Was ist Copper?
Vorteile von Rezensenten
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Reaktionsschneller Anbieter: Das Team von Copper reagiert äußerst schnell auf das Feedback der Nutzer, was für die kontinuierliche Entwicklung des Produkts entscheidend ist. Diese Reaktionsfähigkeit stellt sicher, dass die Software den sich wandelnden Anforderungen der Unternehmen gerecht wird und somit eine zuverlässige CRM-Lösung darstellt.
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Nahtlose Gmail-Integration: Copper integriert sich nahtlos in Gmail, sodass Nutzer Kontakte, Unternehmen und Chancen direkt aus ihren E-Mails hinzufügen können. Diese Funktion ermöglicht es den Nutzern auch, die gesamte E-Mail-Historie mit Kontakten einfach einzusehen, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für vertriebsorientierte E-Mail-Aktivitäten macht.
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Robuste Funktionen und Funktionalität: Copper bietet eine Vielzahl von Funktionen und Möglichkeiten, darunter Echtzeitberichte, automatisierte Aktionen und eine leistungsstarke API. Diese Funktionen unterstützen Unternehmen dabei, Leads zu verwalten, die Kommunikation zu verfolgen und detaillierte Verkaufsberichte zu erstellen, wodurch der Verkaufsprozess optimiert wird.
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Zeitersparende Automatisierung: Copper reduziert administrative Aufgaben erheblich, indem es automatisch E-Mails hinzufügt und Kontaktinformationen aus dem Internet abruft. Diese Automatisierung ermöglicht es Unternehmen, sich stärker auf die Kommunikation mit potenziellen Kunden zu konzentrieren und weniger auf die Dateneingabe, was die Produktivität steigert.
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Intuitive Gestaltung: Das Layout von Copper ist intuitiv und benutzerfreundlich, was es Unternehmen erleichtert, Leads, Pipelines zu verwalten und Daten zu speichern. Die Skalierbarkeit stellt zudem sicher, dass es das Wachstum von Unternehmen unterstützen kann und ihnen ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Nachteile von Rezensenten
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Hohe Kosten für Einzelbenutzer: Copper ist für einen Einzelbenutzer recht teuer, da viele der besten Funktionen nur auf einer höheren Zahlungsstufe verfügbar sind.
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Eingeschränkte Importfunktion: Die Importfunktion könnte in der Verwaltung von Duplikaten sowie beim Hinzufügen oder Überschreiben von Tags verbessert werden.
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Die Seitenleiste der Copper-Software ist zu groß für einen kleinen Laptop-Bildschirm, was häufig dazu führt, dass Benutzer sie deaktivieren müssen.
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Mangelnde Integration mit anderer Software: Copper hat Schwierigkeiten bei der Integration mit anderen Softwarelösungen, der Verwaltung von Provisionen und der automatischen Verteilung von Leads basierend auf den erfassten Konversionsraten.
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Begrenzte Flexibilität beim Hinzufügen von Notizen: Copper bietet nur eingeschränkte Möglichkeiten beim Hinzufügen von Notizen, wie zum Beispiel das Ändern der Schriftfarbe oder das Hervorheben von Text. Zudem ist es nicht möglich, dieselbe E-Mail-Adresse in mehreren Dateien hinzuzufügen, wenn eine Person mit mehr als einem Unternehmen verbunden ist.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Aktivitätsverfolgung
Berichterstattung und Analytik
Google Workspace-Integration
Anpassbare Pipelines
Automatisierte Dateneingabe
Startpreis
$12
''
Kostenloser Plan
Nein
Aktivitätsverfolgung
Berichterstattung und Analytik
Google Workspace-Integration
Anpassbare Pipelines
Automatisierte Dateneingabe
Wie schneidet Copper im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
$12
''
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Copper laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Administrative Teams: Copper eignet sich hervorragend für Verwaltungsteams, da es die Datenentry-Aufgaben erheblich reduziert und häufigere Kommunikationen mit potenziellen Kunden ermöglicht. Es fügt automatisch E-Mails zum System hinzu, spart Zeit und zieht Kontaktdaten aus dem Internet, was die Arbeitslast verringert.
Einzelne Benutzer: Copper ist für einzelne Benutzer nützlich, da es mit Gmail synchronisiert und automatisch ein Jahr an Kommunikation zu Kontakten hinzufügt. Es vereinfacht den Prozess der Nachverfolgung von Leads und Möglichkeiten sowie deren Phasen und fügt To-Do-Elemente zum Kalender hinzu, um sicherzustellen, dass tägliche Aufgaben nicht vergessen werden. Allerdings könnte es für einen einzelnen Benutzer teuer sein.
Vertriebsteams: Copper eignet sich hervorragend für Vertriebsteams, da es die Möglichkeit bietet, Leads zu generieren, alle Kommunikationen zu verfolgen und Echtzeit-Updates zu neuen Leads bereitzustellen. Es bietet außerdem Echtzeitberichte, die es Vertriebsteams ermöglichen, erzielte und verlorene Einnahmen zu analysieren und die voraussichtlichen Verkaufsumsätze basierend auf den Chancen im Vertriebstrichter zu berücksichtigen.
Kundendienstteams: Copper ist vorteilhaft für Kundendienstteams, da es eine effektive Verwaltung von Leads und Pipelines ermöglicht, was zu mehr abgeschlossenen Geschäften führt. Es bietet auch eine Automatisierung des Lead-Managements, obwohl es möglicherweise in seiner Fähigkeit, sich mit anderer Software zu integrieren, eingeschränkt ist.
Kleine Unternehmen: Copper ist ideal für kleine Unternehmen, da es eine robuste und kostengünstige Lösung für wachsende CRM-Anforderungen bietet. Es kann die sich entwickelnden Bedürfnisse eines Unternehmens erfüllen, oft durch regelmäßige Updates, und bietet vollständige Funktionalität mit dem Google Workspace-Plugin.
Copper Bewertungen
4.4
Copper Bewertung
29 Copper Bewertungen
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Jacqueline Miller
Verbesserte Produktivität: Die Aufgabenverwaltungsfunktion von Copper
Die Aufgabenverwaltungsfunktion in Copper hat die Produktivität unseres Teams erheblich gesteigert. Wir können Aufgaben einfach zuweisen und den Fortschritt überwachen.
Oktober 21, 2024
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Enoch S
Macht meine Arbeit einfacher
Diese App hilft mir, meine Arbeitswoche zu organisieren, meine Tage zu planen und alle Aktivitäten für jeden Kunden zu protokollieren, sodass ich meine Aufgaben im Blick behalte. Sie bietet sofortigen Zugang zu allen kundenbezogenen Arbeiten, ermöglicht es mir, das letzte Kontaktdatum zu verfolgen, und bietet Erinnerungen, um auf unbeantwortete E-Mails nachzufassen.
Oktober 14, 2024
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Tyler
Verkaufseffizienz durch E-Mail-Tracking-Funktion steigern
Als Vertriebsprofi finde ich die E-Mail-Tracking-Funktion äußerst nützlich, da sie mir ermöglicht, das Engagement der Kunden zu messen und die Nachverfolgung entsprechend zu planen.
Oktober 6, 2024
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Jeffrey Jones
Die Entfaltung des Geschäftspotenzials mit Copper: Eine zeitsparende CRM-Lösung
Copper hat meine administrativen Dateneingabearbeiten erheblich reduziert, sodass mein Team und ich häufiger mit potenziellen Kunden kommunizieren und somit mehr Geschäfte abschließen können. Es war eine große Hilfe, die Zeit, die wir mit der Aktualisierung unserer CRM-Systeme verbringen, zu verringern. Früher mussten wir alle E-Mails manuell ins System einpflegen, aber Copper erledigt dies automatisch, was uns viel Zeit spart. Es zieht auch Kontaktdaten aus dem Internet, wodurch unsere Arbeitslast weiter verringert wird. Eine meiner Lieblingsfunktionen ist die Möglichkeit, die Kontaktdatei in Gmail zu sehen, wenn eine E-Mail von dieser Person eintrifft. Allerdings wünsche ich mir mehr Flexibilität beim Hinzufügen von Notizen in Copper, wie zum Beispiel die Schriftfarbe zu ändern oder Text hervorzuheben. Außerdem erlaubt es nicht, doppelte E-Mails in mehrere Dateien hinzuzufügen, wenn eine Person mit mehr als einem Unternehmen verbunden ist. Wir sind von ACT zu Copper gewechselt, und wenn Sie ACT jemals verwendet haben, werden Sie verstehen, warum. Ich schätzte die Reaktion des Anbieters auf unser Feedback im Februar 2020.
September 28, 2024
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Donna W
5-Sterne-Erlebnis mit Copper: Ein Game-Changer für mein Geschäft
Ich würde Copper eine 5-Sterne-Bewertung geben, wenn ich könnte! Sie haben mir ein System bereitgestellt, das meine Erwartungen übertrifft. Sie bieten ein monatliches Abonnement an, berechnen jedoch bequem jährlich, was eine großartige Möglichkeit ist, Geld zu sparen. Von Anfang an war klar, dass dies das perfekte CRM für mich ist. Ihr Kundenservice ist einzigartig; man kann sie per E-Mail oder über ihr Chat-Fenster erreichen, was ich sehr modern und effizient finde. Ich benutze dieses Produkt jetzt seit 2 Monaten und es hat mein Geschäft verändert. Sie waren klar bezüglich des Jahresvertrags, was ich schätze, da es mir ein Gefühl von Verpflichtung und Stabilität gibt. Sie sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit starken ethischen Werten. Jetzt bin ich mit einem System ausgestattet, das ich voll ausnutzen kann, und einem fantastischen System, das genau so funktioniert, wie sie gesagt haben. Meine einzige Option jetzt ist, weiterhin ihre Dienstleistungen zu genießen. Copper ist wirklich bemerkenswert!
September 23, 2024
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Brian N
Basis-CRM mit begrenzter Workflow-Automatisierung: Ziehen Sie andere Optionen in Betracht!
Wir nutzen Copper CRM ausschließlich für unser Vertriebsteam. Unsere mobile App und Website generieren Leads, die in Copper eingehen, wo unser Vertriebsteam alle Kommunikationen qualifizieren und verfolgen kann. Copper löst zentrale Probleme für uns durch die Integration mit Slack und der mobilen App, die Echtzeit-Updates zu neuen Leads bereitstellt. Auch die Integration mit G Suite ist vorteilhaft, da sie alle Kommunikationen mit jedem Lead verfolgt. Technisch ermöglicht die robuste API von Copper die Verbindung unserer mobilen App-Attributionsplattform, Slack, PostgreSQL und dem Intercom-Chatbot. Ein Hauptvorteil von Copper sind die Echtzeitberichte. Wir können den gewonnenen und verlorenen Umsatz innerhalb unseres Vertriebsteams aufschlüsseln und den prognostizierten Verkaufsumsatz basierend auf den Chancen im Pipeline sowie deren erwarteter Abschlussquote berücksichtigen. Die automatisierten Aktionen von Copper helfen uns, Leads effektiv durch die Pipelines zu bewegen. Wir setzen automatisierte Erinnerungen und Aufgaben für Chancen basierend auf ihrem Pipeline-Status. Diese Erinnerungen und Aufgaben werden per E-Mail versendet und als Push-Benachrichtigungen an jeden Lead gesendet.
September 15, 2024
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Barbara E
Unübertroffene CRM-Lösung nahtlos in Google Workspace integriert
Als kleines Unternehmen nutzen wir Copper seit 2-3 Jahren und sind sowohl mit dem CRM-Produkt als auch mit dem Support-Team äußerst zufrieden. Mit dem Wachstum unseres Unternehmens wachsen auch unsere CRM-Bedürfnisse, und Copper hat diese Anforderungen konsequent erfüllt, oft durch regelmäßige Updates. Es scheint, als würde Copper intuitiv genau das entwickeln, was wir benötigen, bevor wir überhaupt danach fragen. Wir schätzen ihre Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden und ihre Bemühungen, ihr Produkt an unsere Bedürfnisse anzupassen, weshalb wir uns für einen 5-Jahres-Vertrag mit ihnen entschieden haben. Wir lieben die volle Funktionalität des Google Workspace Plug-ins, einschließlich Gmail und Kalender, sowie die Möglichkeit, eine Listenansicht von Opportunities, Leads usw. abzurufen und einzelne Datensätze zu aktualisieren, ohne den Bildschirm zu verlassen, was uns viel Zeit spart. Allerdings könnte die Importfunktion in Bezug auf die Verwaltung von Duplikaten und das Hinzufügen/Überschreiben von Tags verbessert werden. Wir haben uns für Copper entschieden, weil es eine robuste, kostengünstige Lösung für unsere wachsenden CRM-Bedürfnisse war, ohne Entwicklungskosten.
September 8, 2024
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Walter
Copper: Vereinfachung des Projektmanagements mit visuellen Pipelines
Als Projektmanager hat Copper meine Arbeit durch seine intuitive Benutzeroberfläche und die leistungsstarken CRM-Funktionen, insbesondere die visuellen Pipelines, erleichtert.
September 3, 2024
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Olivia
Copper CRM: Das unauffällige Mittelkind
Ich finde die Copper-Software unimpressive und extrem eingeschränkt, da es an Flexibilität mangelt. Ich hätte in Erwägung gezogen, sie zu nutzen, wenn nicht die Dringlichkeit eines Kunden gewesen wäre. Die einzigen positiven Aspekte sind die geringen Kosten und die Integration mit Google.
August 25, 2024
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Joe Brown
Insightful Reporting in Copper
Die Reporting-Funktion in Copper ist ausgezeichnet, sie liefert aufschlussreiche Daten, die uns helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
August 17, 2024