Dotdigital engagement cloudとは何ですか?
レビュアーからの利点
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継続的な更新と改善:このプラットフォームは、常に顧客に優しい方法で更新され、改善されています。信頼性が高く、変更はユーザーのフィードバックに基づいているため、ユーザーと共に進化するプラットフォームです。
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専任のアカウント管理:各ユーザーには、注意深く、熱心で、常にパフォーマンスと効率を向上させる方法を模索する専任のアカウントマネージャーが割り当てられます。彼らはアカウントの記録にも細心の注意を払い、ユーザーが以前に実施した戦略や議論を再訪できるようにしています。
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強力で直感的な機能:Dotdigital Engagement Cloudは、メールマーケティングの膨大な可能性を理解するのに大いに役立つ強力で直感的な機能を提供します。このプラットフォームは使いやすく、ナビゲーションが容易で、機能も高度な能力を備えています。
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優れた顧客サポート:当プラットフォームは、常に問題解決を手助けし、知識を共有し、迅速に対応する優れたサポートチームを誇っています。顧客サービスとのすべてのやり取りは、迅速で実用的な解決策につながります。
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高度なレポーティングと分析:プラットフォームの機能はデジタルマーケティングを革新し、特にレポーティングと分析の分野において大きな影響を与えています。これにより収益が大幅に増加しました。
レビュアーからの欠点
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継続的な更新:プラットフォームは常に更新され改善されていますが、これは常に変化を好むユーザーにとっては、安定性や一貫性を重視するユーザーにとっては欠点となる可能性があります。
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顧客成功マネージャーへの依存:多くのユーザーは、専任の顧客成功マネージャーによるサポートと支援を称賛しています。しかしながら、ユーザーのマネージャーが十分に注意を払ったり、役立つサポートを提供しなかった場合、このことは潜在的な欠点となる可能性があります。
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限られたカスタマイズ機能:プラットフォームはそのシンプルさと高度な機能が高く評価されていますが、一部のユーザーはカスタマイズ機能に制限があることを指摘しています。これらの事例は稀ではありますが、存在します。
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セッションスケジューリング:一部のユーザーは、朝のセッションオプションをさらに増やしてほしいと表明しています。現在、セッションが午後に集中している傾向があり、これがスケジュールの衝突につながる可能性があります。
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プラットフォームのナビゲーション:多くのユーザーがプラットフォームを使いやすく、ナビゲートしやすいと感じている一方で、特にテクノロジーに不慣れな方々にとっては、学習曲線があるかもしれません。
主な機能
開始価格
無料プラン
メールマーケティングツール
オムニチャネルマーケティング
使いやすいインターフェース
高度な分析
統合機能
開始価格
N/A
無料プラン
いいえ
メールマーケティングツール
オムニチャネルマーケティング
使いやすいインターフェース
高度な分析
統合機能
Dotdigital engagement cloudは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
製品
価格
N/A
無料プラン
いいえ
主な機能
利点
欠点
取引
現在ご利用可能な取引はありません。
レビュアーによると、Dotdigital engagement cloudは誰に最適ですか?
メールマーケターの皆様:これらのユーザーは、メールマーケティングのためにこのプラットフォームを活用されています。彼らはプラットフォームの機能や専任のカスタマーサクセスマネージャーからのサポートを重視しており、これが収益の増加に大きく貢献しています。
デジタルマーケターの皆様へ:これらのユーザーは、プラットフォームの機能、特にレポートおよび分析により、デジタルマーケティングを革新しました。彼らは、オンボーディングおよびソリューションチームからのサポートや、カスタマーサクセスマネージャーの支援を高く評価しています。
長期ユーザー:これらのユーザーはDotdigitalと数年間の関係があります。彼らはアカウントマネージャーやサポートチームから常に優れたサービスを受けています。彼らはプラットフォームが使いやすいと感じており、ユーザーのフィードバックに基づく定期的なアップデートを評価しています。
CRMおよびeDMユーザー:これらのユーザーは、主にDot DigitalをCRMおよびeDMプラットフォームとして利用しています。彼らは、そのシンプルさと高度な機能を評価していますが、カスタマイズにはいくつかの制限があることを認識しています。
ユーザーの移行: これらのユーザーは、Brontoなどの他のプラットフォームからDotDigitalに移行しました。彼らはこのプラットフォームが広範で、直感的、信頼性が高く、顧客に優しいと感じています。また、アカウントマネージャーからの優れたサポートにも感謝しています。
Dotdigital engagement cloud のレビュー
4.7
Dotdigital engagement cloud 評価
4.2
使いやすさ
4.2
カスタマーサービス
4.1
コストパフォーマンス
4.0
推奨の可能性
4.2
特徴
20 Dotdigital engagement cloud のレビュー
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Brandon Smith
ランディングページビルダーによるコンバージョンの向上
ランディングページビルダーは、別の優れたツールです。このツールを使用することで、コンバージョンを促進する魅力的なページを作成することができました。
8月 17, 2024
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Raymond S
顧客へのリーチの強化:SMSマーケティングを活用した接点の増加
SMSマーケティング機能を評価しております。他のプラットフォームで顧客にリーチすることができ、タッチポイントを増やすことができました。
8月 10, 2024
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Gregory Miller
ジョナサンは素晴らしいです!
ジョナサンは素晴らしかったです!彼はDotdigitalとの重要なプロジェクトの立ち上げに大いに貢献してくれました。私たちはチーム全体に感謝しています。
8月 4, 2024
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Keilani
素晴らしいプラットフォーム。優れたサポート!
私は222までBrontoを使用していましたが、彼らのサービスの終了により、別の解決策を見つけることを余儀なくされました。それ以来、DotDigitalに切り替えてからは振り返ることはありません。このプラットフォームは非常に広範で、直感的で信頼性が高く、常に顧客に優しい方法で更新・改善されています。サポートも素晴らしく、特にアカウントマネージャーのアリッサ・ブラウンさんからの支援は抜群です。彼女は根気強く、非常に知識が豊富で、リソースも豊富で、常に労力をかけずに賢く働く方法についてのアドバイスを提供してくれます。彼女の継続的なサポートに非常に感謝しています。
7月 29, 2024
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Cynthia D
エンゲージメントクラウドにおける最高品質のレポート
dotdigital Engagement Cloudのレポート機能は非常に優れています。キャンペーンのパフォーマンスに関する詳細な洞察を提供し、データに基づく意思決定をサポートします。
7月 22, 2024
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Rose E
セグメンテーション:マーケターにとってのゲームチェンジャー
マーケターとして、セグメンテーション機能はゲームチェンジャーとなりました。特定のデモグラフィックに合わせたコンテンツを提供することで、エンゲージメント率を向上させることができます。
7月 14, 2024
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Ralph Brown
DDとの作業がしばらく続いています
私は約1.5年間DDを利用しており、特にエロイーズと一緒に仕事をするのが楽しいです。彼女は非常に役立ち、知識が豊富で、対応も迅速です。彼女のおかげでプラットフォームに対する理解が大いに深まり、常に使用を最大限に活かすための素晴らしいアイデアを提供してくれます。彼女の支援に感謝しています。
7月 7, 2024
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Kelly F
ユーザーフレンドリーな自動化によるメールマーケティングの改善
使いやすく、直感的であり、私のメールマーケティングキャンペーンを大幅に改善してくれました。特に自動化機能が素晴らしく、最適な時間にメールをスケジュールして送信することができます。
6月 30, 2024
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Ruth C
Dotdigital Summit 223のレビュー
午前中にもう少しセッションを設けることが有利だったのではないかと感じました。特に基調講演だけでなく、午後にはいくつかのセッションが重なってしまったからです。私が参加したセッションは非常に有益でした。
6月 23, 2024
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Dennis A
ウェブトラッキングインサイトを活用したマーケティング戦略の強化
ウェブトラッキング機能は、顧客の行動に関する貴重な洞察を提供し、マーケティング戦略の最適化に役立っています。
6月 15, 2024
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Philip Brown
ドラッグ&ドロップで簡単にメールデザイン:デザイナーでない人の視点
ドラッグアンドドロップのメールビルダーは際立った機能です。私のような非デザイナーでも、プロフェッショナルな外観のメールを簡単に作成できるようになりました。
6月 8, 2024
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Joyce Rodriguez
Dotdigital Engagement Cloud:レビュー
私は数年間Dotdigitalと共に働いており、アカウントマネージャーとサポートチームの両方から常に優れたサービスを受けています。このプラットフォームはユーザーフレンドリーであり、ユーザーのフィードバックに基づいて常に更新されています。
6月 1, 2024
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Emily S
最高のマーケティングプラットフォーム!
Dotdigitalと一年以上働いており、その経験は私の期待を超えたものでした。このプラットフォームの機能は、私たちのデジタルマーケティングを革新しました。特にレポーティングと分析の面で大きな影響を与えています。オンボーディングチームのグラハムさんとジャクソンさん、ソリューションチームのセリンさんとトシさんは、非常に助けてくださいました。また、顧客成功マネージャーのエロイーズさんは、私たちの成功にとって不可欠な存在です。彼女は常に前向きな態度で質問に応じてくれ、電話を逃したことはありません。彼女のクライアントに対する献身は明らかで、彼女と一緒に働けることを光栄に感じています。チーム全体からの継続的なサポートに感謝しています。
5月 25, 2024
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Grace
DDとの2年間の経験
私は2年間dotdigital-engagement-cloudを使用しており、メールマーケティングの広大な可能性を理解する上で大いに役立っています。私たちの専任カスタマーサクセスマネージャーであるクリスは、私たちにとってスムーズな体験を確保するために重要な存在です。小さな問題から大きな問題まで、彼に連絡することに安心感を持っていますし、常にサポートを提供してくれます。クリスは、さまざまなプラットフォーム機能をナビゲートする上で重要な役割を果たし、この分野での収益の大幅な増加に貢献しています。
5月 21, 2024
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Andrew D
素晴らしいプラットフォームとサポート - アシュリーさんに感謝します!
私はDotdigitalとの関係が非常に良好で、カスタマーサクセスディレクターのアシュリーさんには大変感謝しています。彼は問題解決や知識の共有に常に対応してくれ、迅速に反応してくれます。毎月の会議が予定されていますが、必要であればアシュリーさんはその時間以外でも常にサポートしてくれます。彼は私たちの利益を考え、プラットフォームの最大限の活用、効果的な自動化の達成、および最良の実践の遵守を確実にしています。
5月 13, 2024
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Judith G
反応が良く、役に立つカスタマーサポートチーム。
カスタマーサポートチームは非常に迅速かつ親切であると感じました。彼らはソフトウェアの操作をサポートしてくれ、私のユーザー体験を向上させてくれました。
5月 4, 2024
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Pamela R
dotdigital Engagement Cloudに非常に満足しています
私は数ヶ月間dotdigital Engagement Cloudを使用しており、そのパフォーマンスに非常に満足しています。
4月 27, 2024
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Russell W
情報に基づき、応答性が高く、効率的:dotdigital-engagement-cloudに関するレビュー
Dot Digitalをプラットフォームおよびベンダーとして利用してきた過去1年間、私はその配信、成果、全体的なパフォーマンスに非常に満足しています。これは私たちの主要なCRMおよびeDMプラットフォームです。使いやすい一方で、その機能も非常に高度です。カスタマイズの能力にはいくつかの制限がありますが、これは稀なケースです。私のアカウントマネージャーであるエロイーズは注意深く、私たちのパフォーマンスと効率を改善する方法を常に模索しています。彼女はまた、アカウントの記録を非常に丁寧に行っており、以前に実施した戦略や議論を再訪することができるのです。
4月 22, 2024
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Madison Jones
シームレスな統合:dotdigital Engagement Cloud がマーケティングプロセスを効率化します
dotdigital Engagement Cloudの統合機能は評価に値します。私たちのCRMシステムとシームレスに統合され、マーケティングプロセスが効率化されます。
4月 16, 2024
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Frances W
ツール以上のもの - ゲームチェンジャーです!
私はここしばらくdotdigital-engagement-cloudプラットフォームを使用しており、非常に素晴らしい体験をしています。インターフェースはユーザーフレンドリーで、ナビゲーションが容易ですし、機能も強力で直感的です。このプラットフォームの特に優れている点は、優れたサポートチームです。カスタマーサービスとのすべてのやり取りは、迅速で実用的な解決策をもたらしました。私の成功マネージャーであるユニスさんは、私たちが目標を達成できるようにしてくださるその献身と専門知識に特別な評価を受けるべきです。彼女のプラットフォームのポテンシャルを最大限に引き出すことへの取り組みは称賛に値します。このプラットフォームとそのチームは、高品質なカスタマーサービスが稀な時代に新しい基準を打ち立てました。チーム全体、特にユニスさん、シャーミンさん、アロイシウスさん、ジョナサンさんに感謝の意を表したいと思います!
4月 14, 2024