Preferred Patron Loyalty ist eine Kundenbindungsmanagement-Software, die für Unternehmen jeder Größe geeignet ist. Sie hilft dabei, Kundenbelohnungen, Promotionen und Geschenkkartenprogramme zu verwalten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Verfolgung des Kundenverhaltens, E-Mail-Marketing, die Anpassung von Belohnungsprogrammen und Berichterstattung. Die Software zielt darauf ab, die Kundenbindung zu erhöhen und den Umsatz durch gezielte Marketingstrategien zu steigern.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist Preferred patron loyalty?
  • 04Wie schneidet Preferred patron loyalty im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist Preferred patron loyalty laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06Preferred patron loyalty Bewertungen

Was ist Preferred patron loyalty?

Preferred Patron Loyalty ist eine Kundenbindungsmanagement-Software, die für Unternehmen jeder Größe geeignet ist. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden durch Funktionen wie Belohnungsprogramme, Geschenkkartensysteme, E-Mail-Marketing und CRM-Integration zu verfolgen, zu verwalten und zu incentivieren. Benutzer können benutzerdefinierte Loyalitätsprogramme erstellen, bei denen Punkte verdient und gegen Belohnungen eingelöst werden können. Die Software ermöglicht es Unternehmen auch, personalisierte E-Mails und SMS-Nachrichten zu versenden, um das Kundenengagement zu fördern. Detaillierte Berichte und Analysen werden bereitgestellt, um das Kundenverhalten zu überwachen und Strategien entsprechend anzupassen. Preferred Patron Loyalty zielt darauf ab, Unternehmen zu helfen, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Besondere Aktionen sind für diese Software und ähnliche Lösungen verfügbar.

Vorteile von Rezensenten

  • Steigendes Unternehmenswachstum: Die Software war entscheidend für das schnellere Wachstum von Unternehmen. Sie bietet eine ideale Kombination aus Loyalitäts-, Kundenbindungs- und Promotionssystemen. Die Plattform wird ständig aktualisiert, was es noch einfacher macht, Unternehmen zu erweitern.

  • Benutzerfreundlich und anpassbar: Die Software ist unglaublich benutzerfreundlich und hochgradig anpassbar, um den Geschäftsbedürfnissen gerecht zu werden. Sie hat die Sichtbarkeit durch maßgeschneiderte Belohnungskarten erheblich erhöht und ist einfacher zu bedienen als frühere Belohnungssysteme.

  • Ausgezeichneter Kundenservice: Der Kundenservice von Preferred Patron ist außergewöhnlich. Jede Frage oder jedes Problem wird am selben Tag, normalerweise innerhalb von Minuten, gelöst. Diese schnelle Hilfe und Unterstützung lassen Nutzer sich geschätzt fühlen.

  • Verbesserte Kundenbindung und Kommunikation: Die Preferred Patron Loyalty Software verbessert die Kundenbindung und Kommunikation für besondere Veranstaltungen, Verkäufe und Ankündigungen erheblich. Sie bietet eine gute Funktionalität und Berichte sowie Cloud-Speicher, was sie praktisch sorgenfrei macht.

  • Kosten-effective mit flexibler Preisgestaltung: Preferred Patron bietet ein ausgezeichnetes Produkt mit Auswahlmöglichkeiten, die auf das abgestimmt sind, was für Ihr Unternehmen und Ihr Budget geeignet ist, mit der Möglichkeit, upzugraden, wenn Ihr Unternehmen wächst. Es bietet attraktivere Optionen, Preise und Ressourcen im Vergleich zu anderen ähnlichen Produkten.

Nachteile von Rezensenten

  • Mangel an leicht zugänglicher Dokumentation: Während der Kundenservice ausgezeichnet ist, haben einige Benutzer den Wunsch geäußert, schnellen Zugriff auf Informationen zu bestimmten Funktionen der Software zu erhalten, insbesondere auf die neuen.

  • Überteuert für lediglich Software-Nutzung und Datensammlung: Einige Nutzer empfinden die Software als etwas überteuert für lediglich Software-Nutzung und Datensammlung, die sie auch in Excel durchführen könnten.

  • Email-Blast-Vorlagen können verwirrend sein: Einige Benutzer finden die Email-Blast-Vorlagen verwirrend und nicht benutzerfreundlich, was dazu führt, dass sie die Funktion für Email-Marketingkampagnen nicht mehr verwenden.

  • Der Softwareaktualisierungsprozess könnte einfacher sein: Einige Benutzer haben vorgeschlagen, dass der Softwareaktualisierungsprozess etwas einfacher oder automatisiert, ähnlich wie die Windows-Updates, sein könnte.

  • Probleme mit automatischen Punktgutschriften: Einige Benutzer haben berichtet, dass die automatischen Punktgutschriften für Geburtstags- und 'Ich vermisse dich'-Punkte nicht immer funktionieren, was manuelle Eingaben erforderlich macht, um sicherzustellen, dass sie wirksam werden.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

Belohnungsprogramm-Funktion

E-Mail-Marketing-Funktionalität

Geschenkkarten-System

CRM-Integration

Detaillierte Berichterstattung und Analysen

Wer ist Preferred patron loyalty laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Eisenbecher-Yogurt-Shop-Besitzer: Sie finden die Marketing- und Engagementmöglichkeiten der Software unübertroffen, insbesondere in der Nebensaison. Die Software hat ihr Geschäft und ihre Kundenbeziehungen erheblich verbessert.

  • Geschäftsinhaber und CPAs: Sie schätzen den Kosten-Nutzen-Ansatz der Software und die Fähigkeit, aktuelle Kunden zufrieden zu stellen, während neue gewonnen werden. Die Software bietet ausgezeichnete Produktoptionen, die auf das Richtige für das Geschäft und das Budget abgestimmt sind.

  • Einzelhandelsgeschäftsinhaber: Sie halten die Software für entscheidend, um ihr Geschäft zu wachsen, insbesondere in schwierigen Zeiten wie der COVID-19-Pandemie. Die Fähigkeit, mit Treuemitgliedern zu kommunizieren und Marketing sowie Belohnungen zu automatisieren, wird sehr geschätzt.

  • Restaurantbesitzer: Sie finden die Software in Bezug auf Kundenengagement und -loyalität überlegen im Vergleich zu allen anderen. Das Belohnungsprogramm zieht weiterhin neue Kunden an und sorgt dafür, dass Stammkunden häufiger zurückkehren.

  • Kieferorthopädische Praxen: Diese Praxen finden die Software benutzerfreundlich und schätzen ihre Fähigkeit, die Sichtbarkeit durch individuell gestaltete Belohnungskarten zu erhöhen. Sie ist auch nützlich für die Speicherung von Patienteninformationen und für die Kontaktaufnahme zu besonderen Anlässen oder Aktionen.

  • Preferred patron loyalty Bewertungen

    4.8

    Preferred patron loyalty Bewertung

    5.0

    Benutzerfreundlichkeit

    5.0

    Kundenservice

    4.8

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.7

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.7

    Funktionen

    29 Preferred patron loyalty Bewertungen

    4.8 (29 Bewertungen)
    Bewertung abgeben
    • Joshua Rodriguez

      Umfassendes und benutzerfreundliches Training: Preferred Patron Loyalty Review

      Die Schulung, die von Preferred Patron Loyalty angeboten wurde, war umfassend und leicht verständlich, sodass wir mit der Software sofort durchstarten konnten.

      Oktober 20, 2024

    • Larry

      Hervorragendes Tool, außergewöhnlicher Support

      Ich habe festgestellt, dass Preferred Patron Loyalty die Kundenloyalität und Kommunikation für besondere Ereignisse, Verkaufsaktionen und Ankündigungen erheblich verbessert hat. Die Software ist leistungsstark und gleichzeitig benutzerfreundlich, bietet gute Funktionalität und Berichte sowie Cloud-Speicher, sodass sie praktisch sorgenfrei ist. Ich schätze die Tatsache, dass ich die Daten besitze, sodass ich, wenn ich entscheide, dass es nicht gut zu meinem Unternehmen passt, die Daten behalten kann. Neue Mitarbeiter können die Software in wenigen Minuten erlernen. Der technische Support ist herausragend, was in der heutigen Welt selten ist. Sie nehmen das Telefon ab und arbeiten mit Ihnen, bis das Problem gelöst ist. Wenn ich eine Sache kritisieren müsste, wäre es der Aktualisierungsprozess der Software. Es könnte etwas einfacher oder automatisiert sein, ähnlich wie bei Windows-Updates. Insgesamt habe ich jedoch nichts Negatives über die Software zu sagen.

      Oktober 13, 2024

    • Laura Davis

      Uns schlagen das unübertroffene Loyalitätsprogramm: Preferred Patron übertrifft Royalty Rewards

      Als Mitglied von restaurantowner.com wurde mir zunächst Royalty Rewards empfohlen. Ich fand ihre Präsentation beeindruckend, entschied mich jedoch, andere Optionen zu erkunden, bevor ich eine Entscheidung traf. Das war der Moment, als ich PreferredPatron entdeckte. Nach einer Demo mit Brett war ich über die Funktionen von PreferredPatron im Vergleich zu Royalty Rewards erstaunt, so sehr, dass ich den Vertreter von Royalty Rewards bat, mich nicht mehr zu kontaktieren. Ich wählte PreferredPatron hauptsächlich, weil es mir ermöglicht, rentable Kundenbeziehungen aufzubauen und ihre Ausgabengewohnheiten zu verstehen. Im Gegensatz zu Royalty Rewards, das nur Geburtstage berücksichtigt, geht PreferredPatron darüber hinaus. Ich habe festgestellt, dass unsere Jubiläumsgäste mehr ausgeben als die Geburtstagsgäste, ein Faktor, den Royalty Rewards nicht einmal in Betracht zieht. Ich meldete mich bei PreferredPatron an und sie gaben eine ausgezeichnete Erklärung der Software. Ich gewöhne mich noch an all die unglaublichen Funktionen, aber ich kann mit Zuversicht sagen, dass Sie nicht enttäuscht sein werden. Das Team ist immer erreichbar.

      Oktober 6, 2024

    • David R

      Effiziente und benutzerfreundliche Software für die Kundenverfolgung

      Ich schätze die Möglichkeit, nachverfolgen zu können, wann unsere Kunden zuletzt unser Büro besucht haben, mit der Preferred Patron Loyalty-Software. Ich finde die E-Mail-Verifikationsfunktion nützlich, um sicherzustellen, dass wir die richtigen E-Mail-Adressen für unsere Kunden haben. Allerdings ist mir aufgefallen, dass die Geburtstags- und 'Miss You'-Punkte, die wir eingerichtet haben, nicht immer funktionieren. Ich muss manuell die richtigen Punkte an zwei verschiedenen Stellen anklicken, um sicherzustellen, dass sie wirksam werden. Der Anbieter reagierte auf mein Feedback und äußerte seine Freude darüber, dass ihr System nach 2,5 Jahren weiterhin Wert für unser Geschäft schafft. Sie identifizierten und beheben schnell das Problem mit den automatischen Punkten, und sicherten mir zu, dass zukünftig alle Punktgutschriften, die mit unseren Kampagnen verbunden sind, automatisch auf die Konten der Mitglieder eingezahlt werden. Dieses Problem trat auf, weil ein Einrichtungparameter für Geburtstags-, Jubiläums- und 'Miss You'-Kampagnen in unserem Konto nicht aktiviert war.

      September 29, 2024

    • Linda

      Ausgezeichneter Kundenservice für bevorzugte Kundenloyalität

      Der Kundenservice für Preferred Patron Loyalty war ausgezeichnet - reaktionsschnell, kompetent und wirklich daran interessiert, uns beim Erfolg zu unterstützen.

      September 23, 2024

    • Carolyn N

      Flexibel und anpassungsfähig: Eine Bewertung der Preferred Patron Loyalty

      Ich schätze die Flexibilität von Preferred Patron Loyalty. Es ist an unsere Bedürfnisse anpassbar, egal ob wir ein einfaches punktebasiertes Programm oder ein komplexeres gestuftes System betreiben.

      September 16, 2024

    • Lawrence Jones

      Herausragende Erfahrung mit Preferred Patron in allen Aspekten!

      Die Einrichtung meines Kontos bei Preferred Patron Loyalty war ein Kinderspiel. Zuerst sprach ich mit dem Kundenservice, der mein Konto einrichtete, und innerhalb eines Tages oder zwei meldete sich ein Agent bei mir, um das Loyalitätsbelohnungsprogramm zu starten. Dieser Agent war entscheidend für die Anpassung eines Programms, das meinen Bedürfnissen als Besitzer eines Sammelkartenladens/Turniergeschäfts entsprach. Ich kann nicht genug betonen, wie hilfreich er war und weiterhin ist. Der Kundenservice-Mitarbeiter ist sehr reaktionsschnell, sachkundig und macht die Zusammenarbeit zu einem Vergnügen. Die Implementierung des Loyalitätsbelohnungssystems in meinem Geschäft hat dessen Gesamtreputation erheblich verbessert. Es zeigt, wie sehr ich meine Kunden schätze und welchen Wert sie für mein Geschäft bringen. Ich bin begeistert, dass ich mich entschieden habe, Preferred Patron für mein Loyalitätsbelohnungsprogramm zu nutzen. Ich habe wirklich keine Beschwerden über die Software. Die einzigen Probleme, auf die ich gestoßen bin, traten auf, als Windows sich selbst aktualisierte, was erforderlich machte, dass sie auf das Tablet zugreifen, um Probleme zu beheben, die durch automatische Updates verursacht wurden.

      September 10, 2024

    • Christian Smith

      Bewertung des Eigentümers zur Preferred Patron Loyalty Software

      Ich konnte die Preferred Patron Loyalty-Software voll ausschöpfen, die zu einem wichtigen Vermögenswert für das Wachstum meines Unternehmens geworden ist. Ich bin mit meiner Entscheidung, dieses Produkt anderen vorzuziehen, zufrieden. Es hat alle meine Erwartungen erfüllt und der Kundenservice ist ausgezeichnet.

      September 1, 2024

    • Joyce E

      Vor 4 Jahren für Preferred Patron aufgrund seiner SMS-Textnachrichtenfunktion entschieden

      Ich habe etwa 90% meiner Kunden für das Preferred Patron Loyalty-Programm angemeldet, was mir geholfen hat, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Sie genießen 5% Cash Back auf alle ihre Einkäufe, und ich profitiere von einem Anstieg der Verkaufszahlen um etwa 20% an den Tagen, an denen ich Flash Sales über SMS-Textnachrichten versende. Ich finde es einfach, diese SMS-Marketingkampagnen zu erstellen, und der Kundenservice ist ausgezeichnet. Allerdings stieß ich auf ein Problem, als ich an Thanksgiving keine Credits mehr hatte, um eine SMS-Nachricht zu versenden. Ich finde auch die Vorlagen für den E-Mail-Versand verwirrend und nicht benutzerfreundlich, weshalb ich aufgehört habe, die E-Mail-Marketingkampagnenfunktion zu nutzen und jetzt alle meine E-Mails über Tant Contact versende. Der Anbieter hat mir jedoch mitgeteilt, dass sie ein neues E-Mail-Nachrichtensystem eingeführt haben, das ähnlich wie Tant Contact ist, und ich freue mich darauf, es auszuprobieren.

      August 27, 2024

    • Steven G

      Effiziente Automatisierung im Management von Loyalitätsprogrammen

      Ich bin besonders beeindruckt von den Automatisierungsfunktionen der Software, die uns erhebliche Zeit und Aufwand bei der Verwaltung unseres Treueprogramms gespart haben.

      August 19, 2024

    1 zu 10 von 29 Ergebnisse

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