Was ist Facelift cloud?
Vorteile von Rezensenten
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Detailliertes Rechtemanagement: Die Software bietet ein detailliertes Rechtemanagement, das es ermöglicht, Berechtigungen umfassend zu untergliedern und eine effiziente Organisation verschiedener Teams und Rollen zu gewährleisten.
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Ausgezeichneter Support: Facelift Cloud bietet fehlerfreien Support, bietet schnelle Hilfe über den Chat und behebt selbst größere Probleme umgehend, wodurch es zu einem zuverlässigen Tool mit exzellentem Kundenservice wird.
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Anpassbarer Genehmigungsprozess: Die Software bietet einen anpassbaren Genehmigungsprozess, der genau auf die Bedürfnisse des Benutzers zugeschnitten ist. Sie ermöglicht eine übersichtliche Darstellung verschiedener Kanäle und eine effiziente Koordination mit externen Agenturen und verschiedenen internen Mitarbeitern.
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Zentralisierte Organisation: Facelift Cloud ermöglicht eine zentrale Organisation aller Kanäle und macht sie leicht sichtbar, was sie zu einem zeitsparenden Assistenten im Management von sozialen Medien macht.
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Vielseitiges Werkzeug: Facelift Cloud ist ein vielseitiges Werkzeug, das Bereiche von der Erstellung und Überwachung von Beiträgen bis hin zu Kommentaren und sogar der Möglichkeit abdeckt, Anzeigen direkt im Werkzeug zu schalten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Aktivitäten in sozialen Medien macht.
Nachteile von Rezensenten
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Eingeschränkte Benutzerfreundlichkeit: Trotz der umfangreichen Funktionen haben einige Nutzer festgestellt, dass die Benutzerfreundlichkeit von Facelift Cloud in bestimmten Bereichen verbessert werden könnte.
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Hohe Kosten: Facelift Cloud wird als ziemlich teuer angesehen, da viele Funktionen zusätzlich kosten, was für nicht alle Unternehmen erschwinglich sein könnte.
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Veraltetes Reporting-Tool: Einige Benutzer haben festgestellt, dass das Reporting-Tool veraltet und manchmal unklar ist, was darauf hindeutet, dass Verbesserungen in diesem Bereich die Benutzererfahrung insgesamt verbessern könnten.
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Mangel an Unterstützung für bestimmte Inhaltstypen: Facelift Cloud unterstützt derzeit nicht die Planung von Stories oder IGTV-Videos, was ein erhebliches Manko für Unternehmen sein kann, die stark in diese Arten von Inhalten investiert sind.
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Eingeschränkte App-Funktionalität: Die Funktionalität der zugehörigen App (insbesondere für Android-Nutzer) wurde als mangelhaft beschrieben, wobei Nutzer vorschlagen, dass sie umfangreicher gestaltet werden könnte.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Tools für Community-Management und Compliance
Analytics-Funktion
Umfassendes Social Media Management
Einzelne Schnittstelle
Mehrfachnetzwerkunterstützung
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Tools für Community-Management und Compliance
Analytics-Funktion
Umfassendes Social Media Management
Einzelne Schnittstelle
Mehrfachnetzwerkunterstützung
Wie schneidet Facelift cloud im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
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Wer ist Facelift cloud laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Social Media Manager: Diese Profis können Facelift Cloud nutzen, um all ihre Social-Media-Aktivitäten über verschiedene Kanäle hinweg zu verwalten. Die Software ermöglicht eine einfache Koordination mit externen Agenturen und internen Kollegen für Genehmigungen, Inhaltsplanung und mehr. Sie hilft auch dabei, interne Anfragen oder Informationen im Dialog mit Kunden zu organisieren, wodurch der gesamte Prozess zusammengehalten und jederzeit nachverfolgbar ist.
Externe Moderatoren: Facelift Cloud ermöglicht eine effiziente Organisation einer großen Anzahl externer Moderatoren und interner Mitarbeiter, die in verschiedenen Teams mit Benutzern interagieren, dank der hochgradig anpassbaren Rechtevergabe. Die Software entwickelt sich auch ständig weiter und berücksichtigt das Feedback und die Wünsche ihrer Benutzer, was sie zu einem robusten Werkzeug für externe Moderatoren macht.
Marketing-Teams: Facelift Cloud ist vorteilhaft für Marketing-Teams, da es eine Vielzahl von Funktionen bietet, darunter die Erstellung von Beiträgen, Überwachung, Kommentare und sogar die Möglichkeit, Anzeigen direkt im Tool zu schalten. Es ermöglicht eine übersichtliche Darstellung verschiedener Kanäle, insbesondere bei der Verwaltung verschiedener Facebook- oder Instagram-Kanäle mit Kollegen aus anderen Ländern.
Kundendienstteams: Facelift Cloud ist ein zuverlässiges Tool für Kundendienstteams, das hervorragenden Support und ein detailliertes Rechtemanagementsystem bietet. Es ermöglicht die Orchestrierung und Koordination verschiedener Standorte oder Tochtergesellschaften, was die Verwaltung von Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg erleichtert.
Content Creators: Für Content Creators bietet Facelift Cloud eine gemeinsame Bild- und Videodatenbank in der MediaDatabase, die die Notwendigkeit beseitigt, Bilder zu senden und anzupassen. Sie können einfach das richtige Bild in der richtigen Größe hochladen, es taggen, und fertig. Das Tool bietet auch eine Planungsfunktion oder ein Dashboard, das es ihnen ermöglicht, die für jeden Kunden geplanten Inhalte auf einen Blick zu sehen und zu genehmigen.
Facelift cloud Bewertungen
4.6
Facelift cloud Bewertung
4.2
Benutzerfreundlichkeit
4.8
Kundenservice
3.9
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.0
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.1
Funktionen
19 Facelift cloud Bewertungen
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Victoria Williams
Facelift Cloud: Beeindruckendes Krisenmanagement-Feature für PR-Profis
Als PR-Professionelle war ich von der Krisenmanagement-Funktion von Facelift Cloud beeindruckt. Sie informierte uns in Echtzeit über negative Kommentare oder Bewertungen, was es uns ermöglichte, umgehend zu reagieren.
August 10, 2024
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Nicholas Davis
Hochwertiges Werkzeug für das Social Media Management
Facelift-cloud ist ein robustes Tool, das meine Effizienz bei der Arbeit steigert. Es bietet mir unschätzbare und zeitsparende Unterstützung bei meinen täglichen Aufgaben in den sozialen Medien, insbesondere in der Planung/Veröffentlichung, im Community-Management und in der Berichterstattung. Facelift entwickelt sich ständig weiter und berücksichtigt das Feedback und die Wünsche seiner Nutzer. Der gebotene Support und die Betreuung sind ausgezeichnet. Ich finde jedoch, dass die einzelnen Module für meine Bedürfnisse nicht ausreichend miteinander verknüpft sind. Zum Beispiel kann ich Tags im Publisher oder im Community-Management verwenden, aber sie sind nicht immer als Filter in der Berichterstattung zugänglich. Viele Probleme wurden identifiziert und in den Entwicklungsfahrplan aufgenommen. Ich habe mich für Facelift entschieden, wegen des umfassenden Pakets und der optionalen Erweiterung, Facelift Social Share.
August 6, 2024
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Steven Davis
Effizientes Social Media Management mit Facelift Cloud
Als Kommunikationsexperte schätzte ich die Fähigkeit von Facelift Cloud, alle unsere Aktivitäten in sozialen Medien zu zentralisieren. Dies erleichterte die Verwaltung und Überwachung unserer Online-Präsenz.
Juli 29, 2024
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Hadley M
Die All-in-One-Cloud-Lösung für mittelständische Unternehmen
Ich benutze Facelift Cloud, um meine gesamte Social-Media-Präsenz zu verwalten, einschließlich einer Mediathek mit den richtigen Formaten. Der Workflow funktioniert gut dank der ausgeklügelten Genehmigungsstrategien. Die klare Planung und die individuellen, ineinandergreifenden Möglichkeiten und Funktionen machen es zu einem umfassenden Paket. Das Produkt kann für Anfänger etwas herausfordernd und umfangreich sein, aber die einzelnen Videos und der Blog bieten gute Orientierung. Es wäre vorteilhaft, ein paar interaktive Webinare anzubieten. Was mir fehlt, ist die Möglichkeit, Beiträge für alle Plattformen in der Vorschau zu sehen und die Möglichkeit, Geschichten mit mehreren Bildern/Seiten direkt aus der App zu posten. Ich habe mich für Facelift entschieden, weil mich das "Paket" überzeugt hat. Die Möglichkeit, klein zu starten, trotz der Größe von Facelift, hat uns als Unternehmen und mich persönlich überzeugt. Wir haben zu Facelift gewechselt wegen des Preis-Leistungs-Verhältnisses, der Erweiterbarkeit und des Supports.
Juli 23, 2024
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Heather N
Hervorragendes Social Media und Community Management Tool mit erstklassigem Support
Wir haben unsere Zusammenarbeit mit externen Moderatoren erfolgreich mit Facelift Cloud ausgeweitet und auf neue Kanäle über Facebook hinaus, einschließlich Publishing, ausgedehnt. Wir fühlen uns von Facelift Cloud gut unterstützt, mit regelmäßigen Austauschen und Offenheit für Verbesserungsvorschläge, über die wir proaktiv informiert werden. Unsere Kommunikation mit Facelift ist ausgezeichnet. Wir nutzen hauptsächlich die Module Moderation und Publishing. Das Moderationsmodul ermöglicht es uns, eine große Anzahl externer Moderatoren und interner Mitarbeiter, die in verschiedenen Teams mit unseren Nutzern interagieren, effizient zu organisieren, dank der hochgradig anpassbaren Rechtevergabe. Das Publishing-Modul ist weitgehend selbsterklärend, obwohl es ein paar kleinere Verbesserungen in der Benutzerfreundlichkeit geben könnte. Der erste Blick auf die nächste Version dieses Moduls scheint jedoch vielversprechend. Im Allgemeinen, wenn wir auf Probleme stoßen, ist der Support schnell und unkompliziert. Die Kommunikation zu komplexeren Themen ist transparent und zielorientiert, wodurch wir immer auf dem Laufenden bleiben. Die Erstellung individueller Berichte kann manchmal etwas mühsam sein.
Juli 15, 2024
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Johnny Johnson
Skalierbarkeitsvorteile für kleine Unternehmen mit Facelift Cloud
Als Kleinunternehmer schätzte ich die Skalierbarkeit von Facelift Cloud. Es konnte unsere wachsenden Bedürfnisse erfüllen, ohne Kompromisse bei der Leistung oder Effizienz einzugehen.
Juli 6, 2024
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Anthony
Umfassende Social Media Software
Ich finde Facelift Cloud ein unverzichtbares Werkzeug für unsere Social-Media-Aktivitäten. Wir nutzen es, um alle unsere Social-Media-Aktivitäten über alle unsere Kanäle hinweg zu organisieren. Es ist besonders hilfreich bei der Koordination mit externen Agenturen und verschiedenen internen Kollegen für Genehmigungen, Content-Planung und mehr. Wir können auch interne Anfragen oder Informationen im Dialog mit Kunden über Facelift Cloud organisieren, wodurch der gesamte Prozess zusammengehalten und stets nachvollziehbar ist. Allerdings finde ich, dass die Funktionalität der zugehörigen App (in meinem Fall Android) umfangreicher sein könnte. Ich wünschte auch, wir könnten direkt auf Beiträge, die nicht an uns gerichtet sind, über die Falcon Social Cloud antworten, aber ich habe gehört, dass diese Funktion bald verfügbar sein wird. Ich würde auch eine stärkere Integration des Social Mention-Tools, das wir verwenden, begrüßen. Wir haben uns hauptsächlich wegen der Funktionalitäten, des Preises und des Datenschutzes (Software/Hosting) aus Deutschland für Facelift Cloud entschieden. Wir haben zu Facelift gewechselt, weil es mit unserem vorherigen Tool nicht möglich war, alle unsere Social-Media-Kanäle zu betreiben.
Juni 30, 2024
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Carl R
Vereinfachte Planung von sozialen Medien
Ich finde Facelift Cloud sehr übersichtlich und organisiert. Es ist besonders nützlich für die Verwaltung zahlreicher Social-Media-Kanäle und Benutzer sowie für die Einrichtung von Genehmigungsprozessen. Allerdings unterstützt es nicht die Planung von Stories oder IGTV-Videos. Ich habe mich für Facelift entschieden, aufgrund seiner Kosteneffizienz, Klarheit und der Präsenz lokaler Kontakte.
Juni 25, 2024
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Laura Davis
Vereinfachte Anzeigenschaltung: Der Vorteil von Facelift Cloud für E-Commerce-Eigentümer
Als E-Commerce-Unternehmer fand ich die Anzeigenverwaltungsfunktion von Facelift Cloud besonders vorteilhaft. Sie vereinfachte den Prozess der Erstellung und Verwaltung von Anzeigen über mehrere Plattformen hinweg.
Juni 15, 2024
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Zadie D
Optimierte Planung mit Facelift-Cloud
Ich schätze die Planungsfunktion oder das Dashboard von Facelift-cloud sehr. Es ermöglicht mir, auf einen Blick den für jeden Kunden geplanten Inhalt zu sehen und zu genehmigen. Ich schätze diese Klarheit und den hervorragenden Support, der geboten wird. Ich schätze auch die kontinuierliche Entwicklung des Produkts. Gelegentlich hatten wir mit Lieferproblemen zu kämpfen, aber ich bin mir nicht sicher, ob es ein Problem mit Facebook und Instagram oder mit Facelift selbst ist. Ich habe mich für Facelift anstelle von Later entschieden, da Letzteres LinkedIn und Moderation nicht anbietet, beides wird von Facelift bereitgestellt. Ich bin zu Facelift gewechselt, als Hootsuite von Facebook bestraft wurde und weil ich das Gefühl hatte, dass Hootsuite bei der Planung an Klarheit mangelte. Eine aktuelle Entwicklung ist, dass unsere Kunden es bevorzugen, dass ihre Daten in Europa verbleiben, was ein starkes Argument für Facelift ist.
Juni 11, 2024