Preferred patron loyaltyとは何ですか?
レビュアーからの利点
-
ビジネスの成長の加速:このソフトウェアは、ビジネスをより迅速に成長させるために重要な役割を果たしています。顧客のロイヤリティ、維持、プロモーションシステムを理想的に組み合わせています。プラットフォームは常にアップグレードされており、ビジネスの拡大がさらに容易になっています。
-
使いやすく、カスタマイズ可能:このソフトウェアは非常に使いやすく、ビジネスのニーズに合わせて高いカスタマイズ性を持っています。カスタマイズされた報酬カードによって可視性が大幅に向上し、以前の報酬システムよりも簡単に使用できるようになりました。
-
優れたカスタマーサービス:Preferred Patronのカスタマーサービスは卓越しています。すべての質問や問題は同日中に解決され、通常は数分以内に対応されます。この迅速なサポートがユーザーに大切にされていると感じさせます。
-
強化された顧客ロイヤルティとコミュニケーション:Preferred Patron Loyaltyソフトウェアは、特別なイベント、セール、アナウンスメントに対する顧客ロイヤルティとコミュニケーションを大幅に向上させます。優れた機能とレポートを提供し、クラウドストレージを備えているため、ほぼ心配いりません。
-
コストパフォーマンスが高く、柔軟な価格設定: Preferred Patron は、貴社のビジネスと予算に適した選択肢を提供する優れた製品であり、ビジネスの成長に伴いアップグレードのオプションもあります。他の類似製品と比較して、より魅力的な選択肢、価格、およびリソースを提供しています。
レビュアーからの欠点
-
簡単にアクセスできるドキュメントの不足:カスタマーサポートは優れていますが、一部のユーザーはソフトウェアの機能、特に新機能に関する迅速な情報へのアクセスを望んでいると表明しています。
-
ソフトウェアの使用とデータ収集に対して高額すぎるとの意見: 一部のユーザーは、このソフトウェアがソフトウェアの使用とデータ収集に対して少し高額すぎると考えており、これらはExcelで行うことができるという意見を持っています。
-
メール配信テンプレートは混乱を招くことがあります。一部のユーザーはメール配信テンプレートがわかりにくく、使いにくいと感じており、そのためメールマーケティングキャンペーン機能の使用を中止してしまうことがあります。
-
ソフトウェアの更新プロセスをもっと簡単にできる可能性があります:一部のユーザーは、ソフトウェアの更新プロセスを、Windowsの更新に似た形で、もう少し簡単または自動化できるのではないかと提案しています。
-
自動ポイントクレジットの問題:一部のユーザーは、誕生日や「会いたかった」ポイントの自動ポイントクレジットが常に機能するわけではなく、効果を確実にするために手動入力が必要であると報告しています
主な機能
開始価格
無料プラン
リワードプログラム機能
メールマーケティング機能
ギフトカードシステム
CRMの統合
詳細なレポーティングと分析
開始価格
N/A
無料プラン
いいえ
リワードプログラム機能
メールマーケティング機能
ギフトカードシステム
CRMの統合
詳細なレポーティングと分析
Preferred patron loyaltyは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
製品
価格
N/A
無料プラン
いいえ
主な機能
利点
欠点
取引
現在ご利用可能な取引はありません。
レビュアーによると、Preferred patron loyaltyは誰に最適ですか?
フローズンヨーグルトショップのオーナー様:このソフトウェアのマーケティングおよびエンゲージメント機能は、特にオフピークシーズンにおいて比類のないものと感じております。このソフトウェアは、ビジネスと顧客関係の大幅な改善に寄与しています。
ビジネスオーナーおよびCPAの皆様:彼らはソフトウェアのコストと価値のアプローチを評価しており、現行の顧客を満足させながら新規顧客を獲得する能力を重視しています。このソフトウェアは、ビジネスと予算に最適な製品オプションを提供しています。
小売店のオーナー様へ:彼らは、特にCOVID-19パンデミックのような困難な時期において、ビジネスを成長させる上でこのソフトウェアが不可欠であると考えています。ロイヤルティメンバーとのコミュニケーションやマーケティングおよび報酬の自動化が非常に重視されています。
レストランオーナーの皆様へ:このソフトウェアは、顧客とのエンゲージメントやロイヤルティにおいて、他のすべてのソフトウェアを凌駕していると評価されています。リワードプログラムは新しい顧客を引き付け続け、常連客の訪問頻度も高めています。
矯正歯科オフィス:これらのオフィスは、ソフトウェアが使いやすいと感じており、カスタマイズされた報酬カードを通じて可視性を向上させる能力を評価しています。また、患者情報の保存や特別なイベントやプロモーションに向けた連絡にも役立ちます。
Preferred patron loyalty のレビュー
4.8
Preferred patron loyalty 評価
5.0
使いやすさ
5.0
カスタマーサービス
4.8
コストパフォーマンス
4.7
推奨の可能性
4.7
特徴
29 Preferred patron loyalty のレビュー
-
Joshua Rodriguez
包括的でユーザーフレンドリーなトレーニング:Preferred Patron Loyaltyのレビュー
Preferred Patron Loyaltyが提供した研修は包括的で理解しやすく、私たちがソフトウェアをすぐに使いこなせるようになりました。
10月 20, 2024
-
Larry
素晴らしいツール、卓越したサポート
Preferred Patron Loyaltyは、特別なイベント、セール、アナウンスのための顧客ロイヤルティとコミュニケーションを大いに向上させたことを実感しています。このソフトウェアは強力でありながら使いやすく、優れた機能とレポートを提供し、クラウドストレージも備えているため、ほぼ心配無用です。データを所有できる点を重視しており、会社に合わないと判断した場合でも、データを保持することができます。新しいスタッフは数分でソフトウェアの使い方を学ぶことができます。テクニカルサポートは非常に優れていますが、これは現代では珍しいことです。電話に応答し、問題が解決するまでともに取り組んでくれます。 一つだけ批評する点があるとすれば、ソフトウェアの更新プロセスです。Windowsの更新のように、もう少し簡単または自動化されていると良いかもしれません。しかし全体的には、このソフトウェアについて悪いことは何もありません。
10月 13, 2024
-
Laura Davis
他に類を見ないロイヤルティプログラム:優先的な会員がロイヤルティリワードを凌駕します
restaurantowner.comのメンバーとして、最初にRoyalty Rewardsを勧められました。彼らのプレゼンテーションには感銘を受けましたが、決定を下す前に他の選択肢を探ることにしました。そのとき、PreferredPatronを発見しました。Brettとのデモの後、PreferredPatronの機能がRoyalty Rewardsと比べて驚くべきものであったため、Royalty Rewardsの担当者に連絡を控えるよう依頼しました。 PreferredPatronを選んだ理由は、利益のあるゲスト関係を育むことができ、彼らの支出習慣を理解することができるためです。Royalty Rewardsが誕生日のみを考慮するのとは異なり、PreferredPatronはそれを超えています。私たちの記念日を祝うゲストは誕生日のゲストよりも多く支出する傾向があり、これはRoyalty Rewardsが考慮さえしない要素です。 私はPreferredPatronに申し込み、彼らはソフトウェアについて素晴らしい説明を提供してくれました。すべての素晴らしい機能をまだ習得中ですが、あなたは失望しないと自信を持って言えます。チームは常に対応可能です。
10月 6, 2024
-
David R
クライアント追跡のための効率的で使いやすいソフトウェア
Preferred Patron Loyaltyソフトウェアを使用して、クライアントが最後にオフィスを訪れた時期を追跡できる機能に感謝しております。クライアントの正しいメールアドレスを確認するためのメール認証機能も非常に役立っています。しかし、設定した誕生日や「Miss You」ポイントがいつも機能するわけではないことに気付きました。効果が得られるようにするために、2箇所で手動で正しいポイントをクリックする必要があります。ベンダーは私のフィードバックに応え、2.5年経っても彼らのシステムが当社のビジネスに価値を提供し続けていることを喜んでいると伝えてくれました。彼らは問題を迅速に特定し、自動ポイントクレジットの問題を修正しました。今後、キャンペーンに関連するポイントクレジットは自動的にメンバーのアカウントに入金されると保証してくれました。この問題は、誕生日、記念日、及び「Miss You」キャンペーンにおいて、設定パラメーターが有効になっていなかったことによるものでした。
9月 29, 2024
-
Linda
優れたカスタマーサポートによる優先的なパトロンのロイヤルティ
Preferred Patron Loyaltyのカスタマーサポートは素晴らしいものでした。迅速かつ知識豊富で、私たちの成功を心からサポートしてくれていると感じました。
9月 23, 2024
-
Carolyn N
柔軟で適応性のある:Preferred Patron Loyaltyのレビュー
Preferred Patron Loyaltyの柔軟性に感謝しています。シンプルなポイント制プログラムでも、より複雑な階層システムでも、私たちのニーズに合わせて対応できます。
9月 16, 2024
-
Lawrence Jones
すべての面においてPreferred Patronとの素晴らしい体験!
Preferred Patron Loyaltyでのアカウント設定は非常に簡単でした。最初にカスタマーケアとお話しし、アカウントを設立してもらいました。そして1、2日後に、エージェントから連絡があり、ロイヤルティリワードプログラムの開始を手配してくれました。このエージェントは、コレクタブルカードショップやトーナメントストアのオーナーである私のニーズに合ったプログラムをカスタマイズする上で非常に重要でした。彼がどれほど助けてくれたか、今でも感謝しています。カスタマーサービス担当者は非常に responsive で、知識も豊富で、一緒に仕事をするのが楽しいです。私の店舗にロイヤルティリワードシステムを実装することで、全体的な信頼性が大いに向上しました。これは、私が顧客にどれほど感謝しているか、そして彼らが私の店舗にもたらす価値を示しています。Preferred Patronをロイヤルティリワードプログラムに選んで本当に嬉しく思っています。このソフトウェアについて不満はありません。唯一の問題は、Windowsが自動更新を行う際に、タブレットにアクセスする必要が生じて、発生した問題を訂正することです。
9月 10, 2024
-
Christian Smith
オーナーのPreferred Patron Loyalty Softwareに関するレビュー
Preferred Patron Loyaltyソフトウェアをフル活用することができ、これは私の会社の成長にとって大きな資産となりました。この製品を他のものと比較して選んだことに満足しています。全ての期待に応えてくれ、カスタマーサポートも素晴らしいです。
9月 1, 2024
-
Joyce E
4年前にSMSテキストメッセージ機能のためにPreferred Patronを選択しました
約90%のお客様がPreferred Patron Loyaltyプログラムに参加してくださり、関係構築に役立っています。このプログラムにより、すべてのご購入に対して5%のキャッシュバックを受けており、私自身はSMSテキストブラスターを通じてフラッシュセールを送信した日には約20%の売上増加を享受しています。これらのSMSマーケティングキャンペーンを作成するのは簡単で、カスタマーサービスも非常に優れています。しかし、感謝祭の日にSMSブラスターを送信するためのクレジットが足りなくなった時に問題に直面しました。また、メールブラスターのテンプレートがわかりにくく、ユーザーフレンドリーではないと感じたため、メールマーケティングキャンペーン機能の使用を中止し、現在はすべてのメールをTant Contactを通じて送信しています。しかし、ベンダーからTant Contactに似た新しいメールメッセージングモジュールが導入されたと聞いており、試してみるのを楽しみにしています。
8月 27, 2024
-
Steven G
効率的なロイヤルティプログラム管理の自動化
特にこのソフトウェアの自動化機能に感銘を受けており、私たちのロイヤルティプログラムの管理に要する時間と労力を大幅に節約してくれました。
8月 19, 2024
-
Sara G
優先パトロンロイヤルティによるビジネス成長の促進
Preferred Patron Loyaltyは、忠誠心、顧客維持、プロモーションシステムの理想的な組み合わせであると感じています。この製品を使用して以来、私のビジネスはより速く成長しており、その価値に見合う以上の効果があると信じています。当プラットフォームは常にアップグレードされており、ビジネスの拡大がより簡単になっています。カスタマーサポートは優れており、問題や質問に対して必要なだけの時間をかけてサポートしてくれます。唯一の欠点は、迅速にアクセスできるドキュメントが不足している点です。サポートは素晴らしいのですが、特に新機能に関して、迅速な情報を得られれば良いと時々思います。しかし、カスタマーサポートへの簡単な電話がいつも成功しています。ベンダーは私のフィードバックに応え、オンライン研修ビデオのフルセットを導入してくれましたので、あらゆる機能を探求できることを楽しみにしています。
8月 12, 2024
-
Louis
データに基づく意思決定のための最上級レポートソフトウェア
このソフトウェアのレポーティング機能は最高であり、顧客基盤に関する貴重な洞察を提供し、データに基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
8月 5, 2024
-
Megan
優先顧客ロイヤルティを通じた10年以上の成功したビジネス
私は小規模な小売業で、ロイヤルティとギフトカード専用にPreferred Patron Loyaltyソフトウェアを10年以上使用しています。私たちにとって、このソフトウェアは非常に効果的です。
7月 30, 2024
-
Eugene Brown
直感的なインターフェースと堅牢な機能を備えた改善されたロイヤルティプログラム
その直感的なインターフェースと強力な機能により、私たちのロイヤルティプログラムが大幅に改善されました。顧客の行動や好みを追跡する能力によって、私たちは提供内容をより効果的にカスタマイズすることができました。
7月 20, 2024
-
Briar G
シームレスな報酬交換プロセス:チームと顧客の双方にとってのウィンウィン
報酬の引き換えプロセスはスムーズで明確であると感じており、私たちのチームとお客様の両方から評価されています。
7月 13, 2024
-
Kenneth E
推奨されるパトロンソフトウェアを強く支持します
私は、使用を始めてからの9年間にわたり、数名の経営者にPreferred Patronをおすすめしてきました。この製品は常に進化しており、より多くの顧客に届いています。ブレットさんと彼のチームは、質問に答えたり、必要に応じて追加のトレーニングを提供したりする準備が常に整っています。私は、Preferred Patronが私たちの利益に与えた良い影響に感謝しています。
7月 9, 2024
-
Gregory C
優れたソフトウェアと卓越したサポートチーム!
印刷業界において、品質はもはや独自の販売ポイントではありませんので、私は顧客関係を改善し、忠誠心を育むことを決めました。プロセス全体で素晴らしいサポートを提供してくれたPreferred Patronに助けを求めました。顧客の維持に大きな改善が見られ、彼らのソリューションを選んだことが私の最良の決断の一つであったと確信しています。
7月 2, 2024
-
Judith Williams
画期的なメールマーケティング:パーソナライズされたエンゲージメントでリピートビジネスを促進する
メールマーケティング機能は、革命的なものです。これにより、私たちは顧客とより個人的なレベルで関わり、リピートビジネスを促進することができました。
6月 24, 2024
-
Sean C
優先顧客は一貫して優れたサービスを提供します!
Preferred Patronsのサービスは申し分ありません!技術的な問題に関して非常に助けていただき、プログラムの利用を最大限に活用するためのヒントを提供してくれました。私の技術的な背景が限られていたにもかかわらず、メールマーケティングプログラムを管理する際には彼らは辛抱強くサポートしてくれました。プロセスを理解できるようにしてくれ、正しい方向に進んでいるか確認するためにフォローアップもしてくれました。彼らのサービスは素晴らしいです!
6月 17, 2024
-
Andrew
最高級のロイヤルティプログラムソフトウェア
他のプログラムも最初に試しましたが、特にソリューションやカスタマーサービスにおいて価値が欠けていると感じました。また、メールやカードデザインで自分のブランドではなく、彼らのブランドを宣伝するのも好ましくありませんでした。しかし、Preferred Patronプログラムを発見できたことに非常に満足しています。このプログラムは、相互作用の面で優れています。
6月 11, 2024
-
Scott B
シームレスな統合:効率性と効果を高める
このソフトウェアの統合機能は非常に素晴らしいです。既存のテクノロジースタックにシームレスに組み込まれ、さらに効率的かつ効果的になります。
6月 4, 2024
-
Laura A
211からPreferred Patron Customerを使用しています。
私は211年からゴルフ施設でPreferred Patron Customer Loyaltyを利用しています。私たちのお客様は忠実な顧客として認められることを感謝しており、私たちは彼らを報いるために商品を割引する必要がなくなったことを嬉しく思っています。私のチームは、プログラムに対するお客様の関与が非常に高いことに感銘を受けており、顧客のロイヤルティが大幅に向上しました。多くのプログラムを評価した結果、Preferred Patronが他のすべてを上回っていると感じました。彼らを強くお勧めいたします。
5月 27, 2024
-
Philip F
顧客データ収集と追跡のための効率的なツール
Preferred Patron Loyaltyソフトウェアは、私たちの日常業務に簡単にインストールし統合できると感じました。しかし、ソフトウェアの使用とデータ収集だけにしては、少し高価だと思いました。これらの作業はExcelで行うことができるからです。私のフィードバックを共有した後、ベンダーからは月額¥8000から始まる新しい料金プランについて説明を受け、より予算に優しいプログラムを見つける手助けを提供すると言われました。
5月 19, 2024
-
Christian Brown
優れたパフォーマンスを発揮します
全体として、Preferred Patron Loyaltyソフトウェアは約束通りに機能し、私たちはそれに関して最小限の問題に直面しています。私たちの販売時点管理システムには組み込みの報酬プログラムが欠けていたため、これは私たちが見つけた最良の解決策でした。
5月 11, 2024
-
Melissa J
優れた顧客:業界の揺るぎないリーダー!
私はRoyalty Rewardsを使用しているときに、利用していたパトロンからPreferred Patronを知りました。私たちの体験とコストを比較した結果、私はPreferred Patronに切り替える必要があると気づきました。彼らのオプション、価格、およびリソースがより魅力的であり、私のビジネスに対して少ない提供しかない製品に3倍もお金を使ったことを後悔しました。 ビジネスオーナー兼 CPAとして、私はコスト価値アプローチを用いてリソースを管理しています。Royalty Rewardsに対する私の主な問題は、不要な機能のために支払わされるバンドル商品やサービス、そしてROIを誤解させるような計算方法でした。 しかし、Preferred Patronは、現在のパトロンを満足させながら新しいパトロンを獲得する重要性を理解しています。彼らは、ビジネスと予算に合った選択肢を提供する優れた製品を提供し、ビジネスの成長に応じてアップグレードするオプションもあります。 私は6ヶ月前にPreferred Patronに登録し、自分の体験を共有するのを待っていました。
5月 4, 2024
-
Steven J
優れた顧客関係管理と優遇されるパトロン・ロイヤルティ
Preferred Patron Loyaltyは、顧客関係の管理において非常に優れたツールであると私は感じています。
4月 29, 2024
-
Sophia Davis
Preferred Patronとの3年間:私たちの経験
私はPreferred Patronを3年間使用しており、とても満足しています。カスタマーサービス、特にブレットさんとマットさんの対応は非常に優れており、いつも迅速に問題に対応してくれます。彼らはユーザー体験を心から大切にしており、私がこれまで利用してきた他のテクニカルサポートよりも知識が豊富です。リワードプログラムは新しい顧客を引きつけ続け、常連客の来店頻度を高めています。このプログラムは幅広く利用できるもので、私たちのレストランでは基本に徹しています。私は間違いなくお勧めします。
4月 20, 2024
-
Anna Johnson
すべての小売店の成功に不可欠なツール
私たちのロイヤルティプログラムは、新しい小売店の成長において重要な役割を果たしており、特にCOVID-19のパンデミックの際には、1ヶ月以上の休業中に大きな助けとなりました。ロイヤルティメンバーとのコミュニケーションによって、他では不可能だった何千ドルもの売上を上げることができました。このプログラムは、自身の費用を上回る必要なビジネス経費と考えています。私たちは、マーケティングと報酬を自動化する能力、そして顧客と定期的にコミュニケーションを取ることの簡便さを重視しています。しかし、今ではパソコンをほとんど使わないため、iPadからマーケティングメールを編集および送信できたら良いと思います。また、一度に複数のマーケティングメールをスケジュールする機能も便利です。ベンダーは私のフィードバックに応じて、iPadに対応したツールを積極的に改善していると述べ、すでに複数のマーケティングメールをスケジュールする機能が存在することを教えてくれました。この機能の使い方を示すために、私に連絡すると約束してくれました。彼らは2020年9月に私のフィードバックに感謝していました。
4月 16, 2024
-
Justin Williams
本当に革新的な製品 - 絶大な支持を受けています!
冷凍ヨーグルト店のオーナーとして、冬の季節はビジネスにとって厳しい時期となることがあります。しかしながら、Preferred Patron Loyalty システムはこの時期のビジネスを支える助けとなります。そのマーケティングおよびエンゲージメント機能は他に類を見ないもので、私たちが冷凍ヨーグルトを思い出さない時でもお客様とつながることができます。Preferred Patron を使用し始めてから、私たちのビジネスは大幅に改善されました。会社とサポートスタッフも素晴らしく、必要な時には常にサポートしてくれます。私はこれをどの小規模ビジネスにもお勧めします。
4月 13, 2024