Talkwalker é uma ferramenta robusta de análise de mídia social que permite às empresas monitorar e analisar conteúdo online. Ajuda a monitorar o desempenho da marca, identificar tendências e interagir com os clientes. O software oferece recursos para benchmarking competitivo, gerenciamento de crises e marketing de influenciadores. Suporta vários idiomas e fontes, como blogs, fóruns, sites de notícias e redes sociais.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Talkwalker?
  • 04Como Talkwalker se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Talkwalker é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Talkwalker

O que é Talkwalker?

Talkwalker é uma ferramenta robusta de análise e monitoramento de mídia social que permite às empresas rastrear, analisar e responder a discussões online sobre sua marca em tempo real. Utiliza tecnologia de IA para processar grandes quantidades de dados de várias fontes online, fornecendo insights acionáveis. O Talkwalker permite que as empresas avaliem o impacto de suas campanhas de mídia social, identifiquem influenciadores, monitorem a reputação da marca, rastreiem concorrentes e entendam o sentimento do cliente. Ele também oferece análises visuais e recursos de relatórios para facilitar a interpretação dos dados e um sistema de alerta para mudanças ou tendências significativas relacionadas à sua marca. Esta ferramenta é benéfica para profissionais de marketing, agências de relações públicas e empresas que desejam aumentar sua presença e engajamento online. Promoções especiais estão disponíveis no Talkwalker e software avançado semelhante.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Customizável e versátil: Talkwalker é altamente customizável, permitindo infinitas possibilidades de monitoramento social e compilação de dados. É particularmente útil para criar relatórios personalizados diretamente na plataforma ou via email

  • Excelente para monitoramento de marcas e identificação de tendências: Talkwalker é útil para monitorar nomes de marcas e identificar tendências e tópicos relacionados a marcas ou produtos específicos. Ele pode verificar uma ampla variedade de propriedades da web em busca de palavras-chave ou hashtags, tornando-se uma ferramenta eficaz para rastrear possíveis eventos de crise.

  • Análise precisa do sentimento social: em comparação com outras ferramentas semelhantes, o Talkwalker fornece cálculos mais precisos do sentimento social, o que é crucial para gerenciar a reputação da marca

  • Fácil de usar com recursos abrangentes: Talkwalker é fácil de navegar e oferece vários recursos, como widgets, recursos de relatórios e a capacidade de enviar e-mails aos usuários e monitorar crises. Ele também fornece um painel separado para gerenciar vários clientes

  • Eficaz para visualização e análise de dados: Talkwalker melhora a visualização de dados e a compreensão das métricas analíticas. Ele fornece vários filtros para refinar dados e oferece uma visualização impressionante e fácil de usar

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Preço alto: em comparação com outras plataformas semelhantes, o preço do Talkwalker é considerado bastante alto.

  • Funcionalidade limitada: o Talkwalker funciona principalmente como uma ferramenta de escuta de mídia social e não fornece uma solução abrangente que inclua gastos com publicidade e gerenciamento de conteúdo

  • Capacidades limitadas de escuta de mídia social: devido às restrições da API do Facebook, as capacidades de escuta do Talkwalker no Facebook e Instagram são limitadas

  • Análise de sentimento imprecisa: a análise automática de sentimento das menções não é totalmente precisa, muitas vezes exigindo correções manuais

  • Problemas de precisão dos dados: houve casos em que a mineração de dados e a marcação de sentimento foram consideradas deficientes e foram observadas discrepâncias entre os dados do painel e os dados baixados

Principais características

Preço inicial

N/A

Plano gratuito

Não

Análise de mídia social

Suporte multilíngue

Capacidades de IA

Reconhecimento de imagem

Monitoramento em tempo real

Para quem Talkwalker é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Gerentes de Marca: Esses profissionais podem usar o Talkwalker para monitorar marcas e identificar tendências e tópicos relacionados a marcas ou produtos específicos. O software verifica uma ampla variedade de propriedades da web em busca de palavras-chave ou hashtags, tornando-o útil para rastrear possíveis eventos de crise.

  • Equipes de relações públicas e gerenciamento de crises: o Talkwalker é útil para essas equipes, pois permite navegação rápida, gerenciamento de sentimentos e monitoramento de crises. Ele também oferece widgets, recursos de relatórios e a capacidade de enviar e-mails aos usuários

  • Gerentes de mídia social: Esses profissionais podem usar o Talkwalker para monitoramento social e compilação de dados para relatórios. A ferramenta é particularmente precisa no cálculo do sentimento social e permite a criação de relatórios customizados diretamente na plataforma ou via email

  • Analistas de dados: Este grupo pode se beneficiar da visualização de dados e da compreensão das métricas analíticas do Talkwalker. A ferramenta fornece vários filtros para refinar dados e um recurso de painel separado para gerenciar vários clientes

  • Equipes de Marketing: Talkwalker fornece dados e indicadores abrangentes, oferecendo uma visão ampla sobre diversos temas. É benéfico para análise de campanha e segmentação de público e oferece suporte a consultas complexas e análises sofisticadas. Também permite acompanhar campanhas de comunicação e analisar resultados

  • Avaliações de Talkwalker

    4.4

    Avaliação de Talkwalker

    4.5

    Facilidade de uso

    4.5

    Suporte ao cliente

    4.1

    Custo-benefício

    4.2

    Probabilidade de recomendar

    4.3

    Funcionalidades

    20 Avaliações de Talkwalker

    4.4 (20 avaliações)
    Deixe uma avaliação
    • Johnny B

      Alertas Eficazes em Tempo Real: Melhorando a Reputação Online e Insights do Setor

      Como estrategista de marca, achei os alertas em tempo real do Talkwalker muito úteis. Eles me mantiveram atualizado sobre quaisquer mudanças repentinas em nossa reputação online ou quaisquer tópicos de tendência relacionados ao nosso setor

      18 agosto 2024

    • Aaron F

      Relatórios eficientes: Talkwalker economiza horas de trabalho manual

      Como analista, achei o recurso de relatórios do Talkwalker muito eficiente. Isso me permitiu gerar relatórios detalhados em um curto espaço de tempo, economizando horas de trabalho manual

      10 agosto 2024

    • Donna Martinez

      Talkwalker: uma escolha sólida para gerenciamento de mídia social

      Considero as redes sociais úteis para o meu trabalho devido ao seu conteúdo e interface. No entanto, sinto que não oferece dados analíticos suficientes.

      03 agosto 2024

    • Keturah D

      Monitoramento de marca sem esforço com Talkwalker

      Considero o TalkWalker uma ferramenta que economiza tempo, pois elimina a necessidade de pesquisar manualmente na web por menções à minha empresa. Eu valorizo ​​​​seu recurso de rastrear palavras-chave que configuro e de me enviar e-mails diários com resumos dessas menções de palavras-chave nas redes sociais e na web. Eu não alteraria nada sobre isso. É altamente acessível e fácil de usar. É muito simples.

      27 julho 2024

    • Emily Johnson

      Parece perfeito demais: uma experiência Talkwalker

      Acho o Talkwalker muito amigável e fácil de configurar para meus clientes. É altamente preciso e confiável, e há anos sou um usuário satisfeito, considerando-o superior aos seus concorrentes. No entanto, penso que o seu preço é bastante elevado em comparação com outras plataformas semelhantes.

      20 julho 2024

    • Janet Jones

      Talkwalker melhora SEO e visibilidade online

      Como profissional de marketing digital, aprecio a capacidade do Talkwalker de rastrear hashtags e palavras-chave. Isso melhorou significativamente nossos esforços de SEO e aumentou nossa visibilidade online

      14 julho 2024

    • Louis Williams

      Excelente ferramenta para análise e monitoramento de mídias sociais

      Este software me fornece todos os dados e indicadores necessários, oferecendo uma visão abrangente sobre diversos temas. Tem sido extremamente útil para nossa equipe na coleta de informações sobre nossa marca, permitindo-nos acessar diversos resultados e consultas. Permite tempos de resposta mais rápidos e ajuda a gerar inúmeras ideias úteis. É uma excelente ferramenta de segmentação de público, com sistema, dashboard e relatórios fantásticos. É particularmente benéfico para análise de campanha e pode ser usado em diversos casos de uso auditivo. Ele também oferece muitos recursos inovadores, relatórios personalizáveis ​​que podem ser enviados por e-mail e a capacidade de rastrear campanhas de comunicação e analisar resultados. Suporta consultas complexas e análises sofisticadas, e a interface é muito intuitiva e bem desenhada. É uma ferramenta altamente eficaz para estratégias de mídia social. Não tenho nada negativo a dizer sobre o Talkwalker; seu desempenho é excelente e desempenha suas funções corretamente.

      06 julho 2024

    • Forrest M

      Monitoramento da Web sem esforço, mas restrito

      Eu uso o Talkwalker em minha agência para monitorar as marcas de nossos clientes e identificar tendências e tópicos relacionados a marcas ou produtos específicos. Acho sua interface amigável e fácil de navegar. As páginas de ajuda são abrangentes e úteis, e a equipe de suporte está sempre disponível para ajudar com qualquer problema ou dúvida por e-mail, telefone ou reuniões virtuais. O software pode verificar uma ampla variedade de propriedades da web, incluindo sites, blogs, fóruns e a maioria das plataformas de mídia social, em busca de palavras-chave ou hashtags. Criar palavras-chave é simples, mesmo para expressões complexas. Embora seja um pouco caro, é uma das opções mais acessíveis em comparação com plataformas semelhantes. No entanto, as suas capacidades de escuta no Facebook e Instagram são limitadas devido às restrições da API do Facebook. A análise automática de sentimento das menções não é totalmente precisa, exigindo correções manuais. Também não há análise dos perfis que mencionam suas palavras-chave. Apesar destas limitações, é muito útil para rastrear potenciais eventos de crise.

      01 julho 2024

    • Ethan Garcia

      Excelente ferramenta para análise de dados perspicaz

      O Talkwalker funciona perfeitamente, permitindo-me coletar facilmente insights relevantes. O software é muito fácil de usar, com uma variedade de configurações personalizáveis. Ele monitora com precisão quase todos os tipos de mídia on-line, bem como mídia impressa e transmitida. Criar e compartilhar relatórios e dashboards é fácil, e posso exportar todos os tipos de dados em diferentes formatos ou até mesmo incorporá-los em outras plataformas, o que é ótimo para posterior análise de dados. O sistema de alerta é eficaz, o que é vital para a comunicação de crises. Além disso, novos recursos são adicionados regularmente e o suporte ao cliente é excelente. Eu certamente recomendaria.

      23 junho 2024

    • Brian Martinez

      Melhor escolha para alertas em tempo real!

      Acredito que o Talkwalker Alerts é muito superior aos Alertas do Google, que ainda uso. Recebo mais atualizações com o Talkwalker, beneficiando nossas equipes de relações públicas e mídias sociais, fornecendo atualizações em tempo real sobre nosso nome em notícias e tópicos relevantes. Agradeço especialmente como ele inclui Tweets e me direciona diretamente ao Twitter para ver a menção. No entanto, às vezes recebo vários alertas sobre a mesma menção, o que pode sobrecarregar minha caixa de entrada.

      17 junho 2024

    1 a 10 de 20 resultados

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