¿Qué es Rethink?
Pros de los revisores
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Servicio al cliente receptivo: el equipo de servicio al cliente de Rethink se destaca por ser receptivo a las inquietudes y tratar cada sugerencia con seriedad, brindando una experiencia personalizada a los usuarios.
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Presentación gráfica basada en datos: los usuarios valoran la capacidad del software para presentar datos en un formato gráfico, lo que facilita su comprensión y análisis.
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Personalizable y fácil de usar: Rethink es apreciado por su personalización personalizada y su interfaz fácil de usar, lo que facilita a los usuarios navegar y adaptar el software a sus necesidades.
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Solución integral: Rethink sirve como una solución integral para la recopilación de datos, la toma de notas y la programación de citas, lo que permite a los usuarios utilizar un único software para múltiples tareas.
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Programas y objetivos de comportamiento preprogramados: el software viene con programas y objetivos de comportamiento preprogramados, que los usuarios consideran una característica destacada.
Contras de los revisores
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Capacidad limitada para corregir datos inexactos: el software no permite a los usuarios editar datos, lo que puede ser problemático debido a posibles errores en la entrada de datos en tiempo real.
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Función de programación limitada: la función de programación no permite programar a varios miembros del personal o niños simultáneamente, lo que puede resultar inconveniente para operaciones más grandes.
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Costoso para las funciones utilizadas: algunos usuarios encuentran el software algo costoso para las funciones que realmente utilizan, especialmente para programas que atienden a quienes lo necesitan con urgencia.
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Proceso de ingreso de datos engorroso: El proceso de ingreso de datos puede ser engorroso, especialmente cuando se ingresan datos de otros días. A veces la información no se guarda, lo que provoca la pérdida de datos.
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Accesibilidad de soporte limitada: si bien el equipo de servicio al cliente generalmente responde, algunos usuarios han encontrado demoras al intentar comunicarse con los representantes por teléfono, lo que puede resultar frustrante cuando se necesita asistencia inmediata.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Automatización inteligente.
Gestión de redes sociales
Optimización del embudo de ventas
El marketing por correo electrónico
Espacio de trabajo colaborativo
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Automatización inteligente.
Gestión de redes sociales
Optimización del embudo de ventas
El marketing por correo electrónico
Espacio de trabajo colaborativo
¿Cómo se compara Rethink con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Rethink el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de pequeñas empresas: estos usuarios aprecian la naturaleza integral de Rethink, que incluye funciones como hojas de horas, notas de sesión y exportaciones de nómina y facturación. Sin embargo, es posible que el costo les preocupe a medida que su base de clientes se expande.
Profesionales clínicos: estos usuarios consideran que la biblioteca de tratamientos y el diseño del programa de reducción de conducta son demasiado básicos y no están diseñados para prácticas clínicas. También desean una sección de notas más detallada más allá del área demográfica.
Superusuarios: estos usuarios, con experiencia previa en otro software como NextGen y eClinicalWorks, tienen altas expectativas en cuanto a la funcionalidad y accesibilidad del software. Es posible que consideren que Rethink requiere más clics y escritura de lo que preferirían, y pueden encontrar varios errores.
Representantes de servicio al cliente: estos usuarios valoran la naturaleza receptiva del equipo de servicio al cliente de Rethink, pero pueden encontrar demoras al intentar comunicarse con los representantes por teléfono. También aprecian la capacidad del software para tratar cada sugerencia como si fueran un programador personal.
Analistas de datos: estos usuarios valoran la presentación gráfica basada en datos de Rethink, pero pueden encontrar que el proceso de ingreso de datos es engorroso y la imposibilidad de editarlos es problemática. También desean funciones como marcas de tiempo o un registro de seguridad de ediciones o eliminaciones.
Reseñas de Rethink
4.6
Calificación de Rethink
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.2
Características
29 Reseñas de Rethink
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Johnny Smith
Reseña sobresaliente sobre Rethink Software
Pedí cartuchos de impresora por teléfono un martes por la tarde y llegaron al día siguiente. El servicio fue excelente y el personal fue servicial y amable. Los recomiendo altamente.
13 agosto 2024
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Carolyn Rodriguez
Herramientas de visualización de datos de Rethink: Simplificando datos complejos.
Me impresionaron especialmente las herramientas de visualización de datos en Rethink, que me ayudaron a presentar datos complejos de una manera fácil de entender.
04 agosto 2024
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Jeffrey Brown
Soporte al cliente excepcional
Siempre encuentro el software de Rethink amigable y útil. Creo que Marius es un genio cuando se trata de cualquier cosa técnica.
30 julio 2024
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Noah
Navegación sin esfuerzo con Rethink
Mi experiencia con Rethink ha sido excelente. El software es fácil de aprender y usar, con capacitación y demostraciones directas. Hasta ahora, todas mis experiencias han sido positivas. Elegí Rethink porque tenía todo lo que estaba buscando y parecía ser la mejor opción para una práctica más pequeña.
21 julio 2024
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Adam
Ideas de un antiguo super usuario
Como Super Usuario con experiencia previa en NextGen y eClinicalWorks, tengo altas expectativas en cuanto a la funcionalidad y accesibilidad del software. Llevo utilizando Rethink durante seis meses y he notado áreas que necesitan mejoras. Al igual que otros sistemas de registros médicos electrónicos, los usuarios a menudo desean numerosas funciones sin entender la construcción del sistema. Los desarrolladores a menudo carecen de visión sobre lo que los usuarios requieren en su uso diario del software. Aún no he explorado completamente Rethink, por lo que proporcionaré una revisión más completa en otros seis meses. Valoro la presentación gráfica basada en datos. Sin embargo, hay áreas donde esperaba que la información se autocompletara, pero me encuentro introduciendo manualmente en muchos campos. El software requiere más clics y escritura de los que prefiero, y hay demasiados menús desplegables y cambios de ventana para acceder a la información que necesito. Los datos pueden ser fácilmente borrados por usuarios autorizados, por lo que sería ventajoso contar con marcas de tiempo o un registro de seguridad de ediciones o eliminaciones. También hay varios errores.
16 julio 2024
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Hugo D
La interfaz fácil de usar de Rethink simplifica la navegación.
La interfaz fácil de usar de Rethink me facilitó la navegación a través de varias características y funcionalidades.
09 julio 2024
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Tobin D
Explorando Rethink: Una perspectiva del usuario sobre ventajas, desventajas y facilidad de uso.
Valoro la capacidad de Rethink para compilar datos del programa en informes y autogenerar gráficos. Sin embargo, me gustaría que hubiera una lista de verificación del programa para que los técnicos la revisen antes de comenzar la recopilación de datos. Esto podría ser un informe detallando las habilidades practicadas en la sesión anterior. También apreciaría un informe que los técnicos puedan leer con las actualizaciones del supervisor. Cuando solía documentar datos y notas de sesión en papel, los técnicos podían leer las notas del supervisor, actualizaciones de programación, cambios, etc. antes de comenzar su sesión. Opté por Rethink porque había utilizado previamente este PMS con otra empresa. No solo era familiar sino también fácil de usar. No es difícil capacitar a otros en este sistema y la curva de aprendizaje no es empinada. Parece tener la mayoría de las funcionalidades que necesitamos y hemos utilizado muchos aspectos del sistema. Agradezco la respuesta y retroalimentación del proveedor en marzo de 2021.
02 julio 2024
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Sarah
Compromiso con la Excelencia: Actualizaciones y Mejoras Regulares de Rethink.
Las actualizaciones regulares y mejoras en Rethink muestran el compromiso del equipo hacia la creación de un producto de alta calidad.
24 junio 2024
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Roy R
Gestión eficiente de tareas con la función de seguimiento de Rethink.
Encontré la función de seguimiento de tareas en Rethink extremadamente útil para gestionar mis tareas diarias y plazos.
17 junio 2024
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Catherine Miller
Fácil de usar, pero carece de funciones extensas.
Encuentro que la implementación del sistema Rethink es excelente, comparable a Catalyst pero sin los muchos problemas técnicos. Me gustan los ajustes personalizables disponibles al configurar el perfil de un nuevo estudiante. Sin embargo, la principal desventaja de Rethink es la limitada capacidad para corregir la recopilación de datos inexactos después del DOS. También encuentro que su soporte es menos directo, ya que a menudo se necesitan varios intentos para comunicarse con ellos por teléfono y no es tan fluido como sería una función de chat activa. Elegí Rethink porque era el más fácil de usar para los BCBAs y era la opción popular. Cambié a Rethink desde Catalyst debido a los numerosos fallos de este último y a las ocasiones en las que el servicio estuvo caído durante horas.
11 junio 2024
