Información general sobre Smartsurvey
SmartSurvey es un software líder en encuestas en línea que permite a empresas, instituciones educativas y personas crear y distribuir encuestas en minutos. Proporciona una amplia gama de plantillas de diseño personalizables, tipos de preguntas y opciones de respuesta para satisfacer diversas necesidades de investigación.
El software admite la recolección de datos de múltiples canales, incluidos correo electrónico, sitio web, SMS y redes sociales. También ofrece funciones avanzadas como lógica de saltos, opciones de exportación de datos, análisis en tiempo real e informes automáticos. Los usuarios pueden garantizar la seguridad de sus datos con su cumplimiento de GDPR y encriptación SSL.
SmartSurvey es conocido por su interfaz fácil de usar y excelente atención al cliente. Es una herramienta ideal para realizar investigaciones de mercado, encuestas de satisfacción del cliente, encuestas de retroalimentación de empleados y más.
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Ver alternativas a Smartsurvey como SurveyMonkey o Qualtrics employeexm.¿Para qué se usa Smartsurvey?
SmartSurvey es una herramienta valiosa para pequeñas empresas, permitiéndoles recopilar información crucial sobre sus clientes y productos. Por ejemplo, una empresa puede utilizar SmartSurvey para evaluar la satisfacción del cliente después de una compra o servicio. Las empresas también pueden utilizarla para realizar investigación de mercado, creando encuestas para comprender las preferencias de los clientes o probar nuevas ideas de productos. Gracias a su capacidad para recopilar datos de diversos canales, las empresas pueden llegar a una amplia audiencia. Además, sus funciones avanzadas permiten un análisis rápido y sencillo de los resultados.Smartsurvey características
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Customizable Design
SmartSurvey provides a wide range of customizable design templates, question types, and response options to cater to various research needs -
Multi-Channel Data Collection
The software supports data collection from multiple channels including email, website, SMS, and social media -
Data Security
Users can ensure the security of their data with its GDPR compliance and SSL encryption -
User-Friendly Interface and Support
SmartSurvey is known for its user-friendly interface and excellent customer support. -
Advanced Features
It offers advanced features like skip logic, data export options, real-time analytics, and automatic reporting
28 Reseñas de Smartsurvey
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Verity M
Navegación sin esfuerzo para principiantes
Encontré la creación rápida de encuestas y la recopilación rápida de resultados con smartsurvey muy conveniente. Me encontré con esta plataforma mientras trabajaba en mi disertación y consideraba mis opciones. Al igual que otras plataformas, la encontré simple y fácil de usar, brindándome un gran control sobre el diseño y el formato de las preguntas. Incluso como principiante, pude navegar fácilmente por la plataforma y experimentar con todas sus funciones. Me resultó bastante sencillo crear encuestas, recopilar resultados e incluso exportar y descargar los resultados en varios formatos. Sin embargo, me encontré con un problema cuando quería dar formato al texto de las preguntas, como poner en negrita puntos importantes. Por alguna razón, no pude hacerlo y tuve que dejarlo así.
15 octubre 2024
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Jemima S
Flexible y poderoso: la versatilidad de SmartSurvey brilla para los consultores.
Como consultor, encontré que la flexibilidad de SmartSurvey es su mayor fortaleza. Ya sea que necesitara encuestas simples o encuestas complejas de varias páginas, SmartSurvey podía manejarlo todo.
07 octubre 2024
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Cynthia F
Tu solución integral para encuestas.
Considero que Smartsurvey es una aplicación sencilla pero excelente debido a su excepcional facilidad de uso y rentabilidad. Los resultados son accesibles de inmediato una vez que se completa la encuesta. La interfaz de usuario es fantástica y estéticamente agradable. La mejor característica es la personalización al elegir el patrón; puedo modificar mi encuesta según mis necesidades, ya sea una encuesta basada en clasificaciones, pregunta-respuesta o simplemente comentarios simples. La disponibilidad de múltiples temas reduce la carga de trabajo. En general, es un software increíble que cumple con todos mis requisitos.
01 octubre 2024
Smartsurvey: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Robust reporting: SmartSurvey offers comprehensive reporting options, enabling users to analyze data in real-time and generate detailed reports.
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Ease of use: SmartSurvey offers a user-friendly interface that makes it easy for anyone to create, distribute, and analyze surveys
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Advanced features: The software provides a variety of advanced tools such as skip logic, piping, and scoring which allow for more complex and tailored survey designs
Consideraciones
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Limited customization options: SmartSurvey does not offer a wide range of customization options, limiting the users' ability to personalize their surveys to match their brand
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Limited integration capabilities: The software has limited integration with other tools and platforms which can be a hindrance for users who want to streamline their workflow
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High cost: The pricing plans for SmartSurvey can be expensive for small businesses or individual users.
¿Por qué Smartsurvey es mejor que otros softwares de Encuesta?
Smartsurvey tiene mejores críticas positivas que SurveyMonkey: 96 vs 94
Smartsurvey ofrece mejor relación calidad-precio que SurveyMonkey: 4.6 vs 4.5
Smartsurvey ofrece mejor relación calidad-precio que Qualtrics employeexm: 4.6 vs 4.2
Smartsurvey ofrece mejor relación calidad-precio que Typeform: 4.6 vs 4.5
Smartsurvey es mejor en atención al cliente que Jotform: 4.5 vs 4.4
Smartsurvey ofrece mejor relación calidad-precio que Jotform: 4.6 vs 4.5
Smartsurvey es mejor en apoyo que SurveySparrow: 4.5 vs 4.4
Smartsurvey es más fácil de usar que SurveySparrow: 4.5 vs 4.4
