chancen, Angebote und Rechnungsstellung. Es ist kostengünstig, benutzerfreundlich und hochfunktional. Die Einrichtung war unkompliziert und es kostet etwa 10 % des Preises unserer vorherigen Software. Es gibt nichts, was ich daran nicht mag. Wir haben von Tigerpaw zu Vtiger CRM gewechselt, aufgrund von Unzufriedenheit und ständigen Preiserhöhungen.
August 6, 2024
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David R
Nahtlose Integration: Eine Bewertung der Integrationsfähigkeiten von vTiger CRM
Die Integrationsmöglichkeiten von vTiger CRM sind lobenswert. Wir konnten es problemlos in unsere bestehenden Systeme integrieren, was den Übergang reibungslos und mühelos machte.
Juli 29, 2024
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Noah E
Game-Changing Mobile App: vTiger CRM revolutioniert das Customer Relationship Management
Ich schätze die mobile App von vTiger CRM. Sie ermöglicht es mir, Kundenbeziehungen unterwegs zu verwalten, was für unser Geschäft ein Wendepunkt war.
Juli 22, 2024
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Bryan Brown
Vielseitige CRM Software Bewertung
Vtiger CRM ist ein vielseitiges und leistungsstarkes Tool, das mein Unternehmen aufgrund seiner umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten gewählt hat. Es ist offen, bringt aber eine Lernkurve mit sich und erfordert einige Einrichtung. Während andere CRM-Produkte möglicherweise sofort bessere Funktionalitäten bieten, beschränken sie die Anpassung. Vtiger hingegen ermöglicht eine robuste Anpassung, was die Lernkurve erhöht. Das ist nicht unbedingt negativ, da das Verständnis der Bedürfnisse verschiedener Teams in Ihrem Unternehmen entscheidend ist, wenn es darum geht, Ihr CRM zu konfigurieren. Als Administrator oder Implementierer von Vtiger müssen Sie die Nuancen der Arbeit jedes Teams verstehen. Es gibt immer Raum für Verbesserungen, und ich glaube, dass die Benutzeroberfläche benutzerfreundlicher sein könnte. Allerdings ist dies eine geringfügige Beschwerde angesichts des Wertes der Anpassungsmöglichkeiten.
Juli 15, 2024
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David
vTiger CRM's ausgezeichnete Reporting-Funktion
Die Reporting-Funktion von vTiger CRM ist ausgezeichnet. Sie bietet detaillierte Einblicke in unsere Verkaufsleistung und hilft uns, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Juli 9, 2024
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Isolde S
Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich habe vtiger in unseren Betrieb in einem rollierenden Planungsverfahren ab dem Entscheidungsdatum implementiert. Dies ermöglichte es uns, 90% unserer Bedürfnisse in weniger als einem Monat zu erfüllen, ein Erfolg, den ich mit anderen Lösungen nicht erreichen konnte. Ich schätze seine Funktionalität, Anpassungsfähigkeit und Stabilität. Allerdings erfordert es oft zahlreiche Klicks, um zum gewünschten Ziel zu gelangen, und öffnet viele Fenster, was die Klarheit verringern kann. Ich habe mich für Vtiger CRM wegen des überlegenen Preis-Leistungs-Verhältnisses, der schnellen Implementierung, der einfachen Benutzerführung, des minimalen Schulungsbedarfs und des Funktionsumfangs entschieden.
Juni 29, 2024
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Albert R
Top-CRM, das Salesforce und mehr übertrifft
Ich glaube, vtiger-crm ist das beste CRM, das Salesforce und Hubspot ersetzt. Ich schätze seine Anpassungsfähigkeit und umfangreichen Funktionen. Alle Marketing- und Vertriebsautomatisierungstools funktionieren einwandfrei!
Juni 23, 2024
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Gloria N
Vtiger hat unser Geschäft optimiert und vereinheitlicht.
Ich benutze vtiger-crm für alle Aspekte der Unternehmensorganisation, von der Erstellung von Angeboten für Kunden bis zur Registrierung unserer Lagergeräte. Es ist unglaublich funktional und ermöglicht es uns, alles zu organisieren. Vtiger ist sehr hilfreich, da es alle verschiedenen Bereiche des Unternehmens organisiert, wie z.B. Vertrieb, After-Sales-Support und Logistik. Wir können Dokumente in der Cloud speichern, um einen einfachen Zugriff und eine Überprüfung zu ermöglichen. Im Bereich After-Sales-Support kann ich ein Asset mit einer Seriennummer erstellen, wenn ein Kunde ein medizinisches Gerät kauft. Ich kann dann Garantien, vorbeugende Wartung erstellen und sogar Vorfälle dokumentieren, wenn etwas mit dem Gerät passiert. Ich kann auch Aufgaben an Ingenieure zuweisen und sie markieren, damit sie wissen, dass sie mit einem Asset eine Aufgabe zu erledigen haben. Wir verwenden vtiger, um unsere Lager- und Verkaufsbereiche zu organisieren, und sie haben jetzt neue und verbesserte Angebotsformulare. Unser Chef kann sehen, wie viele Artikel wir im Lager haben, unser technischer Support kann seine Kundenbesuche organisieren, und unsere Buchhaltungsabteilung weiß, wie viel wir verkaufen und ausgeben. Jeder Mitarbeiter kann Kundeninformationen einsehen, und unser Logistikteam kann Verkaufsaufträge in Echtzeit überprüfen. Der Lagerbereich kann Assets erstellen, sobald ein Produkt ankommt.
Juni 18, 2024
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Pamela Brown
Master of None? vTiger's multifaceted Ansatz
Ich benutze vTiger in meinem IT-Sicherheitsdienstleistungsunternehmen seit 2 Jahren als CRM- und Projektmanagement-Tool. Ich finde den CRM-Aspekt von vTiger durchschnittlich, es fehlt an Intuitivität und das Alarmsystem ist ineffektiv. Ich erhalte täglich zu viele E-Mails, was es leicht macht, wichtige Follow-up-Erinnerungen zu übersehen. Ich würde stattdessen eine Pop-up-Benachrichtigung bevorzugen. Während der Mangel an Intuitivität des Systems auf die Konfiguration unseres Unternehmens zurückzuführen sein könnte, finde ich, dass es ein direkteres Erinnerungssystem benötigt. Positiv ist, dass vTiger hochgradig konfigurierbar ist, um den geschäftlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, aber eine Überanpassung kann eine Herausforderung darstellen.
Juni 9, 2024
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Jonathan Jones
Verkauf optimieren mit intuitiven Softwarefunktionen
seine intuitive Benutzeroberfläche und robusten Funktionen haben unseren Verkaufsprozess erheblich optimiert. Die Fähigkeit der Software, Leads, Chancen und Kundeninteraktionen zu verfolgen, war von unschätzbarem Wert für die Verbesserung unserer Konversionsraten.
Juni 4, 2024
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Jennifer Smith
vTiger CRM's E-Mail-Marketing: Ein Game-Changer für das Kundenengagement
Ich bin besonders beeindruckt von der E-Mail-Marketing-Funktion des vTiger CRM. Sie hat es uns erleichtert, unsere Kunden zu erreichen und sie zu binden.
Mai 28, 2024
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Brittany Garcia
Vereinheitlichte Geschäfts-Integration mit Vtiger-CRM
Ich glaube, dass Vtiger ein ausgezeichnetes Werkzeug für Unternehmen ist, da es alle Ebenen integriert. Es kombiniert nicht nur alle internen Kommunikationen, sondern passt sich auch den Bedürfnissen des Unternehmens an. Von Vertrieb bis Personalwesen bietet Vtiger eine Vielzahl von Werkzeugen, die die Arbeit für Manager und Mitarbeiter erleichtern.
Mai 20, 2024
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Teresa J
Rettete meine berufliche Existenz!
Ich besitze und betreibe zwei Unternehmen, eines in Partnerschaft mit einem engen Freund, der ebenfalls ein anderes Unternehmen führt. Seit wir 2010/2011 begonnen haben, verwenden wir Vtiger seit 2013, um all unsere Geschäftsinformationen auszutauschen, was unseren kleinen Unternehmen einen erheblichen Vorteil verschafft und unsere Kunden absichert. 2014 erkrankte ich an ME/CFS, einer Erkrankung, die geistige Ermüdung und Gedächtnisprobleme verursacht, was es mir schwer macht, meine Arbeit zu planen. Ohne Vtiger hätte ich mit der Arbeit aufhören müssen. Von Anfang an haben wir neue Module, Checklisten und Projektmanagementmethoden in Vtiger erstellt, um unser Team zu erweitern und es so arbeiten zu lassen, wie wir es tun. Wir haben Module für Kundenupdates von Wordpress-Seiten, SEO-Management und Support. Trotz einiger Herausforderungen ist es uns gelungen, weiterzumachen.
Mai 12, 2024
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Helen D
Effizientes Kundenbeziehungsmanagement mit vTiger CRM
Ich habe vTiger CRM als ein unglaublich effizientes Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen empfunden.
Mai 7, 2024
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Judson G
Entdecken Sie den einzigartigen Fokus und die benutzerfreundliche Oberfläche von Vtiger CRM
Ich finde vtiger CRM ein einzigartig fokussiertes CRM-System. Es ist so gestaltet, dass es mich ermutigt, mich jeweils auf ein Ereignis oder eine Aufgabe zu konzentrieren, was mir wirklich hilft, organisiert zu bleiben und Multitasking-Fehler zu vermeiden. Außerdem hat das Systemupdate eine erfrischende Veränderung gebracht, die Oberfläche vereinfacht und es noch benutzerfreundlicher gemacht. Das Sprichwort „Preis-Leistungs-Verhältnis“ trifft wirklich auf diese Software zu. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, dieses CRM auszuprobieren!
April 28, 2024
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Alice Brown
Außergewöhnlicher Kundenservice: vTiger CRM's Reaktionsschnelle Unterstützung
Der Kundenservice von vTiger CRM ist erstklassig. Sie sind reaktionsschnell und immer bereit zu helfen, wann immer wir auf Probleme stoßen.
April 21, 2024
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Jacob
Anpassungsoptionen in vTiger CRM
Die Anpassungsoptionen, die von vTiger CRM angeboten werden, sind beeindruckend. Sie ermöglichten es uns, die Software auf unsere spezifischen Bedürfnisse zuzuschneiden, was zu einem effizienteren Workflow führte.
April 16, 2024
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Nicholas Martinez
Alle unsere Daten mit vtiger-crm verknüpft.
Ich liebe es, dass vtiger-crm es uns ermöglicht, alle Informationen aus allen Bereichen unseres Unternehmens zu verknüpfen. Diese benutzerfreundliche Software ermöglicht es uns, alle Schritte des Verkaufsprozesses zu verfolgen, vom ersten Anruf bei einem Interessenten bis zum Versand von Rechnungen. Sie ist sehr nützlich für unsere täglichen Bedürfnisse und erleichtert es unseren Prüfern, spezifische Daten aus unseren Verwaltungs- und Verkaufsprozessen zu erfassen. Sie ist sehr visuell, sodass wir Kontonamen, Daten, Angebote, Dateien usw. auf einen Blick sehen können. Wir nutzen sie auch umfangreich in unserer technischen Abteilung zur Erstellung von Serviceverträgen und zur Öffnung von Tickets zur Lösung von Kundenanfragen. Die Bericht- und Erinnerungstools sind fantastisch für sowohl die Verkaufs- als auch die Supportabteilung. Wir nutzen zunehmend die Marketingfunktionen, um Kampagnen zur Lead-Generierung zu erstellen, und verfolgen, wie viele Kontakte eine E-Mail öffnen, auf Links klicken usw. Sobald man sich im Bereich der Modulkonfiguration auskennt, ist es einfach, neue Verbindungen, Module, Felder usw. zu erstellen. Wir schätzen das hohe Maß an Anpassungsmöglichkeiten. Das Vtiger Support-Team ist immer bereit zu helfen, geht über das Notwendige hinaus, um alle Bereiche nach Bedarf zu konfigurieren.
April 13, 2024
