Qu'est-ce que Rethink ?
Avantages des évaluateurs
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Service client réactif : l'équipe du service client de Rethink est réputée pour être réactive aux préoccupations et traiter chaque suggestion avec sérieux, offrant ainsi une expérience personnalisée aux utilisateurs.
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Présentation graphique basée sur les données : les utilisateurs apprécient la capacité du logiciel à présenter les données dans un format graphique, ce qui facilite leur compréhension et leur analyse.
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Personnalisable et convivial : Rethink est apprécié pour sa personnalisation personnalisée et son interface conviviale, permettant aux utilisateurs de naviguer facilement et d'adapter le logiciel à leurs besoins.
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Solution complète : Rethink sert de solution complète pour la collecte de données, la prise de notes et la planification de rendez-vous, permettant aux utilisateurs d'utiliser un seul logiciel pour plusieurs tâches.
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Programmes comportementaux et objectifs préprogrammés : le logiciel est livré avec des programmes comportementaux et des objectifs préprogrammés, que les utilisateurs considèrent comme une fonctionnalité remarquable.
Inconvénients des évaluateurs
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Capacité limitée à corriger des données inexactes : le logiciel ne permet pas aux utilisateurs de modifier les données, ce qui peut poser problème en raison d'erreurs potentielles lors de la saisie des données en temps réel.
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Fonction de planification limitée : la fonction de planification ne permet pas de planifier simultanément plusieurs membres du personnel ou enfants, ce qui peut être gênant pour les opérations plus importantes.
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Coûteux pour les fonctionnalités utilisées : certains utilisateurs trouvent le logiciel quelque peu coûteux pour les fonctionnalités qu'ils utilisent réellement, en particulier pour les programmes destinés à ceux qui en ont le plus besoin.
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Processus fastidieux de saisie des données : Le processus de saisie des données peut être fastidieux, en particulier lors de la saisie de données provenant d’autres jours. Les informations ne parviennent parfois pas à être enregistrées, entraînant une perte de données
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Accessibilité limitée de l'assistance : bien que l'équipe du service client soit généralement réactive, certains utilisateurs ont rencontré des retards lorsqu'ils ont tenté de joindre les représentants par téléphone, ce qui peut être frustrant lorsqu'une assistance immédiate est nécessaire.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Automatisation intelligente
Gestion des médias sociaux
Optimisation de l'entonnoir de vente
Marketing par courriel
Espace collaboratif
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Automatisation intelligente
Gestion des médias sociaux
Optimisation de l'entonnoir de vente
Marketing par courriel
Espace collaboratif
Comment Rethink se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Rethink le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : ces utilisateurs apprécient la nature complète de Rethink, qui comprend des fonctionnalités telles que les feuilles de temps, les notes de session et les exportations de paie et de facturation. Cependant, ils peuvent trouver que le coût constitue un problème à mesure que leur clientèle s'élargit.
Praticiens cliniciens : ces utilisateurs trouvent la bibliothèque de traitements et la présentation du programme de réduction du comportement trop basiques et non conçues pour les pratiques cliniques. Ils souhaitent également une section de notes plus détaillée au-delà de la zone démographique
Super utilisateurs : ces utilisateurs, ayant une expérience préalable dans d'autres logiciels comme NextGen et eClinicalWorks, ont des attentes élevées en matière de fonctionnalité et d'accessibilité des logiciels. Ils peuvent trouver que Rethink nécessite plus de clics et de saisie que souhaité, et peuvent rencontrer plusieurs bugs.
Représentants du service client : ces utilisateurs apprécient la nature réactive de l'équipe du service client de Rethink, mais peuvent rencontrer des retards lorsqu'ils tentent de joindre les représentants par téléphone. Ils apprécient également la capacité du logiciel à traiter chaque suggestion comme s'il s'agissait d'un programmeur personnel.
Analystes de données : ces utilisateurs apprécient la présentation graphique de Rethink basée sur les données, mais peuvent trouver le processus de saisie des données fastidieux et l'incapacité de modifier les données problématique. Ils souhaitent également des fonctionnalités telles que des horodatages ou un journal de sécurité des modifications ou des suppressions.
Avis sur Rethink
4.6
Note de Rethink
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.2
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
29 Avis sur Rethink
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Johnny Smith
Examen exceptionnel sur Rethink Software
J'ai commandé des cartouches d'imprimante par téléphone un mardi après-midi et elles sont arrivées dès le lendemain. Le service était excellent et le personnel était serviable et sympathique. Je les recommande vivement.
13 août 2024
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Carolyn Rodriguez
Outils de visualisation des données de Rethink : Simplifier les données complexes
J'ai été particulièrement impressionné par les outils de visualisation des données dans Rethink, qui m'ont aidé à présenter des données complexes de manière facile à comprendre.
04 août 2024
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Jeffrey Brown
Soutien exceptionnel à la clientèle
Je trouve toujours le logiciel Rethink convivial et utile. Je crois que Marius est un génie en matière de technique.
30 juillet 2024
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Noah
Navigation sans effort avec Rethink
Mon expérience avec Rethink a été excellente. Le logiciel est facile à apprendre et à utiliser, avec une formation et des démonstrations simples. Jusqu'à présent, toutes mes expériences ont été positives. J'ai choisi Rethink car il avait tout ce que je cherchais et semblait être le meilleur choix pour une petite pratique.
21 juillet 2024
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Adam
Idées d'un ancien super utilisateur
En tant que Super Utilisateur avec une expérience préalable dans NextGen et eClinicalWorks, j'ai de grandes attentes en matière de fonctionnalité et d'accessibilité des logiciels. J'utilise Rethink depuis six mois et j'ai remarqué des domaines qui nécessitent des améliorations. Comme pour d'autres systèmes d'enregistrement électronique de santé, les utilisateurs désirent souvent de nombreuses fonctionnalités sans comprendre la construction du système en arrière-plan. Les développeurs manquent souvent de perspicacité sur ce que les utilisateurs nécessitent dans leur utilisation quotidienne du logiciel. Je n'ai pas encore exploré pleinement Rethink, donc je fournirai un examen plus complet dans six mois. Je valorise la présentation graphique basée sur les données. Cependant, il y a des domaines où je m'attendais à ce que les informations se remplissent automatiquement, mais je me retrouve à saisir manuellement de nombreuses données. Le logiciel demande plus de clics et de saisies que je ne le préfère, et il y a trop de menus déroulants et de changements de fenêtres pour accéder aux informations dont j'ai besoin. Les données peuvent facilement être effacées par des utilisateurs autorisés, donc des horodatages ou un journal de sécurité des modifications ou des suppressions seraient avantageux. Il y a aussi plusieurs bugs.
16 juillet 2024
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Hugo D
L'interface conviviale de Rethink simplifie la navigation.
L'interface conviviale de Rethink m'a facilité la navigation à travers les différentes fonctionnalités et caractéristiques.
09 juillet 2024
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Tobin D
Exploration de Rethink : Une perspective de l'utilisateur sur les avantages, les inconvénients et la facilité d'utilisation
J'apprécie la capacité de Rethink à compiler les données du programme dans des rapports et des graphiques automatiques. Cependant, j'aimerais qu'il y ait une liste de contrôle du programme pour que les techniciens puissent la consulter avant de commencer la collecte de données. Cela pourrait être un rapport détaillant les compétences pratiquées lors de la session précédente. J'apprécierais également un rapport que les techniciens pourraient lire à partir des mises à jour des superviseurs. Lorsque j'avais l'habitude de documenter les données et les notes de session sur papier, les techniciens pouvaient lire les notes du superviseur, les mises à jour du programme, les changements, etc. avant de commencer leur session. J'ai opté pour Rethink car j'avais déjà utilisé ce PMS avec une autre entreprise. Il était non seulement familier mais aussi convivial. Il n'est pas difficile de former d'autres personnes sur ce système et la courbe d'apprentissage n'est pas raide. Il semble avoir la plupart des fonctionnalités dont nous avons besoin et nous avons utilisé de nombreux aspects du système. J'apprécie la réponse et les commentaires du fournisseur en mars 2021.
02 juillet 2024
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Sarah
Engagement envers l'excellence : les mises à jour régulières et les améliorations de Rethink.
Les mises à jour régulières et les améliorations apportées à Rethink montrent l'engagement de l'équipe à fournir un produit de qualité supérieure.
24 juin 2024
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Roy R
Gestion efficace des tâches avec la fonction de suivi de Rethink
J'ai trouvé la fonction de suivi des tâches dans Rethink extrêmement utile pour gérer mes tâches quotidiennes et mes délais.
17 juin 2024
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Catherine Miller
Facile à utiliser, mais manque de fonctionnalités étendues.
Je trouve que le déploiement du système Rethink est excellent, comparable à Catalyst mais sans les nombreux problèmes techniques. J'apprécie les préréglages personnalisables disponibles lors de la configuration du profil d'un nouvel élève. Cependant, le principal inconvénient de Rethink est la capacité limitée à corriger la collecte de données inexactes après le DOS. Je trouve également que leur support est moins direct, car il faut souvent plusieurs tentatives pour les joindre par téléphone et ce n'est pas aussi fluide qu'une fonction de chat actif. J'ai choisi Rethink car c'était le plus convivial pour les BCBAs et c'était le choix populaire. J'ai changé de Catalyst à Rethink en raison des nombreux problèmes techniques de ce dernier et des interruptions de service occasionnelles durant des heures.
11 juin 2024
