Was ist Copper?
Vorteile von Rezensenten
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Nahtlose Gmail-Integration: Copper integriert sich reibungslos in Gmail, sodass Benutzer Kontakte, Unternehmen und Chancen direkt aus ihrer E-Mail hinzufügen können. Diese Funktion ermöglicht es den Benutzern auch, die gesamte E-Mail-Historie mit Kontakten einfach einzusehen, was es zu einem wertvollen Werkzeug für E-Mail-basierte Verkaufsaktivitäten macht.
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Responsive Vendor: Das Team von Copper reagiert sehr schnell auf Nutzerfeedback, was entscheidend für die kontinuierliche Entwicklung des Produkts ist. Diese Reaktionsfähigkeit stellt sicher, dass die Software den sich wandelnden Bedürfnissen der Unternehmen entspricht und sie zu einer zuverlässigen CRM-Lösung macht.
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Robuste Funktionen und Funktionalität: Copper bietet eine Vielzahl von Funktionen und Funktionalitäten, einschließlich Echtzeitberichten, automatisierten Aktionen und einer robusten API. Diese Funktionen helfen Unternehmen, Leads zu verwalten, die Kommunikation zu verfolgen und detaillierte Verkaufsberichte zu generieren, wodurch ihr Verkaufsprozess verbessert wird.
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Zeitersparende Automatisierung: Copper reduziert administrative Aufgaben erheblich, indem es automatisch E-Mails hinzufügt und Kontaktinformationen aus dem Internet abruft. Diese Automatisierung ermöglicht es Unternehmen, sich mehr auf die Kommunikation mit potenziellen Kunden und weniger auf die Dateneingabe zu konzentrieren, was die Produktivität steigert.
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Intuitives Design: Copper's Layout ist intuitiv und benutzerfreundlich, was es Unternehmen erleichtert, Leads, Pipelines zu verwalten und Daten zu speichern. Seine Skalierbarkeit stellt zudem sicher, dass es das Wachstum von Unternehmen unterstützen kann und ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Nachteile von Rezensenten
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Große Seitenleiste: Die Seitenleiste der Copper-Software ist für einen kleinen Laptop-Bildschirm zu groß, was häufig dazu führt, dass Benutzer sie deaktivieren müssen.
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Eingeschränkte Importfunktion: Die Importfunktion könnte verbessert werden, um Duplikate zu verwalten und Tags hinzuzufügen/zu überschreiben.
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Hohe Kosten für Einzelbenutzer: Copper ist für einen Einzelbenutzer ziemlich teuer, da viele der besten Funktionen nur auf einer höheren Zahlungsstufe verfügbar sind.
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Mangelnde Integration mit anderer Software: Copper fehlt es an der Fähigkeit, mit anderer Software zu integrieren, Provisionen zu verwalten und Leads automatisch basierend auf verfolgten Konversionsraten zu verteilen.
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Begrenzte Flexibilität beim Hinzufügen von Notizen: Copper bietet nicht viel Flexibilität beim Hinzufügen von Notizen, wie zum Beispiel das Ändern der Schriftfarbe oder das Hervorheben von Text, und es erlaubt nicht, doppelte E-Mails zu mehreren Dateien hinzuzufügen, wenn eine Person mit mehr als einem Unternehmen verbunden ist.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Optimiertes Kontaktmanagement
Dateien speichern
Echtzeit-Zusammenarbeit
Leistungsstarke Integrationen
Zeitsparende Automatisierung
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Optimiertes Kontaktmanagement
Dateien speichern
Echtzeit-Zusammenarbeit
Leistungsstarke Integrationen
Zeitsparende Automatisierung
Wie schneidet Copper im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Copper laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Administrative Teams: Copper ist für administrative Teams geeignet, da es die Dateneingabeaufgaben erheblich reduziert und somit häufigere Kommunikation mit Interessenten ermöglicht. Es fügt automatisch E-Mails ins System ein, spart Zeit und zieht Kontaktdaten aus dem Internet, wodurch die Arbeitslast verringert wird.
Vertriebsteams: Copper ist aufgrund seiner Fähigkeit, Leads zu generieren, alle Kommunikationen zu verfolgen und Echtzeit-Updates zu neuen Leads bereitzustellen, für Vertriebsteams geeignet. Es bietet auch Echtzeitberichte, die es Vertriebsteams ermöglichen, gewonnenen und verlorenen Umsatz aufzuschlüsseln und prognostizierte Verkaufsumsätze basierend auf den Chancen im Funnel zu berücksichtigen.
Kundendienstteams: Copper ist vorteilhaft für Kundendienstteams, da es ein effektives Management von Leads und Pipelines ermöglicht, was den Abschluss von Geschäften fördert. Es bietet auch eine Automatisierung des Lead-Managements, obwohl es möglicherweise in seiner Fähigkeit, mit anderer Software zu integrieren, Defizite aufweist.
Kleine Unternehmen: Copper ist ideal für kleine Unternehmen, da es eine robuste, kostengünstige Lösung für wachsende CRM-Bedürfnisse bietet. Es ist in der Lage, die sich entwickelnden Bedürfnisse eines Unternehmens zu erfüllen, oft durch regelmäßige Updates, und bietet volle Funktionalität mit dem Google Workspace-Plug-in.
Einzelbenutzer: Copper ist nützlich für Einzelbenutzer, da es mit Gmail synchronisiert und automatisch ein Jahr Kommunikation zu Kontakten hinzufügt. Es optimiert den Prozess der Verfolgung von Leads und Chancen sowie deren Stadien und fügt Aufgaben dem Kalender hinzu, um sicherzustellen, dass tägliche Aufgaben nicht vergessen werden. Allerdings kann es für einen einzelnen Benutzer teuer sein.
Copper Bewertungen
4.4
Copper Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.1
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.2
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.1
Funktionen
24 Copper Bewertungen
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Brian N
Basis-CRM mit eingeschränkter Workflow-Automatisierung: Berücksichtigen Sie andere Optionen!
Wir verwenden Copper CRM ausschließlich für unser Vertriebsteam. Unsere mobile App und Website generieren Leads, die in Copper eingehen, wo unser Verkaufsteam alle Kommunikationen qualifizieren und nachverfolgen kann. Copper löst für uns zentrale Probleme mit seiner Integration in Slack und seiner mobilen App, die Echtzeit-Updates zu neuen Leads bereitstellt. Die Integration mit G Suite ist ebenfalls von Vorteil, da sie alle Kommunikationen mit jedem Lead nachverfolgt. Technisch ermöglicht die robuste API von Copper die Verbindung unserer mobilen App-Attributionsplattform, Slack, PostgreSQL und dem Intercom-Chatbot. Ein Hauptvorteil von Copper sind die Echtzeitberichte. Wir können den gewonnenen und verlorenen Umsatz unter unserem Vertriebsteam aufschlüsseln und den voraussichtlichen Umsatz basierend auf den Möglichkeiten im Verkaufsprozess und deren erwarteter Abschlussrate berücksichtigen. Die automatisierten Aktionen von Copper helfen uns, Leads effektiv durch die Pipelines zu bewegen. Wir setzen automatisierte Erinnerungen und Aufgaben für Möglichkeiten basierend auf ihrem Pipeline-Status. Diese Erinnerungen und Aufgaben werden per E-Mail gesendet und als Push-Benachrichtigungen an jeden Lead verschickt.
September 15, 2024
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Barbara E
Unübertroffene CRM-Lösung nahtlos in Google Workspace integriert
Als kleines Unternehmen verwenden wir seit 2-3 Jahren Copper und sind äußerst zufrieden sowohl mit dem CRM-Produkt als auch mit dem Support-Team. Mit dem Wachstum unseres Unternehmens wachsen auch unsere CRM-Anforderungen, und Copper hat diese Bedürfnisse durch regelmäßige Updates konsequent erfüllt. Es fühlt sich so an, als ob Copper intuitiv genau das entwickelt, was wir brauchen, bevor wir es überhaupt anfragen. Wir schätzen ihre Aufmerksamkeit für ihre Kunden und ihre Bemühungen, ihr Produkt an unsere Bedürfnisse anzupassen, weshalb wir uns auf einen 5-Jahres-Vertrag mit ihnen eingelassen haben. Wir lieben die volle Funktionalität des Google Workspace Plug-ins, einschließlich Gmail und Kalender, sowie die Möglichkeit, eine Listenansicht von Opportunities, Leads usw. zu ziehen und einzelne Datensätze zu aktualisieren, ohne den Bildschirm zu verlassen, was uns viel Zeit spart. Die Importfunktion könnte jedoch in der Verwaltung von Duplikaten und beim Hinzufügen/Überschreiben von Tags verbessert werden. Wir haben uns für Copper entschieden, weil es eine robuste, erschwingliche Lösung für unsere wachsenden CRM-Bedürfnisse war, ohne die Entwicklungskosten.
September 8, 2024
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Walter
Copper: Projektmanagement mit visuellen Pipelines vereinfacht
Als Projektmanager hat Copper meine Arbeit mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und den robusten CRM-Funktionen, insbesondere den visuellen Pipelines, erleichtert.
September 3, 2024
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Olivia
Copper CRM: Das unauffällige Mittelkind
Ich finde die Copper-Software unimpressive und extrem eingeschränkt, da sie an Flexibilität mangelt. Ich hätte nicht in Betracht gezogen, sie zu nutzen, wenn nicht auf die Dringlichkeit eines Kunden. Die einzigen positiven Aspekte sind die niedrigen Kosten und die Google-Integration.
August 25, 2024
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Joe Brown
Einsichtvolle Berichterstattung in Copper
Die Reporting-Funktion in Copper ist ausgezeichnet, sie bietet aufschlussreiche Daten, die uns helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
August 17, 2024
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Billy M
Ausgezeichnete in Gmail integrierte CRM-Lösung
Ich verwende Copper als Gmail-Plugin. Es mag anfangs seltsam erscheinen, aber es funktioniert großartig, insbesondere für emailbasierte Verkaufsaktivitäten. Es ermöglicht mir, Kontakte, Unternehmen und Chancen hinzuzufügen und die gesamte E-Mail-Historie mit diesen Kontakten einfach einzusehen. Die Seitenleiste ist jedoch zu groß für einen kleinen Laptop-Bildschirm, daher deaktiviere ich sie oft. Ich habe mich für Copper aufgrund seiner Gmail-Integration entschieden und bin auf den Rat eines Freundes gewechselt. Ich schätze die Reaktionsfähigkeit des Anbieters auf mein Feedback, das für die laufende Entwicklung des Produkts von entscheidender Bedeutung ist.
August 13, 2024
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Sable G
Coppers nahtlose Integration mit G-Suite
Ich benutze Copper seit mehreren Monaten und bin beeindruckt von der nahtlosen Integration mit G-Suite.
August 6, 2024
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Madison Rodriguez
Lobenswerter Kundenservice: Reaktionsschnell und Bereit zu Helfen
Das Kundenserviceteam bei Copper ist lobenswert, sie sind reaktionsschnell und immer bereit zu helfen.
Juli 27, 2024
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Brittany Miller
In Anbetracht der Zeit bin ich zuversichtlich, dass meine Bewertung 5 Sterne erreichen wird.
Bisher genieße ich mein neues Abonnement für Copper. Ich schätze, wie es automatisch Details von neuen Kontakten in Gmail aufnimmt. Die Software ist benutzerfreundlich, visuell ansprechend und nicht verwirrend. Ich zögere, ihm die volle 5-Sterne-Bewertung zu geben, da ich es noch nicht lange verwendet habe. Im Vergleich zu den anderen 4 oder 5 CRMs, die ich ausprobiert habe, spricht mich Copper am meisten an und hat die wenigsten Fehler.
Juli 21, 2024
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Jemima M
Copper: Optimierung des Kundenmanagements für mich
Insgesamt finde ich Copper nützlich, um meine Kontakte zu verwalten. Ich schätze die Möglichkeit, mit meinem Gmail zu synchronisieren und automatisch ein Jahr an Kommunikation zu meinen Kontakten hinzuzufügen. Die Gmail-Erweiterung ist besonders hilfreich, um neue Kontakte zu meinem CRM hinzuzufügen und unsere Gespräche zu verfolgen. Sie vereinfacht auch den Prozess der Verfolgung von Leads und Chancen sowie deren Phasen. Ich finde die Aufgabenfunktion nützlich, da sie Aufgaben in meinen Kalender einfügt und mir Erinnerungen sendet, um sicherzustellen, dass ich meine täglichen Aufgaben nicht vergesse. Allerdings finde ich es für einen einzelnen Benutzer ziemlich teuer, da viele der besten Funktionen nur auf einem höheren Zahlungsniveau verfügbar sind. Die Nutzung von Gmail auf einem Telefon ist machbar, aber nicht einfach, und ich wünsche mir, dass die App-Erweiterung besser funktioniert. Ich habe Copper wegen der automatischen Synchronisation mit Gmail gewählt. Ich bin von Mailchimp zu Copper gewechselt, weil Mailchimp nur als meine E-Mail-Liste diente und nicht als richtiges CRM zur Verfolgung von Leads und Projekten funktionierte.
Juli 14, 2024
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Henry C
Absolut begeistert von Copper (ProsperWorks)
Ich liebe ProsperWorks absolut. Es hat die Produktivität meines Teams erheblich gesteigert und meine Fähigkeit, sie zu unterstützen, vereinfacht. Ihr Kundenserviceteam ist außergewöhnlich und wir haben uns während unserer gesamten Reise unterstützt gefühlt. Trotz des Widerstands meines Teams gegenüber neuen Methoden war die Integration in G Suite nahtlos.
Juli 9, 2024
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Diane
Anpassbare Felder: Copper an unsere Geschäftsbedürfnisse anpassen
Zuletzt ist die Möglichkeit, Felder in Copper anzupassen, ein großer Vorteil, da wir die Software an unsere spezifischen Geschäftsbedürfnisse anpassen können.
Juli 2, 2024
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Linda
Copper entdecken: Ein bahnbrechendes CRM für kleine Unternehmen
Ich hatte die Gelegenheit, ein paar andere CRM-Systeme für kleine Unternehmen auszuprobieren, aber sie haben für mich einfach nicht funktioniert. Dann hat ein Freund mir vorgeschlagen, Copper auszuprobieren, und ich bin so froh, dass ich es getan habe! Copper ist unglaublich intuitiv, was für mich ein Wendepunkt war, da ich keine Lust hatte, mich in eine neue Lernkurve einzuarbeiten. Es ist so benutzerfreundlich und der Service ist erstklassig. Ich bin absolut begeistert davon!
Juni 22, 2024
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Susan
Coppers Automatisierung steigert den strategischen Fokus
Die Automatisierungsfunktionen von Copper haben unsere manuellen Dateneingabepflichten erheblich reduziert, wodurch wir uns mehr auf strategische Initiativen konzentrieren können.
Juni 17, 2024
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Jacob Miller
Ein herausragendes Erlebnis mit Copper CRM
Ich benutze Copper seit mehreren Monaten und es hat mich als CRM absolut umgehauen! Die Art und Weise, wie es intuitiv funktioniert und sich mit Google integriert, ist bemerkenswert. Ich bin von den Automatisierungsfunktionen, Vorlagen, Pipelines und den Anpassungsoptionen, die es bietet, begeistert. Der Onboarding-Prozess und die Unterstützung, die ich erhalten habe, waren entscheidend, um mich einzurichten und reibungslos zu arbeiten. Ich kann Copper nicht genug empfehlen!
Juni 9, 2024
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Madison D
Außergewöhnliches Kundenerlebnis mit Copper CRM
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice von Copper war wirklich aufschlussreich. Sie waren witzig, selbstbewusst und insgesamt ansprechend. Als jemand, der kein Experte für CRM ist, fand ich ihren Ansatz zur Erfassung der Bedürfnisse unseres Unternehmens ziemlich einzigartig. Sie schlugen vor, dass unsere Bedürfnisse mit einer einfachen Tabelle erfüllt werden könnten, was eine interessante Perspektive war. Sie waren daran interessiert, meine Bedürfnisse und meine Ziele mit dem CRM zu verstehen, fast so, als würden sie mir ein kleines Tutorial zu diesem Thema geben. Wenn Sie ein Startup sind und kein Experte für CRM, kann ich Ihnen nur empfehlen, sich an dieses Unternehmen zu wenden. Sie werden Ihr Denken herausfordern und dafür sorgen, dass Sie sich klüger fühlen.
Juni 4, 2024
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Linda
Mühelose G Suite Integration mit Copper
Die Software, Copper, integriert sich nahtlos mit G Suite und bringt kontinuierlich Verbesserungen heraus, die alle logisch sind. In unserem kleinen Büro mit 5 Mitarbeitern, die eine diverse Altersgruppe von Gen Y bis zu Babyboomern repräsentieren, verwenden wir Copper täglich und es macht uns effizienter.
Mai 28, 2024
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Beverly Davis
Gut für kleine Teams, die Google/Gmail verwenden.
Ich finde Copper ein nützliches Tool für kleine und mittlere Unternehmen, die Google Docs verwenden. Es hat mir geholfen, Hunderte von Zielkonten und Kontakten/Leads zu verwalten. Merkmale, die ich schätze, sind die E-Mail-Vorlagen, die in Gmail geladen werden, die Verfolgung von E-Mail-Öffnungen, die Möglichkeit, mehrere Pipelines zu verfolgen und sie leicht zu verschieben, sowie die Einfachheit, Notizen aus verschiedenen Interaktionen mit Interessenten hinzuzufügen.
Mai 20, 2024
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Gary Martinez
Copper: Über traditionelles CRM und Projektmanagement hinaus
Ich benutze Copper, um unsere bestehenden Kunden zu verwalten und kommerzielle Projekte zu verfolgen, im Wesentlichen indem ich Opportunities als kommerzielle Projekte verwende. Ich wünschte, es gäbe eine Funktion, um Personen/Firmen in verschiedene Typen mit verschiedenen sichtbaren Feldern zu segmentieren. Ich gruppiere oft Felder und muss je nach eingegebener Person umschalten zwischen öffnen/schließen. Die Integration mit unserer aktuellen Google Suite von Apps war nahtlos und wir hatten eine dedizierte Implementierungsperson, die sehr hilfreich war. Ich fand die Anpassungsoptionen sehr nützlich. Die vorgefertigten Berichte waren für mich nicht nützlich, also habe ich meine eigenen über Google Analytics erstellt. Copper hat jedoch seine Berichte verbessert und erlaubt jetzt benutzerdefinierte Berichte, was eine großartige Verbesserung ist. Der Hauptgrund, warum ich mich für Copper entschieden habe, war die Integration mit Google.
Mai 13, 2024
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William C
Copper's Mobile App: Eine bahnbrechende Lösung für das Aufgabenmanagement
Die mobile App von Copper ist ein Game-Changer, sie ermöglicht es mir, meine Aufgaben unterwegs zu verwalten und stellt sicher, dass ich immer auf dem neuesten Stand bin.
Mai 5, 2024
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Linda Garcia
Erleben Sie volle Kontrolle mit Copper: Eine umfassende Datenverwaltungssoftware
Ich benutze die Copper-Software und ich muss sagen, es ist eine ganz besondere Erfahrung. Es ist ein umfassendes Tool, das es mir ermöglicht, täglich manuell Datenpunkte zu aktualisieren, wodurch ich die volle Kontrolle über meine Daten habe. Das Gmail-Plugin ist ziemlich interessant, da es mir ermöglicht, mehrere E-Mail-Konten in einem Browser zu verwalten, was eine Funktion ist, die nicht viele Software bieten. Die Software mag zwar etwas teuer erscheinen, aber in Anbetracht des Maßes an manueller Kontrolle, das sie bietet, ist es auf jeden Fall die Investition wert. Ich genieße besonders die ständige Interaktion, die sie erfordert, wie das Aktualisieren des Pipeline-Status und das Suchen nach Notizen. Es hält mich aktiv und stellt sicher, dass ich immer auf dem Laufenden bin. Die Aufgabenverwaltungsfunktion ist ebenfalls ziemlich charakteristisch. Es ist nicht Ihr typisches Set-and-Forget-System, sondern es hält Sie im Prozess involviert. Insgesamt ist Copper eine praktische Software, die Sie engagiert und die Kontrolle über Ihre Daten behält.
April 29, 2024
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Sharon R
Intuitiv, umfassend und anpassbar: Copper Software
Ich finde Copper wunderbar! Der Kundenservice ist außergewöhnlich und hat unser abgeschlossenes Geschäft dank effektiver Lead- und Pipeline-Verwaltung erheblich gesteigert. Ich schätze die Möglichkeit, Leads, Pipelines zu verwalten und Daten zu speichern sowie die Automatisierung des Lead-Managements. Allerdings finde ich, dass es an der Fähigkeit fehlt, sich mit anderer Software zu integrieren, Provisionen zu verwalten und Leads automatisch basierend auf verfolgten Konversionsraten zu verteilen. Ich habe mich für Copper entschieden wegen seiner zahlreichen Funktionen und des intuitiven Layouts, das skalierbar ist, während wir wachsen, und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Ich bin von Contactually gewechselt, weil es nur bei der Pflege von Leads geholfen hat und Pipeline-, Transaktions- und Datenmanagement nicht effektiv integriert hat. Ich schätze die Reaktion des Anbieters auf mein Feedback.
April 21, 2024
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Olivia Smith
Copper CRM: Ein umfassendes Tool für das Vertriebsmanagement
Insgesamt betrachte ich Copper als ein ausgezeichnetes CRM. Es bietet alle Funktionen und Tools, die ich benötige, um den Verkaufsprozess zu verwalten. Copper ist ein robustes CRM mit zahlreichen Funktionen, die bei der Verwaltung des Verkaufstrichters von Anfang bis Ende helfen. Ich kann Listen sortieren, filtern und erstellen, diese Listen exportieren und die Nachverfolgung von Interaktionen verwalten. Es ermöglicht mir auch, Follow-ups zu planen und E-Mails im Auge zu behalten. Allerdings gibt es einige wichtige Funktionen auf Copper, die nicht intuitiv oder benutzerfreundlich sind. Sie sind nicht unbedingt schwierig, könnten aber besser markiert und hervorgehoben werden, um die Bedienung zu erleichtern. Ich wünschte auch, es hätte eine bessere Nachverfolgung, um ein Verkaufsteam zu verwalten. Ich habe mich für Copper anstelle von Hubspot entschieden, weil Hubspot zu teuer war, um die benötigten Funktionen zu upgraden. Copper ist viel erschwinglicher und erfüllt alle meine Anforderungen.
April 16, 2024
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Amanda F
Copper: Benutzerfreundlich und einfach zu bedienen
Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit von Copper, es ist benutzerfreundlich und erfordert keine umfangreiche Schulung, um loszulegen.
April 13, 2024
