Was ist Dotdigital engagement cloud?
Vorteile von Rezensenten
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Ausgezeichnete Kundenbetreuung: Die Plattform verfügt über ein außergewöhnliches Support-Team, das stets verfügbar ist, um Probleme zu lösen, Wissen zu teilen und schnell zu reagieren. Jede Interaktion mit dem Kundenservice führt zu schnellen, praktischen Lösungen.
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Dedizierte Kontoverwaltung: Jeder Benutzer erhält einen dedizierten Kontomanager, der aufmerksam, engagiert und stets auf der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung und Effizienz ist. Sie sind auch sorgfältig in ihren Kontonotizen, sodass Benutzer zuvor umgesetzte Strategien oder Diskussionen erneut besuchen können.
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Erweiterte Berichterstattung und Analytik: Die Möglichkeiten der Plattform haben das digitale Marketing revolutioniert, insbesondere in den Bereichen Berichterstattung und Analytik. Dies hat wesentlich zu einem Anstieg der Einnahmen beigetragen.
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Ständige Updates und Verbesserungen: Die Plattform wird ständig in benutzerfreundlicher Weise aktualisiert und verbessert. Sie ist zuverlässig und die Änderungen basieren auf dem Feedback der Benutzer, wodurch sie eine Plattform ist, die sich mit ihren Benutzern weiterentwickelt.
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Leistungsstarke und intuitive Funktionen: Dotdigital Engagement Cloud bietet eine Reihe von leistungsstarken und intuitiven Funktionen, die erheblich dabei helfen, das immense Potenzial des E-Mail-Marketings zu verstehen. Die Plattform ist benutzerfreundlich, was die Navigation erleichtert, und die Funktionen sind in ihren Möglichkeiten fortschrittlich.
Nachteile von Rezensenten
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Begrenzte Anpassungsfähigkeiten: Während die Plattform für ihre Einfachheit und fortschrittlichen Funktionen gelobt wird, haben einige Benutzer Einschränkungen bei ihren Anpassungsfähigkeiten festgestellt. Diese Fälle sind selten, aber sie existieren.
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Sitzungsplanung: Einige Benutzer haben den Wunsch nach mehr Sitzungsoptionen am Morgen geäußert. Derzeit scheint es eine Konzentration von Sitzungen am Nachmittag zu geben, was zu Terminüberschneidungen führen kann.
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Plattformnavigation: Während viele Nutzer die Plattform als benutzerfreundlich und leicht navigierbar empfinden, kann es für einige, insbesondere für diejenigen, die nicht so technikaffin sind, eine Einarbeitungszeit geben.
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Ständige Updates: Während die Plattform kontinuierlich aktualisiert und verbessert wird, könnte dies für einige Benutzer ein Nachteil sein, die Stabilität und Konsistenz gegenüber ständigem Wandel bevorzugen.
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Abhängigkeit von Customer Success Managern: Viele Nutzer haben ihre engagierten Customer Success Manager für deren Unterstützung und Hilfe gelobt. Dies könnte jedoch ein Nachteil sein, wenn der Manager eines Nutzers nicht so aufmerksam oder hilfsbereit ist.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Integrationsfähigkeiten
E-Mail-Marketing-Tools
Omnichannel-Marketing
Benutzerfreundliche Oberfläche
Erweiterte Analytik
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Integrationsfähigkeiten
E-Mail-Marketing-Tools
Omnichannel-Marketing
Benutzerfreundliche Oberfläche
Erweiterte Analytik
Wie schneidet Dotdigital engagement cloud im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Dotdigital engagement cloud laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
CRM- und eDM-Nutzer: Diese Nutzer verwenden Dot Digital als ihre primäre CRM- und eDM-Plattform. Sie schätzen die Einfachheit und die fortschrittlichen Funktionen, trotz einiger Einschränkungen in der Anpassung.
Benutzerübergänge: Diese Benutzer haben von anderen Plattformen, wie Bronto, zu DotDigital gewechselt. Sie finden die Plattform umfangreich, intuitiv, zuverlässig und benutzerfreundlich. Sie schätzen auch die hervorragende Unterstützung durch ihren Account-Manager.
E-Mail-Marketer: Diese Nutzer nutzen die Plattform für E-Mail-Marketing. Sie schätzen die Funktionen der Plattform und die Unterstützung durch ihren dedizierten Customer Success Manager, was erheblich zu steigenden Einnahmen beigetragen hat.
Digitale Vermarkter: Diese Nutzer haben ihr digitales Marketing durch die Möglichkeiten der Plattform revolutioniert, insbesondere im Bereich Reporting und Analytik. Sie schätzen die Unterstützung der Onboarding- und Lösungsteams sowie ihren Customer Success Manager.
Langzeitnutzer: Diese Nutzer sind seit mehreren Jahren bei Dotdigital. Sie erhalten kontinuierlich hervorragenden Service von ihrem Account-Manager und dem Support-Team. Sie finden die Plattform benutzerfreundlich und schätzen die regelmäßigen Updates, die auf dem Feedback der Nutzer basieren.
Dotdigital engagement cloud Bewertungen
4.7
Dotdigital engagement cloud Bewertung
4.2
Benutzerfreundlichkeit
4.2
Kundenservice
4.1
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.0
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.2
Funktionen
20 Dotdigital engagement cloud Bewertungen
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Brandon Smith
Conversions mit dem Landing Page Builder steigern
Der Landing Page Builder ist ein weiteres hervorragendes Tool. Es hat uns geholfen, ansprechende Seiten zu erstellen, die Conversions fördern.
August 17, 2024
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Raymond S
Erweiterte Kundenreichweite: SMS-Marketing nutzen, um die Kontaktpunkte zu erhöhen
Ich schätze die SMS-Marketing-Funktion. Sie hat es uns ermöglicht, unsere Kunden auf einer anderen Plattform zu erreichen und unsere Kontaktpunkte zu erhöhen.
August 10, 2024
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Gregory Miller
Jonathan ist herausragend!
Jonathan war großartig! Er hat uns enorm geholfen, ein wichtiges Projekt mit Dotdigital zu starten. Wir sind dem gesamten Team dankbar.
August 4, 2024
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Keilani
Hervorragende Plattform. Ausgezeichneter Support!
Ich habe Bronto bis 222 verwendet, aber aufgrund ihres EOS war ich gezwungen, eine andere Lösung zu finden. Seit dem Wechsel zu DotDigital habe ich nie zurückgeblickt. Ich bin viel glücklicher mit ihrer Plattform, die umfassend, intuitiv, zuverlässig und ständig in kundenfreundlicher Weise aktualisiert und verbessert wird. Der Support ist hervorragend, insbesondere von meiner Account-Managerin Alyssa Brown. Sie ist geduldig, extrem kompetent und einfallsreich und bietet immer Tipps, wie man smarter und nicht härter arbeiten kann. Ich bin ihr sehr dankbar für ihre kontinuierliche Unterstützung.
Juli 29, 2024
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Cynthia D
Hochwertiges Reporting in Engagement Cloud
Die Reporting-Funktion in dotdigital Engagement Cloud ist erstklassig. Sie bietet detaillierte Einblicke in die Kampagnenleistung, die bei der Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Daten helfen.
Juli 22, 2024
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Rose E
Segmentierung: Ein Game-Changer für Vermarkter
Als Vermarkter war die Segmentierungsfunktion ein echter Game-Changer. Sie ermöglicht es mir, bestimmte Demografien mit maßgeschneiderten Inhalten anzusprechen, was die Engagement-Raten verbessert.
Juli 14, 2024
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Ralph Brown
Seit einiger Zeit mit DD arbeiten
Ich benutze DD seit etwa 1,5 Jahren und arbeite besonders gerne mit Eloise zusammen. Sie ist äußerst hilfsbereit, kenntnisreich und reaktionsschnell. Sie hat mein Verständnis für die Plattform erheblich verbessert und liefert konsequent hervorragende Ideen, um deren Nutzung zu maximieren. Ich bin ihr sehr dankbar für ihre Unterstützung.
Juli 7, 2024
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Kelly F
Verbessertes E-Mail-Marketing mit benutzerfreundlicher Automatisierung
es ist benutzerfreundlich, intuitiv und hat meine E-Mail-Marketing-Kampagnen erheblich verbessert. Die Automatisierungsfunktion ist besonders beeindruckend, da sie mir ermöglicht, E-Mails zu optimalen Zeiten zu planen und zu senden.
Juni 30, 2024
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Ruth C
Dotdigital Summit 223 Bewertung
Ich hätte es als vorteilhaft empfunden, mehr Sitzungen am Morgen zu haben, nicht nur Hauptvorträge, da es am Nachmittag einige termingleiche Sitzungen gab. Die Sitzungen, an denen ich teilgenommen habe, waren sehr aufschlussreich.
Juni 23, 2024
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Dennis A
Marketingstrategien mit Web-Tracking-Einblicken verbessern
Die Web-Tracking-Funktion hat wertvolle Einblicke in das Verhalten unserer Kunden geliefert, was uns geholfen hat, unsere Marketingstrategien zu optimieren.
Juni 15, 2024
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Philip Brown
Müheloses E-Mail-Design mit Drag-and-Drop: Eine Perspektive für Nicht-Designer
Der Drag-and-Drop-E-Mail-Builder ist ein herausragendes Merkmal. Es hat die Erstellung professionell aussehender E-Mails zum Kinderspiel gemacht, selbst für einen Nicht-Designer wie mich.
Juni 8, 2024
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Joyce Rodriguez
Dotdigital Engagement Cloud: Eine Bewertung
Ich arbeite seit mehreren Jahren mit Dotdigital und habe sowohl von meinem Account Manager als auch vom Support-Team consistently exzellenten Service erhalten. Die Plattform ist benutzerfreundlich und wird ständig auf Basis von Nutzerfeedback aktualisiert.
Juni 1, 2024
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Emily S
Hochwertige Marketing-Plattform!
Ich arbeite seit über einem Jahr mit Dotdigital und die Erfahrung hat meine Erwartungen übertroffen. Die Möglichkeiten der Plattform haben unser digitales Marketing revolutioniert, insbesondere unser Reporting und unsere Analytik. Das Onboarding-Team, Graham und Jackson, sowie das Lösungsteam, besonders Celin und Toshi, waren unglaublich hilfreich. Unser Customer Success Manager, Eloise, war entscheidend für unseren Erfolg. Sie war immer verfügbar, um Fragen mit einer positiven Einstellung zu beantworten und hat nie einen Anruf verpasst. Ihr Engagement für ihre Kunden ist offensichtlich und ich fühle mich privilegiert, mit ihr zu arbeiten. Ich bin dankbar für die kontinuierliche Unterstützung des gesamten Teams.
Mai 25, 2024
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Grace
Zwei Jahre Erfahrung mit DD
Ich nutze dotdigital-engagement-cloud seit zwei Jahren und es hat mir sehr geholfen, das enorme Potenzial des E-Mail-Marketings zu verstehen. Unser engagierter Customer Success Manager, Chris, war entscheidend dafür, dass unsere Reise reibungslos verlief. Ich fühle mich wohl, ihn sowohl bei kleinen als auch bei großen Problemen zu kontaktieren, und er bietet konsequent Hilfe an. Chris war der Schlüssel, um uns bei der Navigation durch verschiedene Plattformfunktionen zu unterstützen, was erheblich zu einer Steigerung unserer Einnahmen in diesem Bereich beigetragen hat.
Mai 21, 2024
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Andrew D
Hervorragende Plattform und Unterstützung - Lob an Ashley!
Ich habe eine fantastische Beziehung zu Dotdigital und meinem Customer Success Director, Ashley. Er ist immer verfügbar, um Probleme zu lösen, Wissen zu teilen und antwortet schnell. Wir haben ein monatliches Treffen angesetzt, aber Ashley ist jederzeit außerhalb dieser Zeit verfügbar, wenn nötig. Er kümmert sich um unsere besten Interessen und stellt sicher, dass wir die Nutzung der Plattform maximieren, effektive Automatisierung erreichen und bewährte Verfahren befolgen.
Mai 13, 2024
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Judith G
Reaktionsschnelles und hilfsbereites Kundenserviceteam.
Ich habe das Kundenserviceteam als sehr reaktionsschnell und hilfreich empfunden. Sie haben mir geholfen, mich durch die Software zu navigieren und mein Benutzererlebnis zu verbessern.
Mai 4, 2024
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Pamela R
Sehr zufrieden mit dotdigital Engagement Cloud
Ich benutze dotdigital Engagement Cloud seit mehreren Monaten und bin äußerst zufrieden mit ihrer Leistung.
April 27, 2024
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Russell W
Informiert, Reaktionsfähig und Effizient: Eine Überprüfung von dotdigital-engagement-cloud
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, den Ergebnissen und der Gesamtleistung von Dot Digital als Plattform und Anbieter im vergangenen Jahr. Es ist unsere primäre CRM- und eDM-Plattform. Es ist einfach zu bedienen, aber auch in seinen Fähigkeiten fortschrittlich. Es gibt einige Einschränkungen in den Anpassungsmöglichkeiten, aber diese sind selten. Meine Account-Managerin, Eloise, ist aufmerksam und engagiert und sucht immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung und Effizienz. Sie ist auch sehr fleißig in ihren Kontnotizen, was es uns ermöglicht, zuvor umgesetzte Strategien oder Diskussionen erneut zu betrachten.
April 22, 2024
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Madison Jones
Nahtlose Integration: dotdigital Engagement Cloud optimiert Marketingprozesse
Die Integrationsmöglichkeiten der dotdigital Engagement Cloud sind lobenswert. Sie integriert sich nahtlos in unser CRM-System und optimiert unsere Marketingprozesse.
April 16, 2024
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Frances W
Mehr als ein Werkzeug - es ist ein Wendepunkt!
Ich benutze die dotdigital-engagement-cloud-Plattform jetzt schon eine Weile und sie ist nichts weniger als exzellent. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, was die Navigation erleichtert, und die Funktionen sind leistungsstark und intuitiv. Was diese Plattform wirklich hervorhebt, ist das außergewöhnliche Support-Team. Jede Interaktion mit dem Kundenservice hat zu schnellen, praktischen Lösungen geführt. Mein Erfolg-Manager, Eunice, verdient besondere Anerkennung für ihr Engagement und ihre Expertise, uns dabei zu helfen, unsere Ziele zu erreichen. Ihr Einsatz, um sicherzustellen, dass wir das Potenzial der Plattform maximieren, ist lobenswert. Diese Plattform und ihr Team haben einen neuen Standard gesetzt in einer Ära, in der hochwertiger Kundenservice selten ist. Ich möchte dem gesamten Team, insbesondere Eunice, Shermin, Aloysius und Jonathan, ein großes Lob aussprechen!
April 14, 2024
