Was ist Gold vision crm?
Vorteile von Rezensenten
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Anpassbares Layout und Felder: Die Benutzer haben die Flexibilität, das Layout und die Felder nach ihren Bedürfnissen zu personalisieren. Diese Funktion ermöglicht es, das System an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen, was die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz erhöht.
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Außergewöhnlicher Kundenservice: Das Gold Vision-Team ist immer erreichbar und bereit zu helfen. Sie bieten sogar persönliche Besuche an, um den Nutzern zu helfen, das System besser zu verstehen und bei Bedarf praktische Unterstützung zu leisten.
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Detaillierte Verfolgung und Berichterstattung: Gold Vision CRM bietet eine detaillierte Verfolgung vom Angebot bis zur Projektlieferung. Es bietet auch benutzerfreundliche Berichte, anpassbare Layouts/Seiten/Widgets und verschiedene Möglichkeiten, um schnell auf die benötigten Daten zuzugreifen. Diese Funktion unterstützt die Entscheidungsfindung und die Strategieformulierung.
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Effiziente Workflow-Automatisierung: Gold Vision CRM ermöglicht die Automatisierung von Workflows, das Einrichten von Möglichkeiten, Angeboten und Projekten mit wichtigen Aktivitäten. Diese Funktion ermöglicht es den Teams, sofort mit der Arbeit zu beginnen, was die Produktivität und Effizienz steigert.
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Benutzerfreundliche Oberfläche: Gold Vision CRM wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche gelobt, die es den Nutzern erleichtert, auf Kundeninformationen zuzugreifen und diese schnell zu verwalten. Dieses Feature ist besonders vorteilhaft für Nutzer, die nicht sehr technikaffin sind.
Nachteile von Rezensenten
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Mangel an grundlegenden Funktionen: Einige Benutzer haben angemerkt, dass die Software bestimmte grundlegende Funktionen vermisst, wie die Möglichkeit, Chancen und Angebote zu kopieren oder zu klonen, und dass die Auto-Update-Funktion verbessert werden könnte.
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Schwierigkeiten mit der Sage-Konfiguration: Trotz der insgesamt benutzerfreundlichen Natur von Gold-Vision CRM haben einige Nutzer von Schwierigkeiten mit der Sage-Konfiguration berichtet, um relevante Daten in das CRM zu übertragen, was auf einen Bedarf an zusätzlichem Training hinweist.
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Kleinere Lösungen und Prozessschritte: Einige Benutzer haben festgestellt, dass bestimmte Dateneingabeprozesse verbessert werden könnten und dass gelegentlich kleinere Lösungen erforderlich sind, was darauf hindeutet, dass die Benutzeroberfläche in bestimmten Bereichen intuitiver gestaltet werden könnte.
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Ermutigt Phishing-E-Mails: Einige Benutzer haben Bedenken geäußert, dass die Software Phishing-E-Mails fördert, da sie nicht in der Lage ist, eine Subdomain für das E-Mail-Marketing zu erstellen, ohne alle Funktionalitäten und die Kontrolle über diese Domain zu verlieren.
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Unfähigkeit, spezifische Geschäftsprozesse anzupassen: Während Gold-Vision CRM einen hohen Grad an Anpassungsfähigkeit bietet, haben einige Benutzer berichtet, dass es bestimmte geschäftsspezifische Prozesse nicht berücksichtigen kann, was auf eine potenzielle Einschränkung seiner Anpassungsfähigkeit hinweist.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Lead-Generierung und E-Mail-Marketing
Robuste Sicherheitsmaßnahmen
Umfassende CRM-Funktionalität
Projektmanagement und Berichterstattung
Integration mit Drittanbieteranwendungen
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Lead-Generierung und E-Mail-Marketing
Robuste Sicherheitsmaßnahmen
Umfassende CRM-Funktionalität
Projektmanagement und Berichterstattung
Integration mit Drittanbieteranwendungen
Wie schneidet Gold vision crm im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Gold vision crm laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Kundendienstteams: Diese Software ist vorteilhaft für Kundendienstteams, da sie detaillierte Informationen vom Angebot bis zur Projektauslieferung bereitstellt und eine einfache Anpassung an interne Prozesse ermöglicht. Sie erleichtert auch das Protokollieren von Kundenanrufen.
Projektmanagement-Teams: Diese Software ist nützlich für Projektmanagement-Teams, da sie die Automatisierung von Arbeitsabläufen ermöglicht, Möglichkeiten, Angebote und Projekte mit wichtigen Aktivitäten erstellt. Sie erlaubt auch die Integration mit SharePoint für eine direkte Interaktion zwischen Dokumentation und Kontakten oder Aktivitäten.
Verkaufsteams: Gold-Vision CRM ist ideal für Verkaufsteams aufgrund seiner benutzerfreundlichen Schnittstelle, anpassbaren Layouts und schnellen Zugriff auf Kundeninformationen. Es bietet auch eine einfache Visualisierung von Daten, die dazu beiträgt, Verkaufsaktivitäten voranzutreiben.
Pre-Sales- und Post-Sales-Teams: Gold-Vision CRM ist anpassungsfähig für sowohl Pre-Sales- als auch Post-Sales-Teams. Es ermöglicht eine einfache Verwaltung von Kundendatenbanken und die Einrichtung von Schlüsselaktivitäten für den sofortigen Arbeitsbeginn. Es erleichtert auch die Verwaltung von Post-Sales-Prozessen wie Projektmanagement und Return Merchandise Authorisation (RMA).
Marketing-Teams: Gold-Vision CRM ist für Marketing-Teams geeignet, da es Funktionen für E-Mail-Marketing bietet, auch wenn die Erstellung einer Subdomain erforderlich ist. Es ermöglicht auch die direkte Erstellung, Überwachung und Berichterstattung über E-Marketing-Aktivitäten für spezifische Kundengruppen oder nach Produkt oder Dienstleistung.
Gold vision crm Bewertungen
4.6
Gold vision crm Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Kundenservice
4.5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.5
Funktionen
19 Gold vision crm Bewertungen
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Barrett M
Anpassungsfähiges und benutzerfreundliches System
Ich habe sehr positive Erfahrungen mit Gold-Vision CRM gemacht. Es hat die Effizienz unseres Teams erhöht und uns ein klares Verständnis unseres Geschäftszustands und unserer Leistung auf allen Ebenen gegeben. Wir schätzen besonders die Anpassungsfähigkeit, um unseren spezifischen geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Es ist uns gelungen, eine Datenbank mit allen Kundeninformationen und -bedürfnissen aufzubauen, aus der wir problemlos Bericht erstatten können. Der Integrationsprozess war langwierig, was jedoch eher auf unser altes System als auf Gold-Vision zurückzuführen war. Wir sind zu Gold-Vision CRM gewechselt, um die Geschäftseffizienz zu steigern und Informationen zu zentralisieren. Der Anbieter hat positiv auf unsere Bewertung reagiert und seine Freude darüber ausgedrückt, dass Gold-Vision unseren spezifischen Bedürfnissen gerecht wird und eine einfache Reporting-Funktionalität bietet.
August 11, 2024
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Jennifer W
Ashfield Event Experiences mit Gold-Vision CRM
Ich möchte teilen, dass meine Erfahrung mit GoldVision, einschließlich des Systems und des Kundenservice, einwandfrei war. Sie haben uns geholfen, ein System zu erstellen, das perfekt auf unsere Bedürfnisse in einer hochgradig angepassten Weise zugeschnitten war, was für uns entscheidend war, um Berichte während Covid zu verwalten, als unsere Pipeline und die Geschäftsentwicklung genau beobachtet wurden. Ich möchte persönlich meinem Dank an das GoldVision-Team ausdrücken für ihre Geduld und Unterstützung, da sie mich alles Schritt für Schritt geleitet haben, insbesondere da ich am Anfang keine Ahnung hatte. Der Kundenservice ist herausragend und ein solches maßgeschneidertes Setup war perfekt für uns. Wir hatten keinerlei Probleme mit Gold-Vision CRM, alles war genau so, wie wir es benötigten. Der Grund, warum wir Gold-Vision CRM gewählt haben, ist nicht relevant. Wir erhielten im Mai 2023 eine Antwort vom Anbieter, Alex, der für unsere positive Bewertung dankte und ihr Engagement bekräftigte, die bestmögliche Kundendienst-Erfahrung zu bieten.
August 6, 2024
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Wayne R
Effizientes Kundenservice-Management mit Gold Vision CRM
Als Kundenservicemitarbeiter habe ich die Kontaktverwaltungsfunktionen von Gold Vision CRM als äußerst hilfreich empfunden. Es hat uns erleichtert, unsere Kundeninteraktionen zu verwalten und die Zufriedenheit sicherzustellen.
Juli 27, 2024
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Neo
Gold Vision CRM: Eine kosteneffektive Lösung für gesteigerte Effizienz und Produktivität
Als Finanzmanager habe ich die Kosteneffektivität von Gold Vision CRM zu schätzen gelernt. Es hat uns eine hohe Kapitalrendite durch verbesserte Effizienz und Produktivität verschafft.
Juli 22, 2024
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Arthur N
Erweiterte Leistungsanalysen: Die umfassenden Reporting-Tools von Gold Vision CRM
Als Datenanalyst schätze ich die umfassenden Berichterstattungstools, die von Gold Vision CRM angeboten werden. Sie haben uns einen besseren Einblick in unsere Leistung und Verbesserungsbereiche gegeben.
Juli 16, 2024
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Catherine M
Effizienz mit GoldVision 8 CRM freischalten: Die Perspektive eines Nutzers
Mein Account-Manager war während des Upgrade-Prozesses auf GoldVision 8 CRM äußerst unterstützend und bot reichlich Schulung und Hilfe an. Das System ist einfach und benutzerfreundlich, was es uns ermöglicht, einige unserer internen Prozesse zu optimieren und leicht einsehbare Dashboard-Diagramme von wichtigen Daten zu erstellen. Wir verwenden GoldVision 8 CRM für alle Aspekte unseres Kundenmanagements und unserer Verkaufsprozesse, einschließlich der Qualifizierung von Website-Leads, der Erstellung von Angeboten und der Fortschrittsverfolgung von Opportunities sowie des Support-Ticket-Managements. Das System ist intuitiv, bietet hervorragende Funktionalitäten direkt nach der Installation und ermöglicht eine einfache Anpassung an unsere internen Prozesse. Einige unserer geschäftsspezifischen Prozesse können jedoch im System nicht eingerichtet werden, obwohl die meisten Bereiche leicht neu konfiguriert oder weiter angepasst werden können. Wir haben uns für Gold-Vision CRM aufgrund seiner Anpassungsfähigkeit und der Einfachheit der Angebotserstellung entschieden. Der Anbieter hat auf meine Bewertung reagiert und sich für mein positives Feedback zu Gold-Vision und dem Team bedankt.
Juli 7, 2024
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Julie Martinez
Engstirnig und Technisch Begrenzt im Ansatz von E-Mail-Kampagnen
Ich habe beobachtet, dass gold-vision-crm einfacher zu bedienen geworden ist. Wie bei jedem CRM hängt jedoch die Ausgabe von der Eingabe ab. Interessanterweise scheint es als CRM- und Marketing-Tool Phishing-E-Mails von einer anderen Domain zu fördern, da es nicht die Möglichkeit bietet, eine Subdomain für das E-Mail-Marketing zu erstellen, ohne die gesamte Funktionalität und Kontrolle für diese Domain zu verlieren. Zum Beispiel, wenn ich die Domain mycompany.com besitze, möchten sie, dass ich eine neue, ähnliche Domain für den Versand von Marketing-E-Mails erstelle – was sich für mich wie Phishing anfühlt. Es ist erstaunlich, dass ich dafür bezahlen muss! Außerdem erwarte ich keine schnelle Unterstützung oder Antworten von meinem Kundenbetreuer, es sei denn, ich folge ständig nach. Als Reaktion auf mein Feedback stellte der Anbieter klar, dass ihre Lösung die Verwendung von Subdomains für Marketing-Mailings zulässt. Sie erklärten auch, dass die Verwendung von dedizierten Mailing-Domains eine gängige Praxis ist, die meine Hauptdomain vor möglichem Blacklisting schützt und nicht mit Phishing in Verbindung steht. Sie versicherten mir das.
Juni 30, 2024
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Joseph
Robuste, anpassbare Lösung
Ich bin wirklich beeindruckt von den Möglichkeiten des Gold-Vision CRM-Systems. Es scheint so, als könnte es so konfiguriert werden, dass es fast alles kann, was ich brauche. Ich möchte eine besondere Erwähnung an eine bestimmte Person geben, die unsere Implementierung mit großer Geduld durchgeführt hat. Mein Lieblingsmerkmal ist die Möglichkeit, die meisten Bildschirme an unsere Bedürfnisse anzupassen. Der herausforderndste Teil des Übergangs zu GoldVision war es, unseren aktuellen Anrufprotokollierungsprozess zu übertragen, da das System scheinbar mehr als ein CRM konzipiert ist, aber wir haben es geschafft. Wir haben uns für Gold-Vision CRM aufgrund seiner überlegenen Funktionalität entschieden. Wir haben zu diesem gewechselt, weil wir eine Plattform mit größeren Möglichkeiten sowohl für Sales CRM als auch für die Anrufprotokollierung von Kunden wollten. Der Anbieter hat auf mein Feedback reagiert und seine Freude darüber ausgedrückt, dass die Gold-Vision Bildschirme so konfiguriert wurden, dass sie unseren Anforderungen entsprechen, und dass sie in der Lage waren, unseren Anrufprotokollierungsprozess zu erleichtern.
Juni 24, 2024
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Janet Martinez
Gold Vision CRM: Eine zuverlässige und sichere Lösung für IT-Manager
Als IT-Manager bin ich von der Zuverlässigkeit und Sicherheit von Gold Vision CRM beeindruckt. Es gibt uns die Gewissheit, dass unsere Daten sicher und geschützt sind.
Juni 15, 2024
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Briar G
Stellar Software Erfahrung
Ich benutze Gold-Vision CRM jetzt seit 10 Jahren, um unsere Kundendatenbank zu verwalten. Ich schätze den fantastischen Support und die Benutzerfreundlichkeit und finde die Webinare und den Online-Chat sehr hilfreich. Allerdings nutze ich Gold-Vision aufgrund von Integrationsproblemen mit unserem Kontosystem (Exchequer) und unserem E-Mail-Anbieter (IBM Notes) nicht in vollem Umfang. Ich habe mich für Gold-Vision CRM entschieden, da es eines der beiden Systeme war, die mit Exchequer integriert waren, obwohl es nicht vollständig integriert ist. Trotzdem war es das Beste unter den anderen CRMs, die ich in Betracht gezogen habe. Der Anbieter hat auf meine Bewertung reagiert, meine freundlichen Worte geschätzt und versprochen, bei unserer Exchequer-Integration und den IBM-Anforderungen zu helfen.
Juni 9, 2024
