O que é SendPulse?
Vantagens segundo os avaliadores
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Excelente suporte ao cliente: a equipe de suporte do SendPulse é conhecida por ser cortês e rápida no atendimento de dúvidas e reclamações, fornecendo soluções e conselhos valiosos.
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Mensagens direcionadas: O software permite que os usuários enviem mensagens para subgrupos específicos, permitindo uma comunicação mais personalizada e eficaz
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Interface amigável: SendPulse possui uma interface de usuário limpa e organizada, com botões e controles intuitivos que facilitam a navegação
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Preço acessível: apesar de seus recursos robustos, o SendPulse oferece opções de preços acessíveis, tornando-o acessível a uma ampla gama de usuários
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Capacidade de e-mail de alto volume: SendPulse permite aos usuários enviar milhares de e-mails simultaneamente, tornando-o uma ferramenta eficiente para gerenciar grandes campanhas
Desvantagens segundo os avaliadores
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APIs mal projetadas: As APIs do SendPulse são mal projetadas e documentadas, com diferentes métodos de autenticação e credenciais, dificultando a integração de usuários com outros serviços.
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Atraso na entrega de e-mail: pode haver um atraso significativo entre o envio de uma campanha por e-mail e sua entrega, o que pode ser problemático para campanhas urgentes
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Problemas com suspensão de conta: alguns usuários relataram que suas contas foram suspensas por suposto spam, mesmo depois de terem pago por atualizações de conta e verificação de e-mail.
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Não conformidade com as regras europeias: alguns usuários relataram que o SendPulse não cumpre as regras europeias, incluindo regulamentos de proteção de dados, e tiveram dificuldade em fazer com que a empresa excluísse seus dados
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Falta de limpador de e-mail integrado: apesar de seus muitos recursos, o SendPulse não possui um limpador de e-mail integrado, exigindo que os usuários usem um serviço externo para limpar suas listas de e-mail
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Análise e relatórios
Teste A/B
Editor de e-mail de arrastar e soltar
Personalização
Automação de marketing multicanal
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Análise e relatórios
Teste A/B
Editor de e-mail de arrastar e soltar
Personalização
Automação de marketing multicanal
Como SendPulse se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem SendPulse é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de pequenas empresas: empreendedores que precisam de uma plataforma acessível e fácil de usar para marketing por e-mail, apreciando a relação custo-benefício e a interface intuitiva do SendPulse
Profissionais de vendas e geração de leads: indivíduos que desejam expandir sua lista de clientes e promover ofertas especiais, utilizando recursos personalizáveis, recursos de testes A/B e notificações push do SendPulse
Gerentes de campanhas de marketing: profissionais que gerenciam campanhas de e-mail em grande escala para uma variedade de assinantes, beneficiando-se da capacidade do SendPulse de enviar milhares de e-mails simultaneamente e direcionar subgrupos específicos
Equipes de suporte ao cliente: Grupos que precisam manter comunicação constante com os clientes, aproveitando o atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana do SendPulse e marketing integrado por SMS e notificações push na web.
Desenvolvedores: usuários que necessitam de integração de API para campanhas de e-mail orientadas programaticamente, encontrando valor na API funcional do SendPulse, apesar de alguns problemas de documentação
Avaliações de SendPulse
4.4
Avaliação de SendPulse
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.5
Custo-benefício
4.5
Probabilidade de recomendar
4.5
Funcionalidades
29 Avaliações de SendPulse
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Althea S
Melhor escolha para serviços de newsletter: SendPulse
Fiz a transição de outro software semelhante para o SendPulse há cerca de um ano e nunca olhei para trás. Eu até recomendei aos meus clientes e fiz com que eles se inscrevessem. É um dos softwares de newsletter mais fáceis de usar e acessíveis que encontrei, embora alguns aspectos possam ser melhorados, especialmente o recurso de criação de newsletter. Escolhi SendPulse principalmente por seu suporte ao cliente mais rápido. Afastei-me do Mailchimp porque ele se tornou mais caro e difícil de navegar.
04 junho 2024
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Maria
Eficiência aprimorada com interface amigável e recursos robustos
sua interface amigável e recursos robustos melhoraram significativamente nossa eficiência. O recurso de automação, por exemplo, nos permitiu agendar e enviar e-mails em horários ideais, resultando em taxas de abertura mais altas
25 maio 2024
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Keith J
Decente, mas a implementação da API é desafiadora
Quero começar dizendo que esta revisão pode não ser relevante se você não estiver interessado em usar a API ou fazer a transição de outro serviço com uma integração de API existente. Resumindo, o SendPulse possui duas APIs diferentes, ambas mal projetadas e documentadas, com métodos de autenticação e credenciais completamente diferentes. No entanto, o aplicativo em si é excelente, portanto, se você não estiver usando a API, provavelmente não terá problema. A API é funcional, mas parece que foi criada por alguém que leu um livro de práticas recomendadas da API REST sem considerar como as pessoas a usariam ou deveriam usá-la. Meu principal problema é com o processo de autenticação. Ele segue todos os padrões OAUTH, mas isso significa que você precisa gerenciar a identidade em seu aplicativo, o que parece muito Salesforce, não Slack. Parece que a IBM criou este software quando você está usando a API, não uma start-up. Comparada ao MailChimp, a API MailChimp é fácil. Com SendPulse, é uma história diferente.
19 maio 2024
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Cheryl Brown
SendPulse: uma ferramenta excepcional de gerenciamento de campanhas por e-mail
Como profissional de marketing, considero o SendPulse uma ferramenta excepcional para gerenciar nossas campanhas de e-mail
14 maio 2024
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Karen
Altamente satisfeito com as operações e serviços globais da Sendpulse
Estou absolutamente emocionado com o Sendpulse! São verdadeiramente internacionais, com operações em vários países, o que lhes confere uma perspectiva global. Eles até tomaram a iniciativa de incluir o IVA nos encargos da minha empresa, demonstrando o seu compromisso em cumprir a legislação fiscal local. Também fiquei impressionado com as suas políticas de retenção de dados, que garantem que as minhas informações estarão sempre disponíveis quando preciso delas. Sua equipe de suporte é assertiva e direta, o que aprecio no atual ambiente de negócios acelerado. Eu os recomendo de todo o coração!
07 maio 2024
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Emma B
Explorando o plano de atualização do Sendpulse: uma jornada de verificação de e-mail e adesão às políticas
Tive a oportunidade de explorar os serviços do Sendpulse optando pelo plano UPGRADE. Para minha surpresa, eles tinham um recurso adicional para verificação de endereço de e-mail, que considerei uma ferramenta única e valiosa, embora meus endereços já fossem válidos. Esse processo de verificação foi um pouco mais caro do que enviar e-mails, mas me deu uma sensação de segurança e confiança na validade da minha lista de e-mails. Em uma reviravolta inesperada, minha conta foi suspensa devido a um mal-entendido sobre as políticas de spam. Fiquei surpreso, pois não tinha intenção de enviar spam. No entanto, apreciei a sua estrita adesão às políticas, o que é uma prova do seu compromisso em manter um ambiente livre de spam. Investi US$ 5 na atualização e na verificação de e-mail e, embora inicialmente não conseguisse acessar minha conta, encarei isso como uma experiência de aprendizado. Entrei em contato com eles, fornecendo provas de que a lista de e-mail era minha. Aguardo ansiosamente a resposta deles, confiante de que resolverão o problema. Parece que o Sendpulse leva muito a sério seus serviços e mantém uma experiência de usuário de alta qualidade. Estou animado para continuar usando seus serviços assim que esse mal-entendido for esclarecido.
30 abril 2024
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Sharon M
SendPulse: simplificando campanhas de e-mail em massa para nossos leitores de revistas
Valorizo a capacidade do SendPulse de enviar milhares de e-mails simultaneamente, o que auxilia significativamente no gerenciamento de campanhas para todos os nossos assinantes. O software também nos permite enviar mensagens para subgrupos menores específicos de nossos leitores, assinantes e anunciantes. A interface do usuário é limpa e organizada, com botões e controles intuitivos. SendPulse nos permite enviar um grande volume de e-mails sem esforço, mantendo um alto nível de integridade para evitar spam. Sua equipe de suporte é cortês e rápida no atendimento de dúvidas e reclamações, muitas vezes fornecendo soluções. Por exemplo, quando encontramos problemas com uma campanha devido a endereços de e-mail desatualizados, a equipe de suporte ofereceu conselhos valiosos sobre como limpar nossa lista. No entanto, gostaria que o software incluísse um limpador de e-mail integrado, em vez de ter que usar um serviço externo. Em relação ao custo, embora não goste de pagar nada, recebi um bom negócio em uma promoção especial com o SendPulse e estou satisfeito com o preço.
22 abril 2024
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Harold N
Excelente solução de email marketing e SMTP com SendPulse
Tive uma excelente experiência com SendPulse. É o único produto que descobri que atende aos meus requisitos para envio de campanhas de e-mail orientadas programaticamente por meio de API. Só precisei entrar em contato com a equipe de suporte duas vezes durante a implantação, e em ambas as vezes eles foram incrivelmente úteis e rápidos em responder às minhas dúvidas exclusivas, embora eu ainda esteja no nível gratuito. Eu estava procurando um provedor de baixo custo para estabelecer campanhas de e-mail baseadas em API. Depois de testar vários provedores, incluindo empresas mais conhecidas, descobri que o SendPulse é o mais adequado para minhas necessidades. Ele oferece mais recursos e é o mais acessível. Embora parte da API e da documentação do usuário pudessem ser melhores, descobri que o suporte ao cliente preenche facilmente quaisquer lacunas. Mais exemplos na documentação para casos de uso comuns, como o uso de API para enviar e-mails de listas de contatos, seriam benéficos. Escolhi SendPulse por seus recursos e custo. Mudei para o SendPulse por causa da API do meu provedor anterior.
16 abril 2024
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Brenda A
Excelente escolha para empresas iniciantes
Não encontrei nenhum problema grave com o SendPulse, apenas alguns pequenos que detalhei em minha análise. A equipe tem sido muito prestativa e amigável na resolução desses problemas, tornando minha experiência geral com o software bastante positiva. Compreendo que seja acessível, ou mesmo gratuito, para a maioria dos proprietários de pequenas empresas com uma lista de contatos limitada. Ao contrário de muitas plataformas de email marketing que limitam o número de contatos ou campanhas de email durante seus testes gratuitos e depois aumentam o preço, o SendPulse permanece acessível. Embora não ofereça muitos modelos prontos, é fácil personalizar o seu próprio e a interface é amigável. No entanto, uma desvantagem é o tempo significativo que pode levar entre o envio de uma campanha por e-mail e sua entrega. Apesar de garantir que minhas newsletters cumpram os padrões, elas ainda podem ser marcadas como spam e não serem entregues na caixa de entrada do destinatário. Escolhi SendPulse em vez de outras plataformas por esses motivos.
15 abril 2024
