Vantagens segundo os avaliadores

• Excelente atendimento ao cliente: A equipe PartnerStack é conhecida por seu excepcional atendimento ao cliente, agregando valor de forma consistente durante ligações regulares e demonstrando comprometimento com o sucesso do cliente

• Rastreamento de referências eficiente: PartnerStack é valorizado por seu sistema eficaz de rastreamento de referências, proporcionando grande visibilidade sobre negócios de parceiros e atividades de distribuidores

• Processos simplificados: tarefas que costumavam levar horas agora são simplificadas para minutos com o PartnerStack, permitindo que as organizações se concentrem mais em novos negócios

• Facilidade de uso: PartnerStack é elogiado por sua interface amigável, tornando tarefas como inscrição, personalização de links, download de recursos e comunicação com empresas simples e eficientes

• Econômico: apesar de alguns comentários negativos, muitos usuários consideram o PartnerStack uma solução econômica, com um usuário observando que conseguiram adicioná-lo ao seu contrato existente e pagar apenas cerca de 10% do preço cotado por um concorrente.

Desvantagens segundo os avaliadores

• Métodos de pagamento limitados: Atualmente, o PartnerStack suporta apenas Stripe e PayPal para pagamentos, o que alguns usuários internacionais consideram restritivos e difíceis de usar em seus países

• Problemas não resolvidos de registro de vendas: houve casos em que os usuários relataram não receber dinheiro apesar de enviarem clientes, com as vendas não sendo registradas e tanto o PartnerStack quanto o comerciante não responderem a esses problemas.

• Alto custo e ineficiência: alguns usuários relataram que o PartnerStack é caro e ineficiente, chegando ao ponto de dizer que fornece valor negativo devido a problemas com contas fraudulentas

• Complexidade de configuração de back-end: apesar da natureza geral amigável do PartnerStack, alguns usuários consideram a configuração de back-end, especialmente as receitas que acionam incentivos de referência, complexas e difíceis de entender

• Problemas de suporte pós-lançamento: embora o processo de integração seja supostamente tranquilo e responsivo, alguns usuários notaram uma diminuição na capacidade de resposta da equipe de suporte pós-lançamento