Preferred Patron Loyaltyは、あらゆる規模のビジネスに適した顧客ロイヤルティ管理ソフトウェアです。顧客の報酬、プロモーション、およびギフトカードプログラムの管理を支援します。主な機能には、顧客行動の追跡、メールマーケティング、報酬プログラムのカスタマイズ、およびレポート作成が含まれます。このソフトウェアは、ターゲットを絞ったマーケティング戦略を通じて顧客の定着を高め、売上を増加させることを目的としています。

  • 01レビューからの利点と欠点
  • 02主な機能
  • 03Preferred patron loyaltyとは何ですか?
  • 04Preferred patron loyaltyは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
  • 05レビュアーによると、Preferred patron loyaltyは誰に最適ですか?
  • 06Preferred patron loyalty のレビュー

Preferred patron loyaltyとは何ですか?

Preferred Patron Loyaltyは、すべての規模のビジネスに適した顧客ロイヤルティ管理ソフトウェアです。企業は、リワードプログラム、ギフトカードシステム、メールマーケティング、CRM統合などの機能を通じて、顧客を追跡、管理、インセンティブを提供することができます。ユーザーは、ポイントを獲得し、報酬と引き換えることができるカスタムロイヤルティプログラムを作成できます。このソフトウェアは、ビジネスが顧客エンゲージメントを促進するために、パーソナライズされたメールやSMSメッセージを送信することも可能にします。顧客の行動をモニタリングし、それに応じて戦略を調整するための詳細なレポートと分析が提供されます。Preferred Patron Loyaltyは、ビジネスが強固な顧客関係を築き、収益を増加させることを目指しています。このソフトウェアおよび類似のソリューションには特別なプロモーションが用意されています。

レビュアーからの利点

  • ビジネスの成長の加速:このソフトウェアは、ビジネスをより迅速に成長させるために重要な役割を果たしています。顧客のロイヤリティ、維持、プロモーションシステムを理想的に組み合わせています。プラットフォームは常にアップグレードされており、ビジネスの拡大がさらに容易になっています。

  • 使いやすく、カスタマイズ可能:このソフトウェアは非常に使いやすく、ビジネスのニーズに合わせて高いカスタマイズ性を持っています。カスタマイズされた報酬カードによって可視性が大幅に向上し、以前の報酬システムよりも簡単に使用できるようになりました。

  • 優れたカスタマーサービス:Preferred Patronのカスタマーサービスは卓越しています。すべての質問や問題は同日中に解決され、通常は数分以内に対応されます。この迅速なサポートがユーザーに大切にされていると感じさせます。

  • 強化された顧客ロイヤルティとコミュニケーション:Preferred Patron Loyaltyソフトウェアは、特別なイベント、セール、アナウンスメントに対する顧客ロイヤルティとコミュニケーションを大幅に向上させます。優れた機能とレポートを提供し、クラウドストレージを備えているため、ほぼ心配いりません。

  • コストパフォーマンスが高く、柔軟な価格設定: Preferred Patron は、貴社のビジネスと予算に適した選択肢を提供する優れた製品であり、ビジネスの成長に伴いアップグレードのオプションもあります。他の類似製品と比較して、より魅力的な選択肢、価格、およびリソースを提供しています。

レビュアーからの欠点

  • 簡単にアクセスできるドキュメントの不足:カスタマーサポートは優れていますが、一部のユーザーはソフトウェアの機能、特に新機能に関する迅速な情報へのアクセスを望んでいると表明しています。

  • ソフトウェアの使用とデータ収集に対して高額すぎるとの意見: 一部のユーザーは、このソフトウェアがソフトウェアの使用とデータ収集に対して少し高額すぎると考えており、これらはExcelで行うことができるという意見を持っています。

  • メール配信テンプレートは混乱を招くことがあります。一部のユーザーはメール配信テンプレートがわかりにくく、使いにくいと感じており、そのためメールマーケティングキャンペーン機能の使用を中止してしまうことがあります。

  • ソフトウェアの更新プロセスをもっと簡単にできる可能性があります:一部のユーザーは、ソフトウェアの更新プロセスを、Windowsの更新に似た形で、もう少し簡単または自動化できるのではないかと提案しています。

  • 自動ポイントクレジットの問題:一部のユーザーは、誕生日や「会いたかった」ポイントの自動ポイントクレジットが常に機能するわけではなく、効果を確実にするために手動入力が必要であると報告しています

主な機能

開始価格

N/A

無料プラン

いいえ

リワードプログラム機能

メールマーケティング機能

ギフトカードシステム

CRMの統合

詳細なレポーティングと分析

レビュアーによると、Preferred patron loyaltyは誰に最適ですか?

  • フローズンヨーグルトショップのオーナー様:このソフトウェアのマーケティングおよびエンゲージメント機能は、特にオフピークシーズンにおいて比類のないものと感じております。このソフトウェアは、ビジネスと顧客関係の大幅な改善に寄与しています。

  • ビジネスオーナーおよびCPAの皆様:彼らはソフトウェアのコストと価値のアプローチを評価しており、現行の顧客を満足させながら新規顧客を獲得する能力を重視しています。このソフトウェアは、ビジネスと予算に最適な製品オプションを提供しています。

  • 小売店のオーナー様へ:彼らは、特にCOVID-19パンデミックのような困難な時期において、ビジネスを成長させる上でこのソフトウェアが不可欠であると考えています。ロイヤルティメンバーとのコミュニケーションやマーケティングおよび報酬の自動化が非常に重視されています。

  • レストランオーナーの皆様へ:このソフトウェアは、顧客とのエンゲージメントやロイヤルティにおいて、他のすべてのソフトウェアを凌駕していると評価されています。リワードプログラムは新しい顧客を引き付け続け、常連客の訪問頻度も高めています。

  • 矯正歯科オフィス:これらのオフィスは、ソフトウェアが使いやすいと感じており、カスタマイズされた報酬カードを通じて可視性を向上させる能力を評価しています。また、患者情報の保存や特別なイベントやプロモーションに向けた連絡にも役立ちます。

  • Preferred patron loyalty のレビュー

    4.8

    Preferred patron loyalty 評価

    5.0

    使いやすさ

    5.0

    カスタマーサービス

    4.8

    コストパフォーマンス

    4.7

    推奨の可能性

    4.7

    特徴

    29 Preferred patron loyalty のレビュー

    4.8 (29件のレビュー)
    レビューを書く
    • Joshua Rodriguez

      包括的でユーザーフレンドリーなトレーニング:Preferred Patron Loyaltyのレビュー

      Preferred Patron Loyaltyが提供した研修は包括的で理解しやすく、私たちがソフトウェアをすぐに使いこなせるようになりました。

      10月 20, 2024

    • Larry

      素晴らしいツール、卓越したサポート

      Preferred Patron Loyaltyは、特別なイベント、セール、アナウンスのための顧客ロイヤルティとコミュニケーションを大いに向上させたことを実感しています。このソフトウェアは強力でありながら使いやすく、優れた機能とレポートを提供し、クラウドストレージも備えているため、ほぼ心配無用です。データを所有できる点を重視しており、会社に合わないと判断した場合でも、データを保持することができます。新しいスタッフは数分でソフトウェアの使い方を学ぶことができます。テクニカルサポートは非常に優れていますが、これは現代では珍しいことです。電話に応答し、問題が解決するまでともに取り組んでくれます。 一つだけ批評する点があるとすれば、ソフトウェアの更新プロセスです。Windowsの更新のように、もう少し簡単または自動化されていると良いかもしれません。しかし全体的には、このソフトウェアについて悪いことは何もありません。

      10月 13, 2024

    • Laura Davis

      他に類を見ないロイヤルティプログラム:優先的な会員がロイヤルティリワードを凌駕します

      restaurantowner.comのメンバーとして、最初にRoyalty Rewardsを勧められました。彼らのプレゼンテーションには感銘を受けましたが、決定を下す前に他の選択肢を探ることにしました。そのとき、PreferredPatronを発見しました。Brettとのデモの後、PreferredPatronの機能がRoyalty Rewardsと比べて驚くべきものであったため、Royalty Rewardsの担当者に連絡を控えるよう依頼しました。 PreferredPatronを選んだ理由は、利益のあるゲスト関係を育むことができ、彼らの支出習慣を理解することができるためです。Royalty Rewardsが誕生日のみを考慮するのとは異なり、PreferredPatronはそれを超えています。私たちの記念日を祝うゲストは誕生日のゲストよりも多く支出する傾向があり、これはRoyalty Rewardsが考慮さえしない要素です。 私はPreferredPatronに申し込み、彼らはソフトウェアについて素晴らしい説明を提供してくれました。すべての素晴らしい機能をまだ習得中ですが、あなたは失望しないと自信を持って言えます。チームは常に対応可能です。

      10月 6, 2024

    • David R

      クライアント追跡のための効率的で使いやすいソフトウェア

      Preferred Patron Loyaltyソフトウェアを使用して、クライアントが最後にオフィスを訪れた時期を追跡できる機能に感謝しております。クライアントの正しいメールアドレスを確認するためのメール認証機能も非常に役立っています。しかし、設定した誕生日や「Miss You」ポイントがいつも機能するわけではないことに気付きました。効果が得られるようにするために、2箇所で手動で正しいポイントをクリックする必要があります。ベンダーは私のフィードバックに応え、2.5年経っても彼らのシステムが当社のビジネスに価値を提供し続けていることを喜んでいると伝えてくれました。彼らは問題を迅速に特定し、自動ポイントクレジットの問題を修正しました。今後、キャンペーンに関連するポイントクレジットは自動的にメンバーのアカウントに入金されると保証してくれました。この問題は、誕生日、記念日、及び「Miss You」キャンペーンにおいて、設定パラメーターが有効になっていなかったことによるものでした。

      9月 29, 2024

    • Linda

      優れたカスタマーサポートによる優先的なパトロンのロイヤルティ

      Preferred Patron Loyaltyのカスタマーサポートは素晴らしいものでした。迅速かつ知識豊富で、私たちの成功を心からサポートしてくれていると感じました。

      9月 23, 2024

    • Carolyn N

      柔軟で適応性のある:Preferred Patron Loyaltyのレビュー

      Preferred Patron Loyaltyの柔軟性に感謝しています。シンプルなポイント制プログラムでも、より複雑な階層システムでも、私たちのニーズに合わせて対応できます。

      9月 16, 2024

    • Lawrence Jones

      すべての面においてPreferred Patronとの素晴らしい体験!

      Preferred Patron Loyaltyでのアカウント設定は非常に簡単でした。最初にカスタマーケアとお話しし、アカウントを設立してもらいました。そして1、2日後に、エージェントから連絡があり、ロイヤルティリワードプログラムの開始を手配してくれました。このエージェントは、コレクタブルカードショップやトーナメントストアのオーナーである私のニーズに合ったプログラムをカスタマイズする上で非常に重要でした。彼がどれほど助けてくれたか、今でも感謝しています。カスタマーサービス担当者は非常に responsive で、知識も豊富で、一緒に仕事をするのが楽しいです。私の店舗にロイヤルティリワードシステムを実装することで、全体的な信頼性が大いに向上しました。これは、私が顧客にどれほど感謝しているか、そして彼らが私の店舗にもたらす価値を示しています。Preferred Patronをロイヤルティリワードプログラムに選んで本当に嬉しく思っています。このソフトウェアについて不満はありません。唯一の問題は、Windowsが自動更新を行う際に、タブレットにアクセスする必要が生じて、発生した問題を訂正することです。

      9月 10, 2024

    • Christian Smith

      オーナーのPreferred Patron Loyalty Softwareに関するレビュー

      Preferred Patron Loyaltyソフトウェアをフル活用することができ、これは私の会社の成長にとって大きな資産となりました。この製品を他のものと比較して選んだことに満足しています。全ての期待に応えてくれ、カスタマーサポートも素晴らしいです。

      9月 1, 2024

    • Joyce E

      4年前にSMSテキストメッセージ機能のためにPreferred Patronを選択しました

      約90%のお客様がPreferred Patron Loyaltyプログラムに参加してくださり、関係構築に役立っています。このプログラムにより、すべてのご購入に対して5%のキャッシュバックを受けており、私自身はSMSテキストブラスターを通じてフラッシュセールを送信した日には約20%の売上増加を享受しています。これらのSMSマーケティングキャンペーンを作成するのは簡単で、カスタマーサービスも非常に優れています。しかし、感謝祭の日にSMSブラスターを送信するためのクレジットが足りなくなった時に問題に直面しました。また、メールブラスターのテンプレートがわかりにくく、ユーザーフレンドリーではないと感じたため、メールマーケティングキャンペーン機能の使用を中止し、現在はすべてのメールをTant Contactを通じて送信しています。しかし、ベンダーからTant Contactに似た新しいメールメッセージングモジュールが導入されたと聞いており、試してみるのを楽しみにしています。

      8月 27, 2024

    • Steven G

      効率的なロイヤルティプログラム管理の自動化

      特にこのソフトウェアの自動化機能に感銘を受けており、私たちのロイヤルティプログラムの管理に要する時間と労力を大幅に節約してくれました。

      8月 19, 2024

    1 to 10 の 29 結果

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