Was ist Gold vision crm?
Vorteile von Rezensenten
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Außergewöhnlicher Kundenservice: Das Gold Vision-Team ist immer erreichbar und bereit zu helfen. Sie bieten sogar persönliche Besuche an, um den Nutzern zu helfen, das System besser zu verstehen und bei Bedarf praktische Unterstützung zu leisten.
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Detaillierte Verfolgung und Berichterstattung: Gold Vision CRM bietet eine detaillierte Verfolgung vom Angebot bis zur Projektlieferung. Es bietet auch benutzerfreundliche Berichte, anpassbare Layouts/Seiten/Widgets und verschiedene Möglichkeiten, um schnell auf die benötigten Daten zuzugreifen. Diese Funktion unterstützt die Entscheidungsfindung und die Strategieformulierung.
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Effiziente Workflow-Automatisierung: Gold Vision CRM ermöglicht die Automatisierung von Workflows, das Einrichten von Möglichkeiten, Angeboten und Projekten mit wichtigen Aktivitäten. Diese Funktion ermöglicht es den Teams, sofort mit der Arbeit zu beginnen, was die Produktivität und Effizienz steigert.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Gold Vision CRM wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche gelobt, die es den Nutzern erleichtert, auf Kundeninformationen zuzugreifen und diese schnell zu verwalten. Dieses Feature ist besonders vorteilhaft für Nutzer, die nicht sehr technikaffin sind.
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Anpassbares Layout und Felder: Die Benutzer haben die Flexibilität, das Layout und die Felder nach ihren Bedürfnissen zu personalisieren. Diese Funktion ermöglicht es, das System an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen, was die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz erhöht.
Nachteile von Rezensenten
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Schwierigkeiten mit der Sage-Konfiguration: Trotz der insgesamt benutzerfreundlichen Natur von Gold-Vision CRM haben einige Nutzer von Schwierigkeiten mit der Sage-Konfiguration berichtet, um relevante Daten in das CRM zu übertragen, was auf einen Bedarf an zusätzlichem Training hinweist.
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Kleinere Lösungen und Prozessschritte: Einige Benutzer haben festgestellt, dass bestimmte Dateneingabeprozesse verbessert werden könnten und dass gelegentlich kleinere Lösungen erforderlich sind, was darauf hindeutet, dass die Benutzeroberfläche in bestimmten Bereichen intuitiver gestaltet werden könnte.
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Ermutigt Phishing-E-Mails: Einige Benutzer haben Bedenken geäußert, dass die Software Phishing-E-Mails fördert, da sie nicht in der Lage ist, eine Subdomain für das E-Mail-Marketing zu erstellen, ohne alle Funktionalitäten und die Kontrolle über diese Domain zu verlieren.
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Unfähigkeit, spezifische Geschäftsprozesse anzupassen: Während Gold-Vision CRM einen hohen Grad an Anpassungsfähigkeit bietet, haben einige Benutzer berichtet, dass es bestimmte geschäftsspezifische Prozesse nicht berücksichtigen kann, was auf eine potenzielle Einschränkung seiner Anpassungsfähigkeit hinweist.
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Mangel an grundlegenden Funktionen: Einige Benutzer haben angemerkt, dass die Software bestimmte grundlegende Funktionen vermisst, wie die Möglichkeit, Chancen und Angebote zu kopieren oder zu klonen, und dass die Auto-Update-Funktion verbessert werden könnte.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Umfassende CRM-Funktionalität
Projektmanagement und Berichterstattung
Lead-Generierung und E-Mail-Marketing
Robuste Sicherheitsmaßnahmen
Integration mit Drittanbieteranwendungen
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Umfassende CRM-Funktionalität
Projektmanagement und Berichterstattung
Lead-Generierung und E-Mail-Marketing
Robuste Sicherheitsmaßnahmen
Integration mit Drittanbieteranwendungen
Wie schneidet Gold vision crm im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Gold vision crm laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Verkaufsteams: Gold-Vision CRM ist ideal für Verkaufsteams aufgrund seiner benutzerfreundlichen Schnittstelle, anpassbaren Layouts und schnellen Zugriff auf Kundeninformationen. Es bietet auch eine einfache Visualisierung von Daten, die dazu beiträgt, Verkaufsaktivitäten voranzutreiben.
Pre-Sales- und Post-Sales-Teams: Gold-Vision CRM ist anpassungsfähig für sowohl Pre-Sales- als auch Post-Sales-Teams. Es ermöglicht eine einfache Verwaltung von Kundendatenbanken und die Einrichtung von Schlüsselaktivitäten für den sofortigen Arbeitsbeginn. Es erleichtert auch die Verwaltung von Post-Sales-Prozessen wie Projektmanagement und Return Merchandise Authorisation (RMA).
Kundendienstteams: Diese Software ist vorteilhaft für Kundendienstteams, da sie detaillierte Informationen vom Angebot bis zur Projektauslieferung bereitstellt und eine einfache Anpassung an interne Prozesse ermöglicht. Sie erleichtert auch das Protokollieren von Kundenanrufen.
Marketing-Teams: Gold-Vision CRM ist für Marketing-Teams geeignet, da es Funktionen für E-Mail-Marketing bietet, auch wenn die Erstellung einer Subdomain erforderlich ist. Es ermöglicht auch die direkte Erstellung, Überwachung und Berichterstattung über E-Marketing-Aktivitäten für spezifische Kundengruppen oder nach Produkt oder Dienstleistung.
Projektmanagement-Teams: Diese Software ist nützlich für Projektmanagement-Teams, da sie die Automatisierung von Arbeitsabläufen ermöglicht, Möglichkeiten, Angebote und Projekte mit wichtigen Aktivitäten erstellt. Sie erlaubt auch die Integration mit SharePoint für eine direkte Interaktion zwischen Dokumentation und Kontakten oder Aktivitäten.
Gold vision crm Bewertungen
4.6
Gold vision crm Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Kundenservice
4.5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.5
Funktionen
19 Gold vision crm Bewertungen
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Barrett M
Anpassungsfähiges und benutzerfreundliches System
Ich habe sehr positive Erfahrungen mit Gold-Vision CRM gemacht. Es hat die Effizienz unseres Teams erhöht und uns ein klares Verständnis unseres Geschäftszustands und unserer Leistung auf allen Ebenen gegeben. Wir schätzen besonders die Anpassungsfähigkeit, um unseren spezifischen geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Es ist uns gelungen, eine Datenbank mit allen Kundeninformationen und -bedürfnissen aufzubauen, aus der wir problemlos Bericht erstatten können. Der Integrationsprozess war langwierig, was jedoch eher auf unser altes System als auf Gold-Vision zurückzuführen war. Wir sind zu Gold-Vision CRM gewechselt, um die Geschäftseffizienz zu steigern und Informationen zu zentralisieren. Der Anbieter hat positiv auf unsere Bewertung reagiert und seine Freude darüber ausgedrückt, dass Gold-Vision unseren spezifischen Bedürfnissen gerecht wird und eine einfache Reporting-Funktionalität bietet.
August 11, 2024
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Jennifer W
Ashfield Event Experiences mit Gold-Vision CRM
Ich möchte teilen, dass meine Erfahrung mit GoldVision, einschließlich des Systems und des Kundenservice, einwandfrei war. Sie haben uns geholfen, ein System zu erstellen, das perfekt auf unsere Bedürfnisse in einer hochgradig angepassten Weise zugeschnitten war, was für uns entscheidend war, um Berichte während Covid zu verwalten, als unsere Pipeline und die Geschäftsentwicklung genau beobachtet wurden. Ich möchte persönlich meinem Dank an das GoldVision-Team ausdrücken für ihre Geduld und Unterstützung, da sie mich alles Schritt für Schritt geleitet haben, insbesondere da ich am Anfang keine Ahnung hatte. Der Kundenservice ist herausragend und ein solches maßgeschneidertes Setup war perfekt für uns. Wir hatten keinerlei Probleme mit Gold-Vision CRM, alles war genau so, wie wir es benötigten. Der Grund, warum wir Gold-Vision CRM gewählt haben, ist nicht relevant. Wir erhielten im Mai 2023 eine Antwort vom Anbieter, Alex, der für unsere positive Bewertung dankte und ihr Engagement bekräftigte, die bestmögliche Kundendienst-Erfahrung zu bieten.
August 6, 2024
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Wayne R
Effizientes Kundenservice-Management mit Gold Vision CRM
Als Kundenservicemitarbeiter habe ich die Kontaktverwaltungsfunktionen von Gold Vision CRM als äußerst hilfreich empfunden. Es hat uns erleichtert, unsere Kundeninteraktionen zu verwalten und die Zufriedenheit sicherzustellen.
Juli 27, 2024
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Neo
Gold Vision CRM: Eine kosteneffektive Lösung für gesteigerte Effizienz und Produktivität
Als Finanzmanager habe ich die Kosteneffektivität von Gold Vision CRM zu schätzen gelernt. Es hat uns eine hohe Kapitalrendite durch verbesserte Effizienz und Produktivität verschafft.
Juli 22, 2024
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Arthur N
Erweiterte Leistungsanalysen: Die umfassenden Reporting-Tools von Gold Vision CRM
Als Datenanalyst schätze ich die umfassenden Berichterstattungstools, die von Gold Vision CRM angeboten werden. Sie haben uns einen besseren Einblick in unsere Leistung und Verbesserungsbereiche gegeben.
Juli 16, 2024
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Catherine M
Effizienz mit GoldVision 8 CRM freischalten: Die Perspektive eines Nutzers
Mein Account-Manager war während des Upgrade-Prozesses auf GoldVision 8 CRM äußerst unterstützend und bot reichlich Schulung und Hilfe an. Das System ist einfach und benutzerfreundlich, was es uns ermöglicht, einige unserer internen Prozesse zu optimieren und leicht einsehbare Dashboard-Diagramme von wichtigen Daten zu erstellen. Wir verwenden GoldVision 8 CRM für alle Aspekte unseres Kundenmanagements und unserer Verkaufsprozesse, einschließlich der Qualifizierung von Website-Leads, der Erstellung von Angeboten und der Fortschrittsverfolgung von Opportunities sowie des Support-Ticket-Managements. Das System ist intuitiv, bietet hervorragende Funktionalitäten direkt nach der Installation und ermöglicht eine einfache Anpassung an unsere internen Prozesse. Einige unserer geschäftsspezifischen Prozesse können jedoch im System nicht eingerichtet werden, obwohl die meisten Bereiche leicht neu konfiguriert oder weiter angepasst werden können. Wir haben uns für Gold-Vision CRM aufgrund seiner Anpassungsfähigkeit und der Einfachheit der Angebotserstellung entschieden. Der Anbieter hat auf meine Bewertung reagiert und sich für mein positives Feedback zu Gold-Vision und dem Team bedankt.
Juli 7, 2024
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Julie Martinez
Engstirnig und Technisch Begrenzt im Ansatz von E-Mail-Kampagnen
Ich habe beobachtet, dass gold-vision-crm einfacher zu bedienen geworden ist. Wie bei jedem CRM hängt jedoch die Ausgabe von der Eingabe ab. Interessanterweise scheint es als CRM- und Marketing-Tool Phishing-E-Mails von einer anderen Domain zu fördern, da es nicht die Möglichkeit bietet, eine Subdomain für das E-Mail-Marketing zu erstellen, ohne die gesamte Funktionalität und Kontrolle für diese Domain zu verlieren. Zum Beispiel, wenn ich die Domain mycompany.com besitze, möchten sie, dass ich eine neue, ähnliche Domain für den Versand von Marketing-E-Mails erstelle – was sich für mich wie Phishing anfühlt. Es ist erstaunlich, dass ich dafür bezahlen muss! Außerdem erwarte ich keine schnelle Unterstützung oder Antworten von meinem Kundenbetreuer, es sei denn, ich folge ständig nach. Als Reaktion auf mein Feedback stellte der Anbieter klar, dass ihre Lösung die Verwendung von Subdomains für Marketing-Mailings zulässt. Sie erklärten auch, dass die Verwendung von dedizierten Mailing-Domains eine gängige Praxis ist, die meine Hauptdomain vor möglichem Blacklisting schützt und nicht mit Phishing in Verbindung steht. Sie versicherten mir das.
Juni 30, 2024
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Joseph
Robuste, anpassbare Lösung
Ich bin wirklich beeindruckt von den Möglichkeiten des Gold-Vision CRM-Systems. Es scheint so, als könnte es so konfiguriert werden, dass es fast alles kann, was ich brauche. Ich möchte eine besondere Erwähnung an eine bestimmte Person geben, die unsere Implementierung mit großer Geduld durchgeführt hat. Mein Lieblingsmerkmal ist die Möglichkeit, die meisten Bildschirme an unsere Bedürfnisse anzupassen. Der herausforderndste Teil des Übergangs zu GoldVision war es, unseren aktuellen Anrufprotokollierungsprozess zu übertragen, da das System scheinbar mehr als ein CRM konzipiert ist, aber wir haben es geschafft. Wir haben uns für Gold-Vision CRM aufgrund seiner überlegenen Funktionalität entschieden. Wir haben zu diesem gewechselt, weil wir eine Plattform mit größeren Möglichkeiten sowohl für Sales CRM als auch für die Anrufprotokollierung von Kunden wollten. Der Anbieter hat auf mein Feedback reagiert und seine Freude darüber ausgedrückt, dass die Gold-Vision Bildschirme so konfiguriert wurden, dass sie unseren Anforderungen entsprechen, und dass sie in der Lage waren, unseren Anrufprotokollierungsprozess zu erleichtern.
Juni 24, 2024
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Janet Martinez
Gold Vision CRM: Eine zuverlässige und sichere Lösung für IT-Manager
Als IT-Manager bin ich von der Zuverlässigkeit und Sicherheit von Gold Vision CRM beeindruckt. Es gibt uns die Gewissheit, dass unsere Daten sicher und geschützt sind.
Juni 15, 2024
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Briar G
Stellar Software Erfahrung
Ich benutze Gold-Vision CRM jetzt seit 10 Jahren, um unsere Kundendatenbank zu verwalten. Ich schätze den fantastischen Support und die Benutzerfreundlichkeit und finde die Webinare und den Online-Chat sehr hilfreich. Allerdings nutze ich Gold-Vision aufgrund von Integrationsproblemen mit unserem Kontosystem (Exchequer) und unserem E-Mail-Anbieter (IBM Notes) nicht in vollem Umfang. Ich habe mich für Gold-Vision CRM entschieden, da es eines der beiden Systeme war, die mit Exchequer integriert waren, obwohl es nicht vollständig integriert ist. Trotzdem war es das Beste unter den anderen CRMs, die ich in Betracht gezogen habe. Der Anbieter hat auf meine Bewertung reagiert, meine freundlichen Worte geschätzt und versprochen, bei unserer Exchequer-Integration und den IBM-Anforderungen zu helfen.
Juni 9, 2024
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Gloria Garcia
Gold Vision CRM: Das beste Werkzeug für Projektmanager zur Aufgabenverwaltung
Als Projektmanager habe ich die Aufgabenverwaltungsfunktionen von Gold Vision CRM als besonders nützlich empfunden. Es hat uns geholfen, unsere Arbeitslast im Blick zu behalten und Fristen konsequent einzuhalten.
Juni 1, 2024
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Scott
Gold Vision CRM: Verbesserung des Kundenservice
Als Geschäftsinhaber war Gold Vision CRM entscheidend für die Verbesserung unseres Kundenservice. Die Fähigkeit der Software, Kundeninteraktionen zu verfolgen, hat sichergestellt, dass wir keinen einzigen Schritt verpassen.
Mai 25, 2024
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Heath D
Gold Vision CRM: Verbesserung des Kundenverständnisses und Anpassung der Strategie
Als Marketingprofi bin ich von der Tiefe der Analysen, die Gold Vision CRM bietet, beeindruckt. Es hat uns ermöglicht, unsere Kundenbasis besser zu verstehen und unsere Strategien entsprechend anzupassen.
Mai 18, 2024
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Arthur Smith
Produktivität steigern mit intuitiver Softwareintegration
seine intuitive Benutzeroberfläche und robusten Funktionen haben die Produktivität unseres Teams erheblich verbessert. Die Fähigkeit der Software, sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme zu integrieren, hat unsere Prozesse optimiert.
Mai 13, 2024
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Bryan Williams
Gold Vision CRM: Der beste Freund eines Verkaufsmanagers
Als Vertriebsleiter habe ich festgestellt, dass Gold Vision CRM ein unschätzbares Werkzeug zum Verfolgen und Verwalten von Kundenbeziehungen ist.
Mai 6, 2024
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Timothy S
Revolutionäre Automatisierung: Die Auswirkungen von Gold Vision CRM auf das Betriebsmanagement
Als Betriebsleiter haben die Automatisierungsfunktionen von Gold Vision CRM einen Wendepunkt dargestellt. Sie haben wertvolle Zeit freigesetzt, die wir nun für strategischere Aufgaben nutzen können.
April 28, 2024
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Zoe F
Hervorragendes, flexibles System
Ich benutze Gold-Vision seit 8 Jahren für CRM und Pre-Sales-Management und wir haben kürzlich mehrere Prozesse nach dem Verkauf integriert, wie Projektmanagement und Rücksendegenehmigungen (RMA). Das Gold-Vision-Team war hervorragend darin, unsere Anforderungen zu verstehen und mit uns zusammenzuarbeiten, um die notwendigen Funktionen für unser Geschäftswachstum umzusetzen. Die Software ermöglicht die Automatisierung von Arbeitsabläufen, das Einrichten von Opportunities, Angeboten und Projekten mit wichtigen Aktivitäten, sodass unser Team sofort mit der Arbeit beginnen kann. Wir können das UI-Design, das Dashboard, die Berichte usw. anpassen, wodurch Benutzer das System an ihre individuellen Arbeitspraktiken anpassen können, während die Unternehmensprozesse aufrechterhalten werden. Wir haben unser System mit SharePoint integriert, um eine direkte Interaktion zwischen Dokumentation und Kontakten oder Aktivitäten zu ermöglichen. Wir können auch direkt E-Marketing-Aktivitäten für spezifische Kundengruppen oder nach Produkt oder Dienstleistung erstellen, überwachen und berichten. Momentan haben wir keine Probleme mit Gold-Vision. Der Anbieter hat auf unsere Bewertung im Oktober 2022 reagiert und seine Zufriedenheit darüber zum Ausdruck gebracht, dass Gold-Vision gut für uns funktioniert.
April 20, 2024
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Charlotte Jones
Exzellente CRM-Lösung mit erstklassigem Kundenservice
Ich war zunächst zögerlich, die Systeme zu wechseln, da ich nicht sehr technikaffin bin. Nachdem ich jedoch in Gold-Vision CRM (GV) eingeführt wurde und mich daran gewöhnt habe, was nicht lange gedauert hat, fand ich es ein ausgezeichnetes Werkzeug. Es ist einfach, das Layout und die Felder anzupassen, und der Kundenservice von GV ist herausragend. GV bietet eine Vielzahl von Funktionen, von denen ich persönlich in meiner aktuellen Rolle nicht viel benötige. Allerdings kann ich die enormen Vorteile sehen, die es den restlichen Teams, unserer Abteilung und der Muttergesellschaft bringen wird. Ich kann mir jetzt nicht mehr vorstellen, ohne es zu arbeiten. Das Maß an Details, das es bietet, von der Gelegenheit bis zur Projektlieferung, ist beeindruckend und liefert alle Daten, die ich benötige, um Chancen und Projekte zu verfolgen. Es bietet auch benutzerfreundliche Berichte, anpassbare Layouts/Seiten/Widgets und verschiedene Möglichkeiten, auf die benötigten Daten schnell zuzugreifen. Es sind einige kleinere Umgehungen erforderlich, und einige Prozessschritte beim Eingeben bestimmter Daten könnten verbessert werden.
April 14, 2024
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Danielle
Herausragendes CRM: Gold-Vision
Ich finde Gold-Vision CRM unglaublich benutzerfreundlich, was unseren Vertriebsteams ermöglicht, das System viel schneller und einfacher zu aktualisieren als unser vorheriges CRM. Die Daten sind leichter zu visualisieren, was unsere Vertriebsaktivitäten unterstützt und vorantreibt. Die Software ist sehr einfach zu bedienen und einzurichten für Vertriebs- und Kontomanagementaufgaben. Die Berichte und Dashboards sind interaktiv und bieten eine schnelle und einfache Möglichkeit zu sehen, was benötigt wird. Allerdings finde ich, dass einige grundlegende Funktionen fehlen, wie die Möglichkeit, Chancen und Angebote zu kopieren oder zu klonen, und die Auto-Update-Funktion könnte verbessert werden. Wir sind zu Gold-Vision CRM gewechselt, weil unser vorheriges System nicht konfiguriert war, um unsere geschäftlichen Anforderungen zu unterstützen, schwierig zu bedienen war und nicht unseren Anforderungen entsprach. Der Anbieter hat auf meine Bewertung im Dezember 2021 reagiert und meine Freude zum Ausdruck gebracht, dass ich Gold-Vision einfach zu bedienen und für Vertriebs- und Kontomanagement zu konfigurieren finde.
April 13, 2024
