Tribe é uma plataforma comunitária projetada para capacitar comunidades de clientes lideradas por marcas. É conhecida pela compilação das melhores práticas das redes sociais e pela capacidade de integração profunda de produtos. A Tribe oferece um espaço para os clientes se conectarem, interagirem e compartilharem conhecimento, aumentando a fidelidade à marca e a retenção de clientes. Seus recursos incluem espaços comunitários personalizáveis, integrações de mídia social e análises avançadas. O Tribe visa fomentar um sentimento de pertencimento entre os usuários, promovendo a participação ativa e interações valiosas.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Tribe?
  • 04Como Tribe se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Tribe é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Tribe

O que é Tribe?

A Tribe, fundada em 2018, é uma plataforma líder para criar comunidades ativas e conectar usuários finais em todo o mundo. Possui uma clientela impressionante, incluindo IBM, Pipedrive e ASUS, demonstrando sua capacidade de fornecer excelentes soluções de gerenciamento de comunidade. A abordagem inovadora da Tribe permite que as empresas construam comunidades online vibrantes, promovendo conexões e envolvimento com os clientes. A plataforma oferece uma interface amigável e recursos robustos, tornando-a a escolha preferida para empresas que buscam desenvolver suas comunidades. Ele atende a diversas necessidades, desde fóruns online até comunidades de suporte ao cliente. As empresas podem aproveitar os recursos do Tribe para criar comunidades prósperas que aumentam a fidelidade do cliente, melhoram a reputação da marca e fornecem informações valiosas aos usuários. Seus recursos analíticos permitem que as empresas avaliem o sucesso de suas iniciativas comunitárias e tomem decisões baseadas em dados para otimização do crescimento.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Excelente atendimento ao cliente: O atendimento ao cliente da Tribe é frequentemente mencionado como excelente, com respostas rápidas e personalizadas às dúvidas e uma equipe amigável e prestativa

  • Ingredientes naturais de alta qualidade: Os produtos da Tribe são elogiados por seus ingredientes naturais, sem produtos químicos ou adoçantes artificiais. Isso os torna uma alternativa mais saudável a outras barras e pós de proteína no mercado.

  • Grande variedade de produtos: A Tribe oferece uma ampla gama de produtos, desde muesli e mercadorias até proteínas em pó e barras. Essa variedade permite que o cliente escolha os produtos que melhor atendem às suas necessidades e preferências.

  • Opções sem glúten: Muitos dos produtos da Tribe, incluindo suas barras de combustível esportivo e pós de recuperação de proteínas, são isentos de glúten. Isso os torna adequados para pessoas com restrições ou preferências alimentares

  • Entrega rápida: O serviço de entrega da Tribe se destaca por ser rápido e eficiente, mesmo em períodos de maior movimento, como feriados. Isso garante que os clientes recebam seus produtos em tempo hábil

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Falta de opções dietéticas: embora os produtos da Tribe sejam isentos de glúten, não há menção de opções para outras restrições ou preferências alimentares, como sem nozes ou com baixo teor de açúcar

  • Dependência de pedidos on-line: os produtos da Tribe parecem estar disponíveis principalmente por meio de pedidos on-line, o que pode não ser conveniente para todos os clientes, especialmente aqueles sem acesso confiável à Internet.

  • Preços elevados: embora a qualidade dos produtos da Tribe seja elogiada, o custo pode ser proibitivo para alguns clientes, especialmente aqueles com um orçamento apertado.

  • Gama limitada de produtos: Apesar das críticas positivas, a gama de produtos da Tribe parece estar limitada a barras e proteínas em pó. Isto pode ser uma desvantagem para os clientes que procuram uma maior variedade de opções de alimentos saudáveis

  • Potencial de preferência de sabor: embora muitas avaliações elogiem o sabor dos produtos da Tribe, o sabor é subjetivo. Alguns clientes podem não gostar dos sabores ou texturas das barras e pós da Tribe.

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Widgets

Aplicativos e integrações

Gerenciamento flexível de membros

Personalização e controle completos

Aplicativo móvel

Para quem Tribe é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Pessoas com restrições alimentares: Indivíduos com intolerância ao glúten ou com outras restrições alimentares podem considerar os produtos Tribe uma opção adequada e acessível para lanches e refeições.

  • Entusiastas de esportes: Indivíduos que praticam atividades físicas como corrida, caminhada ou orientação e precisam de um lanche rápido, de fácil digestão e satisfatório para estimular seu desempenho.

  • Veganos e indivíduos sem laticínios: embora os produtos da Tribe não sejam exclusivamente veganos ou sem laticínios, esses grupos podem preferi-los a outras opções devido aos seus ingredientes naturais e sabor

  • Compradores online: clientes que apreciam uma experiência de compra online perfeita, entrega rápida e excelente atendimento ao cliente.

  • Consumidores preocupados com a saúde: Pessoas que se preocupam com sua dieta e preferem produtos naturais, sem glúten, sem produtos químicos e adoçantes artificiais, e que apreciam o sabor e a qualidade das barras e pós de proteína da Tribe

  • Avaliações de Tribe

    4.8

    Avaliação de Tribe

    4.5

    Facilidade de uso

    4.6

    Suporte ao cliente

    4.4

    Custo-benefício

    4.0

    Probabilidade de recomendar

    4.5

    Funcionalidades

    20 Avaliações de Tribe

    4.8 (20 avaliações)
    Deixe uma avaliação
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      Produtos naturais encantadores

      Adoro os produtos da Tribo! É revigorante encontrar uma empresa que não utiliza produtos químicos e adoçantes artificiais em seus produtos. Mesmo que eu não seja vegano ou sem laticínios, prefiro as proteínas em pó e barras da Tribe a outras porque são saborosas e naturais. O atendimento ao cliente é excelente. Sempre que tenho alguma dúvida, envio um e-mail para a equipe e recebo uma resposta imediata e personalizada. A equipe é muito prestativa e amigável. Eles também oferecem ótimos descontos e promoções.

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