O que é Tripleseat?
Vantagens segundo os avaliadores
-
Fácil de usar: Tripleseat é fácil de usar e intuitivo, facilitando o gerenciamento de eventos e grupos com muitas opções disponíveis no software
-
Bom suporte ao cliente: Tripleseat oferece excelente suporte ao cliente, resolvendo problemas de forma rápida e eficiente
-
Transferência de dados conveniente: O software permite fácil utilização de modelos e transferência de dados dentro do sistema, tornando-o conveniente para os usuários
-
Economia de tempo: Tripleseat reduz significativamente o tempo gasto em formulários e tarefas administrativas, permitindo que os usuários se concentrem mais nas vendas e em outros aspectos importantes de seus negócios.
-
Planejamento abrangente de eventos: Tripleseat fornece tudo o que é necessário para o planejamento de eventos, desde contratos e planejamento orçamentário até comunicação interna e externa, tudo em um só lugar
Desvantagens segundo os avaliadores
-
Opções de personalização limitadas: alguns usuários relataram que não conseguem alterar os títulos de determinados itens no software, limitando seus recursos de personalização.
-
Faturamento impreciso: alguns usuários relataram problemas com faturas que não foram somadas corretamente, o que poderia levar a perdas financeiras significativas se não fosse verificado manualmente.
-
E-mails enviados para pastas de spam: Ocasionalmente, o software envia e-mails para as pastas de spam dos clientes, o que pode resultar em perda de vendas.
-
Aumento significativo de preço após aquisição: Quando a Tripleseat adquiriu a Gather, o preço do software aumentou significativamente, o que pode não ser acessível para todas as empresas.
-
Não adequado para todos os tipos de negócios: Tripleseat parece ser mais adequado para refeições com serviço completo do que para catering ou negócios externos, o que pode limitar sua usabilidade para certas empresas.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Calendário de reservas centralizado
Processamento de pagamentos em linha
Ferramentas de gestão de eventos
Gestão das relações com os clientes (CRM)
Análises e relatórios pormenorizados
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Calendário de reservas centralizado
Processamento de pagamentos em linha
Ferramentas de gestão de eventos
Gestão das relações com os clientes (CRM)
Análises e relatórios pormenorizados
Como Tripleseat se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Tripleseat é melhor, segundo nossos avaliadores?
Planejadores de Eventos: Profissionais que gerenciam e coordenam eventos podem se beneficiar da interface intuitiva da Tripleseat e do gerenciamento eficiente de grupos e eventos
Equipes de vendas: Os profissionais de vendas, especialmente aqueles do setor de restaurantes, podem usar o Tripleseat para agilizar os tempos de resposta às consultas, levando ao aumento das vendas e à melhoria do atendimento ao cliente.
Operadores de locais de eventos: aqueles que operam locais de eventos podem usar o Tripleseat para gerenciar reservas, agilizar o fluxo de trabalho e interagir com os dados do evento de forma mais eficiente.
Empresas de catering: embora o Tripleseat seja mais adequado para operações de serviço completo, ele ainda pode ser usado por empresas de catering pelo uso de modelos, recursos de transferência de dados e capacidade de produzir propostas rapidamente para clientes
Serviços de refeições internas: Tripleseat é particularmente adequado para empresas que operam serviços de refeições internas, oferecendo recursos que agilizam a reserva e o gerenciamento de eventos
Avaliações de Tripleseat
4.7
Avaliação de Tripleseat
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.6
Custo-benefício
4.6
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
29 Avaliações de Tripleseat
-
Michael N
Tripleseat: Capacitando o crescimento dos negócios por meio de vendas eficientes e rastreamento de leads
A capacidade do software de rastrear vendas e leads tem sido fundamental para o crescimento do nosso negócio. Podemos identificar facilmente oportunidades e traçar estratégias adequadas graças ao Tripleseat.
22 outubro 2024
-
Scott Davis
Plataforma tripla incrível
Acho que Tripleseat é uma plataforma incrível. É muito fácil de navegar, principalmente ao preencher formulários de eventos de clientes. Eu recomendo.
15 outubro 2024
-
Ingrid D
Suporte Excepcional - Flexibilidade para Enfrentar Qualquer Desafio
Levei um tempo para convencer todos a mudarem para o Tripleseat do método antigo de envio de documentos digitalizados e manuscritos por e-mail. No entanto, assim que perceberam as vantagens, rapidamente se tornou popular. Estou impressionado com o calendário do software, as atualizações diárias e os recursos de personalização. Configurar todos os seus documentos exatamente como você deseja pode ser um pouco trabalhoso, mas depois que você pega o jeito, torna-se um processo rápido. A equipe de suporte é rápida e pode resolver qualquer problema, às vezes até fazendo o trabalho para você. Eu gostaria que ele lidasse melhor com os fornecedores e tivesse um recurso para agendar apresentações musicais dentro de um evento. É factível, mas um pouco desajeitado. Escolhi a Tripleseat principalmente por sua equipe de apoio e pela capacidade de personalizar cada pequeno detalhe.
05 outubro 2024
-
Kimberly
Tripleseat é uma virada de jogo!
A Tripleseat tem sido transformadora para o meu negócio, fornecendo uma plataforma fácil de usar que permite o planejamento estratégico. Seus recursos de relatórios são excelentes e o atendimento ao cliente é sempre rápido e prestativo. Eu recomendo.
01 outubro 2024
-
Wayne R
Gerenciamento eficiente de dados com integração Tripleseat
Agradeço a integração perfeita do Tripleseat com outras plataformas. Tornou o gerenciamento de dados mais eficiente, reduzindo o tempo gasto na entrada manual de dados
24 setembro 2024
-
Donna
Desejando melhor com Tripleseat
Eu não recomendaria o Tripleseat se você for uma grande empresa ou se conduzir negócios em locais externos. Nossos clientes adoram a aparência profissional do Gather e muitas vezes elogiam sua facilidade de uso. No entanto, existem vários problemas. Como uma empresa de catering externa, descobrimos que a Tripleseat é mais adequada para refeições no local. Eles sabiam disso quando nos venderam o programa e deveriam ter percebido que não era adequado para nós. O problema mais significativo era que nossas faturas não estavam sendo contabilizadas corretamente, o que poderia nos custar milhares de dólares se não as tivéssemos verificado manualmente. Não há lugar para os clientes confirmarem seus dados de contato, o que é ineficiente na reserva de um grande volume de eventos. Os códigos postais de nossos clientes são padrão para os nossos, então temos que inserir manualmente o código postal correto em cada BEO para garantir que nossos motoristas de entrega não se percam. Apesar de várias discussões, ninguém foi capaz de corrigir esse problema. Também não há como ampliar a fonte, o que dificulta.
16 setembro 2024
-
Betty W
Gerenciando eventos de maneira conveniente em qualquer lugar: análise do aplicativo móvel da Tripleseat
O aplicativo móvel da Tripleseat é muito conveniente. Posso gerenciar eventos em qualquer lugar, o que é uma grande vantagem para minha agenda lotada
07 setembro 2024
-
Jeremy Smith
Atendimento ao cliente louvável da Tripleseat
O atendimento ao cliente da Tripleseat é louvável. Eles estão sempre prontos para ajudar, garantindo que eu aproveite ao máximo o software
02 setembro 2024
-
Philomena
Experiência Tripleseat: uma virada de jogo no gerenciamento de eventos
Considero o Tripleseat altamente navegável e bem estruturado, com atendimento ao cliente de primeira linha. É evidente que este software foi desenvolvido por pessoas do setor de eventos, pois economiza significativamente o tempo que de outra forma seria gasto em formulários e tarefas administrativas, permitindo-me concentrar mais nas vendas. O atendimento é ágil e observei que eles realmente levam em consideração as sugestões de aprimoramento do produto. No entanto, o software ocasionalmente envia e-mails para as pastas de spam dos clientes, o que pode resultar em perda de vendas. Mudei de Gather para Tripleseat porque, naquela época, Gather liderava seus concorrentes em termos de serviços. Eliminou a necessidade de preencher vários formulários para cada cliente e forneceu serviços organizacionais para classificar os clientes com base no seu status de reserva.
24 agosto 2024
-
Vaughn S
Uma excelente ferramenta para todos os negócios de hotelaria!
Considero o Tripleseat uma ferramenta fantástica que nos permite realizar diversas tarefas no nosso negócio. Especificamente, ajuda-nos a prever, reportar e aprofundar os detalhes dos nossos clientes antes mesmo de eles chegarem aos nossos locais.
17 agosto 2024
