Informação geral sobre Smartsurvey
SmartSurvey é um software líder de pesquisa on-line que permite que empresas, instituições educacionais e indivíduos criem e distribuam pesquisas em minutos. Ele fornece uma ampla variedade de modelos de design personalizáveis, tipos de perguntas e opções de resposta para atender a diversas necessidades de pesquisa.
O software oferece suporte à coleta de dados de vários canais, incluindo e-mail, website, SMS e mídias sociais. Ele também oferece recursos avançados como lógica de salto, opções de exportação de dados, análises em tempo real e relatórios automáticos. Os usuários podem garantir a segurança de seus dados com conformidade com GDPR e criptografia SSL.
O SmartSurvey é conhecido por sua interface amigável e excelente suporte ao cliente. É uma ferramenta ideal para realizar pesquisas de mercado, pesquisas de satisfação do cliente, pesquisas de feedback de funcionários e muito mais.
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Veja alternativas a Smartsurvey como SurveyMonkey ou Qualtrics employeexm.Para que serve Smartsurvey?
SmartSurvey é uma ferramenta valiosa para pequenas empresas, permitindo-lhes reunir informações cruciais sobre seus clientes e produtos. Por exemplo, uma empresa pode usar o SmartSurvey para avaliar a satisfação do cliente após uma compra ou serviço. As empresas também podem usá-lo para realizar pesquisas de mercado, criando pesquisas para entender as preferências dos clientes ou testar novas ideias de produtos. Graças à sua capacidade de coletar dados de vários canais, as empresas podem atingir um público amplo. Além disso, seus recursos avançados permitem uma análise rápida e fácil dos resultados.Funcionalidades de Smartsurvey
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Design personalizável
O SmartSurvey oferece uma ampla variedade de modelos de design personalizáveis, tipos de perguntas e opções de resposta para atender a diversas necessidades de pesquisa. -
Coleta de dados multicanal
O software oferece suporte à coleta de dados de vários canais, incluindo e-mail, site, SMS e mídia social -
Segurança de dados
Os usuários podem garantir a segurança de seus dados com conformidade com GDPR e criptografia SSL -
Características avançadas
Oferece recursos avançados como ignorar lógica, opções de exportação de dados, análises em tempo real e relatórios automáticos -
Interface amigável e suporte
SmartSurvey é conhecido por sua interface amigável e excelente suporte ao cliente.
13 Avaliações de Smartsurvey
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Carl Martinez
Sutilmente poderoso
Eu precisava de uma solução simples para substituir a circulação de documentos Word e descobri que o Smart Survey, com sede no Reino Unido, era perfeito. Como esperado, a chave do sucesso foi investir tempo e esforço na preparação do inquérito, que foi bastante simples de executar depois de configurado. A pesquisa exigiu comentários e notas, e quaisquer problemas encontrados durante a configuração ou download dos resultados foram resolvidos de forma eficiente pela simpática equipe de suporte.
02 julho 2024
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Frances M
Uma ferramenta versátil e eficiente
Eu uso o Smart Survey principalmente para coletar feedback para nossos eventos anuais. O sistema é versátil e atende à maioria, senão a todas, as necessidades do questionário. Honestamente, é provavelmente mais poderoso do que imagino. Definitivamente, eu o recomendaria se você estiver pensando em coletar feedback online.
22 junho 2024
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Unity S
SmartSurvey: solução acessível e fácil de usar para coleta de feedback de organizações sem fins lucrativos
Como organizador sem fins lucrativos, considero o preço acessível e a facilidade de uso do SmartSurvey uma grande vantagem. Permitiu-nos obter feedback valioso dos nossos doadores e voluntários sem sobrecarregar o nosso orçamento
18 junho 2024
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Ingrid D
Pesquisas eficientes de satisfação do cliente com SmartSurvey: modelos que economizam tempo e otimização móvel
Como proprietário de uma pequena empresa, usei o SmartSurvey para pesquisas de satisfação do cliente. Os modelos personalizáveis economizaram meu tempo e a otimização para dispositivos móveis garantiu que eu pudesse alcançar clientes em qualquer dispositivo
09 junho 2024
Smartsurvey: Vantagens & Desvantagens
Vantagens
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Facilidade de uso: o SmartSurvey oferece uma interface amigável que facilita a criação, distribuição e análise de pesquisas por qualquer pessoa
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Recursos avançados: O software fornece uma variedade de ferramentas avançadas, como lógica de salto, tubulação e pontuação, que permitem designs de pesquisa mais complexos e personalizados
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Relatórios robustos: O SmartSurvey oferece opções de relatórios abrangentes, permitindo que os usuários analisem dados em tempo real e gerem relatórios detalhados.
Desvantagens
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Capacidades de integração limitadas: O software tem integração limitada com outras ferramentas e plataformas, o que pode ser um obstáculo para usuários que desejam agilizar seu fluxo de trabalho
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Alto custo: Os planos de preços do SmartSurvey podem ser caros para pequenas empresas ou usuários individuais.
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Opções de personalização limitadas: O SmartSurvey não oferece uma ampla gama de opções de personalização, limitando a capacidade dos usuários de personalizar suas pesquisas para que correspondam à sua marca
Por que Smartsurvey é melhor que outros softwares de Enquete?
Smartsurvey tem avaliações positivas melhores que SurveyMonkey: 96 vs 94
Smartsurvey tem melhor valor pelo dinheiro que SurveyMonkey: 4.6 vs 4.5
Smartsurvey tem melhor valor pelo dinheiro que Qualtrics employeexm: 4.6 vs 4.2
Smartsurvey tem melhor valor pelo dinheiro que Typeform: 4.6 vs 4.5
Smartsurvey tem avaliações positivas melhores que Jotform: 96 vs 95
Smartsurvey é melhor em suporte ao cliente que Jotform: 4.5 vs 4.4
Smartsurvey tem melhor valor pelo dinheiro que Jotform: 4.6 vs 4.5
Smartsurvey tem mais avaliações positivas que SurveySparrow: 96 vs 89
